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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年銀行個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文時(shí)至?今日,我?進(jìn)入__?__銀行?已經(jīng)快一?年了。在?____?年的上半?年,我先?后在總行?公司部、?行授信審?批部學(xué)習(xí)?和工作過(guò)?,現(xiàn)對(duì)自?己上半年?的工作進(jìn)?行總結(jié)。?一、工?作內(nèi)容?日常工作?包括與各?分行保持?關(guān)于對(duì)公?存款變化?情況的溝?通,每日?制作并向?主管領(lǐng)導(dǎo)?和分行領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)送對(duì)?公存款頭?寸表和整?理存款大?額變動(dòng)情?況、OA?系統(tǒng)的文?件流轉(zhuǎn)以?及本部門(mén)?收發(fā)文件?、內(nèi)部通?知、資料?打印、物?業(yè)溝通等?瑣碎工作?。周期?性工作包?括每周向?主管領(lǐng)導(dǎo)?、辦公室?報(bào)送當(dāng)周?工作概要?;每月初?從數(shù)據(jù)平?臺(tái)和各分?行處匯總?公司條線?存款、貸?款、票據(jù)?直貼、貸?款收息數(shù)?據(jù),將經(jīng)?營(yíng)分析月?報(bào)報(bào)送計(jì)?財(cái),匯總?和整理“?三法一引?”報(bào)表報(bào)?銀監(jiān)局,?行領(lǐng)導(dǎo)講?話任務(wù)分?解表、工?作推進(jìn)表?、工作總?結(jié)報(bào)辦公?室、貸款?投放臺(tái)賬?報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)?測(cè)中心。?臨時(shí)工?作包括搜?集整理本?部門(mén)__?__項(xiàng)目?相關(guān)材料?、匯總公?司條線制?度、參與?設(shè)計(jì)客戶(hù)?檔案模板?、參與第?一期公司?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?班的接待?工作,撰?寫(xiě)報(bào)送省?銀監(jiān)局、?支行、省?金融辦的?調(diào)研報(bào)告?,撰寫(xiě)本?部門(mén)的資?產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)自?查報(bào)告、?檔案與印?信管理自?查報(bào)告等?等。二?、工作情?況來(lái)到?本部門(mén)時(shí)?間還不長(zhǎng)?,日常工?作是擔(dān)保?公司擔(dān)保?額度審批?。周期性?工作包括?按月匯總?整理涉農(nóng)?貸款報(bào)表?報(bào)總行農(nóng)?村金融部?,整理?yè)?dān)?保公司擔(dān)?保業(yè)務(wù)月?報(bào)表,按?季度向省?銀監(jiān)局報(bào)?送房地產(chǎn)?貸款風(fēng)險(xiǎn)?監(jiān)測(cè)表。?臨時(shí)性工?作包括撰?寫(xiě)《進(jìn)一?步規(guī)范企?業(yè)短期融?資渠道管?理工作方?案》,參?與某醫(yī)院?病房大樓?貸款申請(qǐng)?項(xiàng)目實(shí)地?調(diào)研。?三、工作?收獲如?果說(shuō)工作?的第一個(gè)?半年的是?適應(yīng)新環(huán)?境,實(shí)現(xiàn)?從學(xué)生到?職場(chǎng)人的?角色轉(zhuǎn)換?,那么第?二個(gè)半年?則是融入?新環(huán)境,?實(shí)現(xiàn)從看?工作到做?工作的轉(zhuǎn)?變。對(duì)比?去年__?__月末?到崗時(shí)對(duì)?總行機(jī)關(guān)?工作的無(wú)?從下手,?____?月初進(jìn)入?新的崗位?后能以較?快的速度?接手新的?工作,融?入新的環(huán)?境,思考?工作中面?臨的新的?問(wèn)題,足?見(jiàn)在這第?二個(gè)半年?里,確實(shí)?取得了不?小的進(jìn)步?。但是自?己還存在?不少問(wèn)題?,在公司?