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第周實(shí)習(xí)工作總結(jié)(15篇)

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)(通用15篇)

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1

通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳結(jié):

一、職業(yè)素養(yǎng)

1、衣著言行

每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。

2、服務(wù)的心態(tài)

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學(xué)習(xí)的能力

這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

二、

1、最終目的'是約見。

2、感覺最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。

4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。

總結(jié)我這段時(shí)間中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2

來學(xué)校實(shí)習(xí)的第三周已經(jīng)結(jié)束了,由于學(xué)校要求嚴(yán)查學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況。__中學(xué)小分隊(duì)積極響應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)指示,配合學(xué)校完成工作。

這一周,組內(nèi)成員經(jīng)過相互交流、探討,分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn),與指導(dǎo)老師溝通,并完成了本周的教學(xué)任務(wù),本周與第二周相比,初上課堂時(shí)的青澀漸漸褪去,相對(duì)的,在課堂上我們收獲了一定的自信。相信自己能夠做的更好。

隨著上課時(shí)間的逐漸增多,在獲得收獲的同時(shí),所暴露的問題也逐漸被我們發(fā)現(xiàn),比如自己上課前有哪些問題沒有注意到,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)的細(xì)節(jié)性的問題,有的學(xué)生不認(rèn)真聽課等。對(duì)我們而言,無一不是一項(xiàng)亟待解決的挑戰(zhàn)。

新的一周即將開始,我們需要做的'是認(rèn)真準(zhǔn)備。全身心的投入到工作中去,與自己拼搏,與時(shí)間賽跑。青春是用來拼搏奮斗的。無奮斗,不青春。

明天就是教師節(jié)了,預(yù)祝所有的老師們節(jié)日快樂?。?!

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3

一晃下,兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)就過去了,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,雖然只有短短的兩個(gè)星期,但卻給我留下了深刻的印象。

網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)中心以提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)類職業(yè)的就業(yè)率和實(shí)現(xiàn)人才職業(yè)化轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),按照“工程化、層次化、模塊化”的設(shè)計(jì)思想,為實(shí)訓(xùn)學(xué)員配備了多媒體案例分析室、企業(yè)綜合布線實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)園區(qū)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)網(wǎng)管實(shí)訓(xùn)室、信息安全實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)應(yīng)用(數(shù)據(jù))中心實(shí)訓(xùn)室和系統(tǒng)集成實(shí)訓(xùn)室等職業(yè)化環(huán)境,并在其中配備了“主流的局域、廣域數(shù)據(jù)線路”和主流品牌的典型“硬件防火墻、信息安全系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器、多層交換機(jī)、多功能硬件路由器及多用途網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀”等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和高檔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

這次實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)主要任務(wù)是學(xué)會(huì)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)。進(jìn)一步加深理論知識(shí)。在組網(wǎng)之前我們必須了解下面幾個(gè)名詞術(shù)語及其作用:

DHCP(DynamicHostConfigureProtocol):動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議。它是設(shè)計(jì)用于簡(jiǎn)化管理地址配置的TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)。它使用服務(wù)器集中管理IP地址以及在您的網(wǎng)絡(luò)上使用的其他相關(guān)配置(比如網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等)的詳細(xì)信息。在常見的小型網(wǎng)絡(luò)中(例如家庭網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生宿舍網(wǎng)),網(wǎng)絡(luò)管理員都是采用手工分配IP地址的方法,而到了中、大型網(wǎng)絡(luò),這種方法就不太適用了。在中、大型網(wǎng)絡(luò),特別是大型網(wǎng)絡(luò)中,往往有超過100臺(tái)的客戶機(jī),手動(dòng)分配IP地址的方法就不太合適了。因此,我們必須引入一種高效的IP地址分配方法,幸好,DHCP(DynamicHostConfigurationProtocol)為我們解決了這一難題。可以說DHCP服務(wù)器是主要作用是為某一區(qū)域內(nèi)的機(jī)子分配IP地址的。

我在這次實(shí)習(xí)中的任務(wù):1、組網(wǎng)和互聯(lián)模式:用HUB組建兩個(gè)星型局域網(wǎng),星型是所有計(jì)算機(jī)都接到一個(gè)集線器(或是交換機(jī)、路由器等),通過集線器在各計(jì)算機(jī)之間傳遞信號(hào)。每個(gè)局域網(wǎng)設(shè)一主機(jī)服務(wù)器,在此主機(jī)上安裝雙網(wǎng)卡,通過另一個(gè)集線器或交換機(jī)連接到實(shí)現(xiàn)對(duì)外連接到另個(gè)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。

2、局域網(wǎng)應(yīng)用:在每個(gè)局域網(wǎng)要擁有自己的DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、Web服務(wù)器、ftp服務(wù)器和一個(gè)Linu_服務(wù)器。

這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了幾個(gè)方面的內(nèi)容,大致可以分為:網(wǎng)線的制作了;服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝;域控制器的安裝與配置;DNS服務(wù)器的安裝與配置;DHCP服務(wù)器的安裝與配置;Web站點(diǎn)的設(shè)置與發(fā)布;同時(shí)還包括與之相關(guān)的一些常用的控制臺(tái)命令,網(wǎng)絡(luò)命令的使用,以及網(wǎng)絡(luò)故障的分析和排除,安全日志。系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志的查看和分析。

這次實(shí)習(xí)內(nèi)容中,我最深刻的就是網(wǎng)線的制作:

1、在制作網(wǎng)線之前先了解一下網(wǎng)線的排線順序及用法

568A:從左至右線序是:白綠,綠,白橙,藍(lán),白藍(lán),橙,白棕,棕。

568B:從左至右線序是:白橙,橙,白綠,藍(lán),白藍(lán),綠,白棕,棕。

左←→右水晶扣在下面。直通線:568A—568A或568B—568B交叉線:568A—568B其中HUB代表集線器,SWITCH代表交換機(jī),ROUTER代表路由器:PC—PC:直通線PC—HUB:直通線HUB—HUB普通口:交叉線HUB—HUB級(jí)連口—級(jí)連口:交叉線HUB—HUB普通口—級(jí)連口:直通線HUB—SWITCH:交叉線

