企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材講座課件

安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

關(guān)注安全

關(guān)愛生命

當(dāng)把人的生命比作是“1”時，生活就是在“1”后面加“0”，后面加的“0”越多，說明事業(yè)越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了，后面加再多的“0”還有什么意義呢？企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

1、安全生產(chǎn)的基本方針:安全第一，預(yù)防為主。

2、我國的消防方針:預(yù)防為主，防消結(jié)合。3、安全生產(chǎn)中的兩種安全：人身安全設(shè)備安全企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材造成事故的直接原因設(shè)備的不安全狀態(tài)人員的不安全行為兩個觀念轉(zhuǎn)變要我安全--我要安全--我會安全安全三級教育廠級教育車間教育班組教育企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)中的三不傷害：

不傷害自己不傷害他人不被他人傷害安全生產(chǎn)中的三點(diǎn)控制：危險點(diǎn)危害點(diǎn)事故多發(fā)點(diǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象：

違反規(guī)章制度違章操作違章指揮安全生產(chǎn)“四不放過”事故原因沒有查清不放過

事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過

廣大職工群眾沒有受到教育不放過

預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的防范措施沒有落實(shí)不放過企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

不安全行為產(chǎn)生的三種主要原因是：

不知道正確的操作方法；雖然知道正確的操作方法，卻為了快點(diǎn)干完而省略了必要的步驟。按自己的習(xí)慣操作。

安全管理中的“四全管理”：全員全面全過程全天候

“四全”的基本精神：人人、處

處、事事、時時都要把安全

放在首位。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全防護(hù)設(shè)施要做到“四有四必有”

有洞必有蓋有臺必有欄有輪必有罩有軸必有套

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全檢查的“四查”

查現(xiàn)場、查隱患；查思想；查管理查制度；查事故處理。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材什么是事故？事故是指在生產(chǎn)和工作中發(fā)生的意外損失或災(zāi)禍，突然發(fā)生的與人們的愿望和意志相反的情況，使生產(chǎn)進(jìn)程停止或受到干擾的事件。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材人員的安全管理事故的四M構(gòu)成要素人的不安全行為物的不安全狀態(tài)較差的管理危險的環(huán)境企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材消除隱患、事故苗子，預(yù)防為主。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材每一個安全事故的教訓(xùn)都是慘痛的，每一個安全事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性。事故無大小之分。身邊的一些小事或小疏忽，完全可能引起巨大的事故和損失。只有安全，才是效益。安全第一，預(yù)防為主。請大家牢記：企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材事故預(yù)防工作的五階段模型：（1）

建立健全安全工作組織體系：（2）

找出安全工作中存在的問題；（3）

分析事故及不安全問題產(chǎn)生的原因；（4）

針對分析得到的事故原因，選擇恰當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施；（5）

實(shí)施改進(jìn)措施。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材自我表現(xiàn)心理；“經(jīng)驗”心理；僥幸心理

；從眾心理；反常心理；逆反心理

。

影響企業(yè)安全生產(chǎn)最常見的六種職工心理狀態(tài)：

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)原則1.管生產(chǎn)必須管安全的原則。2.誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。3.安全生產(chǎn)人人有責(zé)(安全生產(chǎn)責(zé)任制)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材主管安全管理六大責(zé)任

：（1）

經(jīng)常檢查生產(chǎn)設(shè)備的安全狀況；（2）

經(jīng)常檢查廠房、倉庫有無火災(zāi)隱患；（3）

進(jìn)行日常生產(chǎn)操作的安全檢查；（4）

主持日常安全教育工作；（5）

進(jìn)行事故調(diào)查、處理工作；（6）總結(jié)事故經(jīng)驗教訓(xùn)。

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材七、事故的七大特點(diǎn)：

（1）

因果性；（2）

偶然性；（3）

必然性；（4）

規(guī)律性；（5）

潛在性；（6）

再現(xiàn)性；（7）

可預(yù)測性。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材員工常見的八種不安全行為：1.操作錯誤、忽視安全、忽視警告：

