企業(yè)員工工作總結

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20XX年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的細心培育，賜予我工作上的支持.我將更加認真的對待20XX年的工作.目前所負責工作范圍觸及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.

人事行政工作冗雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員工程分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員聘請至任用，依據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地聘請員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；標準員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)，協(xié)作人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防學問并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查；跟蹤后勤布置員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事沖突.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比照和本月與上個月的比照從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比照，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比擬多，主動告知他們作出改整。

對于20XX年需強化的方面：負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；主動對公司企業(yè)文化及工作氣氛的建設；

建議，員工培訓機制的待完善和強化；應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡；我將在XX年連續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，鼓勵機制等制度；

強化培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需依據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；幫助各部門工作，強化與員工溝通，強化團結，快速營造良好辦公環(huán)境；強化勞動人事管理工作

勞動人事管理工作完成標準化管理方面仍有待強化，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；

組織員工活動，強化企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

20XX年人事行政工作雖不算太理想，但我們會連續(xù)努力，強化學習，主動協(xié)作公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

企業(yè)員工工作總結2

光陰過得飛速，不知不覺中，充滿希望的一年已經(jīng)到來。現(xiàn)對逝去一年的工作情況總結如下：

一、思想認識方面

對工作的思想認識有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不按時可能1份重要檔不能按時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨總結，是由于工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有主動主動，才能沉著自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決按時解決，不能解決按時匯報。

四、工作實績方面

服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、主動整改，對缺乏之處進行整改，在整改正程中，使我從學習到理解變成把握最終進行幫助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。主動學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學習。

對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公裝備的修理與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，裝備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務處各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

日常辦公用品的保障，主動與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的布置，事后主動關懷，把工作思路變被動為主動，主動主動，爭取制造高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

企業(yè)員工工作總結3

年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順當開展。所以在這一年中無論是我個人的工作力量，還是思想素養(yǎng)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導布置的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。如今就這一年來的工作做簡要的總結：

一、依據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及聘請工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公裝備修理及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上根本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；年公司的制度有許多改變，幫助經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的，在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系聘請學校并對聘請坐車準備。

二、在工作中顯現(xiàn)過一些錯誤，做到按時分析原因并改正

這一年在工作中顯現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是由于剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中顯現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到按時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充足，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所留意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫忙，有領導的細心指導和同事的提示，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫忙!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作力量上都有了很大的提升，真的是教會了我許多，也給了我一個很好的時機，讓我能夠錘煉自己在行政管理方面的力量。

在這里我要感謝的人真的許多，每一個人對我的幫忙對我的錘煉我都記在心里，這將是我的成長閱歷中永遠不行磨滅的部分，這一年讓我成長了許多，感謝大家聆聽。最終祝大家新的一年中：工作順當、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

企業(yè)員工工作總結4

一個人悄悄的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了從前。轉瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了，有過開心與歡樂，哀痛與淚水，還有坎坷。

20XX，嶄新的一年，而如今已經(jīng)過去了半年，在這半年里我又學到了許多的學問。在這半年的工作中我學到了很多平常學不到的崗位學問，尤其這幾次停機時跟著裝備修理人員一起檢修裝備時又讓我對裝備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠嫻熟的將學到的新學問與操作技能相結合，削減了處理故障的時間，提高了處理故障的力量。同時也還存在著很多的缺乏與缺點。

學到了什么：

1、如今對所在崗位的裝備工作原理有了更進一步的了解，從而提高了處理故障的力量與技巧，削減了處理故障的時間。

2、對整條生產(chǎn)線也有了更多的了解，在其他崗位顯現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。

3、如今和相鄰崗位的伙伴協(xié)作的更加默契了，在彼此的崗位顯現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。

4、在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急，在同時顯現(xiàn)多個突發(fā)大事時怎樣能有條不紊的處理好每件事。

5、在觀看“20XX年度《感動中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進。

存在的缺乏與缺點：

1、在崗位顯現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些暴躁，假如長時間沒處理好的話心里還來氣。

2、缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當輪到自己做的時分不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。

3、口語表達力量較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時分自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達出來。

下半年的目標：

在今后的日子里，爭取把自己缺乏的地方彌補回來，多加學習以提高自己的綜合力量，上班時調整好自己的心態(tài)，多加認真，爭取以零失誤來回報公司對我的培育。

最終，中心的祝福公司的明天會更加的絢爛輝煌。

企業(yè)員工工作總結5

1、自20XX年工作以來，我認真完成工作，努力學習，主動思索，個人力量逐步提高。伴伴著公司的發(fā)展，我所工作的XX作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到小心翼翼。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作不久，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

2、一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱忱幫忙與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作力量都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實XX公司提出的“安全質量標準化建設和裝備質量標準化建設”方面做出了肯定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順當完成做出了肯定的工作，主要有以下幾個方面：

