有關(guān)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集8篇

Word第第頁(yè)有關(guān)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集8篇高校生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉實(shí)習(xí)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在校期間重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，目的在于通過(guò)接觸了解計(jì)算機(jī)的基本組成結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)流程以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)感性熟悉，樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)思想，為以后學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程作好預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)

熟悉實(shí)習(xí)要了解計(jì)算機(jī)的進(jìn)展過(guò)程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用狀況，激發(fā)今后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的主動(dòng)性。為使同學(xué)們?cè)敿?xì)而有目的的實(shí)習(xí)，現(xiàn)提出詳細(xì)實(shí)習(xí)任務(wù)

1、了解計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的大體狀況。

2、如何學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。

3、了解計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。

4、了解計(jì)算機(jī)在大型企業(yè)中的應(yīng)用狀況。

5、通過(guò)實(shí)習(xí)，你有哪些收獲，體會(huì)。

6、要求寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告，文字不少于1500字。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月xx日

四、實(shí)習(xí)心得

高校生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論學(xué)問(wèn)有了肯定的了解。但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

青島軟件園一行，我看到了先進(jìn)的設(shè)備和工作人員的工作熱忱，這也是第一次如此近的接觸社會(huì)工作，原來(lái)感覺(jué)很遙遠(yuǎn)的東西，就在自己面前，同時(shí)，我也意識(shí)到，我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就業(yè)壓力大，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，需要積累自己的學(xué)問(wèn)，提高自己的力量。同時(shí)，了解到公司和企業(yè)的狀況，了解計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)用狀況，確定努力方向。在青島軟件園講座中，老師給我們分析了當(dāng)前世界的形勢(shì)，以《世界是平的》(TheWorldIsFlat),我們了解到當(dāng)今世界，計(jì)算機(jī)的重要性，以及，計(jì)算機(jī)在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)及貿(mào)易方面的優(yōu)勢(shì)，為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

回來(lái)后，聽(tīng)完講座，我對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)有了更深的理解，軟件，網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)進(jìn)展趨勢(shì)，以及需要學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)，就有哪些就業(yè)方面，哪個(gè)方面有哪些就業(yè)動(dòng)向，聽(tīng)完講座，我受益匪淺，從最至少的徘徊，到如今，有了明確的努力方向，有了自己的抱負(fù)和目標(biāo)，為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。

高校生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)單位：濟(jì)南市中級(jí)人民法院

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月至4月

實(shí)習(xí)內(nèi)容：了解中級(jí)法院系統(tǒng)工作概況、熟識(shí)中級(jí)法官辦案流程、開(kāi)庭旁聽(tīng)、裝訂卷宗、寫(xiě)有關(guān)文書(shū)等。

由于行政訴訟法的修改，必需立案，告市政府的都轉(zhuǎn)為中院審如今來(lái)中院的案子，這一年里行政的超過(guò)民事的，成為最多的，刑事的則少得多。行政案子從一審二審二百個(gè)到如今單是二審就八百個(gè)，這是翻了多少倍。行政庭因此由原來(lái)的兩個(gè)合議庭增加到了四個(gè)。立案庭將案子分給各個(gè)法官，由于我們辦公室里的法官結(jié)案很快，分下來(lái)的案子也多，三四月份立的案子往往都支配到了六七月份。

民庭有法官助理，但是行政庭沒(méi)有，法官和書(shū)記員的工作量就相對(duì)大了。好多工作多虧有實(shí)習(xí)生分擔(dān)。員額制改革還在逐步推動(dòng)，將使一些法官待遇提高，一些則降低。書(shū)記員每個(gè)季度會(huì)統(tǒng)計(jì)工作量，工作量是按字?jǐn)?shù)算的，一般一個(gè)案子一萬(wàn)字左右，上個(gè)季度我們辦公室書(shū)記員80多萬(wàn)，少的書(shū)記員才20萬(wàn)，差距很大。說(shuō)實(shí)話(huà)，若沒(méi)有實(shí)習(xí)生，這些工作單靠書(shū)記員一人是難以完成的。

