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企業(yè)文化建設(shè)建議(NEW)XXX企業(yè)文化建設(shè)方案常說:三流的企業(yè)一一用“制度”留人,二流的企業(yè)一一用“工資”留人,一流的企業(yè)一一用“文化”留人。文化需要長期的積累,關(guān)鍵在于層層的傳遞。企業(yè)文化是一群人共同生活的方式,它是共同認(rèn)可價值觀的體現(xiàn)。文化本身并不是為企業(yè)利潤服務(wù)的,但客觀上講,良好的企業(yè)文化,會提升員工的凝聚力、歸屬感,從而激發(fā)個人的潛能,提升企業(yè)業(yè)績。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。我們把XXXX文化建設(shè)分為物質(zhì)層面文化,物質(zhì)層面文化和精神層面文化。一、物質(zhì)層:是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)1、打造企業(yè)品牌形象。強(qiáng)化品牌意識,突出品牌特色,努力提升XXXX在政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽(yù)度。辦公用品上印有公司標(biāo)識等。企業(yè)環(huán)境:企業(yè)內(nèi)部各部門標(biāo)識牌、員工胸牌有明顯的公司標(biāo)識。設(shè)計讓人印象深刻的標(biāo)語。必須是要求每一位員工必須具備的工作作風(fēng)。交通工具:轎車上做企業(yè)宣傳的圖案和字樣等服裝服飾:員工制服。陳列展示:公司公告欄增加企業(yè)文化宣傳公告欄。允許部門自己設(shè)計有部門特色的陳列品,評選最有特色的創(chuàng)意獎。2、統(tǒng)一視覺形象完善和修訂XXXXVI視覺識別管理手冊統(tǒng)一員工制服,胸卡。增加文化告示欄。如:新員工照片展示與自我介紹,每月生日的員工照片,公司活動的照片,全體員工的照片等。3、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎勵事務(wù)類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統(tǒng)一。更好地規(guī)范使用0A系統(tǒng)。4、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。挖掘和整合公司文化教育資源,在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調(diào)整、補(bǔ)充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。如:成立公司圖書館、購置乒乓桌,臺球桌等。5、關(guān)懷社會。盡到企業(yè)公民的責(zé)任,部分回饋社會,多參加公益活動,擴(kuò)大企業(yè)知名度與美譽(yù)度。而員工個人也會不斷地培養(yǎng)對企業(yè)和社會責(zé)任心,如:每半年(季度)舉行客戶聯(lián)誼會。4、親情文化。如:部門組織員工周末聚餐;公司慶典活動及某些節(jié)日福利發(fā)放等;每年春節(jié)或感恩節(jié)或母親節(jié),公司為員工家人寄上一封《感謝信》,以感謝他們的支持;員工遇到結(jié)婚、生子等重大日子,公司會送上賀禮。5、員工生日:0A系統(tǒng)提醒祝福;每月生日員工照片貼于公告欄;制作“員工生日禮品一一心連心生日紀(jì)念相冊”。將企業(yè)的文化、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷(題詞)、上司的激勵(評語)、同事的祝福(留言)、歷史的瞬間(難忘的場景)、工作的寫真(工作照)統(tǒng)統(tǒng)的匯集在一本小小的相冊上,員工每當(dāng)翻開相冊看照片時,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、上司的激勵歷歷在目,一種被重視和被關(guān)懷的感覺會油然而生,充分激發(fā)員工工作熱情和對企業(yè)的情感。二、制度層是制約和規(guī)范。1、制度建設(shè)?,F(xiàn)有規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。加強(qiáng)員工溝通:定期組織部門會議;全體員工大會;直接主管與員工談話等。及時到位宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),讓其盡快地認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化。建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評價和考核獎懲機(jī)制。設(shè)立流動紅旗:放置于每月業(yè)績優(yōu)秀的部門。對績效優(yōu)者,給予一定額度地激勵。如:銷售業(yè)績好的員工,可以讓其父母免費(fèi)來杭做一次體檢或旅游一次;業(yè)績好的團(tuán)隊,可以有活動經(jīng)費(fèi)獎勵等。2、員工操守。加強(qiáng)員工行為守則教育,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。對不符合公司規(guī)范的行為要制止,通報批評,或懲罰,計入員工考核記錄中。3、激勵制度。進(jìn)一步完善激勵制度,如開設(shè)明星墻:銷售各部門排名展示、優(yōu)秀銷售員照片;業(yè)績優(yōu)異者,公司管理層與之面談,培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡免費(fèi)使用一次。4、加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理。企業(yè)中高層管理者加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),學(xué)會分享,多與部門員工溝通。比如:我建議:開設(shè)管理層意見箱或是郵箱,員工以書面形式提出對公司各方面的改善建議。暢所欲言:保密的雙向溝通渠道,對真實的問題進(jìn)行評論,建議或投訴??偨?jīng)理座談會:定期召開的“開放”座談會,問題會在當(dāng)場得到答復(fù),7日內(nèi)對有關(guān)問題的處理結(jié)果予以反饋。三、精神層:是核心和靈魂,讓員工有成就感和歸屬感,讓客戶信賴,應(yīng)該有意識在員工中提倡和培養(yǎng)優(yōu)秀的價值觀。1、發(fā)布理念,動員員工。發(fā)布XXXX企業(yè)文化核心理念體系,包括使命、愿景、核心價值觀等。利用行公司*站,公司招聘參展,客戶拜訪等多種有效渠道,加大企業(yè)文化核心理念的宣傳力度,使企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。同時,也在不斷地強(qiáng)化員工對企業(yè)文化的理解。開設(shè)企業(yè)文化為內(nèi)訓(xùn)課程之一,推廣培訓(xùn)工作。制作公司文化宣傳小冊子公司明信片:通過員工寄送,加大宣傳力度。2、多方并舉,強(qiáng)化教育。“張貼法”,把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放置辦公場所;“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;“榜樣法”,組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評先樹典型活動;“灌輸法”,組織員工學(xué)習(xí)或談心;“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。3、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的活動。鼓勵員工多讀勵志或?qū)I(yè)書,寫讀后感,發(fā)表公司*站,可獲得一定數(shù)額購書券。員工結(jié)束公司安排地培訓(xùn)課程后,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)效果評估》表,并寫下心得或組織分享會。經(jīng)常組織反映員工實踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文體活動或演講比賽;如組織銷售部門團(tuán)體對抗籃球賽,全公司員工登山、羽毛球比賽等。鼓勵員工自行開展的踐行企業(yè)文化核心理念的活動,有共同愛好的員工成立各種俱樂部,對有人氣且良好收效的活動,公司給予一定的贊助等??傊?,企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實施過程中,各部門都應(yīng)積極參與并承擔(dān)責(zé)任。文化從上面來,到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時候,文化才能落地;只有當(dāng)
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