第三章人力資源規(guī)劃2課件

第三章人力資源規(guī)劃HumanResourcePlanning

第三章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述第二節(jié)人力資源規(guī)劃編制第三節(jié)人力資源預(yù)測技術(shù)第四節(jié)人力資源信息系統(tǒng)2第三節(jié)人力資源預(yù)測技術(shù)一、人力資源需求預(yù)測二、人力資源供給預(yù)測3二、人力資源供給預(yù)測(一)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(二)外部人力資源供給預(yù)測4(一)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測管理人員接替法馬爾可夫分析法人員核查法51.管理人員接替法也稱替換規(guī)劃法,該法采用替換單。替換單根據(jù)雇員目前績效水平，清楚地顯示潛在的空缺和可能出現(xiàn)的替換。潛在空缺出現(xiàn)在在職者績效平平的崗位上，這些在職者被直接列在崗位名稱的下面，將要填補這些潛在空缺的雇員則直接列在在職者的下面。6替換單范例：目前的績效符號突出▲滿意△有待于提高※潛在的提升符號現(xiàn)在即可□需要進一步培訓(xùn)◎值得推敲■7副經(jīng)理人事▲王□※李◎△張◎副經(jīng)理行政△劉■▲馬■※趙◎副經(jīng)理市場▲孔□※陳◎※呼◎副經(jīng)理財務(wù)△鄭□※鄒■□管理者內(nèi)務(wù)※華■※胡■※溫■管理者工業(yè)▲楊□※黃■△譚◎管理者環(huán)境狀況△古■于經(jīng)理8管理者人事△賀□※于■管理者會計※秦■※唐■△許□管理者人事▲徐□※戴■△刁◎管理者會計△韓■管理者生產(chǎn)△洪■※石■※陶◎管理者銷售▲賈□※林■△朱◎管理者生產(chǎn)※夏■※簡■△魏◎管理者銷售▲范□△吳◎9管理人員接替圖(1)綜合管理部經(jīng)理劉玲1副經(jīng)理張?zhí)mT信息網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理張衛(wèi)0副總經(jīng)理王會2社區(qū)網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理吳笛0副經(jīng)理李陽1大客戶部經(jīng)理呂克1副經(jīng)理黃業(yè)2T：需要培訓(xùn)0：可以馬上提升1：一年內(nèi)提升2：兩年內(nèi)提升10乙前廳部經(jīng)理37歲吳朝勇5年35歲1周新大堂經(jīng)理乙30歲2朱明大堂副理丙26歲3陳小東前臺主管丙35歲緊急繼任者周新大堂經(jīng)理甲：立刻提升乙：隨時可以提升丙：1-3年內(nèi)可以提升?。?-5年內(nèi)可以提升管理人員接替圖(2)11職位職任接替人現(xiàn)職總經(jīng)理張(48歲)A/2李(41歲)B/2生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理劉(41歲)B/2陳(40歲)A/2生產(chǎn)副經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理趙(50歲)B/3楊(37歲)B/2財務(wù)副經(jīng)理人事經(jīng)理鄭(45歲)C/2常(40歲)B/1人事副經(jīng)理銷售經(jīng)理孔(38歲)C/1管理人員接替模型(3)目前的績效符號突出 1優(yōu)秀2一般 3較差4潛在的提升符號現(xiàn)在即可 A需要一定的開發(fā) B職位不合適C12２.馬爾可夫分析法該方法理論上復(fù)雜，但其應(yīng)用卻比較簡單。該方法的基本思想：找出過去人力資源變動的規(guī)律，以此來推測未來的人力資源變動趨勢。13（１）做一個人員變動矩陣表；表中每一個因素表示從一個時期到另一個時期人員變動的歷史平均百分比。一般情況下，以５－１０年為一個周期來估計年平均百分比。，周期越長，根據(jù)過去人員的變動所推測的未來人員變動情況就越準確。14（２）用這些歷史數(shù)據(jù)來代表每一種工作中人員變動的概率，將計劃初期每一種工作的人員數(shù)量與人員變動概率相乘，然后縱向相加，即得到組織內(nèi)部未來勞動力的凈供給量。這些人員變動的數(shù)據(jù)，與正常的人員擴大、縮減或維持不變的計劃相結(jié)合，就可以用來決策怎樣使預(yù)計的勞動力供給與需求相匹配。15某公司人力資源供給情況的馬爾可夫分析(A)人員調(diào)動的概率gjsy離職高層領(lǐng)導(dǎo)人(g)0.800.20基層領(lǐng)導(dǎo)(j)0.100.700.20高級會計師(s)0.050.800.050.10會計員(y)0.150.650.20職位層次16(B)初期人員數(shù)量gjsy離職高層領(lǐng)導(dǎo)人(g)40328基層領(lǐng)導(dǎo)(j)8085616高級會計師(s)120696612會計員(y)1602410432預(yù)計人員供給量406212011068職位層次17測驗:111需補充人數(shù)1249191090總?cè)藬?shù)