HUB(級(jí)聯(lián)口)—SWITCH:直通線SWITCH—SWITCH:直通線SWITCH—ROUTER:直通線

ROUTER—ROUTER:交叉線100BaseT連接雙絞線,以100Mb/S的EIA/TIA568B作為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。

其次我還重點(diǎn)了解了DHCP服務(wù)器的安裝與配置,安裝DHCP服務(wù)器的步驟如下:

步驟1啟動(dòng)"添加/刪除程序"對(duì)話框。

步驟2單擊"添加/刪除Windows組件"出現(xiàn)"windows組件向?qū)螕粝乱徊?出現(xiàn)"Windows組件"對(duì)話框從列表中選擇"網(wǎng)絡(luò)服務(wù)"。

步驟3單擊"詳細(xì)內(nèi)容",從列表中選取"動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議(DHCP)"如圖單擊"確定"。

步驟4單擊"下一步"輸入到Windows20__Server的安裝源文件的路徑,單擊"確定"開始安裝裝DHCP服務(wù)。

步驟5單擊"完成",當(dāng)回到"添加/刪除程序"對(duì)話框后,單擊"關(guān)閉"按鈕。安裝完畢后在管理工具中多了一個(gè)"DHCP"管理器。

添加DHCP服務(wù)器:在安裝DHCP服務(wù)后,用用戶必須首先添加一個(gè)授權(quán)的DHCP服務(wù)器,并在服務(wù)器中添加作用域設(shè)置相應(yīng)的IP地址范圍及選項(xiàng)類型,以便DHCP客戶機(jī)在登錄到網(wǎng)絡(luò)時(shí),能夠獲得IP地址租約和相關(guān)選項(xiàng)的.設(shè)置參數(shù)。在DHCP控制臺(tái)中作用域下多了四項(xiàng):

地址池:用于查看、管理現(xiàn)在的有效地址范圍和排除范圍;

地址租約:用于查看、管理當(dāng)前的地址租用情況;

保留:用于添加、刪除特定保留的IP地址;

作用域選項(xiàng):用于查看、管理當(dāng)前作用域提供的選項(xiàng)類型及其設(shè)置值。

在做完這些工作后我總結(jié)了以下深刻的體會(huì):

實(shí)習(xí),是每一個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的階段,因?yàn)檫@能讓我們將理論知識(shí)有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去,將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的知識(shí)得到很好的發(fā)揮。參加實(shí)習(xí),所見到的、學(xué)到的、接觸到的,都不會(huì)局限于書本知識(shí),這些都會(huì)讓我們興奮,讓我們充滿激情。我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng),在實(shí)踐中鍛煉自己。我們開始扮演不同的角色,嘗試不同的工作,接觸不同層次的人,體味不同崗位的欣喜,逐步完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。我們?cè)谂Φ墓ぷ鳎惺苤畹牧硪环N意義,我們也享受著過程,等待著得到成果的喜悅。

來到實(shí)訓(xùn)后,我感覺到了工作的神圣,一種身在崗位的責(zé)任。我們每天上班下班都刷卡,上課的時(shí)候聽老師講,上機(jī)的時(shí)候認(rèn)真操作,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來要求自己,雖有一種新鮮感,可更體會(huì)到公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,在工作崗位上,就必須令行禁止。是這樣的,無規(guī)矩不成方圓,我們已經(jīng)是員工了,就該有一種無形的責(zé)任,嚴(yán)格要求自己,就不能再懶散,要讓生活更充實(shí)更有色彩。在一個(gè)公司工作,就要注意公司的形象,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要時(shí)刻以團(tuán)隊(duì)的利益為重。一份工作往往不是一個(gè)人的事情,要完成一個(gè)項(xiàng)目更不是一個(gè)人的事情,所以團(tuán)隊(duì)的合作是多么的重要。這次實(shí)習(xí),我們就是每個(gè)小組完成一個(gè)項(xiàng)目,從開發(fā)項(xiàng)目到最后的發(fā)布,都由我們親自操作,每一個(gè)過程,每一個(gè)細(xì)節(jié),我們都需要一點(diǎn)一點(diǎn)、一步一步去完成。我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的同時(shí),其實(shí)就是在編輯我們的夢(mèng)。每一個(gè)過程,每一次分工,每一次合作,每一個(gè)錯(cuò)誤,每一次經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)成果,都是給我們的獎(jiǎng)勵(lì),也是在為我們奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)。

老師和領(lǐng)導(dǎo)們真是用心良苦,他們要培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的合作能力,讓我們發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的興趣和無窮的潛力,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),給我們創(chuàng)造這樣一種特殊的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這不僅僅是在教我們做事,更是教我們做人?。∷晕覀兏鼞?yīng)該認(rèn)真對(duì)待每一次體驗(yàn),把握每一個(gè)機(jī)會(huì)。今天我們畫的是規(guī)劃圖,明天走的就是人生路。也許現(xiàn)在只是一張小小的圖紙,可日后就是繽紛的彩虹。

我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí),日后在工作中我必定會(huì)努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同進(jìn)步,相信明天的我們就會(huì)不一樣。那是一個(gè)經(jīng)歷由毛毛蟲到蝴蝶的蛻變之后的自己,是一個(gè)全新的自己。一顆種子,不管品種多好,都需要放在土壤里扎根才能生長(zhǎng),所以我們要把基礎(chǔ)打扎實(shí),才能創(chuàng)造更多的輝煌。世上沒有做不到的事,只有想不到的事,不管我們遇到多少挫折,都要勇敢面對(duì),學(xué)會(huì)在困難中成長(zhǎng)。只要我們有堅(jiān)強(qiáng)的信念,向著我們的目標(biāo)奮斗,成功之門就會(huì)為我們敞開。人生路遙漫漫,只要我們始于足下,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地往前邁進(jìn),我們總會(huì)到達(dá)屬于我們的高峰的。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4

