校區(qū)商場管理制度

校區(qū)商場管理制度一、背景隨著高校教育的發(fā)展，校區(qū)商場作為提供學(xué)生日常生活必需品和服務(wù)的重要場所，其重要性已經(jīng)得到越來越多的人的認(rèn)可和重視?，F(xiàn)代化的校區(qū)商場已經(jīng)不再是簡單的商品貿(mào)易場所，而是融合了多種功能的高新技術(shù)綜合服務(wù)體系。因此，為了營造良好的校園管理環(huán)境，加強(qiáng)校區(qū)商場的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，制定良好的校區(qū)商場管理制度是必要的。二、管理制度的目的為了提供更好的學(xué)生服務(wù)，高效管理校區(qū)商場；加強(qiáng)商戶管理，提高商戶服務(wù)質(zhì)量和管理效率；加強(qiáng)商店安全防范和環(huán)境整治工作，為學(xué)生提供一個安全、舒適的購物環(huán)境；強(qiáng)化對商鋪運(yùn)營、經(jīng)營和管理的監(jiān)管力度，維護(hù)校區(qū)的秩序和規(guī)范。三、管理制度的內(nèi)容校區(qū)商場管理制度包括以下內(nèi)容：1.商場經(jīng)營管理商鋪招租：根據(jù)校區(qū)商場的發(fā)展思路和市場需求，采用招投標(biāo)等方式，開展商鋪招租業(yè)務(wù)。商鋪出租要求租戶遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定，對租戶進(jìn)行嚴(yán)格管理。日常巡邏檢查：商場管理員要對商鋪場所進(jìn)行日常巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并及時通知物業(yè)部門或相關(guān)部門。如發(fā)現(xiàn)非法壓貨、占道營業(yè)、擠占學(xué)生休息區(qū)等行為，商鋪要立即進(jìn)行整改。商業(yè)使用權(quán)：商鋪在特定時期內(nèi)經(jīng)過商場審批并繳納租金后，有權(quán)使用商業(yè)資料和商業(yè)使用權(quán)。使用權(quán)期限結(jié)束或者商戶違約時，商鋪需要?dú)w還商業(yè)資料并停止商業(yè)使用權(quán)。2.商戶管理商戶審批：商場工作人員要對商戶資質(zhì)進(jìn)行審核，對違法行為的商戶不得經(jīng)營。對合格的商戶要及時發(fā)放相關(guān)證件以及校區(qū)商場管理制度，告知商戶規(guī)范經(jīng)營行為。商戶合同：商鋪與商戶簽訂合同，明確商鋪規(guī)定的服務(wù)范圍、使用期限、租金等，若商戶違約，則商鋪有權(quán)解除合同。商戶培訓(xùn)：商場管理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)商戶培訓(xùn)，提高商戶的銷售技能，提高服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。商戶獎懲：商場工作人員要嚴(yán)格管理，對表現(xiàn)突出的商戶進(jìn)行表揚(yáng)，對違規(guī)商戶采取警告、罰款、停業(yè)整頓等處罰措施。3.商鋪管理商鋪安全：商鋪要安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，確保安全行業(yè)條款被有效執(zhí)行。商鋪要制定消防預(yù)案，保證店內(nèi)消防設(shè)備完好有效，實(shí)現(xiàn)預(yù)防和防止火警，注重火源消除和日常檢查。商鋪整治：商場管理員要定期組織商鋪清潔打掃、消毒、整修等活動，提高商鋪環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適度。商鋪維修：商鋪內(nèi)設(shè)施和設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維修和保養(yǎng)，保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的可用性，確保商品賣出的質(zhì)量。四、管理制度的執(zhí)行學(xué)校設(shè)置商場管理委員會和相關(guān)部門，依法依規(guī)進(jìn)行管理、監(jiān)督各項(xiàng)工作的實(shí)施；商場管理委員會要定期檢查、督促執(zhí)行，對工作不力的相關(guān)部門進(jìn)行問責(zé)；各學(xué)院、部門應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)商場的管理工作；商鋪要全程歸還商業(yè)資料，確保商業(yè)使用權(quán)的順利結(jié)束。五、結(jié)語本文介紹了校區(qū)商場管理制度的背景、目的以及內(nèi)容。為了營造良好的管理環(huán)境，