未經(jīng)許可開動、關(guān)停、移動設(shè)備，開、關(guān)機(jī)器設(shè)備未給信號，開關(guān)未鎖緊，造成意外轉(zhuǎn)動、通電或漏電等，忘記關(guān)閉設(shè)備，忽視警告標(biāo)記、警告信號，操作錯誤，奔跑作業(yè)，機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn)，手伸進(jìn)沖壓模，工件堅固不牢，2.造成安全裝置失效：

安全裝置被拆除、堵塞，作用失效，調(diào)整的錯誤造成安全裝置失效。3.使用不安全設(shè)備：

臨時使用不牢固的設(shè)施，使用無安全裝置的設(shè)備企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材員工常見的八種不安全行為：4、手代替工具操作：

用手代替手動工具，用手清除切屑，不用夾具固定、用手拿工件進(jìn)行機(jī)加工，物品存放不當(dāng)。5、冒險進(jìn)入危險場所：

冒險進(jìn)入接近漏料處，?；贩浚üさ?。

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材6.坐不安全位置：

在起吊物下作業(yè)、停留，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時加油、修理、調(diào)整、焊接、清掃等，有分散注意力的行為。7.未穿戴勞保用品：

在必須使用個人防護(hù)用品用具的作業(yè)場所忽視其作用。8.不安全裝束：

在有旋轉(zhuǎn)零件的設(shè)備旁作業(yè)穿過肥大服裝，操縱帶有旋轉(zhuǎn)部件的設(shè)備時帶手套，女員工的長發(fā)不盤起來操作輥壓機(jī)員工常見的八種不安全行為：企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識安全生產(chǎn)的“四個必須”：必須人人注意安全：不但要注意自己的安全，還要注意別人的安全和其他各種安全隱患；必須事事注意安全：做任何事情都要注意安全，不要因為熟練而忽視安全；必須時時注意安全：如不要因為即將下班而加快速度，違章操作，忽視安全。必須處處注意安全：在任何地方都要注意安全。

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識單位在勞動安全衛(wèi)生方面應(yīng)盡的義務(wù)（勞動法規(guī)定的）：

對勞動者進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育；為勞動者提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件；為勞動者提供必要的勞動防護(hù)用品；對從事職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查；對特種作業(yè)人員需經(jīng)專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格；對女職工和未成年工進(jìn)行特殊保護(hù)；保證勞動者每周至少休息一日。

