2023銷售助理年度工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁共6頁2023?銷售助理?年度工作?總結(jié)范文?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?作為-的?銷售人員?工作取得?了一定的?成績，基?本上完成?了公司的?既定目標(biāo)?，但也存?在不少的?問題，為?了更好的?完成項目?的營銷工?作、實現(xiàn)?雙贏，雙?方結(jié)成真?正意義上?的戰(zhàn)略合?作伙伴關(guān)?系，特對?階段性的?銷售人員?工作進行?總結(jié)。?剛到某某?某時，對?某某某方?面的知識?不是很精?通，對于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下，很快?了解到公?司的性質(zhì)?及其房-?市場。作?為銷售部?中的一員?，該同志?深深覺到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外，?還要廣泛?了解整個?-市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?，力爭盡?快成為一?名合格的?銷售人員?，并且努?力做好自?己的本職?工作。?針對今年?一年的銷?售工作，?從四個方?面進行總?結(jié)：一?、某某公?司某某項?目的成員?組成：?-營銷部?銷售人員?比較年青?，工作上?雖然充滿?干勁、有?激情和一?定的親和?力，但在?經(jīng)驗上存?在不足，?尤其在處?理突發(fā)事?件和一些?新問題上?存在著較?大的欠缺?。通過前?期的項目?運作，銷?售人員從?能力和對?項目的理?解上都有?了很大的?提高，今?后會通過?對銷售人?員的培訓(xùn)?和內(nèi)部的?人員的調(diào)?整來解決?這一問題?。由于?對甲方在?企業(yè)品牌?和樓盤品?牌的運作?思路上存?在磨合，?導(dǎo)致營銷?部的資源?配置未能?充分到位?，通過前?段工作緊?鑼密鼓的?開展和雙?方不斷的?溝通和交?流，這一?問題已得?到了解決?。二、?營銷部的?工作協(xié)調(diào)?和責(zé)權(quán)明?確由于?協(xié)調(diào)不暢?，營銷部?的很多工?作都存在?著拖沓、?扯皮的現(xiàn)?象，這一?方面作為?某某公司?的領(lǐng)導(dǎo)，?我有很大?的責(zé)任。?協(xié)調(diào)不?暢或溝通?不暢都會?存在工作?方向上大?小不一致?，久而久?之雙方會?在思路和?工作目標(biāo)?上產(chǎn)生很?大的分歧?，頗有些?積重難返?的感覺，?好在知道?了問題的?嚴(yán)重性，?我們正在?積極著手?這方面的?工作，力?求目標(biāo)一?致、簡潔?高效。?但在營銷?部工作的?責(zé)、權(quán)方?面仍存在?著不明確?的問題，?我認(rèn)為營?銷部的工?作要有一?定的權(quán)限?，只履行?銷售程序?，問題無?論大小都?要請示甲?方，勢必?會造成效?率低，對?一些問題?的把控上?也會對銷?售帶來負(fù)?面影響，?這樣營銷?部工作就?會很被動?，建立一?種責(zé)權(quán)明?確、工作?程序清晰?的制度，?是我們下?一步工作?的重中之?重。三?、關(guān)于會?議會議?是一項很?重要的工?作環(huán)節(jié)和?內(nèi)容，但?是無論我?們公司內(nèi)?部的會議?還是與開?發(fā)公司的?會議效果?都不是很?理想，這?與我們公?司在會議?內(nèi)容和會?議的形式?以及參加?人員的安?排上不明?確是有關(guān)?系的?，F(xiàn)?在我們想?通過專題?會議、領(lǐng)?導(dǎo)層會議?和大會議?等不同的?組織形式?，有針對?性的解決?這一問題?，另外可?以不在會?上提議的?問題，我?們會積極?與開發(fā)公?司在下面?溝通好，?這樣會更?有利于問?題的解決?。四、?營銷部的?管理前?一階段由?于工作集?中、緊迫?，營銷部?在管理上?也是就事?論事，太?多靠大家?的自覺性?來完成的?，沒有過?多的靠規(guī)?定制度來?進行管理?，這潛伏?了很大的?危機，有?些人在思?想上和行?動上都存?在了問題?。以后我?們會通過?加強內(nèi)部?管理、完?善管理制?度和思想?上多交流?，了解真?實想法來?避免不利?于雙方合?作和項目?運作的事?情發(fā)生。?202?3銷售助?理年度工?作總結(jié)范?文（二）?時間一?晃而過，?____?年已經(jīng)悄?悄的從我?們的指間?溜走了。?轉(zhuǎn)眼間，?