每個(gè)辦公室有一到三名實(shí)習(xí)生，民庭是最多的，刑庭最少，實(shí)習(xí)生大多會(huì)選擇民庭。實(shí)習(xí)生主要是來(lái)自學(xué)校和律所，實(shí)習(xí)一兩個(gè)月后，一批批更換，源源不斷。實(shí)習(xí)生需要辦理實(shí)習(xí)證，以便出入法院。

這兩個(gè)月做了許多工作，學(xué)到許多，也有許多感悟。接下來(lái)具體介紹一下我在實(shí)習(xí)中的經(jīng)受。

一、整理裁判文書(shū)。下來(lái)了裁判文書(shū)，每份都復(fù)印十份以上，要扣核對(duì)無(wú)異的章，折疊、裝訂，郵寄、填寫(xiě)回執(zhí)單。有一次出了8份判決，印了80份，每份好幾頁(yè)，這一系列干完需要好幾個(gè)小時(shí)。幾乎每天都需要去立案大廳郵寄，那里為郵局工作人員設(shè)了窗口，每天四點(diǎn)前送去郵寄，少則兩三份，多則十多份。

二、寫(xiě)各種文書(shū)、材料。除了寫(xiě)一些雜亂的東西，我還學(xué)會(huì)了寫(xiě)傳票，退卷函，證據(jù)名目，審理報(bào)告等。

三、寫(xiě)案卷封皮。案號(hào)，案由、當(dāng)事人，審判員及書(shū)記員，立案及結(jié)案日期，原審法院及案號(hào)，一審、二審結(jié)果，保管期限，正副卷冊(cè)數(shù)，頁(yè)數(shù)。通過(guò)看卷宗，主要是立案審批表和裁判文書(shū)才找這些信息。每份卷宗的正副卷封皮都需要寫(xiě)，有的兩三冊(cè)正卷，就需要寫(xiě)好幾遍。通過(guò)這些，了解了一審案件若是作出判決，卷宗保存60年，若裁定則是20年，上訴案件都是保管20年。另外，審理的案件大多是上訴案子，一審結(jié)果基本都是裁決駁回，二審維持原判。

四、接聽(tīng)電話(huà)與來(lái)訪(fǎng)人。由于法官和書(shū)記員由于開(kāi)庭經(jīng)常不在，需要幫助接聽(tīng)電話(huà)。每天會(huì)接到許多電話(huà)，過(guò)來(lái)送材料的，交費(fèi)的，領(lǐng)文書(shū)、上訴狀等的，詢(xún)問(wèn)開(kāi)庭支配以及案情的，來(lái)見(jiàn)法官的。通過(guò)一段時(shí)間的熟識(shí)，知道了不要跟當(dāng)事人說(shuō)太多，尤其是案情，你很可能說(shuō)錯(cuò)了。曾接到一個(gè)當(dāng)事人電話(huà)，說(shuō)怎么不開(kāi)庭就出判決了，怎么案卷還沒(méi)送到高院，我吸取教訓(xùn)，不能說(shuō)太多，說(shuō)我只是實(shí)習(xí)生，不知道不了解。她不依不撓，竟然又問(wèn)課本上怎么學(xué)的，還說(shuō)要找媒體。再就是之前對(duì)不能私下會(huì)見(jiàn)法官理解錯(cuò)了，當(dāng)事人可以打電話(huà)或者來(lái)法院詢(xún)問(wèn)法官的。