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識違規(guī)行為：不按規(guī)定正確穿戴和使用各類勞動保護(hù)用品，工作不負(fù)責(zé)任，擅自離崗、串崗、飲酒、干私活及在工作時間內(nèi)從事與本職工作無關(guān)的活動。發(fā)現(xiàn)設(shè)備或安全防護(hù)裝置缺損，不向領(lǐng)導(dǎo)反映，繼續(xù)操作，自作主張擅自將安全防護(hù)裝置拆除并棄之不用者。忽視安全、忽視警告，冒險進(jìn)入危險區(qū)域、場所和攀、坐不安全位置。不按操作規(guī)程，工藝要求操作設(shè)備，擅自用手代替工具操作，用手代替手動工具、用手清除切屑，不用夾具固定、用手拿工件進(jìn)行機(jī)加工等。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識違規(guī)行為：擅自動用未經(jīng)檢查、驗收、移交或查封的設(shè)備和車輛，以及未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)任意動用非本人操作的設(shè)備和車輛。不按操作規(guī)定，擅自在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時加油、修理、檢查、調(diào)整、落料、焊接、清掃和排除故障等工作。不按規(guī)定及時清理作業(yè)現(xiàn)場，清除的廢料、垃圾不向規(guī)定地點(diǎn)傾倒，工件和附件任意擺放，堵塞通道。使用已失去額定負(fù)荷能力或不符合安全要求的各種起吊設(shè)備、設(shè)施和工具。不執(zhí)行“危險作業(yè)申請單”所規(guī)定的安全防范措施，對領(lǐng)導(dǎo)的違章指揮盲目服從不加抵制。對易燃、易爆、劇毒物品，不按規(guī)定進(jìn)行儲運(yùn)、收發(fā)和處理。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識違規(guī)行為：特種作業(yè)工種無證單獨(dú)操作，機(jī)動車輛持學(xué)員證單獨(dú)駕駛和無證駕駛。特種設(shè)備和要害部門，不認(rèn)真登記和交接班，擅自離崗或睡覺。經(jīng)濟(jì)承包中不講安全，以拼設(shè)備、拼體力來搶時間、趕速度、冒險蠻干，或不按工藝要求操作設(shè)備，使設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行。違反其它法律、法規(guī)明文規(guī)定的行為。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識怎樣進(jìn)行觸電急救？應(yīng)立即斷開近處電源開關(guān)或拔掉電源插頭。如斷電有困難，可用干燥的衣服手套，繩索，板等絕緣物體作為工具，拉開觸電者或拉開電源，使之脫離電源。觸電者緊握電線時，可用干燥的木柄斧，膠把等工具切斷電線，或用干木板，干膠板等絕緣物插入觸觸電者身下借以隔斷電源。事故發(fā)生在高壓設(shè)備上，就立即通知有關(guān)部門停電或戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應(yīng)等級的絕緣工具切斷電源。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識電氣火災(zāi)的撲救措施：斷電滅火：為了防止在救火時觸電事故，應(yīng)與電工等有關(guān)人員配合，盡快設(shè)法切斷電源，當(dāng)電壓在250V以下時，可穿絕緣靴，戴絕緣手套，用斷電剪把電線剪斷。帶電滅火：對實(shí)起的電器火災(zāi)，可用二氧化火碳，干粉，1221等不導(dǎo)電的滅火劑滅火。

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用電安全基本要求

車間內(nèi)的電氣設(shè)備不要隨便亂動，發(fā)生故障不能帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)立即請電工檢修。經(jīng)常接觸使用的配電箱、閘刀開關(guān)、按鈕開關(guān)、插座以及導(dǎo)線等，必須保持完好。需要移動電氣設(shè)備時，必須先切斷電源，導(dǎo)線不得在地面上拖來拖去，以免磨損，導(dǎo)線被壓時不要硬拉，防止拉斷。打掃衛(wèi)生、擦拭電氣設(shè)備時，嚴(yán)禁用水沖洗或用濕抹布擦拭，以防發(fā)生觸電事故。停電檢修時，應(yīng)將帶電部分遮攔起來，懸掛安全警示標(biāo)志牌。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識凡失去控制并對財物和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象都是火災(zāi)。按可燃物分，火災(zāi)分四類：A類火災(zāi)：指固體物質(zhì)火災(zāi)。如木材，棉花B類火災(zāi)：指液體和可融化的固體火災(zāi)。如汽油，石蠟C類火災(zāi)：指氣體火災(zāi)。如煤氣，甲烷D類火災(zāi)：指金屬火災(zāi)如鉀，鈉，鎂

撲救A類火災(zāi)應(yīng)選用：水型，泡沫型，磷酸銨鹽型滅火器撲救B類火災(zāi)應(yīng)選用：干粉，泡沫，二氧化碳型滅火器撲救C類火災(zāi)應(yīng)選用：干粉，二氧化碳型滅火器。撲救D類火災(zāi)應(yīng)選用：二氧化碳，干粉型滅火器。

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識每個職工都應(yīng)做到一暢兩會的內(nèi)容：一暢：消防安全疏散通道和安全出口要保持暢通二會：小火會撲滅大火會逃生消防安全“四個能力”建設(shè)提高檢查消除火災(zāi)隱患能力抽調(diào)組織撲救初起火災(zāi)能力拉高組織人員疏散逃生能力提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識每個職工都應(yīng)做到三懂三會的內(nèi)容三懂：懂火災(zāi)的危害性，懂火災(zāi)的撲救方法，懂預(yù)防火災(zāi)的措施。三會：會報火警，會使用滅火器，消防器材，會火災(zāi)逃生。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識

