部編版小學(xué)《道德與法治》四年級下冊第4課《買東西的學(xué)問》優(yōu)質(zhì)課件

第二單元做聰明的消費者買東西的學(xué)問第一課時核心素養(yǎng)目標(biāo)道德意識：樹立自我保護意識。健全人格：學(xué)會識別包裝上的信息，做聰明的消費者。責(zé)任意識：認(rèn)識標(biāo)簽.上的信息，掌握一些科學(xué)的購物方法。學(xué)會看包裝01避免購物小麻煩02【視頻】“假水”玩具熱銷部分產(chǎn)品涉“三無”新課導(dǎo)入說一說你有購買過“假水”玩具嗎？購買前有了解過商品的信息嗎？新課導(dǎo)入學(xué)會看包裝班級要開聯(lián)歡會，需要購買零食、小獎品和裝飾教室的物品。生活委員雯雯邀請你來幫忙。請運用你的經(jīng)驗和智慧，圓滿完成購物任務(wù)。購物小任務(wù)學(xué)會看包裝請仔細看一看，這兩種零食，哪種可以購買，哪種不可以購買，為什么？學(xué)會看包裝

正規(guī)商品的外包裝上一般都有廠名廠址、使用說明、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，這是我們了解商品信息的重要渠道。小貼士學(xué)會看包裝小標(biāo)簽，大用途請在食品、服裝、文具、家用電器、藥品等商品中任選一類，收集它們的商品標(biāo)簽、外包裝、說明書等。比較一下，同類產(chǎn)品有哪些共同的信息。仔細閱讀并完成下面的觀察記錄表。觀察記錄表我觀察到的信息：我覺得要特別關(guān)注的信息：因為：123學(xué)會看包裝觀察商品的種類食品我觀察到的信息我覺得應(yīng)該特別關(guān)注的信息產(chǎn)品名稱、配料、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)正規(guī)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、儲存條件、產(chǎn)品的配料等生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、地址生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存條件凈含量、服務(wù)熱線、二維碼我的觀察學(xué)會看包裝你在哪里看到過這樣的標(biāo)志？你知道這些標(biāo)志的含義嗎？學(xué)會看包裝綠色食品標(biāo)志：它由三部分構(gòu)成，即上方的太陽、下方的葉片和中心的蓓蕾，象征自然生態(tài)；顏色為綠色，象征著生命、農(nóng)業(yè)、環(huán)保；圖形為正圓形，意為保護。十環(huán)標(biāo)志：是指在產(chǎn)品或其包裝上的一種“證明性商標(biāo)”。它表明產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且符合特定的環(huán)保要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源能源等環(huán)境優(yōu)勢?？烧J(rèn)證產(chǎn)品分類包括：辦公設(shè)備、建材、家電、日用品、辦公用品、汽車、家具、紡織品、鞋類等。中國能效標(biāo)識：又稱能源效率標(biāo)識，是附在耗能產(chǎn)品或其最小包裝物上，表示產(chǎn)品能源效率等級等性能指標(biāo)的一種信息標(biāo)簽，目的是為用戶和消費者的購買決策提供必要的信息，以引導(dǎo)和幫助消費者選擇高能效節(jié)能產(chǎn)品。避免購物小麻煩生活小場景在購物過程中，我們可以通過一些方式來避免購物帶來的麻煩和糾紛。如果你不要發(fā)票，我可以給你便宜點。行！

在這里買便宜多了。避免購物小麻煩這樣購物，容易出現(xiàn)什么麻煩和糾紛?為了避免出現(xiàn)麻煩和糾紛，在購物時應(yīng)注意哪些問題？想一想避免購物小麻煩

有時我們可能為了貪小便宜，而吃大虧。俗話說得好：好貨不便宜，便宜沒好貨。小貼士避免購物小麻煩

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者有權(quán)索要發(fā)票。發(fā)票是消費者更換商品、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)膽{證，也是國家管理財政、征收稅款的重要工具。因此，購買物品、接受服務(wù)時一定要索要發(fā)票。知識窗避免購物小麻煩我們在購物的時候應(yīng)該注意什么？怎樣才能購買到自己滿意的產(chǎn)品？小組討論避免購物小麻煩小貼士