3、20XX年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、事必躬親的困難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫忙，感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的失誤的提示和指正。在他們的悉心關懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必需的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結。

4、光陰飛逝，轉瞬間20XX年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到此刻根本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的錘煉和提升自己各方面潛力的時機。管理標準、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作快樂是我這一年來切身的感受。在此，首先獨特感謝領導和同事們賜予我的大力支持、關懷和幫忙，使我能夠很快地順應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作?；貞浺荒甑墓ぷ?，現(xiàn)將個人工作總結報告如下：

企業(yè)員工工作總結6

這幾個月在XX這里的工作讓我感覺非常充實，我也感覺自己進步了許多，在這方面我也有許多的成長的，有些事情還是應當做好充足準備，這一點是必定要去做好的，我也肯定會堅持去做好自己分內的工作，感覺這實在是非常不好，有些事情還是應當做好的這方面準備，我需要好好的反省自己的，但是這段時間我也是堅持做好了許多工作，在轉正之際我我也是做好了許多準備，對自己的接下來很有信念。

在工作當中我本著一個非常好的看法，認真的做好分內的事情，團結同事，把工作認真的搞好，在這方面我沒有絲毫的怠慢，我明白這就是分內的事情在，這一點是肯定的，在以后的工作當中我需要連續(xù)的保持下去，這幾個月下來是對我的一種磨礪，過去總是會給自己找借口，認為自己這做不好那也做不好，但是來到了XX這里讓我感受到了非常不一般的工作氣氛，也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力，我對待工作的看法也是主動樂觀了許多，雖然過去的幾個月時間我不是一名正式的員工，但是我始終把XX這里當作家一樣，工作也是非常主動，有那種氣氛，讓我感覺非常暖和，在這樣的工作環(huán)境下面我是肯定能能夠做的更好的，這非常的關鍵，這樣的工作狀態(tài)讓我感覺非常好，也讓我有一種努力工作的沖動，我相信我接下來會更加專心的。

在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的，幾個月下來我進步了許多，我也對自己各方面有了一個全面的了解，我認為這些都是很有必要去做好的事情，在工作方面我認真踏實的做好了自己的分內的事情，這一點是很有必要的，在這方面我情愿去積累工作經(jīng)驗，我也情愿去嘗試做好這些，作為一名員工這也是我的職責所在，如今轉正之際我也是感覺非常沖動，能夠在XX這里連續(xù)工作下去，讓我體會這樣的工作氣氛，這感覺是非常好的，我也肯定會堅持去做好本職工作，在接下來的時間當中努力提高自己，加緊時間去做好更多的事情，這一點是非常有必要的，我也會讓自己堅持內心的想法，這對我而言是很有意義的工作，這段時間以來我堅持做好了許多，我對自己各個方面都是非常有信念的，不管是在如今還是在將來這些我都是可以讓自己做的更加到位，感謝這段時間以來的工作，我也會連續(xù)堅持下去，做的更好。

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進企業(yè)一年以來，在X總的領導與支持下，在各位同事的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回憶總結如下：

“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的順應與調整，（包括工作上的順應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。

一、進企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)

（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和錘煉，我們在工作上取得肯定的進步，細心學習他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領導、同事請教。

（二）一年來我對自身嚴格要求，一直把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，一直把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，虛心謹慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進工作。

二、工作中的缺乏與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比擬還有肯定差距，與客戶溝通還在根本格式上徘徊，在今后工作中，我肯定認真總結經(jīng)驗，克服缺乏，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動順應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。強化學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的'同時留意搜集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和顯現(xiàn)的問題，按時提出合理化建議和解決方法供領導參考。

企業(yè)員工工作總結8

本人XX有限公司XX分公司XX部長，自本人擔任XX部長以來，堅持把學習業(yè)務學問提高自身工作水平放在第一位，一直牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現(xiàn)將本部門20XX年上半年工作總結如下：

一、立足本職打造優(yōu)質服務

近幾年來XX市場飽和，XX量下滑，加之各大運營商實行降價策略，造成劇烈的競爭環(huán)境。如何保存客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司XX部門，我覺得我部門要擔當起應有的責任。

我深知XX行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務，為用戶制造服務價值，只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培育新客戶，在XX訊問的工作中，我要求部門員工強化服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和藹，看法真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素養(yǎng)

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務力量和工作水平，讓我部門全部員工都能立足于自己的本職崗位，充足發(fā)揮自己的工作力量。

我深知在這樣一個XX行業(yè)競爭劇烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門全部同志不斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在XX等方面的業(yè)務有了明顯的提升。

三、結合實際開創(chuàng)新局面

上半年工作期間，我部門全部同志始終以飽滿的熱忱服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀，我主動組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，強化工作中的原則性、系統(tǒng)性、制造性和預見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調整部門業(yè)務結構，突動身展高效業(yè)務，努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，強化對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充足調發(fā)動工工作主動性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。