火災(zāi)中的“隱形殺手”：有毒氣體熟悉環(huán)境：留心安全出口位置，避難間，報警器，滅火器的位置以及有可能做為逃生器材的物品，養(yǎng)成習(xí)慣。要防煙：一旦確認(rèn)起火，不管附近有無煙霧，都應(yīng)采取防煙措施，常見措施是用干，濕毛巾捂住口鼻。設(shè)法逃生：

要穩(wěn)定情緒，克服驚慌，冷靜地選擇逃生辦法和途徑。不要為穿戴貴重物品而浪費(fèi)時間，不要向狹窄角落逃避。

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識火災(zāi)逃生方法：（1）

迅速報警

：（2）

尋找出口，利用建筑物本身的避難設(shè)施進(jìn)行自救

：（3）

舍財保命

（4）

緊急求援，利用建筑物本身及附近自然條件自救：（5）

無法突圍時，向浴室，衛(wèi)生間，放水,臥地,防煙霧。（6）

結(jié)繩自救：

（7）

謹(jǐn)慎跳樓：在非跳即死的情況下跳樓時，抱些棉被等物向樓下車棚，草地或樹上跳，減緩沖擊力。

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材安全生產(chǎn)相關(guān)知識日常生活注意安全交通安全防火安全用電安全煤氣安全清潔衛(wèi)生用藥安全企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材有關(guān)化學(xué)品的緊急處理萬一有化學(xué)品流到身體上：立刻用大量水沖洗皮膚或眼睛至少15分鐘。換掉弄臟的衣物。進(jìn)行治療。如發(fā)現(xiàn)有化學(xué)品溢出，應(yīng)用沙子等覆蓋并堵住源頭以防止蔓延，損傷其它貨物，將地面吸干后，用專用鐵筐裝載含化學(xué)品的沙子，根據(jù)化學(xué)品的不同性質(zhì)區(qū)別處理。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材緊急疏散程序1.1立刻停止工作。1.2關(guān)掉所有設(shè)備的電源。1.3聽從撤離隊長的指令。1.4從指定的出口撤離建筑物。1.5以有序方式撤離。1.6如人群擁擠，撤離時要走，而不要跑。1.7不要回到工作間去取回任何私人物品。1.8一直待在集合地點(diǎn)，直到收到上級進(jìn)一步的指示。1.9給消防隊員讓開道路。企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材總結(jié)：1、主管、班長、員工一定要重視安全生產(chǎn)2、加強(qiáng)日常安全管理3、注意員工情緒（特別是夏天）4、對設(shè)備和工裝進(jìn)行模擬性分析，找出危險動作進(jìn)行預(yù)防5、特別注意以下場合：帶電設(shè)備、帶氣動元件設(shè)備、帶高溫設(shè)備、運(yùn)動備件、轉(zhuǎn)動部件、帶尖角的設(shè)備及其它、搬運(yùn)較重物體、較重物體的上下移動（上下舟）6、一定要做好設(shè)備工裝的安全防護(hù)工作7、將安全工作變成日常工作不可缺少的一部分企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

謝謝！企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)該怎么做？——快速入門篇企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)技巧培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評估企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評估企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材什么是培訓(xùn)?破冰游戲培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)流程成人學(xué)習(xí)的模式企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材破冰游戲的目的集中學(xué)員注意力打破僵局,讓學(xué)員有歸屬感消除學(xué)員間陌生感了解學(xué)員，為開始培訓(xùn)做鋪墊破冰游戲企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材領(lǐng)導(dǎo)者診斷者咨詢家主持人觀察者專家監(jiān)督員演員輔導(dǎo)者組織者培訓(xùn)師的角色企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評估培訓(xùn)跟蹤培訓(xùn)流程企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)經(jīng)驗導(dǎo)向自我導(dǎo)向成果導(dǎo)向成人學(xué)習(xí)的模式