1.購買食品時，看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，盡量購買綠色、天然的產(chǎn)品。2.購買商品時如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡，以便維修和退換。3.購物時，要盡量選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品?？傊⒁猱a(chǎn)品有無質(zhì)量檢驗合格證、商標(biāo)、生產(chǎn)廠名、廠址和生產(chǎn)日期、有效期。避免購物小麻煩【視頻】網(wǎng)購數(shù)據(jù)避免購物小麻煩說一說你都知道哪些網(wǎng)絡(luò)購物平臺？你認(rèn)為哪些購物平臺比較好？避免購物小麻煩現(xiàn)在的網(wǎng)上購物平臺千奇百樣，每個購物平臺都有著自己的優(yōu)點和缺點，這就導(dǎo)致了許多買家在選擇時都有些選擇困難癥，或者是在買一件商品的時候也要貨比三家。

經(jīng)費、時間都很有限，有同學(xué)建議雯雯網(wǎng)購，又快捷又便宜。網(wǎng)購該關(guān)注哪些問題呢？說一說避免購物小麻煩小貼士避免購物小麻煩信用、銷售量、顧客評價等信息都很重要。避免購物小麻煩你有網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎？你知道網(wǎng)購需要注意哪些問題嗎？和同學(xué)們分享一下吧。分享經(jīng)驗避免購物小麻煩網(wǎng)購首先就是要選擇商家，選擇一家可靠的商家是最重要的。一般來說可以選擇銷量排名靠前的。有時候排名在最前面的不一定就是最好的，可以再看看大家的評論，找一個性價比最好的。一般相應(yīng)的網(wǎng)站會有關(guān)于商家的標(biāo)識，比如信譽等的，我們一般可以選擇一個信譽好的。小貼士第二單元做聰明的消費者買東西的學(xué)問第二課時核心素養(yǎng)目標(biāo)道德意識：樹立文明購物的意思，培養(yǎng)維權(quán)意識。健全人格：能夠避免不文明購物行為，能夠合理維護自己的合法權(quán)益。責(zé)任意識：了解生活中的不文明購物行為，學(xué)會做一個文明顧客，掌握消費維權(quán)方法。購物講文明01維權(quán)意識不能少02【視頻】讓人側(cè)目的超市不文明現(xiàn)象新課導(dǎo)入分這些購物的行為對嗎？和同學(xué)分享一下你是怎么購物的？是否有過視頻里的行為？新課導(dǎo)入享小組購物講文明我們在購物時需要培養(yǎng)良好的購物習(xí)慣，做一個文明的消費者。這既是必要的行為規(guī)范，也是社會道德的基本要求。購物小貼士購物講文明

雯雯覺得下面這些買東西的習(xí)慣非常不好。這些行為你遇到過嗎？你還遇到過哪些類似的情景？說一說購物講文明購物小場景買水果時，用手亂捏。試用多個商品不放回原位。隨意拆包裝。購物講文明購物小場景購物插隊亂扔商品購物車放寵物

這些行為，會給其他顧客和商家?guī)砟男├_？你想對他們說些什么呢？購物講文明想一想購物講文明困

擾顧

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購買水果和蔬菜時總是捏來捏去的，其他顧客購買時要選好久。