以上是經(jīng)營部20XX年上半年的總結，雖然取得了肯定的成果，但還存在著許多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將連續(xù)會同部門全部同志不斷改正缺點并將時辰以飽滿的工作熱忱，踏實的工作看法和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

企業(yè)員工工作總結9

1、20XX年即將逝去，這是我步入XX公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫忙下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作力量和素養(yǎng)，保持以學為主的虛心看法和本著以公司利益為動身點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我XX公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經(jīng)驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將詳細情況匯報如下：

2、轉瞬間20XX年已接近尾聲，回憶本年度，我在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時，在工作中也留意發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，并努力去彌補，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將20XX年度的工作情況總結如下：

3、光陰飛逝，伴伴著比擬緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏，20XX年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步仍然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有許多所感所悟，現(xiàn)總結如下：

4、我于20XX年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟識了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

企業(yè)員工工作總結10

來到銷售部已經(jīng)有1個半月，閱歷了的最終一期的開盤，也在開盤中學習到了許多，人說“好記性不如爛筆頭”，時時對自我的工作進行總結，讓自我在總結中得到更多的成長。整個4月認購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。到達了月初的工作任務XXX0萬的認購。在這個過程中，我對置業(yè)參謀這個工作有了更多的認識，也學習到了許多東西，詳細如下：

1、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)參謀，一是勤奮和堅持，二是心態(tài)，三是專業(yè)學問和技巧。

之所以把勤奮和堅持布置在第一位，這點是從身上學習到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時分，接待疲憊的時分，仍然是堅持了激—情，進取的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，或許在50米跑步中，是冠軍，可是800米呢，XXX0米或者更多呢還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態(tài)，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從部進入銷售部，在許多人看來不是一件好事情，是一個比部還不穩(wěn)定的工作，時時都有走人的危險?？墒菑牧硗庖粋€角度想，見習置業(yè)參謀，能夠讓我在個人本領上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態(tài)也很關鍵的，每進來一個客戶，你都必需要耐煩，并且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，并且我們的房子很合適他們，他們也會很喜歡。許多時分，我們自我對自我的產(chǎn)品沒有信念，對自我的客戶也沒有信念，其實許多遲疑的客戶，只要自我多進取一點，說不定就能成交了。

好的專業(yè)學問，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自我強化學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)參謀之前，許多時分我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成可是對客戶來說，能夠節(jié)約許多錢。擔任置業(yè)參謀以后，我明白，高價銷售，能夠為企業(yè)制造更多利益，從小的方面來說，許多時分不是不給折扣，并且談判結果就是這樣了，假如在提到更多優(yōu)待，可能物極必反，最終反正沒有方法到達成交?？傊记蛇@塊我還在努力學習。

2、以感恩的看法來應對一切事情

和的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，可是他們也有自我的幻想，說她從前是一個銷售部的實習生，和是一齊工作的，之后由于各種原因此做了物管，可是她還是很想從事置業(yè)參謀工作。也很忠厚誠實，他是為了還債而從事物管，可是也是計劃以后能擔任置業(yè)參謀。每個人都有幻想，可是并不是每個人都情愿為了自我的幻想而付出，完成幻想需要“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。我此刻能成為實習置業(yè)參謀，我應當很榮幸，所以，我需要不斷的對自我更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如珍藏，運動等方面也應當多些學習。

3、揚長避短

進入房地產(chǎn)公司，一個好的企業(yè)文化，能夠讓我有更多時機改掉自我的缺點。對我個人來說，我的缺點就是拖拉，執(zhí)行力不夠強。

在上個月，我能到達這么多成交，和努力接待客戶有不行少的關系，全部只要有付出了，肯定會有回報的。

5月工作計劃：

1、5月，努力接待客戶，完成300萬的認購。

2、利用空閑時間，學習完《市場營銷》。

3、把開盤的的詳細執(zhí)行情景寫下來，作為案例分析。

4、寫兩篇文章，一個以別墅為研討工程，一個以本地整體市場為研討對象，題目待定。

5、多向主管和策劃經(jīng)理學習。

企業(yè)員工工作總結11

一、工作成果

1、強化辦公室建設，做好協(xié)調與服務

建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。堅固樹立全局觀念，強化服務意識，根據(jù)領導要求，綜合協(xié)調好各部門工作。堅持原則，留意方法，看法虛心，以理服人。

2、高質量地完成辦公室常規(guī)工作

在總經(jīng)理指導和幫忙下，明確任務，各負其責，強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

3、做好內部的節(jié)流：

首先。嚴格選購審批手續(xù)，實行先踩價后填單，嚴格按財務程序購進的方法，保證所購材料質優(yōu)價廉，降低本錢費用；其次。做好辦公用品的掌握工作：如在紙張的運用上初稿、草案盡可能運用廢紙反面或舊紙，用過的公文紙反面接著運用，能在電腦中錄入的文字盡量不運用公