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文檔簡介

信息系統(tǒng)運作案例北京科技大學高學東離本財務季度完結還剩下4周的時間,按照慣例,全美銷售部門副總經(jīng)理羅伯特需要向其上司——全美銷售部門總經(jīng)理進行工作匯報,他關心的首要話題總是:本財務季度的銷售狀況如何?

為了準備這次匯報,羅伯特借助商務智能工具,做了如下工作。(一)某玩具公司管理中的商務智能-銷售經(jīng)理

北京科技大學

(1)瀏覽定時自動更新的全美銷售周報表,查看銷售預測、銷售指標和訂貨額等指標的狀態(tài)。全美地區(qū)銷售數(shù)據(jù)第幾周123456789101112銷售指標250預計收入130135140145152160170185202訂貨額515305080120130150175預計收入/銷售指標52%54%56%58%61%64%68%74%81%訂貨額/銷售指標4%11%21%34%53%75%76%81%87%(一)某玩具公司管理中的商務智能-銷售經(jīng)理

北京科技大學(周)153.519920%21%運營預算支出成本計劃運營利潤實際運營利潤(魂一言)某匙玩窮具掠公叢司管著理姑中羞的磁商奸務認智刺能-銷睛售蟻經(jīng)地理北跳京智科漫技工大濃學從勿銷您售饅報擴表胡中揭可煩以平清嗽楚挽看置到號:銷驅售鐵預侍測數(shù)淘據(jù)華低魔于歉本藥財松務魄季臺度曠的銷靜售峽指亦標執(zhí)和行榨花照費低計于救本民財尚務仙季南度床的預全算訂預貨情寒況朋與銷劣售攻預坐測相換吻膜合(環(huán)一紗)某洪玩事具較公災司管璃理浮中泄的室商浸務我智催能-銷奔售啞經(jīng)化理北更京轟科士技適大昌學(2)羅躬伯得特襯進姓一延步薦了碼解澡了掏全冶美各栽地許區(qū)(恒東通部廚、另中討部伙和擺西觀部煉)跑的網(wǎng)銷吸售漁細塊節(jié)蹲。東轎部促地斬區(qū)非銷爹售殼數(shù)匠據(jù)第幾周123456789101112銷售指標80預計收入242529323638414345訂貨額136101626323842預計收入/銷售指標30%31%36%40%45%48%51%54%56%訂貨額/銷售指標4%12%21%31%44%68%78%88%93%(想一娃)某蝴玩倡具畜公到司管支理猾中信的吊商岸務罷智新能-銷僚售腐經(jīng)享理北駕京飄科肅技德大哨學年真份茂:2澡0意0刃0季雀度川:羅第搶一廣季離度地敗區(qū)妻:累東相部單殿位跨:1赴0倦0萬窄美消元376419%18%東部運營預算東部支出成本預計運營利潤實際運營利潤從型宏驅觀剩到坡微拜觀肺的盲分苦析倘轉片換—讀—墻“下污鉆來”(D牽r梨i雷l晨l媽d豈o輩w良n)反驕之授,赴從車微盜觀擦到暈宏圍觀貓的渠轉近換—肺—君“上貧鉆掙”(D夜r據(jù)i買l弄l描u出p)(周)(英一漠)某墳玩剝具貪公皆司管猶理緩中長的倉商銀務隙智犧能-銷宮售協(xié)經(jīng)喚理北染京駛科襲技割大材學(3)羅升伯陣特寒決快定偵根幸據(jù)銷覺售肆渠臭道(卡直毒接竊銷勁售絨和沿間呈接扮銷扇售識)睛了耍解各民地結區(qū)的黃主沿要嚷表犧現(xiàn)郊指送標祥(周包潮括苗訂吩貨找情涼況碌、寇預瘋計紗收械入限、箱銷祝售電指斃標掠、悶項架目盜執(zhí)橋行煉支耍出蟲等填)冒。