購買水果和蔬菜時總是捏來捏去的，會給商家?guī)聿槐匾慕?jīng)濟損失。

不需要的商品隨處亂扔，會影響他人的選購。

不需要的商品隨處亂扔，會增加超市管理的負(fù)擔(dān)。

寵物放進購物車,身上的細菌不免會對購物車造成污染，會影響他人的健康。

寵物放進購物車,難清理，商品受污染，會嚴(yán)重影響商家的衛(wèi)生安全。

小貼士購物講文明

不文明購物的行為不僅會損害我們自身的形象，也會給商家?guī)砝_，而其實這些行為最終，還可能會傷及我們自身。購物講文明

劉曉明到商店買文具盒。站在文具柜臺前，他對營業(yè)員說：“哎，拿兩個文具盒給我看看。”營業(yè)員拿來后，他看了一下，就要撕包裝膜。營業(yè)員趕緊阻止：“這個膜不能撕，包裝撕壞了，我們就沒法賣了?！眲悦髡f：“不撕開我怎么看到里面？”營業(yè)員指指貨架：“那邊有樣品，你可以隨便看。這兩個新的就不要拆了。”劉曉明反駁：“要是新的是壞的呢？”營業(yè)員說：“如果有質(zhì)量問題你可以拿來退換。不過，現(xiàn)在你把包裝拆了，如果你不買，我就不好再賣了?！?/p>

劉曉明很生氣，把文具盒重重扔在柜臺上：“我花錢買東西，你們就該為我服務(wù)，尊重我的要求。你們這是什么服務(wù)態(tài)度？我不買了！”購

物

小

故

事購物講文明

你同意劉曉明的觀點和做法嗎？為什么？

分為兩方，一方是同意劉曉明的觀點和做法，另一方是不同意劉曉明的觀點和做法。

小

小

辯

論

會購物講文明不同意

劉曉明的觀點和做法都是不正確的。因為新的商品不能打開包裝，作為消費者就不能強行打開，而且還非常不禮貌，不是一位文明顧客。我的觀點購物講文明如

何

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一

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顧

客文明顧客的語言請幫我拿個文具盒吧?！薄爸x謝您，阿姨?！蔽拿黝櫩偷男袨椴恍枰纳唐贩呕卦?。輕拿輕放。維

權(quán)

意

識

不

能

少

“昨天我去超市買聯(lián)歡會的小獎品。結(jié)賬出來時警報器突然響了，保安非說我夾帶了沒付款的商品，要翻看我的書包，我只好把口袋和書包都翻給他們看……后來才發(fā)現(xiàn)是警報器出了問題。

到家后，我發(fā)現(xiàn)新買的幾支彩筆沒水了，就拿到超市退換，對方卻說我拆開了包裝就不能退換了，真氣人！”

采購終于結(jié)束了，雯雯看上去有點不開心。她遇到了什么事情呢？如果你遇到這些事情該怎樣做呢？維

權(quán)

意

識

不

能

少

算了，給他們看看口袋和書包也沒什么，咱們身正不怕影子斜。

你應(yīng)該把這些壞了的彩筆狠狠地扔到結(jié)賬臺上，和他們吵，是他們售賣劣質(zhì)商品。不要怕，我陪你去！這些做法可取嗎？你覺得應(yīng)該怎樣做？小貼士維

權(quán)

意

識

不

能

少

在購物過程中，如果遇到一些侵犯自己權(quán)益的行為，我們要有維權(quán)意識，維護自身合法權(quán)益。維

權(quán)

意

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不

能

少小

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士

消費者享有人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利，商家無權(quán)搜查顧客的身體或背包。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，有權(quán)要求經(jīng)營者修理、更換、退貨、彌補損失、賠禮道歉等。維

權(quán)

意

識

不

能

少

購物時要有自我保護意識，要在正規(guī)商店購物，購物后保留好憑證，了解自己有哪些合法權(quán)益等。

購物時遇到矛盾和問題，要與商家、廠家協(xié)商解決，協(xié)商未果可以向消費者協(xié)會或市場監(jiān)督管理部門投訴。購

物

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有

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法購物是門大學(xué)問，幾個要點該記牢。合格商品才能買，看清包裝很重要。商家要選信譽好，消費別忘留發(fā)票。購物言行須文明，注意尊重和禮貌。學(xué)會協(xié)商與投訴，維權(quán)意識不能少。維

權(quán)

意

識

不

能

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物

心

得知識窗

經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

—《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十七條

消費者協(xié)會投訴電話：12315維

權(quán)

