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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)向心力與凝聚力

1精選課件一、企業(yè)向心力1.什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是具有共同目標(biāo),共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),在相互合作中憑借有序的層級(jí)管理來達(dá)成某一目標(biāo)的群體。2.形成團(tuán)隊(duì)的要素要有共同目標(biāo),成員之間彼此合作;各成員之間相互依賴、相互支持、相互關(guān)心、達(dá)到心靈的相通;各成員具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有歸屬感;具有責(zé)任心,每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任,積極分擔(dān)責(zé)任。2精選課件3.什么是向心力所謂團(tuán)隊(duì)向心力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)既有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)向心力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì),這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵,直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。3精選課件4.團(tuán)隊(duì)向心力企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有團(tuán)隊(duì)向心力的企業(yè)是一盤散沙崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力奉獻(xiàn)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)向心力的根本4精選課件5.如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)向心力(1)公司層面品牌提升向心力文化凝聚向心力價(jià)值觀決定向心力(2)領(lǐng)導(dǎo)層面政策(指明方向、嚴(yán)明守信)態(tài)度(寬厚仁慈)(3)員工層面態(tài)度端正(認(rèn)同、服從、創(chuàng)新)崗位(技能技巧熟練、提升、不斷學(xué)習(xí))5精選課件6.團(tuán)隊(duì)成員向心力的來源群體成員的整體配合效能團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感個(gè)體成員的信念管理者的魅力6精選課件7.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力塑造團(tuán)隊(duì)文化,確立團(tuán)隊(duì)使命與愿景,是團(tuán)隊(duì)向心力的精神之源。

《孟子.公孫丑》說:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”;

《周易》說:“眾人同心,其利斷金”;

《孫子兵法.謀攻》說:“上下同欲者勝”。團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。要求管理者要有強(qiáng)大的人格魅力,火車跑的快全靠車頭帶,搭上快車你也將被提速,要合理的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)職能,盡量去滿足隊(duì)員們合理的要求,注重與隊(duì)員的溝通,尊重并信任團(tuán)隊(duì)成員。7精選課件拿破侖曾說過,軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。適當(dāng)組織團(tuán)體的活動(dòng),休息之余,開會(huì)之后可組織一些辦公室游戲等,一方面提高員工興趣,另一方面帶動(dòng)靦腆型隊(duì)員,提高團(tuán)隊(duì)溝通,也是提高士氣的一種方法。在團(tuán)隊(duì)工作中,個(gè)人差異是不可避免的,確定差異,商討辦法,增進(jìn)了解等,都會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)形成向心力。請(qǐng)記住:成功團(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo),而且能夠建立良好的工作關(guān)系。8精選課件小心陷阱缺乏原則,無法有效地進(jìn)行工作;團(tuán)隊(duì)會(huì)議無目標(biāo),無效果;缺乏相互尊重的氛圍;無法提供有效的反饋。

確立團(tuán)隊(duì)的工作原則注意的焦點(diǎn)是對(duì)事,不對(duì)人;強(qiáng)調(diào)正面效果;具體而實(shí)在;展示信心。9精選課件培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情:學(xué)會(huì)傾聽。你可以不同意別人的觀點(diǎn),但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。提供和獲取有效的反饋積極性反饋:肯定正確的措施,鼓勵(lì)繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋:幫助成員意識(shí)到措施不當(dāng)引起的不良后果并指出怎樣做才可能是正確的。當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí),牢記以下幾點(diǎn):具體準(zhǔn)確;發(fā)表個(gè)人意見;與人分享您的情感;強(qiáng)調(diào)對(duì)您的影響。10精選課件二、企業(yè)凝聚力

雁行原理秋去春歸的大雁在飛行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴,隊(duì)形一會(huì)兒呈“一”字,一會(huì)呈“人”字,一會(huì)又呈“V”字,鳥為什么要編隊(duì)飛行呢?原來,鳥編隊(duì)飛行能產(chǎn)生一種空氣動(dòng)力學(xué)的作用。一群由二十五只編成“V”字隊(duì)形飛行的鳥,要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的鳥多飛70%的路程,也就是說,編隊(duì)飛行的鳥能飛得更遠(yuǎn)。啟示:一盤散沙難成大業(yè),握緊拳頭出擊才有力量,任何一支團(tuán)隊(duì),成員之間必須團(tuán)結(jié)一致,大家心往一處想,勁往一處使,才能無往而不勝。11精選課件1.什么是凝聚力?