成人學(xué)習(xí)的障礙工作經(jīng)驗的影響自我中心/習(xí)慣難改實(shí)用主義企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的方法讓他自己愿意改變在親自操作中學(xué)習(xí)調(diào)整思考的角度企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的原則通過感官來學(xué)習(xí)重復(fù)加深印象多互動和參與，避免枯燥輕松的環(huán)境更易學(xué)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評估企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)前---場地布置魚骨式馬蹄形課桌式會議式桌椅的擺放企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

魚骨式講臺以學(xué)員為中心,互動性強(qiáng)容易形成小團(tuán)體培訓(xùn)前---場地布置企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

馬蹄形嚴(yán)肅認(rèn)真很正式，須有很好的技巧打破僵局不利于小組討論與互動培訓(xùn)前---場地布置講臺企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

課桌式講臺坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動培訓(xùn)前---場地布置企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

會議式講臺正式

以講師為中心氣氛嚴(yán)肅培訓(xùn)前---場地布置企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材合理安排桌椅擺放重要性

確保以學(xué)員為中心

確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過程中感覺舒適,集中精神培訓(xùn)前---場地布置企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

簽到表學(xué)員手冊課程評估表白板紙計時器。。。。。。

培訓(xùn)所需書面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材測試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽器材（DVD,音箱，光碟）茶點(diǎn)或其它

電腦調(diào)試（電腦接線，網(wǎng)線是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查

器架企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備

熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評估企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材演講技巧條理性實(shí)際性可信性生動性企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

明確的順序：一是一，二是二如第一、第二、第三……，不能“還有一點(diǎn)……”、“然后……”

有技巧的轉(zhuǎn)換詞、游戲、故事如“剛剛我們……

現(xiàn)在……”演講技巧－條理性企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A問候聽眾自我介紹介紹主題議程時間分配提問時間演講技巧－條理性－開場白企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

了解店鋪貨品情況；聯(lián)系觀眾經(jīng)歷；說明好處。演講技巧－實(shí)際性企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材分享真實(shí)案例提供實(shí)物做試驗提供證明等多方信息演講技巧－可信性企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材提問；圖片,影音資料；故事,案例；通過非口頭形式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)；用語音語調(diào)闡述重要性。演講技巧－生動性企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材身體語言

55%語言7%語調(diào)38%身體語言技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材身體語言技巧動作手勢姿勢姿態(tài)面部表情身體移動目光交流企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材身體語言技巧－關(guān)鍵詞面部表情自然真誠，面帶微笑目光交流自信友好，照顧全場姿勢姿態(tài)站姿平穩(wěn)、精神抖擻動作手勢自然大方、運(yùn)用得當(dāng)位置移動合理適度，活躍氣氛企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材語音語調(diào)語氣語速語言表達(dá)技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚(yáng)頓挫，富于感情語速語氣堅定自信，詳略有別語調(diào)聲音宏亮，吐字清晰語言表達(dá)技巧－關(guān)鍵詞企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材

提問的好處使學(xué)員積極參與,增加互動，活躍氣氛集思廣益，啟發(fā)思維突出重點(diǎn)了解學(xué)員掌握程度提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材封閉式:回答者只需回答“是與否”開放式:讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容泛問式:詢問的對象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答

提問的方式提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材提問后學(xué)員沒有回答回答的是錯誤答案回答的答案不清晰，很模糊學(xué)員所問的問題自己不知道答案喜歡爭辯的學(xué)員