0.150.800.050.0060業(yè)務(wù)員0.050.050.800.1020科長0.200.000.000.8010經(jīng)理離職業(yè)務(wù)員科長經(jīng)理

人員變動概率現(xiàn)有人數(shù)職務(wù)18作業(yè)：試用馬爾可夫分析法對某公司業(yè)務(wù)部人員下一年度的供給情況進行預(yù)測。請在下表中根據(jù)給出的各種人員的現(xiàn)有人數(shù)和每年平均變動概率，計算出各種人員的變動數(shù)和需補充的人數(shù)。19職務(wù)現(xiàn)有人數(shù)人員變動概率經(jīng)理科長業(yè)務(wù)員離職經(jīng)理１００.８００.０００.０００.２０科長２００.１００.８００.０５０.０５業(yè)務(wù)員８００.０００.０５０.８００.１５總?cè)藬?shù)１１０需補充人數(shù)20３.人員核查法也稱技能管理圖預(yù)測法，也稱人事檔案分析法。收集和整理雇員的資料，首次資料的收集一般采用問卷法，以后每年進行補充。技能管理圖范例如下21技能管理圖姓名：代碼：２８０３６日期：１－１－７８部門：３１９主要工作工作經(jīng)歷職務(wù)描述活動時間描述１.會計稅務(wù)會計監(jiān)管與分析１.１９７３－１９７８ＸＹＺ商店總稅務(wù)會計２.薄記員總分類帳監(jiān)管２.１９６５－１９７３ＸＹＺ制造廠薄記員３.審計計算機記錄分析３.１９６４－１９６５ＸＹ銀行審計培訓(xùn)教育特別課程會員資格學(xué)歷專業(yè)時間課程時間１.美國會計學(xué)會２.美國管理學(xué)會１.ＭＢＡ企業(yè)管理１９６４１.管理理論１９７４２.經(jīng)濟學(xué)學(xué)士會計１９６２２.企業(yè)規(guī)劃３.審計電算化１９７１１９６５22證件語言工作喜好地區(qū)偏好愛好１.ＣＰＡ１９６５年１.西班牙語流利２.法語流利１.會計２.審計１.舊金山２.圣地亞哥１.橋牌２.無線電３.劃船雇員簽字人事部簽字日期日期23

(二)外部人力資源供給預(yù)測

生產(chǎn)規(guī)模擴大勞動力的自然減員多角化經(jīng)營跨國經(jīng)營招聘與錄用補充與擴充24１.外部人力資源供給預(yù)測要考慮的影響因素（１）社會經(jīng)濟發(fā)展概況（２）當?shù)貏趧恿κ袌鰲l件（３）專業(yè)勞動力市場狀況（４）需求狀況（５）社會就業(yè)觀念意識和擇業(yè)心理偏好（６）企業(yè)的吸引力（７）人口政策及現(xiàn)狀252.預(yù)測機構(gòu)國外有些機構(gòu)定期進行外部勞動力市場條件的預(yù)測和勞動力供給的估計。發(fā)布勞動力信息是企業(yè)人力資源預(yù)測的依據(jù)。美國：勞工部勞工統(tǒng)計局工程人力委員會衛(wèi)生與公共服務(wù)部公共衛(wèi)生署26例如:如果打算錄用一批工商管理碩士研究生,從上述美國各機構(gòu)公布的報告中知道,１９８２年畢業(yè)工商管理碩士2037名,而1982年67家公司共錄用了1243名。從預(yù)測知道，１９８３年將畢業(yè)工商管理碩士生２０６７名，而８０家公司將雇用工商管理碩士生１３０６名，所以可以預(yù)計競爭將會比１９８２年更為激烈。因此應(yīng)該采取更復(fù)雜的、更有吸引力的招聘方式。27我國：統(tǒng)計局教委（畢業(yè)生）勞動局發(fā)布勞動力信息是企業(yè)人力資源預(yù)測的依據(jù)。283.組織外部人力資源供給的來源主要包括：失業(yè)人員各類學(xué)校畢業(yè)生轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人其它組織流出人員2930提問與解答環(huán)節(jié)QuestionsAn