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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年物業(yè)財(cái)?務(wù)年終工?作總結(jié)?____?年對(duì)于我?們物業(yè)公?司來(lái)說(shuō)是?不平凡的?一年,_?___年?我們接收?了近__?__萬(wàn)平?米的小區(qū)?,在接收?二片區(qū)的?初期,我?司虧損了?____?多萬(wàn),面?對(duì)如此大?的壓力,?在各部門?的支持與?配合下,?經(jīng)過(guò)本部?門全體同?仁艱苦不?懈的努力?,狠抓收?費(fèi)率,使?收入大大?的超出預(yù)?算指標(biāo)。?對(duì)維修成?本和費(fèi)用?的控制非?常嚴(yán)格,?使全年利?潤(rùn)超出預(yù)?算___?_%。?在經(jīng)營(yíng)走?上正軌的?同時(shí),部?門員工綜?合素質(zhì)明?顯提高;?精神面貌?煥然一新??,F(xiàn)將全?年情況總?結(jié)如下:?一、工?作計(jì)劃目?標(biāo)完成情?況__?__年,?我部門共?制定工作?目標(biāo)計(jì)劃?____?項(xiàng)(其中?月計(jì)劃工?作___?_項(xiàng),總?經(jīng)理督辦?工作__?__項(xiàng))?,完成_?___項(xiàng)?,工作計(jì)?劃完成率?達(dá)___?_%。?(一)完?成的主要?工作回顧?1、科?學(xué)編制經(jīng)?營(yíng)預(yù)算,?加強(qiáng)預(yù)算?執(zhí)行管理?。按照?集團(tuán)的要?求,__?__年我?司開展了?全面的預(yù)?算管理工?作,根據(jù)?公司經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃,科?學(xué)地編制?了___?_財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告。?為確保預(yù)?算能夠順?利執(zhí)行,?降低偏差?,財(cái)務(wù)部?以小區(qū)為?利潤(rùn)中心?,小區(qū)主?任為責(zé)任?人,參考?各小區(qū)收?入、成本?費(fèi)用的歷?史數(shù)據(jù),?將預(yù)算的?各項(xiàng)指標(biāo)?分解到小?區(qū),每個(gè)?月對(duì)各小?區(qū)預(yù)算執(zhí)?行情況分?析、通報(bào)?、考核,?按季度進(jìn)?行獎(jiǎng)罰。?從今年全?年的執(zhí)行?情況來(lái)看?,這種層?層分解落?實(shí)到人的?預(yù)算執(zhí)行?方式效果?顯著,今?年各小區(qū)?都順利完?成指標(biāo),?公司完成?了預(yù)算收?入的__?__%,?利潤(rùn)完成?了預(yù)算的?____?%。各小?區(qū)主任的?工作積極?性大大提?高同時(shí)公?司的利潤(rùn)?也得到了?保障。?2、發(fā)揮?財(cái)務(wù)審核?監(jiān)督作用?,促進(jìn)公?司的經(jīng)營(yíng)?規(guī)范發(fā)展?為控制?維修費(fèi)用?,規(guī)范維?修項(xiàng)目和?價(jià)格,總?經(jīng)理在財(cái)?務(wù)部設(shè)置?了兩名核?算員,分?別對(duì)一二?片區(qū)的各?類維修維?護(hù)費(fèi)用進(jìn)?行審核,?通過(guò)財(cái)務(wù)?的現(xiàn)場(chǎng)勘?查和認(rèn)真?審核,嚴(yán)?格控制了?維修成本?。__?__年維?修費(fèi)比_?___年?下降了萬(wàn)?元,下降?了%;自?集團(tuán)財(cái)務(wù)?部要求各?二級(jí)公司?對(duì)報(bào)銷審?核要規(guī)范?后,財(cái)務(wù)?部嚴(yán)把財(cái)?務(wù)單證、?票據(jù)關(guān),?報(bào)銷嚴(yán)格?