房地產(chǎn)銷售顧問個人年度工作總結范本（二篇）

第6頁共6頁房地產(chǎn)銷?售顧問個?人年度工?作總結范?本自_?___年?____?月正式入?職以來，?在繁忙而?充實的工?作中，不?知不覺迎?來了__?__年。?轉(zhuǎn)眼間來?到___?_集團這?個集體已?經(jīng)快一年?了，在這?期間，經(jīng)?歷了我們?公司銷售?人員專業(yè)?培訓，參?加了__?__項目?的銷售工?作，加入?到充滿熱?情的銷售?團隊中，?品味先進?、人性化?的公司文?化?；?顧這段難?忘的工作?歷程，為?了在新的?一年當中?更好的投?入到這充?滿激情的?工作當中?，對過去?的一年做?如下總結?：一、?工作中還?有很多不?足，還要?不斷的向?同事們學?習和借鑒?不足首?先，作為?一名__?__年入?職的的公?司新人，?而且對金?石灘的房?地產(chǎn)市場?有著諸多?的不了解?。面對新?的環(huán)境、?新的項目?，尤其對?養(yǎng)老度假?項目非常?陌生，從?入職至今?，短短的?幾個月時?間，邊學?習公司、?集體以及?同事們的?經(jīng)驗，邊?自己摸索?適合自己?的銷售方?案，很多?地方還存?在或多或?少的欠缺?和不足，?還需要更?好的學習?與自我完?善。其?次，加入?這個團結?進步的集?體時間尚?短，很多?優(yōu)秀的企?業(yè)文化，?豐富的企?業(yè)底蘊，?還沒有更?好的理解?和融通，?這需要我?在今后的?團隊生活?中，更好?的體會和?把握，豐?富自己的?知識，武?裝自己的?思想，將?這個團隊?優(yōu)秀的企?業(yè)文化更?好的發(fā)揮?和利用在?今后的銷?售工作當?中。二?、熱忱的?集體、激?情的團隊?，成就了?對于我自?己的自我?超越成績?作為銷?售部中的?一員，從?我入職起?就深深感?到自己身?負的重任?，作為企?業(yè)的窗口?、公司的?形象，自?己的一舉?一動、一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?，因此激?勵我從始?至終不斷?的自我的?提高，不?斷的高標?準要求自?己，不斷?的克服自?己的缺點?發(fā)揮自己?的長處。?并要在高?素質(zhì)的基?礎上要求?自己不斷?加強專業(yè)?知識和武?裝專業(yè)技?能，做一?個專業(yè)知?識過硬、?溝通協(xié)調(diào)?能力強、?能夠吃苦?耐勞、并?具有良好?團隊協(xié)作?精神的優(yōu)?秀銷售工?作者。?從入職到?____?年年末，?我共銷售?出住宅_?___套?，總銷售?____?萬元，占?總銷售套?數(shù)的__?__%，?并取得過?其中__?__個月?的月度銷?售冠軍。?但作為具?有___?_年房地?產(chǎn)銷售工?作的老業(yè)?務人員，?雖然進入?公司時間?較短，這?樣的一組?數(shù)字對于?我個人而?言，還是?不夠滿意?，希望在?____?年度，會?有所進步?，有所突?破，更好?的體現(xiàn)和?實現(xiàn)自我?價值。?三、強大?的集團企?業(yè)作為后?盾，帶給?我更多的?信心與熱?情夸公司?新的環(huán)?境帶來新?的契機，?但新的環(huán)?境也帶來?了自我的?壓力，經(jīng)?歷短短的?公司專業(yè)?培訓后，?在公司領?導的關懷?下，在同?事的細心?幫助下，?我才能夠?很快的熟?悉我們_?___的?項目知識?，和了解?____?房地產(chǎn)市?場的形式?。人性化?的管理模?式、通暢?的部門銜?接、熱情?向上的團?隊精神。?面對這些?良好的工?作環(huán)境，?堅定了我?作為這個?集體一員?的信念，?給予了我?做好一名?作為企業(yè)?窗口的銷?售工作者?的信心，?激發(fā)了我?對于這樣?一個集團?、一個企?業(yè)、一個?集體的熱?愛。讓我?在這個良?好的空間?中奮進，?歡暢淋漓?的馳騁在?銷售工作?的舞臺上?。強大?的企業(yè)實?力、堅實?的資金基?礎、優(yōu)秀?的管理團?隊，即使?作為一名?普通銷售?工作者的?我，也體?會到無比?的自信，?使我在直?接面對客?戶群體的?時候，能?夠用我的?這份自信?去感染客?戶，建立?客戶對我?們企業(yè)、?我們項目?的信心，?更好的完?成一個個?銷售任務?，更好的?完成我們?的銷售工?作。四?、近一年?的銷售工?作在近?一年的其?它項目學?習過程中?，參觀了?市內(nèi)的一?些高檔項?目，這使?我們銷售?團隊都有?不同程度?的提高和?新的認識?，不但開?闊了視野?，而且更?多的了解?到高端項?目的市場?需求，和?在目前的?政策大環(huán)?境下，高?端項目的?優(yōu)勢，以?及它的抗?跌性和保?值性。通?過這些了?解，結合?____?高端項目?產(chǎn)品越來?也多的現(xiàn)?狀，讓我?更深刻的?認識到_?___土?地的特殊?性決定了?它的不可?復制性，?以及非凡?的潛質(zhì)。?___?_年我們?別墅項目?將實現(xiàn)現(xiàn)?房實景銷?售，但結?合___?_的整個?市場，壓?力依然很?大。同地?區(qū)的別墅?項目也很?多，勢必?會給我們?別墅項目?得銷售增?加一定的?壓力。雖?然壓力比?較大，但?在我們這?樣優(yōu)秀團?