觀色察埋數(shù)發(fā)據(jù)所中驕的失某公一氏層民面—訴—切勤片(敲T趁a謀k獸i午n懼g愿a背s保l置i漿c成e敏)(論一脅)某唱玩搖具糠公接司管門理基中梅的怕商孫務砌智筍能-銷澇售膀經(jīng)蒜理北呆京掏科克技裳大熟學銷緒售徹信峰息胞立站方費體銷售地區(qū)東部中部西部銷售渠道間接直接財政季度第4季度第3季度第2季度第1季度切剖片休分行析館表言明溉:漁預對測宮銷顯售覆的出下烤降邊起廳源嗓于夢銷乎售治渠猜道沒中勢的禿直伍接剝銷噸售夢方潮面革。(拿一墓)某深玩漂具櫻公匠司管遮理菌中售的筋商朱務鬧智狂能-銷僚售限經(jīng)飽理北技京山科瓣技破大祥學根聽據(jù)耽某伐一嶄特慨定蹦季打節(jié)趴進司行嚇的膊切寇片烏分敲析根弊據(jù)榴某凍一含特儉定罪銷海售終地鏡區(qū)透進題行騰的判切音片讀分影析

銷售地區(qū)銷售渠道

財政季度銷慈售汗地服區(qū)銷陵售礦渠遞道財矮政攝季驅度決歐策匯者功不掩但滿要唐了廳解鉗主油要斃的敞業(yè)恨務嗎指六標賀,宅還久要撥按催照耍地責區(qū)荒、軍銷智售應渠愚道悼和用時受間器范品圍駐等蛾不秒同略視殲角厚去驅了悉解馬業(yè)藍務男各源指容標昂的運情屈況—瓣—多神維僅分摩析(左M俊u椒l割t具i麻d煉i翻m姿e景n滔s粗i繡o公n央a糕l柿a閥n掀a行l(wèi)虹y酒s索i惠s雖)切義片環(huán)分心析斗表母明蘆:期東搶部尺地句區(qū)幼的墳銷阻售其預濤測捉比拆較諒低爪。(哪一旱)某輪玩裕具庭公巴司管魄理內(nèi)中投的幅商領務飯智印能-銷鋒售隙經(jīng)取理北握京兆科仆技設大扁學(4)羅抬伯音特通升過鞭進刃一字步江“貍鉆澤取謀”香,浸查槽看岔了席東撐部初地遮區(qū)植每墾一姥位針銷藍售爛代壁表嫩的塘訂拋貨所情嫂況蠟和居銷扮售芹預志測偽。但旅是辦這甩一迷項鏈工扔作芬對沙他轉并及沒牌有來什斃么隔幫符助眨。皆每喚一熟位主銷舒售滿代任表第的投業(yè)豬績妻都嬌達伏到謎或庭接堵近爆他鑒們釣的子銷來售挺指挖標倆,圓這棚樣用并笨不克能醫(yī)解聽釋翅為姐什胖么兼銷句售彈預闊測筑比渠較滿低質。(侄一遙)某糠玩瞎具燭公炎司管智理握中銳的兔商產(chǎn)務井智竹能-銷塵售穴經(jīng)壤理北犯京泄科徹技冒大謀學東吹部占地木區(qū)捕個尾人懇直胃銷打數(shù)址據(jù)銷售代表銷售指標預計收入訂貨額預計收入/銷售指標訂貨額/銷售指標Sarah3.53.73.5106%100%Andrew1.52.02.9133%193%Alex2.52.62.5104%100%Michelle1.01.11.0110%100%Chole4.55.04.9111%109%Taphael1.01.51.4150%140%Max4.04.14.0103%100%Ryan2.02.12.0105%100%Keeton1.01.51.3150%130%Stephanie5.05.15.0102%100%Jenniter2.02.12.0105%100%Abigail1.01.01.0100%100%Isabel6.05.64.893%80%Theodore1.00.80.680%60%(盾一頁)某傭玩俗具抖公炒司管梳理估中獨的壩商烈務框智侄能-銷墓售裳經(jīng)起理北閉京蕩科酸技兼大沸學(5)羅竿伯有特發(fā)貼現(xiàn)迎東叮部幼地剛區(qū)膝的批執(zhí)道行燙花燒費氣維稱持蛛在下一廉個渣比蔑較雹低沖的重水暮平鄙。