20__年_月,我有幸來到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個(gè)多月以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):

首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19__年_月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20__年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍,截至20__年_月_日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過4萬名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。

在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“星級(jí)理賠揭牌”及“限時(shí)理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。

今年_月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。

在運(yùn)城中支這半個(gè)月來,做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。

通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂。

通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的.認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):

1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。

2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。

3、要在作業(yè)過程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

4.注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5

日出日落,白天夜晚,一個(gè)星期就這么快的結(jié)束了,回想自己在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)情況,覺得有些感言有必要總結(jié)一下,同時(shí)也是對(duì)新的星期的一種期盼吧。

班車:

第一天來上班就是坐公司的班車來的,感覺自己非常的幸運(yùn),因?yàn)槲蚁姑棺沧獾姆孔拥哪且徽菊檬前嘬嚨闹型就U军c(diǎn),每天不用像其他的同事那樣辛苦的趕完公交車還要趕班車,恩真好!

BBDC目前員工有3000多人,公司所處的地方是北京新開發(fā)的亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),雖然這是一個(gè)國(guó)際性的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),但是目前有很多的設(shè)施還不是特別的齊全,譬如交通情況,通往BBDC的只有一條交通路線運(yùn)通202,具我所知運(yùn)通線路的公交車一般都是要等很久才會(huì)來一輛的??赡苓@個(gè)地方是北京的南5環(huán)和南6環(huán)吧,距市中心比較遠(yuǎn),公交線路少可以理解,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待這個(gè)問題,畢竟世界500強(qiáng)的大公司在北京的設(shè)點(diǎn)基本上都在這個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),我想以后可能交通的問題肯定會(huì)有所改善的。

針對(duì)這個(gè)問題,BBDC解決的非常好,它擁有40輛可容納51人的大巴班車,交通路線四通八達(dá),每天早晚接送員工上下班,對(duì)于那些加班的工作人員,班車每晚8:30還會(huì)另外出動(dòng)。加上高級(jí)經(jīng)理和那些擁有私家車的同事們,盡管公司人員比較多,但是上下班對(duì)于員工來說還是非常的方便的。

只是我感覺有一點(diǎn)問題讓我覺得心寒:大家每天坐相同的班車,在相同的地點(diǎn)相同的時(shí)間相聚,但是彼此之間沒有交流,仿佛眼中根本沒有對(duì)方的存在,除了班車上交通廣播每天呀呀呀的播著,車中真的是非常的安靜。大家同處一個(gè)公司,盡管不在一個(gè)部門工作,但是彼此打個(gè)招呼,寒暄一下真的有那么困難嗎?

記得在大學(xué)里英語課本上有這么一篇文章,說的是以前住一條街上的人們都會(huì)彼此點(diǎn)頭微笑,問候一下,而現(xiàn)在同住一層樓的人們卻每天關(guān)這房門,根本不與鄰里之間來往,更別提問候了,是世道變了還是人們的情感變的更冷漠了?

辦公室

第一天走進(jìn)辦公室還真的讓我嚇一大跳,可能以前我所去過的辦公室都是一人一間,空間比較小,像這么大的空間這么大的布局我還真的是第一次見到。根據(jù)同事所說一個(gè)樓就有1000多個(gè)員工,光我們銷售部就有200多人。它把每個(gè)部門都用ABCD來劃分,我想這樣的設(shè)計(jì)是以便于同事之間工作上有更好的接觸吧。辦公室的設(shè)備非常的齊全,中央空調(diào)讓我們感覺不到一絲酷暑的熱辣,安安靜靜的舒心做事。辦公室的衛(wèi)生狀況非常的好,每天我們來到公司的時(shí)候那些清潔工作人員早已經(jīng)幫我們把辦公室和廢紙簍收拾的干干凈凈,包括洗手間同樣的潔凈。BBDC在每個(gè)辦公室放置了很多宣傳欄,用來宣傳公司最新動(dòng)態(tài),新聞發(fā)布會(huì)的狀況,與大明星的的合作以及公司的superstarofthestaff,哦,對(duì)了,我的頂頭上司就是這個(gè)月的明星員工。只是同樣郁悶的是即便在一個(gè)區(qū),很多同事也互相不認(rèn)識(shí),不來往。不過我希望用自己真誠(chéng)的微笑去感染別人,給別人和自己帶去一絲溫暖。讓彼此遙遠(yuǎn)的工作距離在微笑中融化,讓彼此的心靈在微笑中走進(jìn)!

工作

在這一個(gè)星期里,我的第一個(gè)主要任務(wù)是看文件,上司給了我很多有關(guān)克萊斯勒300C這個(gè)產(chǎn)品的資料,雖然自己學(xué)的是汽車金融,但是真的有很多汽車技術(shù)上的東西我還是空白一片,不過沒有關(guān)系,慢慢來,慢慢記,我相信自己是可以做好的。第二個(gè)主要任務(wù)是熟悉業(yè)務(wù)流程,把這個(gè)部門主要的工作過一遍,以便于以后更好的工作。第三個(gè)主要任務(wù)是增加自己在汽車信貸,銀行,二手車,金融等方面的知識(shí),這個(gè)部門主要就是做這個(gè)的,我必須提高自己在這方面的了解,為將來的工作打好基礎(chǔ)。其實(shí)相對(duì)與部門其他的同事們而言,我這個(gè)星期的工作量比較輕松,她們才是真正的辛苦,每天辦公桌上的電話響個(gè)不停,還有那么多的業(yè)務(wù)要去處理,更別提公司的會(huì)議了,從早到晚八個(gè)小時(shí)里,她們像是上緊了的發(fā)條一樣忙個(gè)不停。恩,辛苦了前輩們!

