國(guó)內(nèi)最知名企業(yè)聯(lián)想成功之道解讀聯(lián)想人力資源管理操作手冊(cè)教學(xué)課件

總監(jiān)級(jí)兩會(huì)操作手冊(cè)國(guó)內(nèi)最知名企業(yè)聯(lián)想成功之道解讀聯(lián)想人力資源管理操作手冊(cè)總監(jiān)級(jí)兩會(huì)操作手冊(cè)兩會(huì)中需要您做的三件事:1、對(duì)總經(jīng)理做個(gè)人述能(寫(xiě)總結(jié)、旁聽(tīng)同組人的述能)我該如何準(zhǔn)備述能?(我們的建議)2、推薦處級(jí)經(jīng)理骨干員工中的高潛質(zhì)人選,與部門(mén)GMO起開(kāi)處級(jí)經(jīng)理骨干員工的圓桌會(huì)△具體怎么做呢?3、與經(jīng)理做一對(duì)一反饋面談,溝通下一步發(fā)展計(jì)劃要談些什么?有要求么?我該如何準(zhǔn)備述能☆了解要述哪些核心能力,學(xué)習(xí)每項(xiàng)能力的具體含義令仔細(xì)閱讀個(gè)人的背景資料(包括02P值和Q值、民主評(píng)議Q值)令對(duì)自己從02Q1以來(lái)的能力狀況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié),用典型事件清楚地把自己的能力優(yōu)劣勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),提出今后的發(fā)展計(jì)劃,形成述能總結(jié)(可以是10頁(yè)左右的PPT)◆提前邀請(qǐng)4-6名業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的部門(mén)同事或下屬參加您的述能會(huì)◆了解述能會(huì)的一些注意事項(xiàng)夏?D尊先生說(shuō)：“教育沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水，就不能稱其池塘。沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，也就沒(méi)有教育?！彼圆徽撌莾?yōu)等生還是學(xué)困生，不論老師心目中的問(wèn)題學(xué)生還是乖學(xué)生，都要滿腔熱情地去愛(ài)他們。但在實(shí)際教學(xué)中，那些學(xué)習(xí)好、守紀(jì)律的優(yōu)等生是老師心中嬌艷的花，人人喜愛(ài)，倍受關(guān)注。相比之下，那些學(xué)習(xí)差、不守紀(jì)律的所謂學(xué)困生，則成了受傷的花朵。作為班主任應(yīng)該呵護(hù)那些學(xué)困生，給予他們更多的關(guān)心，更多的愛(ài)護(hù)。一、走進(jìn)學(xué)困生的心靈，播撒愛(ài)的陽(yáng)光長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)困生的問(wèn)題是最令人沮喪的問(wèn)題。其實(shí)，大多數(shù)學(xué)困生與優(yōu)秀生一樣，同樣在努力、刻苦勤奮地學(xué)習(xí)，同樣在盡力做最好的自己，想表現(xiàn)，想出人頭地，也同樣渴望得到老師的贊揚(yáng)、賞識(shí)、鼓勵(lì)、肯定和得到同學(xué)的尊重。但這些努力都因?yàn)樗麄兏鞣矫娴脑颍ɑA(chǔ)差、習(xí)慣差、行為差）而難有起色。于是他們的努力被泯滅，往往不被父母、老師注目，很少得到表?yè)P(yáng)，反而批評(píng)更多一些。學(xué)困生的自尊心無(wú)數(shù)次被刺激，他們整天生活在壓抑中，久而久之，他們就會(huì)放棄自己的努力，“破罐子破摔”，走向另一個(gè)極端，進(jìn)而影響到其他學(xué)生，造成惡性循環(huán)，使班級(jí)得不到健康有序地發(fā)展。記得在2012年秋，我擔(dān)任五年級(jí)的班主任，班上有一名學(xué)生叫景××，在沒(méi)有接本班以前，我就知道該生學(xué)習(xí)成績(jī)并不是很差，語(yǔ)文能及格，數(shù)學(xué)、英語(yǔ)時(shí)常不及格，但紀(jì)律性差，三天兩頭逃學(xué)，隨意曠課。有一次還因?yàn)橥的眉依锏腻X(qián)被他母親打了。中考過(guò)后，我去他家了解情況。