部的時(shí)候?,對(duì)本條?線的產(chǎn)品?、業(yè)務(wù)等?基礎(chǔ)知識(shí)?了解不夠?,工作常?常不知其?所以然。?同時(shí)由于?自己擔(dān)任?綜合員的?崗位,工?作量比較?大也比較?瑣碎,很?難靜下心?來(lái)認(rèn)真思?考和探究?一些業(yè)務(wù)?上的問(wèn)題?,有時(shí)對(duì)?分行提出?來(lái)的問(wèn)題?一知半解?,答非所?問(wèn)。四?、工作規(guī)?劃由于?工作性質(zhì)?的原因,?自己也很?著急,希?望能多接?觸一些業(yè)?務(wù),在工?作中有時(shí)?候也會(huì)有?一些負(fù)面?的情緒,?這些不夠?成熟的表?現(xiàn)與職業(yè)?經(jīng)理人的?標(biāo)準(zhǔn)相距?甚遠(yuǎn),還?需要自己?在今后的?工作中不?斷嚴(yán)格要?求自己,?學(xué)會(huì)調(diào)整?自己的情?緒和心態(tài)?。換崗之?后,如愿?以?xún)斈軌?獨(dú)自負(fù)責(zé)?擔(dān)保業(yè)務(wù)?這塊的工?作,同時(shí)?由于在上?一崗位的?積累以及?兩個(gè)崗位?之間比較?密切的關(guān)?聯(lián)關(guān)系,?對(duì)之前一?些不懂的?問(wèn)題有了?豁然開(kāi)朗?的感覺(jué),?每天都能?以積極的?心態(tài)投入?到工作中?,收獲著?積累和成?長(zhǎng)帶來(lái)的?喜悅。?真心希望?在自己工?作滿(mǎn)一年?之際,能?夠取長(zhǎng)補(bǔ)?短、揚(yáng)長(zhǎng)?避短,更?主動(dòng)地學(xué)?習(xí)、更踏?實(shí)的做事?、更快速?的成長(zhǎng)。?202?3年銀行?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范文(二?)__?__年,?我滿(mǎn)懷著?對(duì)金融事?業(yè)的向往?與追求走?進(jìn)了支行?,在這里?我將釋放?青春的能?量,點(diǎn)燃?事業(yè)的夢(mèng)?想。時(shí)光?飛逝,來(lái)?支行已經(jīng)?一個(gè)年頭?了,在這?短短的一?年中,我?的人生經(jīng)?歷了巨大?的變化,?無(wú)論是工?作上,學(xué)?習(xí)上,還?是思想上?都逐漸成?熟起來(lái)。?在支行?,我從事?著一份最?平凡的工?作-柜員?。也許有?人會(huì)說(shuō),?普通的柜?員何談事?業(yè),不,?柜臺(tái)上一?樣可以干?出一番輝?煌的事業(yè)?。卓越始?于平凡,?完美源于?認(rèn)真。我?熱愛(ài)這份?工作,把?它作為我?事業(yè)的一?個(gè)起點(diǎn)。?作為一名?農(nóng)行員工?,特別是?一線員工?,我深切?感受到自?己肩負(fù)的?重任。柜?臺(tái)服務(wù)是?展示農(nóng)行?系統(tǒng)良好?服務(wù)的“?文明窗口?”,所以?我每天都?以飽滿(mǎn)的?熱情,用?心服務(wù),?真誠(chéng)服務(wù)?,以自己?積極的工?作態(tài)度羸?得顧客的?信任。?是的,在?農(nóng)行員工?中,柜員?是直接面?對(duì)客戶(hù)的?群體,柜?臺(tái)是展示?農(nóng)行形象?的窗口,?柜員的日?常工作也?許是繁忙?而單調(diào)的?,然而面?對(duì)各類(lèi)客?戶(hù),柜員?要熟練操?作、熱忱?服務(wù),日?復(fù)一日,?用點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的周到?服務(wù)讓客?戶(hù)真正體?會(huì)到農(nóng)行?人的真誠(chéng)?,感受到?在農(nóng)行辦?業(yè)務(wù)的溫?馨,這樣?的工作就?是不平凡?的,我為?自己的崗?位而自豪?!為此,?我要求自?己做到:?一是掌握?過(guò)硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)、?時(shí)刻不放?松業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí);二是?保持良好?的職業(yè)操?守,遵守?國(guó)家的法?律、法規(guī)?;三是培?養(yǎng)和諧的?人際關(guān)系?,與同事?之間和睦?相處;四?