同事

第一天我的mentor帶著我熟悉了一下工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)一些以后工作當(dāng)中需要打交道的同事,還詳細(xì)的和我講解了這個(gè)公司的主要分工情況以及我們這個(gè)部門的情況和工作內(nèi)容。正如我以前所寫的那樣,前輩們的專業(yè)水準(zhǔn)很高,我這個(gè)剛出于茅廬的黃毛丫頭還不能一時(shí)接受領(lǐng)悟,不過我想慢慢的我會(huì)學(xué)會(huì),適應(yīng),處理,做好我的工作。

同事對(duì)我都很好,可能我剛踏入社會(huì),有很多東西不懂不適應(yīng),但是每天和她們?cè)谝黄鹣嗵幾屛腋械胶軠嘏?。每?dāng)我有不懂得問題,她們都會(huì)耐心的和我講解一直到我弄懂為止,笨笨的我有時(shí)也會(huì)讓她們很無奈吧,呵呵。大家中午都一起去食堂吃飯,一起在飯后曬太陽,一起分享彼此帶來的小零食,一起討論每天的生活趣事,一起去趕下班時(shí)的班車。曾經(jīng)聽朋友們說工作中同事之間的關(guān)系很復(fù)雜,但是我并沒有感受到這一點(diǎn),因?yàn)樗齻兌己苷疹櫸遥诩?xì)節(jié)中教會(huì)我很多為人處世的道理,希望這種友好的關(guān)系可以一直維持下去,我期盼著,因?yàn)槊刻齑蠹铱鞓返南嗵帟?huì)讓工作效率大大的提高,這其實(shí)是一種幸福!

食堂

公司每棟樓的一層就是員工餐廳,中午飯是免費(fèi)的10元工作套餐。其實(shí)第一次去吃時(shí)最讓我欣喜的是除了飯菜,它每天還會(huì)給每個(gè)人發(fā)飯后點(diǎn)心,有時(shí)是水果有時(shí)是酸奶等,嘿嘿這個(gè)真好!10元的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)真的很豐富,唯一讓我這種食肉主義者有點(diǎn)郁悶的是它的葷菜不多,哦對(duì)了還有沒有什么辣菜,可能這里的員工大部分是北方人吧,所以菜大部分是酸甜的,什么時(shí)候有辣系列的菜該多好,這樣就可以滿足我們這些南方人的胃口了。

我自從上學(xué)以來一直是在食堂吃飯,久而久之就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)食堂的衛(wèi)生狀況讓人擔(dān)憂。這個(gè)食堂也不例外,我的同事就曾在面條里發(fā)現(xiàn)了蒼蠅。我建議餐飲部的領(lǐng)導(dǎo)們針對(duì)這個(gè)問題好好的處理一下,而不是逃避問題,至之不管。畢竟良好的衛(wèi)生狀況,可口的飯菜,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度才能夠提高員工對(duì)食堂的喜愛,才會(huì)幸福的把飯菜都吃干凈,作為廚師的成就感不就是看著用餐者把飯菜都吃光嘛。

公司外部

這個(gè)公司占地面積非常大,總共有4個(gè)辦公大樓,彼此間相距很遠(yuǎn),但是公司有觀光車,每隔15分鐘一輛,以便于員工們的去不同的部門辦事,此舉大大縮短了員工在路上浪費(fèi)的時(shí)間。目前我對(duì)此公司外部還不太了解,發(fā)幾張圖片吧,這是我在我辦公的大樓門前照的。太陽太大了,我的眼睛都睜不開,本來眼睛就小,照片上的更是瞇成了一條縫了。

左邊這輛Jeep是原裝進(jìn)口的,排量5.7的,好酷的,我非常喜歡。右邊是克萊斯勒300c。

總結(jié)語:

這個(gè)星期主要就是在這幾個(gè)方面有所感悟,可能以后接觸的范圍廣了,所要寫的東西會(huì)更多。新的一個(gè)星期又開始,今天公司剛給我辦好了內(nèi)部郵箱帳戶,恩,新的工作即將開始,要加油哦,每一天的太陽都是新的,明天會(huì)更好!

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6

這個(gè)星期,可以說我上了自己真正意義上的一節(jié)課。由于之前有了上歷史課的經(jīng)驗(yàn),我上課不再那么緊張,能夠更自如地表達(dá)我自己。但是,即使是這樣,還是暴露了我自己的一些問題。首先,根據(jù)聽我課的老師反映,我的講課聲音比較小,坐在后面的同學(xué)可能會(huì)聽得比較吃力,甚至是聽不到,所以上課的時(shí)候坐最后面的同學(xué)就有向我反映是聽不到的。我就要思考到底我的下節(jié)課是用麥克風(fēng)還是繼續(xù)不用但是更加大聲地講課。然后就是老問題了,我對(duì)上課的內(nèi)容還不夠熟悉,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)掉鏈子,就是不知道下個(gè)內(nèi)容說什么的時(shí)候,也會(huì)有一些事例忘記講的狀況。這是一直以來都有的問題,可是我還是不夠重視,由于這些知識(shí)我都是第一次講,所以我還是要在上課前好好地練習(xí)一下,把知識(shí)點(diǎn)都搞到非常地熟悉,才可以更好地進(jìn)行講課。最后,就是我上課的事例沒有很好地和知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來,也就是說我對(duì)知識(shí)點(diǎn)還有事例都不夠熟悉,這樣子的話學(xué)生就無法更好地理解我說的內(nèi)容。這些只是一些問題,還有其他需要我繼續(xù)思考。