他的母親含著淚水說(shuō)，他的父親幾年前就去世了，母親溺愛(ài)他，一切順著他，結(jié)果讓他養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣?，F(xiàn)在想盡一切辦法管教總是無(wú)濟(jì)于事，對(duì)孩子的教育她已經(jīng)失去了信心。面對(duì)這樣的孩子，我半學(xué)期的教育絲毫沒(méi)有起到什么作用，該怎么辦呢？我首先設(shè)法接近他，摸清他后進(jìn)的原因，洞悉他的內(nèi)心世界。我了解到，他的后進(jìn)與母親的教育方法有直接關(guān)系。于是幾次到他家，做他母親的工作，不讓她再打孩子。使她認(rèn)識(shí)到，打是不能解決問(wèn)題的，心靈的創(chuàng)傷要靠循循善誘的良藥來(lái)醫(yī)治，要想方設(shè)法讓孩子知道父母的疼愛(ài)之心。他的母親接受了我的意見(jiàn)，不再打罵他了。我又因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)他采取了特殊措施，發(fā)現(xiàn)他愛(ài)勞動(dòng)的特點(diǎn)后，我還推薦他當(dāng)生活委員，并在班級(jí)呼吁其他學(xué)生都關(guān)心他。生活中給予他極大的幫助，給他送練習(xí)本、送圖書(shū)，添置學(xué)習(xí)用品。后來(lái)。因?yàn)樗哪赣H打短工中午無(wú)人做飯，他也不回家，趁這個(gè)機(jī)會(huì)，我經(jīng)常和他一起交談，了解他的內(nèi)心想法，有時(shí)還和他共進(jìn)午餐。每天抽空給他補(bǔ)習(xí)功課，并鼓勵(lì)他積極上進(jìn)。慢慢的，他和我的關(guān)系變得熟悉親密，生活中的各種問(wèn)題他都能告訴我，我像對(duì)待我的孩子一樣關(guān)心他、鼓勵(lì)他。他在學(xué)習(xí)上有了積極性，以前從來(lái)不做家庭作業(yè)的他，變得愛(ài)學(xué)習(xí)了，遇到不會(huì)做的題，還主動(dòng)問(wèn)我。從那以后，他再也沒(méi)有逃過(guò)學(xué)，而且在期末考試中，語(yǔ)文優(yōu)秀了，數(shù)學(xué)、英語(yǔ)都及格了。第二學(xué)期，他在學(xué)習(xí)和習(xí)慣上有了很大的轉(zhuǎn)變。我深切體會(huì)到，“教人先交心，感人心者莫先乎于情?！倍?、捕捉閃光點(diǎn)，適時(shí)表?yè)P(yáng)，保護(hù)好學(xué)困生的自尊心我國(guó)著名教育家魏書(shū)生說(shuō)過(guò)：“要珍惜學(xué)生心靈中閃光的東西，以他們自己的光芒，照亮自己的黑暗?！睂W(xué)困生的壓力往往比優(yōu)等生壓力大，他們受著老師的漠視、家長(zhǎng)的責(zé)備、同學(xué)的歧視，特別渴望關(guān)懷，渴望尊重。因此，教師要特別注意方式方法，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，尤其是不能諷刺挖苦，說(shuō)有傷孩子自尊心的話。學(xué)困生雖然有很多的缺點(diǎn)，但即使再差的學(xué)生，也總有某方面的特長(zhǎng)或優(yōu)勢(shì)，比如美術(shù)、音樂(lè)、書(shū)法、勞動(dòng)等，總能有一樣表現(xiàn)得比較突出，作為教師要用“放大鏡、顯微鏡、望遠(yuǎn)鏡”及時(shí)捕捉這些甚至像螢光一樣微弱的閃光點(diǎn)，予以表?yè)P(yáng)激勵(lì)，滿足其自尊和正常的心理需求，為轉(zhuǎn)化創(chuàng)造契機(jī)。三、公平、平等地對(duì)待每一位學(xué)困生當(dāng)優(yōu)等生和學(xué)困生發(fā)生同樣的錯(cuò)誤或糾紛時(shí)，我們一定要一碗水端平，用同一把尺子衡量，不能?τ諾壬?溫和，對(duì)學(xué)困生粗暴。要對(duì)他們民主，要允許他們講話，讓學(xué)困生感受到老師的尊重，知道老師相信他，對(duì)他是認(rèn)同與肯定的，他就會(huì)主動(dòng)追求進(jìn)步，學(xué)習(xí)也有了勁頭，從而克服自卑心理，慢慢從陰影中走出來(lái)。