五、訂卷歸檔。案子審結(jié)后需要將案卷材料歸檔，但之前的預(yù)備工作許多。實(shí)習(xí)的這段日子基本隔一周就有二三十本案卷歸檔。材料齊后，要把案卷送去掃描室逐頁(yè)掃描，加蓋騎縫章。一般這二十多本卷需要幾天的時(shí)間，掃描后要根據(jù)名目排序，包括立案審批表、起訴書(shū)、送達(dá)回證、辯論狀、當(dāng)事人代理人身份證明、證據(jù)、傳票、開(kāi)庭筆錄及裁判文書(shū)等等。排序后需要編頁(yè)碼、編頁(yè)碼需要登記每樣材料多少頁(yè)，正副卷各多少頁(yè)等信息，之后就是訂卷宗。正副卷分別鉆孔，穿線(xiàn)，貼封條，扣章。行政案子案卷相對(duì)較厚，訂卷宗這項(xiàng)浩繁的任務(wù)是最費(fèi)時(shí)費(fèi)勁的。另外，只要開(kāi)庭審理的案子都要將庭審錄像可在光盤(pán)上，而且是兩份，光盤(pán)上、光盤(pán)外科上以及內(nèi)側(cè)都要寫(xiě)上案號(hào)，雙方當(dāng)事人，開(kāi)庭時(shí)間，刻錄人與刻錄時(shí)間。

一個(gè)案子從立案到最終歸檔，要遵循這各種繁雜的程序，而且程序越來(lái)越嚴(yán)格，每個(gè)流程都需要登記。比方之前裁判文書(shū)印好了直接去拿就好，各個(gè)合議庭相互捎帶下來(lái)，后來(lái)要求必需拿著發(fā)文稿去領(lǐng)，而且登記。由于行政庭大多是告政府的案子，許多都是政府不遵循合法合理的程序辦事，尤其是之前。雖然改善了，但涉及到拆遷，還是問(wèn)題百出。

六、旁聽(tīng)。實(shí)習(xí)的另一方面的內(nèi)容就是開(kāi)庭時(shí)去旁聽(tīng)，在庭審現(xiàn)場(chǎng)感受庭審氣氛。在嚴(yán)厲?的庭審中，審判人員審查明事、總結(jié)爭(zhēng)議焦點(diǎn)、適用法律、掌握局面的力量，全都能在這個(gè)過(guò)程中得到很好的表達(dá)。同時(shí)，有的法官會(huì)表現(xiàn)得很不耐煩，有的法官則會(huì)很親切，有的法官審理中很拖沓，有的法官則干脆利落。審判人員的形象素養(yǎng)亦能在此過(guò)程中得到很好的的展現(xiàn)。

書(shū)記員做庭審記錄，同步到法官以及雙方當(dāng)事人的電腦上，可以隨時(shí)訂正，免去了審?fù)旰笤偃ヒ灰缓藢?duì)，打印出來(lái)各方簽字即可。庭審結(jié)束，審判人員會(huì)商量案件，我們實(shí)習(xí)生也會(huì)發(fā)表自己的看法，請(qǐng)教他們一些尚不懂的問(wèn)題。

去聽(tīng)了一個(gè)比較少見(jiàn)的評(píng)烈士的案子。原告是死去男士的父親，為兒子申報(bào)烈士沒(méi)被批準(zhǔn)告到了中院。覺(jué)得由于搶劫被殺害就要評(píng)烈士，的確很不合理，這樣的例子太多了，烈士究竟是少數(shù)人，比較神圣的。假如按評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的年月沒(méi)多少人。可是發(fā)覺(jué)一些省真的給抓小偷的，遭報(bào)復(fù)的交警評(píng)了烈士，法官馬彩云被殺后被評(píng)為烈士也是備受爭(zhēng)議。

發(fā)覺(jué)評(píng)定是多么的主觀(guān)，地區(qū)差異，價(jià)值推斷差距如此之大。原告的兒子被殺了是可憐，但是該去提起民事賠償以及工傷撫恤金，結(jié)果都沒(méi)有，被公司一味蠱惑去評(píng)烈士，老人這些年來(lái)處處喊冤。案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是被害人究竟是防衛(wèi)被殺還是為了愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn)被殺。法官們覺(jué)得不能通過(guò)刑事判決以及搶劫犯來(lái)認(rèn)定被害人的動(dòng)機(jī)和客觀(guān)行為，原告的證據(jù)則是公司、村委會(huì)覺(jué)得是烈士就該評(píng)為烈士。法官們看法不一，整個(gè)行政庭還商量了這個(gè)案子。