另外,我還聽課一節(jié)初一的實(shí)習(xí)老師的課,我發(fā)現(xiàn)她十分能鎮(zhèn)得住場(chǎng)面,她的課上少有學(xué)生講話的,叫他們做筆記也是乖乖地做,也沒有什么怨言。她上課的時(shí)候比較嚴(yán)肅,但是她說課后會(huì)和學(xué)生開玩笑,也就是她把上課和課后分得很清楚,上課的時(shí)候就該有上課的樣子,課堂上必須安靜,下課就可以說說笑笑。這種上課的強(qiáng)大的氣場(chǎng)是我目前所欠缺的,在我的`課堂上學(xué)生還是會(huì)講話,很少能真正地安靜下來的,有時(shí)甚至管紀(jì)律就會(huì)消耗我不少的上課時(shí)間。所以,我以后也要學(xué)會(huì)讓學(xué)生知道上課時(shí)間和下課時(shí)間要分開,不過方法我仍在摸索中。

最后,這個(gè)星期五,初三進(jìn)行了年級(jí)的拓展訓(xùn)練。這次訓(xùn)練讓他們?cè)诜泵Φ某跞龑W(xué)習(xí)中放松一下,也可以讓他們學(xué)習(xí)一些課堂上學(xué)不到的。最讓我印象深刻的就是他們要扎馬步扎三十分鐘,雖然一開始就說堅(jiān)持不住就停下來。不過在教練激昂的講話和鼓舞人心的音樂中,他們似乎真正能明白教練所說的堅(jiān)持,很多同學(xué)從一開始不愿意帶上眼罩到后來在烈日下留著汗、流著淚也要堅(jiān)持下去,到最后摘下眼罩,聽著教練的解說,他們開始為自己以前的不堅(jiān)持和不懂得珍惜別人對(duì)自己的好而留下后悔的眼淚,紛紛開始反思,最后感謝曾經(jīng)幫助過自己的人。經(jīng)過這一次,相信他們一定會(huì)更加懂得珍惜,珍惜自己的時(shí)間不輕易放棄,珍惜在乎自己的人不隨便怨恨。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇7

時(shí)間無聲地從葉間流逝,四季的塵埃卻無法掩去她的綠。秋天的樹,依舊艷綠奪目。扎實(shí)的根是經(jīng)歷了風(fēng)雨與挫折堅(jiān)忍不拔的見證;筆直的樹干是正直堅(jiān)強(qiáng)的象征,如一個(gè)合格的教師的形象;豐茂繁榮的枝葉是傾訴活力與激情的言語……

教師是引領(lǐng)學(xué)生前進(jìn)的明燈,是學(xué)生在成長(zhǎng)道路上賴以依靠一棵長(zhǎng)青樹。所以我們要站成一棵樹的形態(tài),學(xué)高為師,身正為范。作為未來的人民教師,我們都有了為人師表的覺悟,要用我們自己的形象和品質(zhì)來告訴學(xué)生,人生應(yīng)該怎么走……

又無聲地經(jīng)歷了一周的實(shí)習(xí)時(shí)間,教師們?cè)诮逃矫娴哪芰Φ玫搅藰O大的鍛煉,同時(shí)對(duì)于教育的內(nèi)涵也有了進(jìn)一步的理解與覺悟。本周隊(duì)務(wù)工作運(yùn)作正常,教育實(shí)習(xí)工作、調(diào)研工作及總結(jié)工作順利進(jìn)行。

一、基本情況

1、考勤工作

本周考勤工作從周一到本周六上午,每日出席情況正常,其中一人因事請(qǐng)假。周末總結(jié)會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開。

2、參與實(shí)習(xí)學(xué)校工作

實(shí)習(xí)第五周全體實(shí)習(xí)教師參與了長(zhǎng)師中學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),在會(huì)場(chǎng)中擔(dān)任計(jì)時(shí)員的職責(zé),在校運(yùn)會(huì)過程中發(fā)揮了團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持的精神,較完滿地完成了學(xué)校分配的工作任務(wù)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束前,實(shí)習(xí)隊(duì)派出10名代表參加了教職工10_50接力賽,經(jīng)過激烈的比賽后,獲得了第四名。

3、教學(xué)工作基本情況

本周教學(xué)工作、班主任工作及互評(píng)制度繼續(xù)開展。過去兩周里,一共舉行了“展望未來”、“團(tuán)結(jié)我自己”、“文明禮儀”、“大學(xué)見”等四次主題班會(huì)。地理課潘小玲老師在本周五舉辦了“動(dòng)手繪圖”第二課堂活動(dòng)。政治科陳君慧老師在本周六第一節(jié)舉行了實(shí)習(xí)隊(duì)的'第一次公開課,全體隊(duì)員都進(jìn)行了觀摩評(píng)價(jià),獲得了一致的好評(píng)。目前,實(shí)習(xí)教師的教學(xué)工作接近尾聲,各人的教學(xué)任務(wù)也按計(jì)劃基本完成。

4、第四周總結(jié)會(huì)議

周五召開每周實(shí)習(xí)總結(jié)例會(huì),會(huì)議內(nèi)容包括:

(1)隊(duì)長(zhǎng)建議各位隊(duì)員召開隊(duì)內(nèi)公開課,同時(shí)通過民主投票選出歷史課廖夏月老師于下周舉行全校公開課。

(2)總結(jié)周將近,提醒各位老師注意各自實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況,對(duì)于未來兩周大概的工作做布置。同時(shí)要保持良好的精神風(fēng)貌,在內(nèi)務(wù)、教學(xué)、個(gè)人形象等各個(gè)方面展現(xiàn)實(shí)習(xí)隊(duì)紀(jì)律與活力。

(3)關(guān)于全隊(duì)娛樂活動(dòng)開展的討論。

(4)實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)費(fèi)及返校時(shí)間初步安排。

二、實(shí)習(xí)情況

來長(zhǎng)師已是第六個(gè)周末了,時(shí)間過得很快,再過一個(gè)星期我們就要進(jìn)入總結(jié)周了。在這一個(gè)星期里,大家都一如既往地努力,努力把課上好,把班管理好,把自己的工作做好。由始至終,每個(gè)人的心里都只有一個(gè)信念:把最好的留在長(zhǎng)師!

