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一、選擇題(本題共30小題,每小題2分,共60分)1.(B)是指期望在2-5年內(nèi)達到的一些指標。A.短期目標方針和一般規(guī)定,這就是(C)。A.策略3.決策的最后一個階段是(B)。位。這就是人員配備的(B)原則。A.因人設(shè)職CA.對人的合理使用A.專題計劃件依靠(A)10.人員配備的工作包括(B)組織中的(中,你會優(yōu)先考慮哪一條(B)A業(yè)務能力B.能否得到部門成員及上級領(lǐng)導的普續(xù)因的幾種猜測,你認為哪一種更為可靠(B)A有所下降B.該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率慢于整個市種看法,請問你最贊同哪一種(C)B操作成本也沒有明顯差異,請問哪一種應成為首選(B)A展各種娛樂活動,增強凝聚力。D工作。幾年下來,這個團隊的凝聚力很強,每個人過幾年,這個團隊的成員普遍得到較好的發(fā)展,但地成多大的差距,然而大家卻都感到團隊的凝聚力沒有以前那么強大了。造成松散的原因是什么(從慢動作鏡頭看得很清楚,壁虎爬行時,每只腳掌(吸盤)都不是猛地一下提緊貼在身上的膏藥一樣。這對哪方面管理工作啟發(fā)更大(A)A.組織變革養(yǎng)到這么大,媽媽和我犧牲了多少已經(jīng)讀到高二,多說也沒有用。”造成上述溝通失敗的主要責任在誰為什么(D)長時間沒有舉手。造成上述控制標準過多現(xiàn)象的原因是什么(A)A.沒有明確望 (A)”叢中的雜草。布朗太太回答:“我的割草工也做了?!蹦泻⒂终f:“我會幫您把草與走道的四周割齊?!辈祭侍f:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人?!睘槭裁催€要打這電話”男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”以上故事給你的啟示是(可多選)(C理自己的,還有的朋友說:。。。。。。。你的想法呢,會如何管理(B.)A.23.我們可以將跨部門合作為什么如此重要的原因歸結(jié)如下(可多選)(ACD):往來,你這次幫人,下次別人才會幫你;入考慮;小張以最近比較辛苦為由,找你申請批準考勤):有助于幫助你處理目前的問題,你會如何去做:(B)A代為參加,待忙完再過去;段考核的時候,卻沒有完成計劃目標,你會如何給他評分:(C)不管過程如何27.你認為績效考核是誰的事情:(A)員們大為緊張,決定一不們在閑聊,“你們看,這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子”長頸鹿問?!昂茈y說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話!”以上故事給你的啟示是(可多選)(ABC)得要領(lǐng)了;29.最近你的團隊中溝通出了問題,你首先會怎樣去做:(D)聲音很大,旁邊的會議室里恰巧有一位重要客戶正在談合作事宜,應該已聽到外面人應該同時開除。(B)7辦事處的工作效率,同時影響客戶對公司的評價,你將如何解決目前的狀況答:寫下你將向員工說的話。答:工成本為由拒絕了你的你將如何處理答工離職答:決目前的狀況答:寫下你將向員工說的話。答:調(diào)薪申請,你將如何處理答:辦答:客戶要求杜貝(創(chuàng)意總監(jiān))在一個月地找到他們銀行的自動要求啊一個月之內(nèi)我們!”但是姜維的口氣更逐漸失去這個客戶,你知道客戶部拉來一個大單(客戶)有多難你不能做我們客戶部做好了!”裝隨意地問一個客戶部員此員工知道他們之間的爭執(zhí),有點戒備地回答。客戶部里沒有看見任何“制作中”的跡象。隨后杜貝“主接手這個項目,但姜維斷然謝絕——項目絕對不成問件事。又是兩個星期過去了,杜貝又一次向客戶部提依然面無表情地回答:項目“正在制作中”??吹娇蛻魝€項目比我們貝看來,這只不過是拼命想找一根救命稻進展如何”“誠實是最好的辦法”的原則,對姜維
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