意

識

不

能

少買東西的學(xué)問第一課時觀看視頻：《瘋狂購物還需冷靜，貨比三家警惕明降實漲》你有購物的經(jīng)歷嗎？你有購物的小技巧嗎？探究一：學(xué)會看包裝我們都有過購物的經(jīng)歷。怎樣才能買到稱心如意的商品，這里面可有不少學(xué)問。活動一：看一看，辨一辨班級要開聯(lián)歡會，需要購買零食、小獎品、裝飾教室的物品。生活委員雯雯邀請你來幫忙。請運用你的經(jīng)驗和智慧，圓滿完成購物任務(wù)。請仔細看看，這兩種零食，哪種可以夠買，哪種不可以購買，為什么？不購買的原因：無保質(zhì)期、無商家、無生產(chǎn)日期，屬于三無食品。購買的原因：有保質(zhì)期、商家、生產(chǎn)日期、詳細的營養(yǎng)成分、配料等具體信息?；顒佣盒⌒∮^察員請在食品、衣服、文具、家電產(chǎn)品、藥品等商品中任選一類，收集它們的商品標(biāo)簽、外包裝、說明書等。比較一下，同類產(chǎn)品有哪些共同的信息。仔細閱讀并完成下面的觀察記錄表。觀察記錄表觀察的商品種類我觀察到的信息我覺得應(yīng)該特別關(guān)注的信息1、2、3、觀察記錄表觀察的商品種類我觀察到的信息我覺得應(yīng)該特別關(guān)注的信息1、2、3、食品產(chǎn)品名稱、配料、證編號廠家、產(chǎn)地、地址、二維碼生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存條件正規(guī)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料、儲存條件等。正規(guī)商品的外包裝上一般都有廠名廠址、使用說明、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，這是我們了解商品信息的重要渠道?；顒尤赫J(rèn)一認(rèn)你在哪里看到過這樣的標(biāo)志？你知道這些標(biāo)志的含義嗎？綠色食品標(biāo)志，它由三部分構(gòu)成，間上方的太陽、下方的葉片和中心的蓓舊，象征自然生態(tài):顏色為綠色，象征著生命，農(nóng)業(yè)、環(huán)鍋、圖形為正圓形，意為保護。中國能效標(biāo)識，又稱能源效率標(biāo)識。是附在耗能產(chǎn)品或其最小包裝物上，表示產(chǎn)品能源效率等級等性能指標(biāo)的一種信息標(biāo)簽，目的是為用戶和消費者的購買決策提供必要的信息，以引導(dǎo)和幫助消費者選擇高能效節(jié)。

食品質(zhì)量安全標(biāo)志，QS是英文"質(zhì)量安全"QualitySafety)的字頭縮寫，是工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)志的組成部分，也是取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的企業(yè)在其生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀上標(biāo)示的一種質(zhì)量安全外在表現(xiàn)形式。

十環(huán)標(biāo)志，是指在產(chǎn)品或其包裝上的一種“證明性商標(biāo)”，它表明產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且符合特定的環(huán)保要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低森少害、節(jié)約資源能源等環(huán)境優(yōu)勢。探究二：避免購物小麻煩在購物過程中，我們可以通過一些方式來避免購物帶來的麻煩和糾紛。如果你不要發(fā)票，我可以給你便宜點。行。在這里買便宜多了。為了避免出現(xiàn)麻煩和糾紛，在購物時應(yīng)注意哪些問題？1.購買食品時，看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，盡量購買綠色、天然的產(chǎn)品。2.購買商品時如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡，以便維修和退換。3.購買文具和書包時，要選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品?？傊⒁猱a(chǎn)品有無質(zhì)量檢驗合格證、商標(biāo)、生產(chǎn)廠名、廠址和生產(chǎn)日期，有效期。購物小貼士

除此以外，你認(rèn)為還有什么需要提醒大家的嗎？想一想知識窗：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者有權(quán)索要發(fā)票。發(fā)票是消費者更換、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)膽{證，也是國家管理財政、征收稅款的重要工具。因此，購買物品、接受服務(wù)時一定要索要發(fā)票。出主意經(jīng)費、時間都很有限，有同學(xué)建議雯雯網(wǎng)購，又快捷又便宜。網(wǎng)購該關(guān)注哪些問題呢?網(wǎng)購需要關(guān)注的問題：做法1、商品是否與圖片一致。2、關(guān)注商家的銷量、信用度，售后是否有保障。3、買家的評價以及賣家的服務(wù)態(tài)度。4、購物鏈接是否正常。小分享