提問的尷尬提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材“提問后學(xué)員沒有回答”重復(fù)所提問的問題對所提問題給予提示指定某人回答提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材“回答的是錯誤答案”肯定該學(xué)員的發(fā)言行為詢問其他學(xué)員是否有不同的答案給予適當(dāng)?shù)奶崾?，再次提問提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材“回答的答案不清晰，很模糊”肯定贊揚(yáng)其回答重復(fù)模糊部分的答案，再次詢問其他學(xué)員意見提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材“學(xué)員所問的問題自己不知道答案”把問題轉(zhuǎn)給大家，從中尋找答案需要再查閱資料后給回復(fù)坦白說不知道提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材“喜歡爭辯的學(xué)員”保持冷靜，肯定其提問的價值告訴其時間有限，愿意課后私下交談提問技巧企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材知識技巧態(tài)度有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變？能力有效培訓(xùn)方法企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材講授法頭腦風(fēng)暴小組討論角色扮演案例分享多媒體店鋪實(shí)地有效培訓(xùn)方法企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材講授法企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材講授法目的系統(tǒng)的向?qū)W員傳遞知識,觀點(diǎn)或信息適用解釋科技、產(chǎn)品概念，總結(jié)其好處，優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材講授法的實(shí)施技巧條理清晰提問總結(jié)生動豐富企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材講授法

學(xué)員學(xué)習(xí)被動效果受培訓(xùn)員的水平影響

有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度同時對許多人進(jìn)行培訓(xùn)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材頭腦風(fēng)暴企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材頭腦風(fēng)暴目的通過集思廣益尋求答案適用沒有一個統(tǒng)一的原則或者固定的答案、標(biāo)準(zhǔn)的課題企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材頭腦風(fēng)暴的實(shí)施過程明確闡述問題提出見解會后總結(jié)記錄企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材頭腦風(fēng)暴的實(shí)施技巧隨時記錄思維發(fā)散，但主題不發(fā)散鼓勵發(fā)言限制時間企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材不許評價！討論評價支持宣揚(yáng)提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評價企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材異想天開！——說出能想到的任何主意規(guī)則二企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材規(guī)則三越多越好！——重數(shù)量而非質(zhì)量企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材見解無專利！——鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊的疊加性！企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材頭腦風(fēng)暴

點(diǎn)子生成機(jī)會多氣氛活躍

往往量多而質(zhì)不高時間難控制企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材小組討論企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材小組討論目的讓學(xué)員通過交流自己找到答案，說服自己適用有明確的答案和觀點(diǎn)生成企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材小組討論的方法方法：一般為4-6人，要有一名組長及一名記錄員。時間為10-30分鐘注意事項：注意背景資料圍繞主題觀察指導(dǎo)鼓勵不愛講話的人發(fā)言不要讓1和2個學(xué)員控制討論總結(jié)/補(bǔ)充/評價企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材小組討論是否成功在于是否是工作中常發(fā)生的？是否具有思考性？是否能讓全員參與討論？企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材小組討論

給學(xué)員提供相互交流機(jī)會鼓勵學(xué)員發(fā)表自己的觀點(diǎn)增加團(tuán)隊合作集思廣益

容易跑題學(xué)員水平會影響培訓(xùn)效果時間難控制企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材角色扮演企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材角色扮演目的了解學(xué)員的理解程度和學(xué)以致用的能力適用在基礎(chǔ)理論/原則講授之后，簡單易行，可操作企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材角色扮演流程介紹確定角色扮演人選，扮演者各自閱讀背景資料講師向所有的觀察員介紹角色的背景資料，以及觀察重點(diǎn)進(jìn)行角色扮演，觀察員進(jìn)行觀察和記錄角色扮演后，學(xué)員反饋講師進(jìn)行最后總結(jié)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材角色扮演是否成功在于情景案例是否真實(shí)學(xué)員是否全情投入講師點(diǎn)評是否有指導(dǎo)意義企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材角色扮演的運(yùn)用時機(jī)放在培訓(xùn)講授之后了解學(xué)員理解程度和學(xué)以致用的能力企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材角色扮演

有助于訓(xùn)練學(xué)員實(shí)操技能