讓我們摒棄對(duì)學(xué)困生的偏見(jiàn)，多給學(xué)困生一些愛(ài)心，讓愛(ài)的陽(yáng)光溫暖學(xué)困生的心靈，讓愛(ài)的雨露滋潤(rùn)學(xué)困生的成長(zhǎng)，積極探索新的方法和技巧，加強(qiáng)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。在筆者任教的小學(xué)，為了突破美術(shù)教學(xué)的瓶頸，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和美術(shù)教師進(jìn)行了廣泛深入的探討，并征求了相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，最后決定充分利用農(nóng)村得天獨(dú)厚的泥土資源，因地制宜，在全校開(kāi)展泥塑教學(xué)，從而突出學(xué)校的辦學(xué)特色。一、培訓(xùn)教師，自編教材開(kāi)展泥塑教學(xué)，教師要先行。農(nóng)村孩子從小就喜歡泥土，就會(huì)捏泥巴。農(nóng)村最不缺的就是泥土，只要我們用心就會(huì)找到適合做泥塑的泥巴。但是，農(nóng)村小學(xué)基本上沒(méi)有專業(yè)的美術(shù)教師。因此，農(nóng)村小學(xué)要想開(kāi)展泥塑教學(xué)，首先就要提高任課教師的素質(zhì)。村里的姜師傅是一位技藝高超的泥塑藝人，為了使美術(shù)教師能夠?qū)δ嗨苡幸恍┝私?，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校的美術(shù)教師去拜訪姜師傅，聽(tīng)說(shuō)我們要開(kāi)展泥塑教學(xué)，他非常高興，承諾學(xué)校有用得著的地方盡管說(shuō)，他一定會(huì)幫忙。之后他就毫無(wú)保留地介紹了泥塑的選料、工具制作、制作過(guò)程等?；氐綄W(xué)校后，泥塑課教師就帶上鐵鍬、袋子去田間選土，并運(yùn)回來(lái)進(jìn)行加工、試做和改進(jìn)。此后，我們先后幾次拜訪求教姜師傅，又邀請(qǐng)他來(lái)學(xué)校指導(dǎo)美術(shù)教師，甚至請(qǐng)他給學(xué)生上課，并聘任姜師傅為我校泥塑教學(xué)的輔導(dǎo)教師。同時(shí)，學(xué)校還多次邀請(qǐng)大石橋市教師進(jìn)修學(xué)校的研訓(xùn)員對(duì)美術(shù)教師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，并根據(jù)小學(xué)生不同年齡階段的特點(diǎn)安排有針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容。最后，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲和對(duì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的整合，我們自編了一整套泥塑校本教材，為我們以后開(kāi)展泥塑教學(xué)提供了必要的依據(jù)。二、鉆研教法，追求實(shí)效興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的動(dòng)力源，而小學(xué)生好奇心強(qiáng)，容易對(duì)新奇的事物產(chǎn)生興趣。因此，泥塑教學(xué)應(yīng)力求符合兒童的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，充分體現(xiàn)出趣味性、可操作性、創(chuàng)新性、審美性和激勵(lì)性。（一）趣味性教師要善于利用小學(xué)生好奇的天性，通過(guò)展示精美的泥塑作品，并讓他們看一看，摸一摸，想一想，問(wèn)一問(wèn)，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)泥塑的興趣。教師要鼓勵(lì)學(xué)生敢于質(zhì)疑，多與同學(xué)進(jìn)行交流和探討。如請(qǐng)學(xué)生從不同的角度仔細(xì)觀察自己手中的泥，團(tuán)一團(tuán)，壓一壓，捏一捏，然后說(shuō)說(shuō)泥的特征，并進(jìn)行討論和交流。泥塑創(chuàng)作需要經(jīng)過(guò)一個(gè)從模仿到創(chuàng)新的過(guò)程。