1、班主任工作

對(duì)于班主任這方面的工作,大家經(jīng)過了六個(gè)星期的摸索和實(shí)踐后,可以說已達(dá)到輕車熟路的階段了,雖然說有些實(shí)習(xí)老師沒有多大機(jī)會(huì)去著手管理班上的事情,但各位實(shí)習(xí)老師經(jīng)常會(huì)在辦公室里就班主任的工作積極討論,為遇到困難的隊(duì)友出謀劃策,這樣,大家也可以從這里得到不少收獲。

——《文明禮儀》,除了隊(duì)里面大部分的實(shí)習(xí)老師外,還有高一級(jí)的幾位班主任也去聽了這幾班會(huì)課。這次班會(huì)是按照學(xué)校的要求及時(shí)舉辦的,目的是為了使學(xué)生認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中不良習(xí)慣和生活作風(fēng),從而一一地改正過來?;顒?dòng)最后取得了不錯(cuò)的效果。

周四下午第八節(jié)課,沈文老師在高一(6)班開展了他實(shí)習(xí)以來的第一次主題班會(huì)——《大學(xué)見》,班會(huì)前沈老師準(zhǔn)備得很充分,一心一意想把自己對(duì)大學(xué)的看法傳達(dá)給學(xué)生,讓學(xué)生感受大學(xué)的氛圍,從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,為三年后的大學(xué)而努力?;顒?dòng)最后取得不錯(cuò)效果。

2、教學(xué)工作

經(jīng)過兩周的見習(xí),四周的實(shí)踐、摸索,到了現(xiàn)在第六周的周末,我們?cè)谥笇?dǎo)老師的指導(dǎo)下,都已經(jīng)學(xué)到了不少知識(shí),每個(gè)人現(xiàn)在都已經(jīng)很熟悉地掌握了整個(gè)教學(xué)流程了。

有些隊(duì)友由于教學(xué)進(jìn)度或教學(xué)內(nèi)容的原因,從下星期開始就不用上課了。不過這樣的話他們也多出了很多時(shí)間去聽高年級(jí)的老師講課,多了一些向有經(jīng)驗(yàn)的老師取經(jīng)的機(jī)會(huì)。

三、調(diào)研工作

本周調(diào)研工作開展順利。由黃海源老師負(fù)責(zé)主要的調(diào)研情況匯總工作。問卷(包括在本學(xué)校、開平二中及開平教倫中學(xué)派發(fā)的共720份問卷)本周全部回收并基本統(tǒng)計(jì)完畢。由本周末開始開始撰寫調(diào)研報(bào)告。

四、內(nèi)務(wù)情況

本周實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行的同時(shí)沒有放松內(nèi)務(wù)工作,總體來說還是做到比較好的。

1、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

宿舍衛(wèi)生基本上都保持著清潔和整潔,每天的生活垃圾都及時(shí)地清理出去。最近天氣變化快,蚊蟲較多,由副隊(duì)統(tǒng)一進(jìn)行了一次滅蚊行動(dòng),以保證各位老師能夠保持健康的體魄進(jìn)行實(shí)習(xí)。本周六上午在辦公室進(jìn)行了一次徹底的大掃除,使得辦公環(huán)境變得更加好,有利于日常實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。

2、娛樂活動(dòng)安排

勞逸結(jié)合可以使工作的效率得到提高,因此在工作緊張的同時(shí)我們也沒有忘記要組織大家一起進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈膴驶顒?dòng)。本周舉辦了一次慶生會(huì),為生日的同學(xué)送上了生日祝福,并在平時(shí)注重組織聚餐活動(dòng),促進(jìn)同事感情。

實(shí)習(xí)紀(jì)律情況總結(jié)

宿舍內(nèi)務(wù)工作、實(shí)習(xí)工作紀(jì)律較好,能夠遵守隊(duì)規(guī)及相關(guān)的實(shí)習(xí)規(guī)章制度開展工作,沒有意外情況出現(xiàn)。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇8

一周的見習(xí)期轉(zhuǎn)眼逝,通過一周的見習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能,學(xué)習(xí)期間,我從班主任老師和老師那里學(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了怎樣運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí)結(jié)合帶班實(shí)際提高幼教工作。更學(xué)會(huì)了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。

見習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),積累了不少經(jīng)驗(yàn)。記得在開始見習(xí)的第一周,帶班生活讓我感覺到很陌生,心里知道應(yīng)該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進(jìn)行溝通,才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯,我始終沒能大膽的跨出夠與小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的見習(xí)日子該怎么辦。每次一聽見老師叫我去與小朋友一起玩,我就害怕起來,因?yàn)槲也恢缿?yīng)該怎樣超越我自己心理障礙,才能與小朋友一起溝通一起游玩,更不用說讓我去試教了,經(jīng)過老師、老師的鼓勵(lì)和一段時(shí)間的適應(yīng)后,我漸漸地跨越了自己心理障礙,慢慢地進(jìn)入了教師的角色,能與小朋友一起游玩溝通并開始上課了。

開始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易埃但是我的想法錯(cuò)了,當(dāng)真的到了上課的時(shí)候我又開始害怕起來。指導(dǎo)老師幫我說了開頭語,接下來的課就由自己上了。由于害怕,上課時(shí)的說話聲音就越來越小,到一半的時(shí)候,小朋友就開始起哄了,是班主任出面才幫我收拾了殘局,通過與班主任指導(dǎo)老師的溝通后,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。上課時(shí)該怎樣與小朋友進(jìn)行溝通。到后來的幾個(gè)星期,我上課的時(shí)候就不用班主任的提醒和幫忙管理課堂紀(jì)律了,自己慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法后,上課的時(shí)候就懂得怎樣吸引幼兒的目光,怎樣使幼兒集中注意力認(rèn)真聽課。不過在戶外活動(dòng)和音樂活動(dòng)課上,組織幼兒游戲前的隊(duì)伍整理方面,還需要多加努力。