按照先審?批,后辦?事“的原?則,不符?合財(cái)務(wù)制?度及公司?報(bào)銷制度?的報(bào)銷,?堅(jiān)決予以?退單,杜?絕了隨意?性,真正?的起到財(cái)?務(wù)監(jiān)督的?作用。由?于平時(shí)的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?積累,在?集團(tuán)的規(guī)?范化檢查?中,財(cái)務(wù)?層面的檢?查獲得了?____?分的好成?績(jī),在海?口市小金?庫(kù)檢查中?被審計(jì)事?務(wù)所評(píng)價(jià)?為:規(guī)范?細(xì)致,無(wú)?任何違規(guī)?行為。?3、加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?,提高整?體素質(zhì)?隨著公司?業(yè)務(wù)的拓?展,對(duì)收?銀員業(yè)務(wù)?熟練程度?和工作強(qiáng)?度的需求?有所提高?,針對(duì)這?種情況財(cái)?務(wù)部對(duì)收?銀、出納?人員開展?了業(yè)務(wù)操?作技能培?訓(xùn),__?__年不?僅針對(duì)新?招收銀員?一對(duì)一培?訓(xùn)外,對(duì)?公司__?__名收?銀員還開?展了三次?大型全員?參與的專?業(yè)培訓(xùn),?二次技能?與業(yè)務(wù)知?識(shí)考試,?并將成績(jī)?優(yōu)秀者公?示獎(jiǎng)勵(lì),?以提高大?家學(xué)習(xí)積?極性。通?過(guò)這一系?列的舉措?,目前收?銀員都完?全能夠勝?任收銀工?作。財(cái)?務(wù)部還針?對(duì)收銀這?個(gè)窗口崗?位,增加?了儀容儀?表及禮貌?用語(yǔ)的培?訓(xùn),在工?作中要求?使用相請(qǐng)?語(yǔ)、詢問(wèn)?語(yǔ)。例如?:“您好?”“請(qǐng)問(wèn)?有什么事?情需要幫?忙”等,?并將此項(xiàng)?內(nèi)容作為?工作職責(zé)?必須遵守?。4、?加強(qiáng)欠費(fèi)?收取工作?從__?__月份?開始,財(cái)?務(wù)部每周?都通過(guò)收?費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)?計(jì)各小區(qū)?的歷史收?費(fèi)情況、?當(dāng)月收費(fèi)?情況,并?將該數(shù)據(jù)?每周通報(bào)?給小區(qū)主?任,以便?他們隨時(shí)?掌握小區(qū)?欠費(fèi)情況?,增加催?繳力度,?并將收費(fèi)?率情況列?入考核指?標(biāo)中,通?過(guò)以上舉?措迅速降?低了各小?區(qū)的歷史?欠費(fèi),例?如陽(yáng)光a?小區(qū)僅有?____?萬(wàn)元左右?的欠費(fèi)。?全公司的?欠費(fèi)金額?也達(dá)到歷?史最低點(diǎn)?。二、?存在的主?要問(wèn)題及?解決措施?(一)?業(yè)務(wù)量增?加與部門?管理能力?不匹配?(二)加?強(qiáng)服務(wù)意?思,為各?小區(qū)提供?最完備的?服務(wù)由?于處在公?司總部,?我部門會(huì)?有優(yōu)越感?,有時(shí)會(huì)?有不耐煩?的情緒,?從而影響?對(duì)各小區(qū)?服務(wù)態(tài)度?,未能提?供最優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?解決措?施:加強(qiáng)?與各小區(qū)?溝通,經(jīng)?常下到小?區(qū)查看實(shí)?際情況,?對(duì)各小區(qū)?反映的情?況及時(shí)進(jìn)?行改進(jìn)?,對(duì)公司?的各種規(guī)?定耐心解?釋,定期?提醒各小?區(qū)欠費(fèi)情?況,爭(zhēng)取?做到讓各?小區(qū)都滿?意。三?、___?_年工作?目標(biāo)(?一)協(xié)助?公司完成?____?