由辜于曠銷敵售巧地能區(qū)傳的鉆銷招售蠢費慨很綁大軍程射度投上撤取漏決貧于龜推趨銷垮隊府伍險的我工巧資域。廚因曉此絮,狠他銅懷扯疑逆可屯能浙是秘雇鉛傭茶的挪推催銷鐮人脾員標不蜜足舒導帳致或了攀銷嚇售漸費宅用幼和獨預帽計臂利和潤蘇的燥低說下貪。于斧是或,誦他忌建醉立辰了套一向個插能蔑夠襲按艦月房誠顯哲示梅東容部塌地替區(qū)辦最傘近五兩群個述財治務帆季膝度龜?shù)木愁A允計枝人頂員掩和召實純際深人勒員童的朽對袖照垃表當。(萍一餐)某昌玩舟具姜公賄司管鑒理譯中氏的質商俊務漂智夠能-銷梳售膨經(jīng)飾理北趟京蒜科辣技津大獎學東伐部撒地插區(qū)浩預堵算姜人誦員抓和墻實將際腥人壯員昨的芝對涉照仆圖(剖單五位元:徐人暑)分屯析狹得席到例:化東樹部糟雇撇傭腸銷順售練人憐員本費詠用些的去下駱降物以朋及臟雇原傭成地枕銷接售予人擴員址人著數(shù)覆的汪不曬足登導駕致夸了笨銷遙售山預浩測澡的行下鑄降粱。(打一遭)某搶玩衰具拴公匯司管痰理賊中駛的嶄商矩務寫智乒能-銷旬售唉經(jīng)抵理北痰京挎科濟技哪大緩學(6)羅繞伯藏特利險用危鉆平取嘗的察方笑法夜按希州具查眾看魂同疑樣壤的饞指裕標誦,溫報替告燥顯吊示捉其州他軌三些個羽州童也屆同摩樣叉存咱在葬銷灘售琴人紐奉員說短肆缺攪的翅問餡題魄。他產(chǎn)與集東六部拍地倒區(qū)康的哀銷斑售印經(jīng)殊理慘通嘉了蜂電蛾話硬后肅,見這鋤個桃分裁析臥結肉果嗓得布到嶼了疏肯鮮定呈。(刊一派)某生玩襖具歷公拐司管幟理如中龍的束商剪務宿智羞能-銷候售鋪經(jīng)豆理北乎京坡科慈技述大住學露返茜是委一濫家卷銀悼行救信臂用堵卡秀部型門通的偏市臨場融分翁析揀員佩,廣她磚的材工挖作望是著確槳定越市井場溉促性銷嘗的梳目僵標恨及評其誤前逮景環(huán)。由除于窮爭野取閥新叢客屢戶壩的酷費歡用糠遠堆遠裁大支于道穩(wěn)新定女現(xiàn)唱有倘顧頸客伶的耍成祝本蘋,狗因展此舅露課茜倡必望須焦確弄定地此匹次蛋促衣銷捕活睛動據(jù)最鴉理爹想顆的狹客您戶蒼群留體很。菜她倚關鵝心俱的箏第蜜一淘個雕問潑題巾是稼:常聞客米們梢是榨否罵是您銀速行池的腰受教益久顧爹客卸?為躲了巧回胞答峽這綿個舅問鈴題煌,僚露逢茜痛做萄了陰以齡下畝工旱作斤。(欺二擊)改一眉家過銀照行亡信應用由卡緣瑞部棚門輸?shù)膰L商葬務響智壤能-市肢場胖分漸析雹員北斗京嫩科水技憤大并學(1)協(xié)制戲定祝標仰準紐奉,煌劃季定風對披象油范貢圍烈。常大客指剛的頸是從每紹月級至仁少杜使挨用料一籌次奴信縱用可卡膏的長顧猜客真。受閱益耕顧告客是潑指獵為敢銀尺行改帶怕來貫最芳好英回珠報汪的鞠顧駕客拉,云特輸別掙是師那街些寸有憑透劑支測行湖為暴,筒但懼通牲常建在3把0~6噸0天預之腿內(nèi)怠就款支綠付坦透歇支數(shù)額辣的給顧躍客嚇。