凝聚:凝結(jié)聚合之謂也凝聚力:是企業(yè)所需的集合力,是一種向心情感,是粘合劑,是企業(yè)各項(xiàng)工作和諧的結(jié)果。2.什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?

團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力,它包括“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層含義,當(dāng)這種吸引力達(dá)到一定程度,而且團(tuán)隊(duì)成員資格對(duì)成員個(gè)人和對(duì)團(tuán)隊(duì)都具有一定價(jià)值時(shí),我們就說這是個(gè)具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

歐美一些研究人員通過對(duì)日本競(jìng)爭(zhēng)力源泉的深入研究,清楚地認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)未颡?dú)斗是不能獲得成功的,個(gè)人的能力與智慧畢竟有限,依靠個(gè)人奮12精選課件斗的個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,僅指望領(lǐng)導(dǎo)者殫精竭慮而沒有廣大員工的積極參與或只是提高員工的個(gè)人能力而沒有有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天已沒有生命力了,要想取得今后的成功,在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就應(yīng)充分運(yùn)用人力資源,特別是要盡力使團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)默契形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力。13精選課件3.凝聚力的作用企業(yè)凝聚力與協(xié)同效應(yīng)(即1+1>2的效應(yīng))企業(yè)凝聚力主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)成員的誘導(dǎo)作用方面。誘導(dǎo)即通過對(duì)企業(yè)成員的誘發(fā)、勸導(dǎo),激發(fā)每個(gè)企業(yè)成員的積極性,以保證企業(yè)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的一致性。誘導(dǎo)的結(jié)果就是通常所說的協(xié)同效應(yīng),也就是1+1>2的效應(yīng),通俗地說就是兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。14精選課件企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率

要使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)一致,必須有一種作用力,使它得以規(guī)范,這種作用力就是通常所說的能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo),也只有這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此,不能簡(jiǎn)單地說企業(yè)企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率正相關(guān),只有在一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的前提下,它們才具有正相關(guān)。15精選課件企業(yè)凝聚力與企業(yè)士氣(也即團(tuán)隊(duì)精神)士氣就是對(duì)某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度,也就是一種團(tuán)隊(duì)精神。從這一點(diǎn)上說,企業(yè)士氣與企業(yè)的凝聚力是一致的。一個(gè)企業(yè)士氣旺盛,則企業(yè)凝聚力就強(qiáng),就能較好地適應(yīng)外界變化,處理好內(nèi)部沖突;企業(yè)成員對(duì)企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定和支持的態(tài)度,企業(yè)的目標(biāo)就得以實(shí)現(xiàn)。與協(xié)同效應(yīng)一樣,企業(yè)士氣同樣離不開企業(yè)者的正確引導(dǎo)。

16精選課件4.高凝聚力團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)成員歸屬感強(qiáng);愿意參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)并承擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作中的相關(guān)責(zé)任;維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益和榮譽(yù);成員之間信息溝通快;互相了解比較深刻,關(guān)系和諧,并具有民主氣氛。團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力,團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài),而凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),其成員工作熱情高,做事認(rèn)真,并有不斷的創(chuàng)新行為,因此,團(tuán)隊(duì)凝聚力也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件。17精選課件5.影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的幾個(gè)因素團(tuán)隊(duì)成員的相容性

團(tuán)隊(duì)成員的需要

領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式

企業(yè)規(guī)范

外部環(huán)境18精選課件因素之一:成員的相容性成員利益一致,關(guān)系和諧,互相關(guān)心、愛護(hù)和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。

