貫徹國家規(guī)劃綱要精神建設教學質(zhì)量保障體系課件

貫徹國家“規(guī)劃綱要”精神

建設教學質(zhì)量保障體系楊應崧2011年1精選ppt引言

必須優(yōu)先發(fā)展教育，必須堅持以人為本，必須堅持改革創(chuàng)新，必須促進教育公平，必須重視教育質(zhì)量。

——胡錦濤建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評估。

——國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要

2精選ppt一、建設校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的重要意義

1、政府和社會各方對技能型人才培養(yǎng)的重視和培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)注。2、政府和社會各方對其發(fā)展協(xié)調(diào)性的憂慮與關(guān)心。3、家長和學生對投入效益的普遍關(guān)注。3精選ppt一、建設校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的重要意義

4、高職院校在競爭中立足、發(fā)展的需要。5、擴大國際交流與合作的需要。6、在高等教育領(lǐng)域中落實科學發(fā)展觀的需要。4精選ppt一、建設校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的重要意義

高等院校教學質(zhì)量保障體系建設的現(xiàn)狀（1）普遍重視（2）很不平衡（3）亟待完善——認識有誤區(qū)：辦（教）學自主權(quán)？——目標不清晰：重督輕導、重評輕?！黧w不清晰：領(lǐng)導行為、專家行為——體系不完善：有縱無橫、責任不到位、時間不連貫——信息系統(tǒng)不適應5精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

1、樹立科學的質(zhì)量觀（1）倡立現(xiàn)代質(zhì)量意識——質(zhì)量是生命的意識；——質(zhì)量是良心的意識：——質(zhì)量需要全員、全程、全方位保障的意識。6精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

（2）樹立現(xiàn)代人才觀——服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問題的實踐能力。（3）明確質(zhì)量保障目標：——“全人”（德、智、體、美全面發(fā)展）?！咚刭|(zhì)技能性人才。7精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

1、樹立科學的質(zhì)量觀（4）設置科學的質(zhì)量標準：“制定教育質(zhì)量國家標準”——新華社特約評論（5）確立先進成才觀：——多樣化、個性化、以人為本、實踐出真知。8精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

1、樹立科學的質(zhì)量觀（6）明確質(zhì)量保障的主體（7）認準質(zhì)量保障的途徑“質(zhì)量不是來源于檢驗，而來源于改進生產(chǎn)過程”——戴明“形成教育質(zhì)量保障體系”——新華社特約評論9精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

2、遵循基本的建設原則（1）導向性原則——以服務為宗旨、就業(yè)為導向、走產(chǎn)學研結(jié)合的發(fā)展道路；——校企合作、工學結(jié)合；——一線高端技能型人才。10精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

2、遵循基本的建設原則（2）開放性原則——主體保障，社會各方的深度參與（3）真實性原則——科學、先進的監(jiān)測手段；——公開、透明的培養(yǎng)過程。11精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

2、遵循基本的建設原則（4）關(guān)鍵性原則——抓關(guān)鍵、抓短板、抓瓶頸。（5）簡易性原則——開發(fā)儀表盤（Dashboard）（6）持續(xù)改進原則——激發(fā)內(nèi)在活力；——提升學習力、創(chuàng)造力。12精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

3、學習借鑒——國外、境外高職院校建設校內(nèi)質(zhì)量保障體系的成功經(jīng)驗；——現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的先進經(jīng)驗。13精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

4、理順三方關(guān)系——學校為核心；——教育行政部門為引導：確立方向，制定法規(guī)、標準，宏觀監(jiān)督控制?！鐣⑴c。14精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本思路5、建設“持續(xù)創(chuàng)新周期”——前臺與后臺

目標計劃組織源源實施動力？創(chuàng)新學習鏈接評價標準數(shù)據(jù)中心（CRP系統(tǒng)）15精選ppt二、建設高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