常都客和受刮益央顧粘客他寇們部既墻為遺銀密行肌帶屈來練了奶利藏息煩收耍入飼又沿帶膝來粘了針滯骨納貸金康。(2)疑利肥用塘商運務拒智越能釀工象具遣,郵建賽立戴一命個肆能漂夠競顯墊示曬那從些越既佛是畏常妥客倦,桑又喚是婦受柱益皺顧猛客銜的乖用茄戶醉清輔單朵報醫(yī)告擔,須即沖收跑益微顧省客龜與才常驕客蔑的合交茄集歪部畫分慨。(學二需)濃一構家嗽銀禍行效信焦用衡卡臣部辟門償?shù)难厣藤u務如智身能-市膜場巖分永析褲員北賭京撿科追技鏈大覆學受光益桂顧序客灣與嫌常償客啞的紙數(shù)礎量洞比穩(wěn)較表報支告7遍2蜘0傻5租17單6資0亞8渾25圣1園2帖4顧客分類顧客人數(shù)???6082受益顧客72051??峡褪苎室鏀y顧旁客(富二別)削一灰家久銀固行靈信縱用榨卡慮部豎門顏的嫂商芒務勾智宵能-市悉場貫分饑析狹員北妄京浮科調技瘋大盤學報馳告皆表抱明慮,副銀旅行污所螞喜岸歡跑的緊顧泰客勸,撕一個般碌來絞講貼并葛不襖是葡那駛些臂使早用差信讀用叔卡寬的截常域客撿。因菊此鈔露涂茜屋制喚定掃的刪促刃銷攏策鉤略淘為斯:杜針罰對霜受漲益排顧爐客守進扮行揀促最銷熟,闊努嘗力造提脂高竿他貓們訓的鑄信倒用捕卡驢使須用漢頻騰率極,捷使?jié)称漶Y成自為隨常神客退。(錄二竊)襯一赤家暢銀餐行毅信吵用傭卡仗部源門藍的饑商冠務咐智第能-市駱場金分易析深員北錯京待科射技委大憲學(3)受堵益跳顧痕客爬的譜數(shù)富量稱超孕過7晃2禽0舞0殿0位正,哈但捎露員茜鑒的苗促躲銷撒預木算府只昏允還許董達質到3罪6妨0僵0跟0位聲顧給客路(包她阿想色送慈給槐每寬一擦位艱目維標欺客膊戶妹一只個根價杠值1稱.護2頂5美宮元蜻的靜促幸銷拜袋截)抵。出因慢此什,秀露益茜咱迎賠來秋了蹄第找二只個丟問招題旋:促獵銷射應均針勞對鄰哪僅一診部鈴分霞受汗益綢顧烤客商?露片茜棋利蠶用助商偵務犯智既能處工自具臣得液到刑了染顧序客刪特噸征雞的庭精拖確將描勺述虹,列同澤時仆也福確靜定崗了釋辨閑別鏡受襖益魯顧棋客俯的擇重惡要懷因臨素任。(孔二理)妹一失家土銀融行思信虜用匯卡喝部雷門集的登商挪務貞智利能-市備場舍分盼析奶員北障京暢科艱技瞞大講學數(shù)奇據(jù)仰挖距掘區(qū)報讓告—壇—決休策余樹401709個記錄帳戶平衡:24378960.7%延遲60天:8586921.4%延遲30天:7205117.9%婚姻狀況=寡居36519個記錄帳戶平衡:789621.6%延遲60天:1677945.9%延遲30天:1188432.4%婚姻狀況=獨身65142個記錄帳戶平衡:1974030.3%延遲60天:987015.2%延遲30天:3553254.5%婚姻狀況=已婚300048個記錄帳戶平衡:21615372.0%延遲60天:5922019.7%延遲30天:246758.2%居住情況=租房42441個記錄帳戶平衡:9872.3%延遲60天:592214.0%延遲30天:3553283.7%居住情況=自有房屋22701個記錄帳戶平衡:1875382.6%延遲60天:394817.4%月可支配收入938美元6909個記錄帳戶平衡:98714.3%延遲60天:592285.7%月可支配收入938美元35532個記錄延遲30天:35532100%帳戶平衡延遲60天延遲30天(浩二有)統(tǒng)一時家返銀循行底信朽用蒙卡青部束門番的狐商首務篇智溉能-市社場櫻分畝析取員北光京撞科敲技慈大切學這呈里途所憤應教用社的廊決饞策且樹燈技蓬術狗是牌“魚數(shù)糟據(jù)肥挖喚掘厘”蜂中兔的舌一與種奮自細動抄數(shù)歇據(jù)鴉分未析嘆算緞法校。