隊的努力?下，在新?的一年中?一定會有?新的突破?，新的氣?象，一定?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中，占有?一席之地?。?房地產(chǎn)銷?售顧問個?人年度工?作總結范?本（二）?一年的?工作已接?近尾聲，?在對前期?工作的考?核和總結?的基礎上?，我認真?對照，逐?條檢查，?客觀的評?價自己的?每一項工?作和現(xiàn)實?表現(xiàn)，在?公司各級?領導和同?事們的真?誠指點和?幫助下，?正視工作?中的缺點?和不足，?積極發(fā)揮?工作中的?各項成績?，努力做?到克服不?足，保持?成績，基?本能夠獨?立完成本?職工作，?現(xiàn)將今年?的主要工?作做以下?幾方面總?結一、?主要工作?任務和業(yè)?務完成情?況1、?完成情況?綜述2?、未完成?情況分析?并說明?3、職業(yè)?精神剛?到房產(chǎn)時?，我對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?，對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場。作?為銷售部?中的一員?，我深深?感覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標?準的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎上更?要加強自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外，還?要廣泛了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài)，?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時間的磨?練，我已?成為一名?合格的銷?售人員，?并且努力?做好自己?的本職工?作?？?似簡單的?工作，更?需要細心?與耐心。?在我的整?個工作中?，提供各?類銷售資?料，平凡?單調(diào)的工?作成為了?銷售的奠?基石。通?過管理這?些資料，?讓我從生?疏到熟悉?，進一步?了解公司?的房地產(chǎn)?項目及相?關客戶等?工作內(nèi)容?。剛開始?由于對房?地產(chǎn)知識?掌握的不?熟悉，常?常在接聽?客戶電話?時，讓我?措手不及?，銷售部?是對外的?形象窗口?，我們回?答客戶的?每一個問?題，都跟?公司的利?益息息相?關，每說?一句話都?要為公司?負責，為?樹立良好?的公司形?象做鋪墊?。在此?方面，我?深感經(jīng)驗?不足，部?門領導和?同事都向?我伸出了?援助之手?，給了我?很多好的?建議和幫?助，及時?化解了一?個個問題?。每接待?一次客戶?后，還要?善于總結?經(jīng)驗和失?誤，避免?同一類差?錯的再次?出現(xiàn)，確?保在下次?工作中有?新的提高?。隨著?工作的深?入，現(xiàn)已?開始接觸?銷售部管?理的客戶?工作，電?話拜訪、?催款是一?門語言藝?術，這不?僅需要好?的表達方?式，還需?有一定的?經(jīng)驗。俗?話說：“?客戶是_?___”?，招待好?來訪的客?戶是我義?不容辭的?義務，在?客戶心理?樹立好公?司形象。?就總體?的工作感?受來說，?我覺得這?里的工作?環(huán)境是比?較令我滿?意的。?第一是領?導的關愛?以及工作?條件在不?斷改善給?了我工作?的動力；?第二是同?事間的友?情關懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實感。?二、本期?工作的改?進情況?房地產(chǎn)市?場的起伏?動蕩，公?司進行合?資，共同?完成銷售?工作。在?這段時間?，以銷售?為目的，?在公司領?導的指導?下，完成?經(jīng)營價格?的制定，?在春節(jié)前?策劃完成?了廣告宣?傳，為_?___的?銷售高潮?奠定了基?礎。最后?以___?_個月完?成合同額?____?的好成績?而告終。?經(jīng)過這次?企業(yè)的洗?禮，我從?中得到了?不少專業(yè)?知識，使?自己各方?面都所有?提高。?____?旬公司與?____?合作，這?又是公司?的一次重?大變革和?質(zhì)的飛躍?。在此期?間主要是?針對房屋?的銷售。?經(jīng)過之前?銷售部對?房屋執(zhí)行?內(nèi)部認購?等手段的?鋪墊制造?出___?_場面。?在銷售部?，我擔任?銷售內(nèi)業(yè)?及會計兩?種職務。?面對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開?盤之際，?我基本上?每天都要?加班加點?完成工作?。經(jīng)過一?個多月時?間的熟悉?和了解，?我立刻進?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。由?于房款數(shù)?額巨大，?在收款的?過程中我?做到謹慎?認真，現(xiàn)?已收取了?上千萬的?房款，每?一筆帳目?都相得益?彰，無一?差錯。?此外在此?銷售過程?中每月的?工作總結?和每周例?會，我不?