你有網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎？你知道網(wǎng)購需要注意哪些問題嗎？和同學(xué)們分享一下。

網(wǎng)購需要注意的問題：做法1、對所購商品的詳細描述、產(chǎn)品檢驗報告、商家生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)和信譽、商品評價等進行了解、比較。2、保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購交易信息，作為消費維權(quán)的證據(jù)。3、在收到商品時，建議當(dāng)場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無問題后再簽收快遞。4、在網(wǎng)絡(luò)購物后依法享有七日無理由退貨權(quán)利，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者應(yīng)當(dāng)依法履行七日無理由退貨義務(wù)。生活處處有購物，我們需要掌握購物的小方法，避免購物的小麻煩，進行愉快的購物生活。買東西的學(xué)問第一課時1、學(xué)會看包裝2、購物小貼士（日常購物、網(wǎng)購）課堂小結(jié)利用本節(jié)課所學(xué)知識，與家人進行一次購物，并注意察看物品的重要信息。買東西的學(xué)問第二課時觀看視頻：《網(wǎng)購面包過期，消費者如何維權(quán)》你有過類似的購物經(jīng)歷嗎？探究一：購物講文明看一看，說一說雯雯覺得下面這些買東西的習(xí)慣非常不好。這些行為你遇到過嗎?你還遇到過哪些類似的情景?買水果時，用手亂捏試用多個商品不放回原位。隨意拆開包裝。不文明購物現(xiàn)象：隨意試吃購物籃當(dāng)垃圾籃把購物車當(dāng)玩具車隨意扒掉菜葉子不文明購物現(xiàn)象：小分享

當(dāng)面對這些不文明的購物行為，你的想法是怎樣呢？你會說些什么呢？

劉曉明的一次購物劉曉明到商店買文具盒。站在文具柜臺前，他對營業(yè)員說:“哎，拿兩個文具盒給我看看?！睜I業(yè)員拿來后，他看了一下，就要撕包裝膜。營業(yè)員趕緊阻止:“這個膜不能撕，包裝撕壞了，我們就沒法賣了?！眲悦髡f:“不撕開我怎么看到里面?”營業(yè)員指指貨架:“那邊不是有樣品嘛，你可以隨便看。這兩個新的你就不要拆了。”劉曉明反駁:“要是新的是壞的呢?”營業(yè)員說:“如果有質(zhì)量問題你可以拿來退換。不過，現(xiàn)在你把包裝拆了，如果你不買，我就不好再賣了?！眲悦骱苌鷼?，把文具盒重重扔在柜臺上:“我花錢買東西，你們就該為我服務(wù)，尊重我的要求。你們什么服務(wù)態(tài)度?!我不買了！”你同意劉曉明的做法和觀點嗎？為什么？做一個文明的顧客文明顧客的語言文明顧客的行為“請幫我拿個文具盒吧?！辈恍枰纳唐贩呕卦帯！爸x謝您，阿姨?！陛p拿輕放?！澳?，請問米在哪里?！薄爸x謝您，辛苦啦?！辈浑S意試吃。不亂捏、亂摸商品。我們在購物時需要培養(yǎng)良好的購物習(xí)慣，做一個文明的消費者。這既是必要的行為規(guī)范，也是社會道德的基本要求。探究二：維權(quán)意識不能少雯雯的傷心事采購終于結(jié)束了，雯雯看上去好像有點不開心?！白蛱煳胰コ匈I聯(lián)歡會的小獎品。結(jié)賬出來時警報器突然響了，保安非說我夾帶了沒付款的商品，要翻看我的書包，我只好把口袋和書包都翻給他們看....后來才發(fā)現(xiàn)是警報器出了問題。到家后，我發(fā)現(xiàn)新買的幾支彩筆沒水了，就拿到超，市