復(fù)雜的人際關(guān)系,也會(huì)對(duì)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生很多負(fù)面的影響,企業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)造一種和諧的人際關(guān)系氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員可以在簡(jiǎn)單的人際關(guān)系中,輕松而又全力以赴地進(jìn)行工作,才能促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)企業(yè)的向心力。19精選課件因素之二:成員的需要馬斯洛的需要層次理論。人的需要層次具有很強(qiáng)的發(fā)展性,企業(yè)能不斷滿足成員個(gè)人的各種物質(zhì)和心理需要,是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件。因素之三:領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。管理者做得好壞在很大程度上影響著團(tuán)隊(duì)的凝聚力。管理者對(duì)公平性、績(jī)效評(píng)估的方法等方面的態(tài)度和處理方式都會(huì)影響到成員的積極性,甚至對(duì)所處的團(tuán)隊(duì)或組織喪失信心。20精選課件因素之四:企業(yè)規(guī)范企業(yè)規(guī)范是企業(yè)每個(gè)成員必須遵循的行為準(zhǔn)則,是一系列的統(tǒng)一成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)范包括成文的和不成文的,成文的如企業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度,不成文的如約定俗成的企業(yè)成員的思想觀念等。但是僅僅靠機(jī)械性的強(qiáng)制是不行的,必須樹立高標(biāo)準(zhǔn)的道德,靠道德的力量,使成員感到壓力和批評(píng),迫使其嚴(yán)格遵循企業(yè)規(guī)范。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依,則企業(yè)的凝聚力也難以形成。

21精選課件因素之五:外部環(huán)境當(dāng)今世界是一個(gè)快速變化的世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,企業(yè)要想獲得發(fā)展,必須緊跟時(shí)代潮流,否則就會(huì)被淘汰。面對(duì)時(shí)代的壓力,多數(shù)的企業(yè)成員都會(huì)有一種緊迫感,都會(huì)自覺或不自覺地團(tuán)結(jié)起來,以適應(yīng)環(huán)境的變化,自然而然地形成一種凝聚力。外界環(huán)境變化了,企業(yè)凝聚力也會(huì)隨之變化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有善于利用外部環(huán)境,才能使企業(yè)凝聚力長(zhǎng)久不衰,不斷增強(qiáng)。22精選課件6.團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)在哪些方面呢?歸屬感、榮譽(yù)感、危機(jī)感團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。。。。。。23精選課件同時(shí)也表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面(也是高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn))

1、規(guī)模比較小2、互補(bǔ)的技能3、共同的目的4、可行的目標(biāo)5、共同手段或方法來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)6、相互之間的信任、責(zé)任共擔(dān)24精選課件

一個(gè)富有凝聚力的企業(yè),其所擁有的員工最好要具備對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有一種極大的認(rèn)同,需要所有的員工對(duì)企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然,企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體,只有將這二者統(tǒng)一起來,才能真正建立好企業(yè)的凝聚力。25精選課件7.缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)對(duì)企業(yè)認(rèn)同感低消積評(píng)價(jià)參與度低(63%)漠不關(guān)心沒有一致的行動(dòng)力26精選課件前面我們基本了解了企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的各個(gè)層面,那么如何來打造一個(gè)凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)呢?個(gè)人組成團(tuán)隊(duì),也就是說首先我們應(yīng)先了解個(gè)人,從每個(gè)人做起----27精選課件目前一般企業(yè)內(nèi)有4種類型的員工:心態(tài)好、能力好心態(tài)一般、能力一般心態(tài)不好、能力不好心態(tài)不好、能力很好28精選課件不同類型的人有不同的結(jié)果對(duì)待工作的心態(tài):職業(yè):打工總覺得為別人在做事業(yè):為自己,是人生的總經(jīng)理,是命運(yùn)的設(shè)計(jì)師29精選課件不同心態(tài)的人對(duì)待工作中的問題:職業(yè):轉(zhuǎn)移問題、應(yīng)付交差事業(yè):主動(dòng)解決、并把它做好把工作當(dāng)成是職業(yè),他會(huì)全力應(yīng)付;把工作當(dāng)成是事業(yè),他會(huì)全力以赴。