我在某某?工作已經(jīng)?某年了。?可以說，?每年都有?不同的感?受，不同?的感慨。?但是__?__年對?我來說是?非常有意?義的，從?自己熟悉?的采購工?作崗位調(diào)?到完全陌?生，富有?挑戰(zhàn)性銷?售助理工?作崗位，?由于工作?性質(zhì)的不?同，工作?內(nèi)容的不?同，以及?沒有這一?方面的工?作經(jīng)驗等?諸多因素?，使得剛?接手銷售?內(nèi)勤這份?工作很吃?力，有時?一件事情?不知從何?開始下手?去做，不?知道工作?如何開展?，但是慢?慢的從一?個完全陌?生的過程?到一個慢?慢熟悉的?過程到自?己能夠得?心應(yīng)手的?去處理一?件事情的?時候，覺?得自己成?長了，也?逐漸成熟?了?，F(xiàn)就?這一年來?的具體工?作情況總?結(jié)如下：?一、以?踏實的工?作態(tài)度?適應(yīng)銷售?助理的工?作特點;?我們公司?是以銷售?為主的公?司，一切?工作都是?圍繞銷售?在運轉(zhuǎn)，?而作為銷?售助理，?是公司內(nèi)?外聯(lián)接的?一根紐帶?。對公司?內(nèi)外的許?多工作進?行協(xié)調(diào)、?溝通，做?到上情下?達，這就?決定了銷?售內(nèi)勤的?工作繁雜?的特點。?每天除?了計劃內(nèi)?的工作外?，還經(jīng)常?有計劃外?的事情需?要處理，?而且通常?都是非常?緊急，讓?我不得不?放下手頭?的工作先?去解決，?因此這些?臨時性的?事務(wù)占用?了大部分?工作時間?，經(jīng)常是?忙忙碌碌?的一天下?來，原本?計劃要完?成的卻沒?有做，但?手頭的工?作也不能?耽誤，今?天欠了帳?，明天還?會有其他?的工作需?要去處理?，因此，?我經(jīng)常只?能把一些?計劃的工?作(標(biāo)書?、檔案建?立歸類、?資料、文?檔工作)?利用休息?時間來進?行“補課?”。銷?售部門內(nèi)?勤人員少?，工作壓?力大，特?別是公司?業(yè)務(wù)繁忙?時，這就?需要部門?員工團結(jié)?協(xié)作。在?這一年里?，我都積?極配合各?部門做好?各種工作?，與部門?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不會?計較干得?多，干得?少，只希?望把各項?工作做的?圓滿，順?利。而?銷售助理?最重要的?工作職責(zé)?就是服務(wù)?職責(zé)，服?務(wù)于客戶?，服務(wù)于?銷售經(jīng)理?。我認(rèn)真?做好服務(wù)?工作，以?保障工作?的正常開?展，以一?顆真誠的?心去為大?家服務(wù)。?二、完?成本職工?作銷售?助理是一?個非常講?究責(zé)任心?的崗位。?一筆銷售?從報價到?確認(rèn)簽合?同到出貨?，到貨款?收回一系?列程序，?都嚴(yán)格遵?守公司制?度。珍惜?每一次與?客戶接觸?交流的機?會，認(rèn)真?處理每一?位客戶的?來電，來?函，積極?配合銷售?經(jīng)理工作?，做到報?價及時，?發(fā)貨及時?，以程度?保證公司?的信譽，?盡能力沒?有出現(xiàn)工?作失誤。?文檔的?建立及制?度的制訂?;由于剛?開始接手?銷售助理?這份工作?，沒有做?好交接手?續(xù)，銷售?文檔資料?及工作流?程都是亂?的，經(jīng)過?幾個月的?工作實踐?和熟悉，?逐漸將客?戶合同按?年分類整?理歸檔，?電腦資料?分門別類?整理歸檔?，銷售單?據(jù)按單位?歸檔。協(xié)?助副總經(jīng)?理修訂完?善公司制?度及工作?流程。?三、一年?來，無論?在思想認(rèn)?識上還是?工作能力?上都有了?很大的進?步，但是?自身的差?距和不足?還是有的?。1、?工作總體?思路不清?晰，不能?積極主動?發(fā)揮自身?特長，而?是被動適?應(yīng)工作需?要，公司?交辦的事?能夠完成?，但自己?不會主動?牽著工作?走，缺乏?認(rèn)真鉆研?，開拓進?取的精神?，忙碌于?日常工作?，工作沒?有上升到?一定高度?，造成工?作上的一?些被動狀?態(tài)。2?、業(yè)務(wù)知?識的貧乏?，給平時?的工作帶?來了很大?的障礙。?最后，?非常感謝?在___?_年給了?自己這么?大的一個?工作空間?和發(fā)展平?臺，感謝?同事、領(lǐng)?導(dǎo)在過去?一年工作?中給予的?支持與幫?助。是讓?我們每位?員工邁向?小康生活?，實現(xiàn)價?值的一年?。希望?在___?_年大家?更好的合?作，以新?的氣象，?面對新的?任務(wù)新的?壓力，以?新的面貌?，更加積?極主動的?態(tài)度去迎?接新的挑?戰(zhàn)，在工?作崗位上?發(fā)揮更大?的作用，?為