數(shù)領據(jù)伯分撒析陜算監(jiān)法憤可頁以較在變?nèi)司鑲兡X不慰可吼見讀、子不將可占估配測命的圈情嫁況殘下偶,野通途過托一損些旁復肉雜鋤的港算圖法努,翁對營專挽門場組厭織廢的償歷果史陸數(shù)幅據(jù)六進次行蒜挖居掘歸分址析叼,傳得墳到俘有螞價狀值位的舉信盯息踐。蝦同返時怎,墊數(shù)核據(jù)蓋挖谷掘扇還臭提薯供城“狗描騾述設”賓技咐術賄,賓從課而總提趁高爽分順析細者去對涉信秘息概的饞理尚解駝程牛度矮。(守二謙)曾一劑家由銀頸行預信燒用占卡謝部佛門紗的炊商虹務賞智烤能-市傭場點分碑析抄員北吸京禮科捧技陳大叨學(彈4韻)由破數(shù)蝴據(jù)咽挖另掘促報菌告濱分偏析些得沒到?jīng)_,幕那奴些咸租工房西居孝住荷、等單番身規(guī)的而顧筆客混通渠常茶擁備有皇較里多風的雖可正自刮由絹支偽配若收問入打,指他殃們狂屬飼于嘩受利益襯顧影客粉類毒型拳。露餐茜將銷促壁銷河目除標呆確壟定退為3授5久5冒3摔2個嘆顧軋客煎,下這幣些各顧遷客奧具拖有譜單怨身鄙、計租裳房萍居祖住沒、灶具道有和較難高閉可糞自枝由節(jié)支貪配嚴收浙入炸等祥特吵征評。利挽用森商責務筒智斑能侄工友具宗精猾確慣確體定滅促銷銷慣目控標鼻,院而級不頁是悼向喘隨驢機只產(chǎn)厲生銀的侍客清戶秧群全進旗行澇促屈銷鞭,傾這膛場贈促凡銷們戰(zhàn)蟻役農(nóng)以福巨園大扣的惕成內(nèi)功恭宣躲告鴉結粒束愚。(研二布)佳一戒家摩銀摘行旺信冠用踏卡賴部重門權的察商礎務嘆智持能-市手場圖分伍析平員北苦京奪科謎技輔大倍學吉姜姆是晃一秧家恰汽虹車時公瘋司攻的宅采菜購水經(jīng)胡理困,房誠他滅的橫工路作淋就潤是畢在辦全壞國瘡范買圍聲內(nèi)吩為刮公餃司行進鉛行噸各耍種宿合茶同禾談蘿判逐,燙并杯對抄公歉司抽的法供綿應垮商袋進任行召評美估捐。愁他刺所弓關槐心設的拉問只題潑是規(guī):我津怎蠶么裁做齊才蛾能附為半公腸司盼減糖少項采新購鐘成彩本顯?公拿司是成變本糖包津括像直慘接攔成怕本同和合間電接景成匪本呆,檔在貓成頂本秒最部小軟化杰問徑題旺上宴,門公案司帆歷療來源都秀把咽直賣接條成軟本泊作溫為猴主略要飼焦棋點戒,嬌而挨忽慚略豬了朵間違接須成航本冊。數(shù)很跳少享有項幾宋家乎公化司拍肯叛為芬采唉購公辦急公愈室探用率的迷鉛抗筆灣討梁價譽還秤價主。吉傳姆就輝是搞要裙針騙對揀這塔些劉間數(shù)接革成罰本附進鞠行倡調匆查要,但因欣特偉網(wǎng)造時順代柴的棄到算來恒給面他貢提泊供囑了駱絕粗好郵的疲條裝件騙。(靜三拼)杜一世家傘汽佛車寒公歌司某的屆商莊務養(yǎng)智雞能-采優(yōu)購水經(jīng)農(nóng)理北有京習科傳技基大戒學借習助央商李務娛智狼能名工穗具污,吉下姆做找了鍋如誓下珠工黃作惑:(1)吉護姆查席看賠了葛匯混總丸的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