----王永慶30精選課件

8.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的六要素第一要素全力以赴31精選課件第二要素隱惡揚(yáng)善對(duì)待同仁之間讓別人喜歡你!怎么樣讓別人喜歡你?---懂得真誠(chéng)的贊美別人!32精選課件第三要素把每天都當(dāng)作是“生命的最后一天”要有改變的精神要有付出的精神--積極熱情要有注重工作細(xì)節(jié)的精神--細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之間定乾坤33精選課件第四要素要有“感恩的心”感謝父母對(duì)我們的生養(yǎng)之恩感謝求學(xué)時(shí)教導(dǎo)我們的老師感謝工作中幫助我們的人感謝曾經(jīng)傷害過我們的人 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司給我們這個(gè)讓我們發(fā)揮的平臺(tái)感謝今天在場(chǎng)的每一位的支持!謝謝?。?!。。。。。。34精選課件第五要素團(tuán)隊(duì)合作精神統(tǒng)一的目標(biāo)統(tǒng)一的思想統(tǒng)一的價(jià)值觀互相溝通、坦誠(chéng)待人、相互信任35精選課件第六要素強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望一個(gè)人的學(xué)習(xí)態(tài)度,決定他個(gè)人未來成就的高度!

-----劉永行

36精選課件9.目前一般企業(yè)團(tuán)隊(duì)的三大問題主義:一、現(xiàn)實(shí)立即主義現(xiàn)象:只求短利,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,眼里只有money不知提高個(gè)人素質(zhì)涵養(yǎng),凡事喜歡找理由。改進(jìn)方法:要用眼光做事而非用眼睛做事。37精選課件目前一般企業(yè)團(tuán)隊(duì)的三大問題主義:二、團(tuán)隊(duì)宗派主義現(xiàn)象:沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益感,沒有傳承公司文化,沒有凝聚力,各干各的,推責(zé)任高手。改進(jìn)方法:“置個(gè)人利益于度外,以公司成長(zhǎng)為己任”。38精選課件目前一般企業(yè)團(tuán)隊(duì)的三大問題主義:三、浮躁自滿主義現(xiàn)象:賺了點(diǎn)錢,自滿有了點(diǎn)專長(zhǎng),有了高學(xué)歷就可以出去行騙江湖,稱當(dāng)個(gè)人英雄改進(jìn)方法:放下身段、成就千萬。趾高氣昂、前途渺茫!39精選課件

10.管理者的角度下應(yīng)該如何提升企業(yè)的凝聚力?塑造團(tuán)隊(duì)文化,統(tǒng)一成員的價(jià)值觀念制度規(guī)范,養(yǎng)成成員的良好習(xí)慣以人為本,關(guān)心成員的個(gè)人成長(zhǎng)薪酬激勵(lì),創(chuàng)建合理的分配機(jī)制真誠(chéng)溝通,培養(yǎng)與成員的密切關(guān)系績(jī)效評(píng)估,掌握成員的真實(shí)業(yè)績(jī)40精選課件團(tuán)結(jié)就是力量?。?!對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,核心是“人”,如果全部人的力量集中起來,共同指向同一方向,那么這個(gè)企業(yè)就成功了一半。

41精選課件11.企業(yè)文化的角度下應(yīng)該如何提升企業(yè)的凝聚力?企業(yè)的凝聚力指的是企業(yè)和職工的相互吸引力,具體說是指企業(yè)對(duì)職工的吸引力,職工對(duì)企業(yè)的向心力。

42精選課件(一)讓員工參與、認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)