在初始階段，我們就要千方百計(jì)地培養(yǎng)學(xué)生的興趣，對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)作，要多一些鼓勵(lì)的話語(yǔ)，幫助學(xué)生保持活躍的思維，這對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)具有十分重要的作用。學(xué)生通過(guò)質(zhì)疑和交流，對(duì)泥塑產(chǎn)生了好奇心，豐富了自己的創(chuàng)意，把他人好的設(shè)想吸收，借鑒為自己的創(chuàng)作構(gòu)思。這既豐富了學(xué)生的創(chuàng)造性思維，又激發(fā)了學(xué)生的興趣，同時(shí)也讓學(xué)生感受到了創(chuàng)作的樂(lè)趣，充分體現(xiàn)出了泥塑教學(xué)的趣味性。（二）可操作性小學(xué)生由于年齡小，美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能較差。所以，小學(xué)泥塑教學(xué)應(yīng)具有可操作性，在內(nèi)容的選擇和教學(xué)方法的運(yùn)用上都要全面考慮學(xué)生的接受能力和適應(yīng)能力。我們應(yīng)該選擇那些兒童喜聞樂(lè)見(jiàn)的小動(dòng)物、植物和造型簡(jiǎn)單有趣的物體來(lái)讓學(xué)生展開(kāi)想象，進(jìn)行創(chuàng)作。教與學(xué)的方法上也要靈活多樣，談話法、引導(dǎo)法、觀察演示法、游戲法、小組合作法、自主探究法、交流展示法等都可以為我們所用，但更多的還是要運(yùn)用直觀的方法，這樣實(shí)效性和可操作性更強(qiáng)一些，可以更好地激發(fā)兒童的好奇心和求知欲，進(jìn)而使兒童充分地發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力來(lái)進(jìn)行泥塑創(chuàng)作。3.創(chuàng)新性讓學(xué)生體驗(yàn)到泥塑創(chuàng)作的樂(lè)趣，并獲得成功的喜悅，這在泥塑教學(xué)中尤為重要。只有讓學(xué)生親身參與并體驗(yàn)?zāi)嗨軇?chuàng)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并充分展示自己的才能，才能充分發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造的積極性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的泥塑教學(xué)，學(xué)生已經(jīng)掌握了一些基本技巧，可以制作一些簡(jiǎn)單的作品。這時(shí)，在泥塑教學(xué)中，我們要積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主思考，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)意，從而創(chuàng)作出具有個(gè)性的作品。課堂上，我們要留給學(xué)生充足的時(shí)間來(lái)進(jìn)行游戲、討論、交流、展示和點(diǎn)評(píng)，該學(xué)生說(shuō)的學(xué)生說(shuō)，該學(xué)生做的學(xué)生做，該學(xué)生想的學(xué)生想，該學(xué)生評(píng)的學(xué)生評(píng)。教師在課堂教學(xué)中只是組織者、指導(dǎo)者和點(diǎn)撥者。如在教學(xué)《捏泥人》時(shí)，我就采用了學(xué)生單獨(dú)創(chuàng)作或小組合作的方式，學(xué)生創(chuàng)作、設(shè)計(jì)出了一個(gè)個(gè)有趣的造型，把人物形態(tài)、神態(tài)表現(xiàn)得栩栩如生。在泥塑創(chuàng)作過(guò)程中，我們要讓學(xué)生自己實(shí)踐、體驗(yàn)、創(chuàng)作，發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)作的主動(dòng)性。