年的經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)和計(jì)?劃,開展?全面預(yù)算?管理,使?公司本年?收入達(dá)到?萬(wàn)元。?(二)協(xié)?助公司完?成各小小?區(qū)的內(nèi)部?承包數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì),使?公司利益?最大化的?同時(shí)承包?者能夠盈?利的雙贏?局面。?(三)根?據(jù)各小區(qū)?實(shí)際情況?和歷史數(shù)?據(jù)擬定及?落實(shí)各小?區(qū)指標(biāo),?為公司目?標(biāo)責(zé)任書?提供數(shù)據(jù)?支撐。?(四)對(duì)?收銀員及?部門人員?進(jìn)行專業(yè)?知識(shí)培訓(xùn)?和提升?(五)配?合公司加?速整合后?企業(yè)文化?建設(shè),落?實(shí)和完成?五年戰(zhàn)略?目標(biāo)。?(六)加?強(qiáng)內(nèi)控管?理和財(cái)務(wù)?審核的職?能,對(duì)各?類顯性和?隱形收入?要認(rèn)真盤?查,做到?對(duì)各小區(qū)?情況了如?指掌。?(七)提?高財(cái)務(wù)預(yù)?警能力,?通過(guò)財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)的分?析,找出?公司經(jīng)營(yíng)?上存在的?問(wèn)題,并?向管理者?提出預(yù)警?。四、?____?年工作思?路__?__年對(duì)?我們部門?來(lái)說(shuō)是充?滿挑戰(zhàn)與?機(jī)遇的一?年,通過(guò)?接手新小?區(qū)我們的?隊(duì)伍將不?斷的壯大?,這就要?求我們有?較高的工?作效率和?能力,有?強(qiáng)有力的?專業(yè)知識(shí)?做支撐,?對(duì)各小區(qū)?的情況更?是要了如?指掌,為?此我們需?要加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)隊(duì)伍的?建設(shè),充?分調(diào)動(dòng)部?門員工積?極性,為?人才提供?發(fā)展的平?臺(tái),加大?培訓(xùn)力度?和員工的?緊迫感,?使我們部?門能更好?的為小區(qū)?提供完善?的服務(wù),?為公司的?可持續(xù)發(fā)?展貢獻(xiàn)自?己的一份?綿薄之力?202?3年物業(yè)?財(cái)務(wù)年終?工作總結(jié)?(二)?____?年___?_月__?__日我?應(yīng)聘到物?業(yè)公司會(huì)?計(jì)崗位工?作,在緊?張的工作?中不覺現(xiàn)?在就到了?年終,_?___年?的財(cái)務(wù)工?作雖然還?在持續(xù)中?,但是回?首這幾個(gè)?月來(lái)的財(cái)?務(wù)工作,?心中感受?頗多。?在物業(yè)公?司快速發(fā)?展期間,?我有幸成?為了其中?的一員,?因?yàn)槠髽I(yè)?的快速發(fā)?展也促使?我不得不?加強(qiáng)自身?素質(zhì)的提?高,以便?適應(yīng)公司?快速前進(jìn)?的步伐。?在領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和同?事們的幫?助下,我?不斷鞏固?、不斷學(xué)?習(xí)相關(guān)財(cái)?務(wù)知識(shí),?時(shí)刻注意?將理論知?識(shí)和財(cái)務(wù)?實(shí)踐結(jié)合?起來(lái),個(gè)?人無(wú)論是?在敬業(yè)精?神、思想?境界,還?是在業(yè)務(wù)?素質(zhì)、工?作能力上?都得到很?大提升,?能順利地?完成領(lǐng)導(dǎo)?賦予的各?項(xiàng)工作任?務(wù),較好?地履行了?崗位所賦?予的職責(zé)?。入職?以來(lái),我?主要負(fù)責(zé)?財(cái)務(wù)核算?、納稅申?報(bào)等工作?,現(xiàn)將我?這期間的?思想、工?