幼兒園的見習(xí)生活,讓我受益不少。首先學(xué)會(huì)了怎樣與老師和幼兒的溝通,學(xué)會(huì)了給幼兒上課和做游戲,學(xué)會(huì)了怎樣在備課寫教案。其次是越來越覺得與小朋友一起上課、做游戲是一件多么的開心的事。但我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導(dǎo)老師老師、老師和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝關(guān)心和幫助過我其她老師阿姨們。

不覺就要見習(xí)完畢了,這個(gè)見習(xí)將會(huì)是我生命中最難忘的日子。須然一開始的時(shí)候很怕,但現(xiàn)在想來,日子還是過去了,以后不論遇到什么困難,我都不會(huì)再對(duì)自己失去信心。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇9

通過實(shí)習(xí),我越來越體會(huì)到“真誠(chéng)待客,服務(wù)之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績(jī)也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠(chéng)地對(duì)待顧客,而真誠(chéng)待客是服務(wù)之本,是前提要素。真誠(chéng)待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們,同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中,實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。

當(dāng)我們對(duì)身邊的同事,在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語,見面時(shí)相互禮讓,工作中雖然存在上下級(jí),但溝通時(shí)多了尊重,那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié),我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng),一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣,我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。

銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠(chéng)實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個(gè)人,覺得你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,別人才能對(duì)你沒有戒備心理,你尊重別人,對(duì)人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶,有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。

這樣你的客戶會(huì)越來越多,你的業(yè)績(jī)也隨之會(huì)越來越好?,F(xiàn)今的社會(huì),因?yàn)槭袌?chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的提高,反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間,所以我們要時(shí)刻記住——顧客就是我們的朋友。

“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別,我們都知道現(xiàn)實(shí)中的“上帝”是一種抽象的、無形的離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作,也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客,這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺?!邦櫩褪桥笥选钡母拍詈苷鎸?shí),我們知道每個(gè)人在與朋友(此處指知心朋友)相處時(shí),會(huì)很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?我們堅(jiān)持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。

要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念,就要注意我們的服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對(duì)客戶服務(wù)時(shí),我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友,要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇10

這一周終于挺過來了,多么期望周末的到來,今天是星期五,終于可以好好放松一下了,繃緊了五天的神經(jīng)終于可以松懈了。直到今天,我才知道頂崗意味著什么,它不像我們最開始認(rèn)為的只是在原來的副科教學(xué)中加上兩門新課——語文和數(shù)學(xué),除此之外,這個(gè)星期我們忙的最多的還是那連連不斷接踵而至的策劃方案及班級(jí)的日常管理。

在任課上我們先要和原先的任課老師進(jìn)行教學(xué)工作上的交接,包括工作量、作業(yè)布置、寫教案與他們交流等等,可以說是入細(xì)到了各各方面。正是因?yàn)檫@些交接工作的完成,給我們的教學(xué)工作安排的非常的詳細(xì)如貼,所以,在這一周的教學(xué)工作中,我們整體來說還是可以的,上課已經(jīng)進(jìn)入正軌,只要我們?cè)俳釉賲枺诮虒W(xué)中多注入點(diǎn)新鮮血液,多創(chuàng)新,我們的課堂也將變得精彩無比。

除了教學(xué)工作上的交接,在班主任工作這一塊,我們也進(jìn)行了詳細(xì)的工作交接,為我們的工作提供了詳細(xì)的安排,讓我們對(duì)后面的工作有了一個(gè)整體的把握,特別是在班級(jí)日常管理中可能所有的事情我們都要去管一管,做一個(gè)“管家婆”。

教學(xué)和班級(jí)管理是教師工作中必不可少的工作,而活動(dòng)方案卻是我們很難會(huì)遇到的事情,然而在這次頂崗實(shí)習(xí)中,差不多我們天天都在進(jìn)行方案的策劃、總結(jié),正是因?yàn)檫@次的頂崗才讓我們學(xué)會(huì)了要怎樣去做這些工作。也許我們這周很忙,但是正是因?yàn)檫@些忙碌才讓我們學(xué)到了那么多,實(shí)習(xí)還是有很大收獲的。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇11

轉(zhuǎn)眼間,來幼兒園已經(jīng)一周了,這段時(shí)間對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試現(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時(shí)間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!

這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。

在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來到了幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我。

每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴;做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西。

放學(xué)時(shí),他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實(shí)、最純真的當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子,關(guān)心孩子。

我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長(zhǎng)保持良好的關(guān)系家長(zhǎng)與教師的溝通很重要,家園共育的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長(zhǎng)打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步,家長(zhǎng)也對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)作為一個(gè)幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?

我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?,還真想他們?cè)垡伯?dāng)了一回張老師呢!

經(jīng)過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的和孩子們?cè)谝黄鸬南才?,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同只有不好的老師,沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)面對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們短暫的實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的選擇。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇12

來到好百客超市已經(jīng)一周時(shí)間,在此期間我實(shí)習(xí)的崗位是食品股運(yùn)營(yíng)助理一職。在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中使我受益匪淺,也使我對(duì)好百客超市的理念、經(jīng)營(yíng)模式、定位、管理模式有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)與了解。以下是我對(duì)于一周當(dāng)中的工作總結(jié):

一:本周具體做的實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、熟悉賣場(chǎng)的整體布局,商品大致的陳列位置。按照商品的品類及分類牌,對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行認(rèn)識(shí),大致知道商品的陳列位置。能根據(jù)商品的國(guó)際碼分清進(jìn)口商品與國(guó)產(chǎn)商品。在此期間憑借自己對(duì)賣場(chǎng)的了解,能幫助顧客找到所需商品。