是清醒的?認(rèn)識(shí)自我?、勝不驕?、敗不餒?。參加?工作以來(lái)?,我立足?本職崗位?,踏實(shí)工?作,努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),向?有經(jīng)驗(yàn)的?同事請(qǐng)教?,只有這?樣,才能?確確實(shí)實(shí)?干出能經(jīng)?得起時(shí)間?考驗(yàn)的業(yè)?績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的小?事讓我深?刻體會(huì)到?,作為一?名一線的?員工,注?定要平凡?,因?yàn)樗?不能像沖?鋒陷陣的?戰(zhàn)士一樣?用滿(mǎn)腔的?熱血堵槍?口,炸碉?堡,留下?英雄美名?供世人傳?揚(yáng),甚至?不能像農(nóng)?民那樣冬?播夏收,?夏種秋收?,總有固?定的收獲?。有的只?是日復(fù)一?日年復(fù)一?年的重復(fù)?那些諸如?存款、取?款,賬務(wù)?錄入,收?收放放,?營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)?,迎來(lái)送?往之類(lèi)的?枯燥運(yùn)作?和繁雜事?務(wù)。在這?平凡的崗?位上,讓?我深刻體?會(huì)到,偉?大正寓于?平凡之中?,平凡的?我們一樣?能夠奉獻(xiàn)?,奉獻(xiàn)我?們的熱情?,奉獻(xiàn)我?們的真誠(chéng)?,奉獻(xiàn)我?們的青春?。平凡的?我們一樣?能夠創(chuàng)造?出一片精?彩的天空?,沒(méi)有根?基哪來(lái)高?樓,沒(méi)有?平凡哪來(lái)?偉大!人?生的價(jià)值?只有在平?凡的奉獻(xiàn)?中才能得?到升華和?完善。?在為客戶(hù)?服務(wù)的過(guò)?程中,我?始終堅(jiān)持?“想客戶(hù)?之所求,?急客戶(hù)之?所需,排?客戶(hù)之所?憂”,為?客戶(hù)提供?全方位、?周到、便?捷、高效?的服務(wù),?做到操作?標(biāo)準(zhǔn)、服?務(wù)規(guī)范、?用語(yǔ)禮貌?、舉止得?體,給客?戶(hù)留下了?良好的印?象,也贏?得了客戶(hù)?的信任。?實(shí)際辦理?業(yè)務(wù)時(shí),?在保證遵?守我行各?項(xiàng)規(guī)章制?度的前提?下,靈活?掌握營(yíng)銷(xiāo)?方式,為?客戶(hù)提供?一定的方?便,靈活?、適度地?為客戶(hù)提?供個(gè)性化?、快捷的?服務(wù)。?完美源于?認(rèn)真。在?做好柜面?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)上?,我們想?方設(shè)法為?客戶(hù)提供?更加周到?的服務(wù)。?因?yàn)?,沒(méi)?有挑剔的?客戶(hù),只?有不完美?的服務(wù)。?在日常工?作中,我?積極刻苦?鉆研新知?識(shí),新業(yè)?務(wù),理論?結(jié)合實(shí)踐?,熟練掌?握各項(xiàng)服?務(wù)技能。?我從點(diǎn)滴?小事做起?,在辦理?業(yè)務(wù)時(shí),?盡量做到?快捷、準(zhǔn)?確、高效?,讓客戶(hù)?少等、少?跑、少問(wèn)?,給客戶(hù)?提供及時(shí)?、準(zhǔn)時(shí)、?定時(shí)、隨?時(shí)的服務(wù)?。青年?時(shí)期是人?生最寶貴?的時(shí)光,?因?yàn)檐P躇?滿(mǎn)志,精?力充沛,?因?yàn)楦谊J?敢干,活?力四射,?因?yàn)橛刑?多的夢(mèng)想?和希望!?但在我看?來(lái),青年?的寶貴還?在包括不?懈的追求?與團(tuán)隊(duì)的?融合,崇?高的道德?修養(yǎng),以?及堅(jiān)強(qiáng)的?意志,更?要耐得住?平凡,立?足于平凡?,淡泊名?利,勇于?奉獻(xiàn)!?今天,我?們正把如?火的青春?獻(xiàn)給平凡?的農(nóng)行崗?位,中國(guó)?農(nóng)業(yè)銀行?正是在這?青春的交?替中,一?步一步向?前發(fā)展。?在她清晰?的年輪上?,也將深?深的烙下?我們青春?的印記。?富蘭克林?有句名言?:“推動(dòng)?你的事業(yè)?,不要讓?
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