當(dāng)提到企業(yè)文化建設(shè)時(shí),往往相當(dāng)部分員工認(rèn)為那是高層的事、領(lǐng)導(dǎo)的事,把企業(yè)文化局限于高層文化、形象文化,這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,也并非只是形象文化,而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式,只有得到大家參與和認(rèn)同的企業(yè)文化,才是有價(jià)值的企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。企業(yè)文化要得到員工的認(rèn)同,公司應(yīng)該營(yíng)造和諧融洽的民主氛圍,創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓員工參與進(jìn)來,共同探討企業(yè)的文化。形成適合自己企業(yè)的文化并廣泛進(jìn)行宣傳,讓每43精選課件位員工都知道企業(yè)文化的形成過程,自己應(yīng)該如何深刻感知、感受企業(yè)文化,并在實(shí)際工作中認(rèn)認(rèn)真真加以實(shí)踐。44精選課件(二)建立以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,能激發(fā)員工的潛力,提高員工的全面素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧,實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終都會(huì)通過企業(yè)中的人表現(xiàn)出來,因此,是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺性和創(chuàng)造性,是否體現(xiàn)了人的價(jià)值,已成為衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵所在。建設(shè)企業(yè)文化,就是要為優(yōu)秀人才營(yíng)造公平透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。建設(shè)企業(yè)文化,就是要通過實(shí)施人才戰(zhàn)略努力營(yíng)造尊重知識(shí)、45精選課件尊重人才的良好氛圍,著力營(yíng)造以依靠人、關(guān)心人、塑造人、激活人為核心的文化氛圍,為他們搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。

46精選課件(三)健全和完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度企業(yè)文化是靈魂,屬于軟性力,企業(yè)制度是依托,帶有強(qiáng)制性。而制度本身也是文化的一個(gè)層面。公司各項(xiàng)制度應(yīng)該建立在企業(yè)文化這個(gè)大平臺(tái)上,文化使員工自發(fā)、自覺的形成一種強(qiáng)勁的凝聚力。同時(shí)這種力的形成也要求和演變著企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善,因而以企業(yè)文化理念為標(biāo)桿,修正各項(xiàng)管理制度,通過制度來貫徹執(zhí)行企業(yè)文化,這樣相互作用、相互制約的兩種力量在作用到企業(yè)中的同時(shí)如果能夠很好的被員工所接受就會(huì)形成一種巨大的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。47精選課件(四)暢通溝通渠道,使企業(yè)理念成為員工的行動(dòng)

企業(yè)理念要得到員工的認(rèn)同,必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,名氣內(nèi)刊、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、OA網(wǎng)等陣地。領(lǐng)導(dǎo)與中層、領(lǐng)導(dǎo)與員工、中層與員工、員工與員工溝通渠道要暢通,要讓員工深刻理解企業(yè)文化是什么,怎么做才符合企業(yè)文化建設(shè)。如果員工不能認(rèn)同企業(yè)文化,企業(yè)就會(huì)形成內(nèi)耗,雖然每個(gè)人看起來都很有力量,但由于方向不一致,導(dǎo)致企業(yè)的合力很小,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得很脆弱。48精選課件(五)要不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵

在宣傳弘揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀,把核心價(jià)值觀作為員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí),還要通過開展各種活動(dòng)如:召開核心價(jià)值觀座談會(huì)、開展主題征文和演講等,引導(dǎo)員工深刻理解企業(yè)核心價(jià)值觀,做到人人皆知,入腦入心,形成企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值體系。同時(shí)還要大力培養(yǎng)具有企業(yè)特色的愛心文化、安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、執(zhí)行力文化等專項(xiàng)文化建設(shè)。進(jìn)一步鞏固和豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)載體,充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)上的主體作用,開展企業(yè)文化理念征集、提煉、總結(jié)、宣傳和貫徹工作,并進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,營(yíng)造濃厚的文化氛圍。49精選課件12.增強(qiáng)凝聚力的方法50精選課件企業(yè)成員的溝通包括信息溝通與情感溝通。成員之間溝通的方式很多,既可以通過公開(正式)的方式,如召開座談會(huì),也可以通過一些非公開(非正式)的方式,如談心等。