2、與員工進(jìn)行交流,進(jìn)一步熟悉賣場(chǎng)的各項(xiàng)流程。保持虛心的態(tài)度,能與各組員工進(jìn)行溝通學(xué)習(xí),其中主要的了解的內(nèi)容大致是,商品陳列的相關(guān)原則、商品補(bǔ)貨的流程、報(bào)損的流程、以及商品的相關(guān)知識(shí)。

3、熟悉賣場(chǎng)員工管理手冊(cè),對(duì)于具體內(nèi)容的熟記與理解。了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,熟悉規(guī)范文明用語。明確相應(yīng)的賣場(chǎng)規(guī)范,并且對(duì)照相關(guān)條款進(jìn)行實(shí)踐。

4、明確運(yùn)營(yíng)助理一職的崗位職責(zé)。熟記助理一職的相關(guān)職責(zé),按照相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行逐步的探索。

5、在進(jìn)口食品區(qū)參與盤點(diǎn)工作。了解盤點(diǎn)工作的大致流程,熟悉其中的相關(guān)注意事項(xiàng),例如出盤的準(zhǔn)確性、庫房整理的規(guī)范、出盤之前大致的時(shí)間點(diǎn)的控制、了解到盤點(diǎn)工作的需要細(xì)心、不斷的探索出更好更快捷的盤點(diǎn)方法。

二:本周出現(xiàn)的問題

一周以來對(duì)于實(shí)際的工作,我只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解與認(rèn)識(shí),了解到其中的艱辛與復(fù)雜性。有了一定的大致了解,但是也有很多不足之處。

1、缺乏基本的辦公知識(shí),在具體開展工作時(shí),常常表現(xiàn)生澀,有時(shí)候還不知所措。

2、對(duì)好百客其它各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,導(dǎo)致現(xiàn)在只是片面了解本股的工作大致情況。

3、工作時(shí)細(xì)心度不夠。例如對(duì)于排面的整理,對(duì)于出現(xiàn)的價(jià)簽不齊、商品日期的注意

4、自己的辦公水平還不太適應(yīng)現(xiàn)在工作環(huán)境,不過我會(huì)不斷使自己適應(yīng)與提高,盡快使自己融入好百客這個(gè)集體當(dāng)中。

三、下一周的努力方向與目標(biāo)

1、進(jìn)一步熟悉與實(shí)踐崗位職責(zé),把現(xiàn)有所了解的知識(shí)進(jìn)一步加深做細(xì)致。例如:熟悉賣場(chǎng)賣場(chǎng)管理規(guī)定、商品結(jié)構(gòu)與品類分布、賣場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品的陳列管理、商品的品質(zhì)與物價(jià)管理、這五項(xiàng)工作職責(zé)。

2、多在客流密集的地區(qū)為顧客進(jìn)行服務(wù)。不斷規(guī)范自我的服務(wù)意識(shí),加深對(duì)于管理規(guī)范的了解。

3、進(jìn)一步融入工作當(dāng)中,了解員工的負(fù)責(zé)區(qū)域、姓名、負(fù)責(zé)銷售的商品。

四、總結(jié)

總體來說這一周對(duì)于我自己來說還是有收獲,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的虛心學(xué)習(xí),做到多看、多問、多記、多總結(jié)。在好百客的經(jīng)營(yíng)理念之下,也使我自己不斷對(duì)于超市有了更深層次的了解與認(rèn)知。我也為自己是其中一員感到榮幸。在今后的工作中要更加努力認(rèn)真。

周實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇13

在忙碌當(dāng)中我們度過了來到中的第三周,我感覺這一周過的比前幾周都快,也許是因?yàn)楸容^忙碌的緣故吧。從這周一開始我們幾個(gè)小伙伴幾乎就是天天都有活干,上課,看自習(xí),做表格,涉及范圍比較廣。

這一周學(xué)校的好多課程都是混亂的,我們的課也總是臨時(shí)通知被改了,還真有點(diǎn)措手不及。只有周一的課程還是正常的,周二,我們之中的兩個(gè)人去石家莊進(jìn)行教師資格證的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。課程都事先調(diào)好了,但還是給我們剩下的兩個(gè)加了幾節(jié)課,雖然說有點(diǎn)辛苦,不過進(jìn)度提前了不少,也給他們復(fù)習(xí)提供了充分的時(shí)間。

十六號(hào)下午,吳老師跟張老師來到了我們學(xué)校,詢問了我們的近況,了解了我們的方方面面,主要強(qiáng)調(diào)的還是安全問題,其次我們學(xué)校最大的問題就是給有的小伙伴分配的工作任務(wù)過大,還有我們四個(gè)人的吃飯問題。也是我們太年輕,并沒有覺得身邊會(huì)發(fā)生什么樣的危險(xiǎn),中午吃飯為了省事就去旁邊的超市去買點(diǎn),對(duì)這一點(diǎn)兩位老師們表示出了很大的不滿,我們對(duì)此也表示理解,確實(shí)沒有想到安全隱患,跟學(xué)校反映了情況之后,給我們配備了新的廚具,也承諾給我們報(bào)銷購(gòu)買食材的資金,我們就繼續(xù)過上了自己動(dòng)手豐衣足食的日子。

正如兩位老師說的那樣,頂崗這半年鍛煉的不僅僅是講課的技能,更鍛煉到我們的生活技能,為人處世,溝通的技巧與辦事能力。使我們?cè)谶@半年里有一個(gè)全方位的鍛煉和成熟,進(jìn)行一次完美的蛻變。

到了十七號(hào)左右,兩個(gè)小伙伴也陸續(xù)平安歸隊(duì)了,一切生活又步入了正軌。中也漸漸把我們幾個(gè)的教學(xué)能力考察提上了日程,分別聽了語文課,生物課與美術(shù)課。對(duì)我們幾個(gè)年輕老師不放心的地方主要還是上課管理學(xué)生不太嚴(yán)格,

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