而學(xué)生在創(chuàng)作過(guò)程中遇到的困難，主要靠學(xué)生間的相互交流來(lái)解決，必要時(shí)教師可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥，但切忌教師一手包辦。這樣通過(guò)師生之間、生生之間教與學(xué)的多邊活動(dòng)，不斷激發(fā)學(xué)生對(duì)泥塑創(chuàng)作的欲望，而且從學(xué)生的栩栩如生的作品中，我們仿佛看到了每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和非凡的創(chuàng)意。此外，我們還要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)形式，改變那種“老師講、學(xué)生聽(tīng)”的單一乏味的教學(xué)方式，充分體現(xiàn)出以“學(xué)生為本”的教學(xué)理念。在泥塑教學(xué)中，我們要著重培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與創(chuàng)作作品的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的想象力，活躍學(xué)生的創(chuàng)造思維。同時(shí)泥塑制作要貼近生活、富于變化，充滿趣味，把學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)與美術(shù)創(chuàng)作有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行空間構(gòu)想和立體化操作，這樣既可以鍛煉學(xué)生的空間感和動(dòng)手操作能力，又能促進(jìn)學(xué)生想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展。（四）審美性在泥塑教學(xué)中，我們要通過(guò)讓學(xué)生欣賞優(yōu)秀的泥塑作品，來(lái)激起學(xué)生對(duì)泥塑創(chuàng)作的興趣。學(xué)生有了興趣，才能主動(dòng)地去關(guān)注生活，去觀察生活中的人、事、物。因此，我們要通過(guò)多媒體展示優(yōu)秀作品，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞作品美在哪里，提高學(xué)生的欣賞能力。在欣賞教學(xué)中，我們要讓學(xué)生多欣賞一些與生活聯(lián)系緊密的作品，從而喚起學(xué)生對(duì)生活的熱愛(ài)，激發(fā)起他們對(duì)泥塑創(chuàng)作的興趣。（五）激勵(lì)性我們要為學(xué)生的泥塑創(chuàng)作提供一個(gè)展示的平臺(tái)，進(jìn)而通過(guò)師生的評(píng)價(jià)來(lái)促進(jìn)學(xué)生的再創(chuàng)作、再提高。對(duì)作品的評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元的，不能說(shuō)誰(shuí)的作品最好，誰(shuí)的作品最漂亮。我們應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生探討“你喜歡哪件作品？為什么？他的作品好在哪里？”對(duì)于學(xué)生言之成理或能自圓其說(shuō)的評(píng)價(jià)和判斷，教師都應(yīng)該給予尊重和鼓勵(lì)，這種評(píng)價(jià)方式更有利于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。小小的泥巴，在我們師生的手里千變?nèi)f化，給予我們師生極其豐富的想象空間和創(chuàng)作空間。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)探索和實(shí)踐，我們師生共同成長(zhǎng)，在課內(nèi)外教學(xué)中已經(jīng)創(chuàng)作了大量個(gè)性化的作品，并將這些作品陳設(shè)在了美術(shù)教室、會(huì)議室和學(xué)校的走廊展示架等處，這樣既激發(fā)了師生的泥塑情趣，又美化了校園環(huán)境。