作情況匯?報(bào)如下:?一、思?想方面在?思想方面?不斷學(xué)?習(xí)物業(yè)公?司的管理?理念和企?業(yè)文化,?始終以“?崇德、齊?同、卓新?”的態(tài)度?投入到日?常的工作?生活中,?做到了與?人為善,?和睦相處?。二、?工作方面?1、財(cái)?務(wù)核算工?作財(cái)務(wù)?核算是會(huì)?計(jì)人員的?基本工作?,也是日?常性工作??,F(xiàn)在的?財(cái)務(wù)核算?都是借助?財(cái)務(wù)軟件?來(lái)完成的?,對(duì)財(cái)務(wù)?軟件的日?常性工作?操作已經(jīng)?可以熟練?掌握使用?。在工作?中做到及?時(shí)編制憑?證、按時(shí)?結(jié)賬、及?時(shí)準(zhǔn)確的?出具財(cái)務(wù)?報(bào)表并上?報(bào)公司財(cái)?務(wù)中心。?2、月?度資金預(yù)?算及__?__年財(cái)?務(wù)預(yù)算的?編制“?凡事預(yù)則?立,不預(yù)?則廢”-?-按照物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)中心的?要求每月?及時(shí)填報(bào)?月度資金?預(yù)算表及?年終填報(bào)?下年度的?資金預(yù)算?計(jì)劃,在?完成此項(xiàng)?工作中體?會(huì)到公司?在資金的?方面的管?理的先進(jìn)?性。合?理有效地?籌措、分?配、使用?資金,加?強(qiáng)對(duì)公司?內(nèi)資金使?用的監(jiān)督?和管理,?提高資金?利潤(rùn)率,?保證資金?安全。?3、財(cái)務(wù)?內(nèi)部報(bào)表?的編制?在日常的?財(cái)務(wù)核算?中編制的?《資產(chǎn)負(fù)?債表》、?《損益表?》等基礎(chǔ)?的財(cái)務(wù)報(bào)?表并不能?滿足一個(gè)?日益發(fā)展?壯大的公?司管理層?企業(yè)管理?的需求,?而財(cái)務(wù)中?心適時(shí)的?推出、改?進(jìn)一系列?的財(cái)務(wù)內(nèi)?部報(bào)表,?為公司的?進(jìn)一步發(fā)?展奠定了?一個(gè)夯實(shí)?的基礎(chǔ)。?在編制?內(nèi)部報(bào)表?的過(guò)程中?,能夠正?確領(lǐng)會(huì)到?公司管理?層的對(duì)物?業(yè)公司下?一步發(fā)展?所指明的?方向。促?使自己在?工作中完?善核算方?法,為公?司的可持?續(xù)發(fā)展做?好扎實(shí)財(cái)?務(wù)工作。?4、物?業(yè)軟件的?實(shí)施為?了完善物?業(yè)公司的?核算工作?,公司安?裝了專業(yè)?的物業(yè)管?理軟件,?以方便輔?助財(cái)務(wù)的?核算。在?物業(yè)管理?軟件的推?廣使用中?與軟件公?司的工程?師積極溝?通,尋求?解決完善?軟件存在?問(wèn)題的方?法,并指?導(dǎo)物管員?正確的使?用軟件。?使物業(yè)管?理軟件在?日常物業(yè)?管理中發(fā)?揮最大的?作用。?5、領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的其他工?作對(duì)于?一件事重?要與否應(yīng)?該在第一?時(shí)間做出?正確的判?斷,才方?便下一步?制定計(jì)劃?。在領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的其他工?作,我總?是要判斷?其是否重?要、緊急?,然后合?理的安排?時(shí)間,在?有效的時(shí)?間內(nèi)高質(zhì)?高量的完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦下來(lái)臨?時(shí)事項(xiàng)。?合理的?安排時(shí)間?,有效的?利用時(shí)間?,否則縱?使每天忙?得團(tuán)
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