案子首先是合議庭商量，看法不統(tǒng)一整個(gè)行政庭的法官會(huì)一起商量，還是難得出結(jié)論的則上報(bào)審委會(huì)。審委會(huì)每周二開(kāi)會(huì)，一個(gè)法院審委會(huì)就一個(gè)，每周二集中商量提交的案子，包括民事刑事和行政。

除了旁聽(tīng)行政案子，還去旁聽(tīng)了一個(gè)聾啞人告珠寶店的民事案子，那么大一個(gè)法庭，就四個(gè)實(shí)習(xí)生旁聽(tīng)。刑事和行政案子旁聽(tīng)人員多些。法官、被告代理人說(shuō)完那個(gè)手語(yǔ)老師都要翻譯給原告，原告表達(dá)看法后那老師再翻譯給我們聽(tīng)，時(shí)間多了一倍以上，大多是在等待。許多法律術(shù)語(yǔ)當(dāng)事人是不太懂的，也不好表達(dá)，就寫(xiě)在紙上，太不簡(jiǎn)單了。民事案件，流程省了許多，不像刑事和行政，宣讀法庭紀(jì)律、請(qǐng)審判員入庭，宣讀身份，總之能省則省。翻譯費(fèi)了那么多時(shí)間一個(gè)小時(shí)就結(jié)束了，而行政的案子大多一個(gè)多小時(shí)，調(diào)查都超過(guò)一個(gè)小時(shí)。而民事案件開(kāi)庭的少，大多是調(diào)查，而且二三非常鐘就完事，差距很大。

八、其他。法官在不同庭的待遇相差很大。在民庭，當(dāng)事人往往很敬重法官，很協(xié)作工作。而在行政庭，許多當(dāng)事人不敬重法官，擾亂庭審；有的是是鬧事專(zhuān)業(yè)戶(hù)，告狀專(zhuān)業(yè)戶(hù)，沒(méi)事就過(guò)來(lái)告，反正就50塊錢(qián)，告著玩或者出口氣或者撈點(diǎn)錢(qián)。課本上課堂上學(xué)到的都是民告官難，實(shí)踐中才知道不僅僅如此。實(shí)習(xí)時(shí)遇到法官在做調(diào)查時(shí)，旁聽(tīng)的人坐滿(mǎn)了，拍手，起哄，始終擾亂法庭，法警都過(guò)來(lái)了。調(diào)查后來(lái)沒(méi)進(jìn)行下去，據(jù)說(shuō)他們是特地過(guò)來(lái)找茬兒的。

每個(gè)政府機(jī)關(guān)都有固定的參與庭審的代表，隔三差五來(lái)一趟。而政府一般居高臨下，也不主動(dòng)協(xié)作，原告或上訴人往往覺(jué)得法院與政府機(jī)關(guān)是一伙的，偏向政府，對(duì)于法官很不敬重與信任，往往喜愛(ài)鬧大出一口氣。原告一方的律師也利用托付人不懂法律攛掇鬧事。有一次組織雙方證據(jù)交換，證據(jù)交換是指庭審前雙方當(dāng)事人在法官的主持下溝通案件的事實(shí)和證據(jù)方面的信息。行政案子往往證據(jù)許多，組織證據(jù)交換是為了開(kāi)庭審理提高效率，原告的律師竟然說(shuō)交換證據(jù)不就是過(guò)來(lái)交換一下證據(jù)就行了。托付人覺(jué)得律師做得很對(duì)，盲目聽(tīng)從。