兩會(huì)中需要您做的三件事:1、對(duì)總經(jīng)理做個(gè)人述能(寫(xiě)總結(jié)、旁聽(tīng)同組人的述能)我該如何準(zhǔn)備述能?(我們的建議)2、推薦處級(jí)經(jīng)理骨干員工中的高潛質(zhì)人選,與部門(mén)GMO起開(kāi)處級(jí)經(jīng)理骨干員工的圓桌會(huì)△具體怎么做呢?3、與經(jīng)理做一對(duì)一反饋面談,溝通下一步發(fā)展計(jì)劃要談些什么?有要求么?我該如何準(zhǔn)備述能☆了解要述哪些核心能力,學(xué)習(xí)每項(xiàng)能力的具體含義令仔細(xì)閱讀個(gè)人的背景資料(包括02P值和Q值、民主評(píng)議Q值)令對(duì)自己從02Q1以來(lái)的能力狀況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié),用典型事件清楚地把自己的能力優(yōu)劣勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),提出今后的發(fā)展計(jì)劃,形成述能總結(jié)(可以是10頁(yè)左右的PPT)◆提前邀請(qǐng)4-6名業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的部門(mén)同事或下屬參加您的述能會(huì)◆了解述能會(huì)的一些注意事項(xiàng)為什么用“述能”代替“述職”?1、“述職”的核心是“業(yè)績(jī)”,是對(duì)照一個(gè)階段的主要職責(zé)、任務(wù)有哪些?完成任務(wù)的情況怎樣?完成任務(wù)好/壞的原因何在?以及尋求進(jìn)一步改進(jìn)的辦法。2、“述能”的核心是“能力”,指在一個(gè)階段內(nèi)自己行為上的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)是什么(用具體事件說(shuō)明)?對(duì)自己過(guò)去的能力發(fā)展進(jìn)行總結(jié),并分析自己今后的發(fā)展趨勢(shì)和如何提升能力由于績(jī)效考核關(guān)注的主要是業(yè)績(jī),因此不需要再進(jìn)行述職。通過(guò)一次述能會(huì),加深干部對(duì)自己的認(rèn)識(shí),提升能力,為持續(xù)的業(yè)績(jī)提高奠定基礎(chǔ)。述哪些能力能力定義:是指用行為方式描述出來(lái)的干部需要具備的品質(zhì),技巧和工作能力。這些行為應(yīng)是可指導(dǎo)的,可觀察的,可衡量的,而且是對(duì)個(gè)人和企業(yè)成功極其重要。分為以下四個(gè)方面人管理自己管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心溝通與影響力服務(wù)客戶授權(quán)與信任員工輔導(dǎo)短期長(zhǎng)期結(jié)果導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行系統(tǒng)思考戰(zhàn)略傳承經(jīng)營(yíng)敏感管理工作管理戰(zhàn)略事學(xué)習(xí)每項(xiàng)能力的含義管理自己:指?jìng)€(gè)人在工作中表現(xiàn)出來(lái)的進(jìn)取心、成就欲和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以及客戶意識(shí)和服務(wù)客戶的能力。內(nèi)含柳總提到的“三心”(責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心);另外一項(xiàng)是核心價(jià)值觀里的“服務(wù)客戶管理團(tuán)隊(duì)主要有兩個(gè)內(nèi)涵:一是溝通影響力,包括清晰表達(dá),有效傾聽(tīng),善于抓住對(duì)方主旨,用數(shù)據(jù)說(shuō)話和開(kāi)放式溝通,以及說(shuō)服影響他人的能力;另一個(gè)方面是“帶隊(duì)伍”的能力,細(xì)化為授權(quán)與信任、員工輔導(dǎo)。包括:信任下屬,敢于授權(quán)和尊重下屬的意見(jiàn)知人善用,激勵(lì)、發(fā)展下屬,創(chuàng)造民主、高凝聚力的團(tuán)隊(duì)氛圍。學(xué)習(xí)每項(xiàng)能力的含義管理工作:包