規(guī)章制度商場導(dǎo)購員管理制度_第1頁
規(guī)章制度商場導(dǎo)購員管理制度_第2頁
規(guī)章制度商場導(dǎo)購員管理制度_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

規(guī)章制度商場導(dǎo)購員管理制度一、制度背景為了保障商場導(dǎo)購員的工作權(quán)益，提高導(dǎo)購員工作質(zhì)量，制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于商場內(nèi)所有從事導(dǎo)購工作的員工。三、基本要求導(dǎo)購員必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，承擔(dān)向顧客介紹商品、銷售商品、解答疑問、處理問題等職責(zé)，積極為顧客提供周到、熱情、禮貌、專業(yè)、誠信的服務(wù)。導(dǎo)購員必須遵循商場的管理規(guī)定，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理。導(dǎo)購員必須認(rèn)真履行工作職責(zé)，如實(shí)記錄銷售情況，向上級匯報(bào)營業(yè)狀況。導(dǎo)購員必須遵守商場的安全管理制度，確保商品和設(shè)備的安全。四、崗位責(zé)任導(dǎo)購員的工作時(shí)間應(yīng)按照商場的規(guī)定培訓(xùn)，到崗獎(jiǎng)勵(lì)和其他福利待遇。導(dǎo)購員應(yīng)按照公司制定的銷售目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)完成銷售任務(wù)，維護(hù)商場聲譽(yù)和形象。導(dǎo)購員不得收受顧客的財(cái)物，不得以任何形式要求或索取顧客贈(zèng)予獎(jiǎng)品、優(yōu)惠或其他待遇。導(dǎo)購員應(yīng)認(rèn)真填寫銷售單據(jù)，并正確記錄銷售數(shù)量、金錢數(shù)額等。導(dǎo)購員應(yīng)按照商場的安全管理制度，維護(hù)商品和設(shè)備的安全，并報(bào)告任何發(fā)生的安全事故或異常情況。五、考核制度導(dǎo)購員的工作業(yè)績按照商場制定的科目積分制進(jìn)行評定，加強(qiáng)對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)購員的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。導(dǎo)購員如果有不遵守本制度或有不當(dāng)行為的情況，將會(huì)受到相應(yīng)的紀(jì)律處分，甚至解除勞動(dòng)合同。六、附則本管理制度的最終解釋權(quán)歸商場所有，商場擁有對本制度進(jìn)行調(diào)整和修改的權(quán)利，且新的規(guī)章制度自公布之日起正式生效。結(jié)語商場依靠導(dǎo)購員的貢獻(xiàn)和努力發(fā)展，而導(dǎo)購員的規(guī)范化管理對于商場的發(fā)展具有重要意義。通過建立完善的導(dǎo)購員管理制度，能夠

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論