時(shí)間久了，法官會(huì)消失倦怠，覺(jué)得民事刑事案子是真的在解決問(wèn)題，能解決問(wèn)題，有些成就感?？墒菍?duì)于行政案子，原告一方一般證據(jù)缺乏，懇求得不到支持，明明政府理虧但是很難判其敗訴。

總結(jié)

經(jīng)過(guò)在濟(jì)南市中級(jí)人民法院行政庭這兩個(gè)月短暫的實(shí)習(xí)生活，我不僅穩(wěn)固了所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，還熬煉了法律實(shí)踐力量。通過(guò)與該法院各位老師的溝通與溝通，提高了我的實(shí)踐力量，人際交往往力量，增長(zhǎng)了社會(huì)閱歷，開(kāi)闊了眼界，令我受益匪淺。

我也深深地感受到自己對(duì)所學(xué)的學(xué)問(wèn)把握的不堅(jiān)固，和在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏，以及實(shí)踐閱歷的缺乏。4月份熊秉元老師來(lái)我校做講座，強(qiáng)調(diào)要先了解社會(huì)再了解法律，聯(lián)系到最近的實(shí)習(xí)，課本課堂上跟實(shí)踐中的法律真的差很遠(yuǎn)。我將在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中倍加努力、勤奮學(xué)習(xí)，以把握更多的學(xué)問(wèn)與閱歷。

高校生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的：

更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

市日雜批發(fā)部

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

通過(guò)這么久的實(shí)習(xí)，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于本來(lái)的我既生疏又熟識(shí)。所謂生疏，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過(guò)它，對(duì)它的熟悉僅僅是外表而已;所謂熟識(shí)，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都始終伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)消失在我們生活的各個(gè)角落!

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者肯定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有許多品類(lèi)，不用品類(lèi)就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。假如針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類(lèi)型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀(guān)看市場(chǎng)就肯定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。

另一方面是要敬重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。假如你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。

四、實(shí)習(xí)感受：

本次實(shí)習(xí)我了解了定價(jià)的策略

(1)地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià);

(2)心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉利數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)風(fēng)格整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于本錢(qián)費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);

(3)折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等;

(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);

(5)需求卑視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)潔的了解到一些定價(jià)方法，如有本錢(qián)加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)相互匹配，以期最大限度的增添產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。并且，做營(yíng)銷(xiāo)肯定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的改變，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣打算，什么事都要快對(duì)手一步。

還有就是做這一行肯定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的表達(dá)，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營(yíng)銷(xiāo)肯定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶(hù)微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻?hù)會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會(huì)大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日，肯定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù)，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。

20xx年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高校生實(shí)習(xí)報(bào)告3

開(kāi)心而又辛苦的三個(gè)月實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、美好的三個(gè)月。之所以辛苦是由于我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以美好是由于戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，勝利的喜悅是我永久的追求。在這三個(gè)月里，我已順當(dāng)?shù)赝瓿闪藦耐瑢W(xué)到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：

一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深化的了解。我們知道，中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)當(dāng)是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素養(yǎng)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平常工作的繁忙，主動(dòng)地參與社會(huì)愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去美好和暖和。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。

二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起簡(jiǎn)單做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)覺(jué)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實(shí)際工作中，肯定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎的看法。此外，在熟識(shí)流程之后，我發(fā)覺(jué)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了沖突。或許這一沖突引起了許多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的心情從而造成了沖突。所以，這一沖突應(yīng)引起我們的深思。

基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)熟悉，我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必需具備如下幾點(diǎn)要素：

1．?huà)故斓臉I(yè)務(wù)力量。業(yè)務(wù)操作的嫻熟把握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本表達(dá)。

2．思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話(huà)說(shuō)：“大家的心要齊”。切不行各懷心思，南轅北轍。由于思想指導(dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。

3．團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。由于每個(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒(méi)方法表達(dá)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4．劇烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不行互相推委，要有勇于承當(dāng)責(zé)任的士氣。假如缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法分散，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不