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文檔簡介
企業(yè)食堂管理制度前言食堂作為企業(yè)員工的主要用餐場所,應(yīng)高度重視食堂的管理,提供安全、健康、營養(yǎng)的餐飲服務(wù),確保員工身體健康和工作效率。為確保食堂管理的順利開展,企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的食堂管理制度。食堂管理原則食材安全原則。保證食材質(zhì)量安全,符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)有資質(zhì)檢驗機構(gòu)檢驗合格的標(biāo)準(zhǔn),并由負(fù)責(zé)人員做好采購、驗收、存儲、加工、配送等工作。營養(yǎng)均衡原則。制定合理的食品供應(yīng)方案,保證提供平衡、有營養(yǎng)的餐飲服務(wù),根據(jù)員工工作特點和健康需要,區(qū)別對待,提供差異化服務(wù)。衛(wèi)生健康原則。保證食品加工、供應(yīng)和餐后清潔,力求做到無公害、無污染、安全、衛(wèi)生,在餐前、餐后做好員工手洗工作,開展環(huán)境衛(wèi)生檢測,以確保員工的安全飲食。良好服務(wù)原則。提供快捷、周到、溫馨的服務(wù),按員工實際需求提供餐飲服務(wù),為員工創(chuàng)造一個愉悅的用餐環(huán)境和氛圍。食堂管理制度人員管理食堂經(jīng)理要經(jīng)過企業(yè)認(rèn)定,并定期進(jìn)行健康體檢,保證能夠勝任職責(zé)。食堂經(jīng)理應(yīng)組織員工按規(guī)定完成食品衛(wèi)生培訓(xùn)、防火培訓(xùn)等各項培訓(xùn)和考試。食堂經(jīng)理要做好員工考勤管理,掌握員工用餐、打卡情況,并妥善保管員工檔案。食堂員工須按規(guī)定著工服,做好衛(wèi)生工作,保證餐廳干凈整潔。食堂工作人員不得留餐或借用灶具,不得在食堂內(nèi)吸煙或帶飯。對于違反規(guī)定的食堂工作人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行處理,處理情況紀(jì)錄在員工檔案中并作為職業(yè)道德倡導(dǎo)的一項重要內(nèi)容。餐飲服務(wù)食堂經(jīng)理應(yīng)按照員工用餐人數(shù)制定餐食供應(yīng)計劃,并根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)整。食堂供應(yīng)食品應(yīng)符合衛(wèi)生、營養(yǎng)、安全要求,食品加工及食材要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定操作。食堂應(yīng)對員工飲食健康進(jìn)行關(guān)注和提醒,調(diào)整餐食組合,減少高糖、高鹽、高脂肪的供應(yīng),提供天然優(yōu)良食材供應(yīng)。食堂用餐時間應(yīng)按照員工的作息時間制定,保證能夠滿足員工用餐需求。餐具應(yīng)定期及時清洗、消毒,并做好餐具、飲水、餐廳衛(wèi)生清潔工作,保持食堂環(huán)境整潔、美觀。食堂應(yīng)為員工提供垃圾分類移交及及時清理處理服務(wù)。食堂管理食堂應(yīng)定期對員工餐食滿意度進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出改進(jìn)方案。食堂應(yīng)制定安全、衛(wèi)生、防火規(guī)章制度,并進(jìn)行督促檢查,確保員工用餐環(huán)境安全、衛(wèi)生。對于發(fā)生食品安全事故,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,對售出的食品進(jìn)行追蹤與監(jiān)管,并向相關(guān)部門報告。人員、設(shè)備要定期維修保養(yǎng),必要時更新更換,保證設(shè)備的完好和運行安全。食堂管理要遵循法律法規(guī)和企業(yè)管理制度,準(zhǔn)確記錄原始憑證,確保企業(yè)及個人資產(chǎn)安全。結(jié)語良好的食堂管理制度,是保障員工健康
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