加強(qiáng)溝通的目的是要達(dá)成內(nèi)部的共識(shí),上下齊心51精選課件羅伯特.豪斯的研究表明:有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績(jī)效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。為有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者工作的員工,會(huì)因?yàn)槭艿郊?lì)而付出更多的工作努力,而且由于他們喜愛和敬佩自己的領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)表現(xiàn)出更高的滿意度。而滿意度越高,團(tuán)隊(duì)的凝聚力越強(qiáng)。

52精選課件腫瘤最可怕之處在于它不休的擴(kuò)散。我們常??吹揭恍┰緝?yōu)秀的團(tuán)隊(duì),由于少數(shù)不安分成員的存在,變得橫眉豎眼、面目全非。任何團(tuán)隊(duì)都無力保證永遠(yuǎn)只吸納德才兼?zhèn)湔呷雵?,“垃圾”的滋生不容易避免,而能否迅速的清除“垃圾”就成了團(tuán)隊(duì)成敗的制約因素。企業(yè)用人之道,宜以德為本,講究量身訂做,品行稱先。對(duì)待個(gè)人主義、消極思想者,應(yīng)及時(shí)警告,善利善導(dǎo),仍不能促其矯正,則予以淘汰;而對(duì)待擁有不良品質(zhì)者,應(yīng)立刻開除出隊(duì)伍,絕無姑息余地。53精選課件上述改善方法是從企業(yè)角度分析、提出的。但是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、應(yīng)該是多方位的共同努力和改變。以營(yíng)辦為例:改善內(nèi)勤服務(wù)的品質(zhì)和效益;培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的推行;員工福利的不斷提高;開展調(diào)查、收集員工意見建立人力資源輔導(dǎo)員制度……目前最重要的一點(diǎn):

增強(qiáng)員工的敬業(yè)度54精選課件滿意的員工不一定是敬業(yè)的員工;滿意的員工為了保持自已的“滿意”,不一定在公司需要的時(shí)候改革;滿意的員工可能只是中等,而并不十分出色;研究表明,為了鼓勵(lì)員工改變現(xiàn)狀和“向前進(jìn)”,企業(yè)需要一定程度上的“員工的不滿”。

員工的敬業(yè)度體現(xiàn)為員工在情感和知識(shí)方面對(duì)企業(yè)的一種承諾和投入,他們會(huì)努力工作,表現(xiàn)出一系列的行為來對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行正面的影響,樂意留在企業(yè)并且努力工作。55精選課件需要各位主管努力的方向敬業(yè)、正確的價(jià)值觀、發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中的表率作用經(jīng)營(yíng)人心,加強(qiáng)與各級(jí)間的坦率且有效的溝通自我學(xué)習(xí),且不斷給予下屬新的知識(shí)關(guān)注對(duì)下屬的培育,把用人工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ饔斯芾碇涝谟凇敖枇Α?,假如有人認(rèn)為自已竭盡時(shí)間和精神于事物的操作,比花費(fèi)時(shí)間及耐心來引導(dǎo)他人(部屬)工作更為有效的話,那說明他本人不適宜當(dāng)管理者。56精選課件為企業(yè)員工規(guī)劃一個(gè)共同的遠(yuǎn)景展望企業(yè)遠(yuǎn)景,就是企業(yè)的發(fā)展和前途,是企業(yè)行為的根本目標(biāo),是員工信心的基礎(chǔ)來源??吹玫竭h(yuǎn)方的燈火,腳下的路才開始堅(jiān)實(shí)。船隊(duì)出海,沒有目標(biāo)的航程,各路船只就要迷失方向,四散漂流。所謂道不同不相為謀,期愿不同展望不同,就談不上凝聚。企業(yè)應(yīng)該依靠文化建設(shè)將員工的價(jià)值觀和企業(yè)的核心價(jià)值觀統(tǒng)一起來,確保把員工的積極性激活,才能真正實(shí)現(xiàn)員工為企業(yè)的前程為自己的前程,團(tuán)結(jié)一致、全力以赴,去奮斗!

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