6、打造知識管理信息平臺——數(shù)據(jù)、信息采集、傳遞、提升、共享、儲存的系統(tǒng)，支持知識獲取、傳遞、使用、創(chuàng)新（CCDU）的平臺。7、建設先進的質(zhì)量文化：——以人為本的文化；——共享的文化；——創(chuàng)新的文化。16精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架1、發(fā)達國家教學質(zhì)量保障體系建設的啟示：（1）質(zhì)量保障需要全社會參與。政府、中介、院校各負其責，管、辦、評分離。（2）人才培養(yǎng)質(zhì)量最終要由院校自身來保障。17精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架1、發(fā)達國家教學質(zhì)量保障體系建設的啟示：（3）健全的質(zhì)量保證體系必須體現(xiàn)“三全”（全過程覆蓋、全方位保障、全員參與）。（4）科學保障重在機制。（5）質(zhì)量保障的成敗關(guān)鍵是道德場建設。18精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架2、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系基本框架——“2556”（1）2——內(nèi)、外兩個體系；（2）5——五個系統(tǒng)（生成、支持、評價、調(diào)控、信息）；（3）5——五個層面：學校、專業(yè)、課程、教師、學生。19精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架理由：（1）人才培養(yǎng)質(zhì)量目標的最終達成，是參與人才培養(yǎng)的各個方面工作的人員，以及成才主體的綜合作用的結(jié)果。（2）各人所負的責任不同，保障的目標、途徑、方法等也不同。（3）五個層面各有自己的保障責任，卻又是相互聯(lián)系、相互影響著的，組成一條人才培養(yǎng)的工作鏈與保障鏈。20精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架（4）6——六個要素：質(zhì)量計劃——明確質(zhì)量保障的指導思想、目標、原則、組織、職責、方法、機制、調(diào)控、資源保證等。關(guān)鍵要素——找出影響質(zhì)量高低的主要因素（KSF）。關(guān)鍵指標——即強化要素(KPI)。質(zhì)量標準——關(guān)鍵指標的量化尺度。21精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架（4）6——六個要素：質(zhì)量評價——明確質(zhì)量評價的指導思想、原則、指標體系、組織實施方法、評價結(jié)論的產(chǎn)生及使用。信息采集——信息采集的范圍、內(nèi)容、渠道（技術(shù)）、分析、使用。22精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架3、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的運行邏輯

目標與計劃因素分析指標確定信息采集考核評估雙循環(huán)改進23精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架4、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的運行動力

——目標標準——考核評估——鏈接機制——信息平臺——校園文化24精選ppt四、深化“采集平臺”建設

（一）“平臺”建設的意義

1、院校實施知識管理的技術(shù)平臺2、評估信息的主要來源3、教育行政部門實施數(shù)字化管理的載體

4、社會各方監(jiān)督溝通的窗口25精選ppt四、深化“采集平臺”建設（二）平臺建設的原則1、原始信息由形成人、形成處采集2、即時跟蹤變化、反映實時狀態(tài)3、寫實實事、實情、實態(tài)、實數(shù)、實話

26精選ppt四、深化“采集平臺”建設（二）平臺建設的原則4、獨立——“端對端”對接——采集者對數(shù)據(jù)的真實性負責5、公開——遵守法規(guī)底線——向全體師生員工、社會各方公開27精選ppt四、深化“采集平臺”建設（三）平臺的使用1、績效評價邏輯：——采用以利益相關(guān)方為主體的“績效評價”邏輯，才能體現(xiàn)以人為本的原則和求真務實的科學精神?！捌脚_”數(shù)據(jù)反映的績效是評與被評雙方作出判斷的主要依據(jù)。28精選ppt四、深化“采集平臺”建設（三）平臺的使用2、組合提升加工——數(shù)據(jù)是客觀存在的量化描述，但是孤立的數(shù)據(jù)所對應的往往只是單一的維度，既缺少內(nèi)涵更不能代表整體?！朴谶M行組合提升，使那些孤立的數(shù)據(jù)加工成為具有豐富內(nèi)涵的信息。29精選ppt四、深化“采集平臺”建設3、信息內(nèi)涵連結(jié)——發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)群：——院校人才培養(yǎng)工作是一個龐大復雜的有機體，各系統(tǒng)、各部門、各項工作、各方人員之間都有著聯(lián)系和影響?！皵?shù)據(jù)群”定位整體、修正“數(shù)據(jù)點”。——切不可將“建議重點考察內(nèi)容”絕對化，把它與“主要評估指標”看成是一一對應的關(guān)系。30精選ppt四、深化“采集平臺”建設4、提煉核心數(shù)據(jù)群：在“知識螺旋”過程中探索因果關(guān)系，不斷提高平臺使用的效果與水平。知識螺旋：（學習、實踐）內(nèi)化——社會（共同）化——顯性化——組合化。31精選ppt四、深化“采集平臺”建設5、縱橫比較分析：要盡可能地進行縱向和橫向的比較，從發(fā)展趨勢分析影響因素與影響強度，從在同類中的位置，發(fā)現(xiàn)造成其優(yōu)、劣的根本原因?？v向和橫向的比較，不僅可在院校之間進行，還可以在專業(yè)、課程等層面進行。32精選ppt四、深化“采集平臺”建設（四）、“平臺”的開發(fā)延伸1、開發(fā)校園網(wǎng)絡版

——實現(xiàn)實時采集——簡化匯總程序——信息平臺校內(nèi)公開33精選ppt（四）、“平臺”的開發(fā)延伸2、向四個層面延伸：專業(yè)、課程、教師、學生——構(gòu)建縱向“導航系統(tǒng)（NAVIGATINGSYSTEM）”——把非結(jié)構(gòu)性信息納入其中34精選ppt（四）、“平臺”的開發(fā)延伸3、開發(fā)“管理儀表盤（DASHBOARD）”——探索KPI、KSF，確立“果—因—效”體系——實現(xiàn)實時橫向比較，獲取“奇異點”信息