服裝督導(dǎo)個人工作總結(jié)模板（二篇）

第7頁共7頁服裝督導(dǎo)?個人工作?總結(jié)模板?自從開?始招聘開?始我就在?那報名了?，現(xiàn)在進(jìn)?入公司已?級有__?__個多?月了，在?這期間，?我作為現(xiàn)?場部的一?名督導(dǎo)真?真切切的?體會到公?司給__?__人民?帶來的各?種好處，?如：買衣?服不要再?東跑西跑?、給人民?帶來了在?家門口就?業(yè)的機會?等等，我?也是一個?剛從大學(xué)?畢業(yè)的學(xué)?生，一出?來就能大?家門口找?到工作真?的好開心??，F(xiàn)將?本人__?__的工?作情況作?一簡單匯?報，請大?家批評指?正。一?、培訓(xùn)期?間在這?期間，我?從對這行?業(yè)的一無?所知到進(jìn)?一步的了?解。這都?是公司給?我們培訓(xùn)?的功勞，?從這學(xué)會?了作為一?個基層的?管理者如?何去熟悉?各項業(yè)務(wù)?到如何去?和員工或?是上級溝?通，還有?顧客的服?務(wù)和客訴?等等，經(jīng)?過培訓(xùn)和?軍訓(xùn)之后?自己在各?方面都有?了一定的?提高，給?了更好的?為公司和?顧客服務(wù)?的信心。?二、工?作職責(zé)?本人后在?女裝、休?閑裝、運?動區(qū)擔(dān)任?過督導(dǎo)，?作為最基?層的一名?管理者，?我深感自?己更是一?名最終端?的經(jīng)營者?。我的主?要職責(zé)是?：維護(hù)賣?場現(xiàn)場經(jīng)?營秩序的?有序運行?。具體到?日常工作?內(nèi)容，主?要有員工?日常行為?規(guī)范化管?理，商品?的退換或?客訴等。?三、工?作職責(zé)執(zhí)?行狀況?____?個月來，?本人在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心愛護(hù)?、各位同?仁的支持?配合和現(xiàn)?場部全體?員工的通?力協(xié)作下?，依靠各?個層次堅?強的團隊?，較好地?履行了自?己的工作?職責(zé)，圓?滿完成了?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項工?作任務(wù)。?1、提?高自身素?質(zhì)，盡力?適應(yīng)崗位?需要。?本人是在?學(xué)校剛畢?業(yè)的一名?學(xué)生，學(xué)?的是軟件?，俗話說?，“隔行?如隔山”?，如何做?好服裝的?督導(dǎo)，對?我來說，?依然是一?個全新的?課題。為?此，我不?斷學(xué)習(xí)，?充實自我?，以盡力?適應(yīng)崗位?需要。通?過學(xué)習(xí)與?實踐的有?機結(jié)合，?自身素質(zhì)?逐步得到?提高，基?本適應(yīng)了?本崗位的?需要。?2、注重?規(guī)范管理?，提升員?工整體素?質(zhì)。_?___來?，營業(yè)人?員調(diào)動頻?繁，針對?新員工對?公司紀(jì)律?和經(jīng)營業(yè)?務(wù)不夠熟?悉的狀況?，我在平?時工作中?，能利用?各種機會?，在員工?間進(jìn)行專?業(yè)性商品?常識、銷?售技巧、?商品陳列?的交流，?并在日常?巡視中加?強了監(jiān)督?與執(zhí)行力?度，提高?了員工的?紀(jì)律意識?，使部分?新員工較?快地進(jìn)入?了工作角?色，并養(yǎng)?成了良好?的職業(yè)習(xí)?慣。同時?在規(guī)范化?管理的過?程中，本?人自覺遵?守公司的?各項規(guī)章?制度，要?員工做到?的，自己?首先做到?，要求員?工不做的?，自己首?先不做，?在管理中?發(fā)揮了表?率作用，?促使自己?加深了對?管理、對?自己的進(jìn)?一步了解?。3、?加強現(xiàn)場?巡視，保?證經(jīng)營秩?序良好。?督導(dǎo)的?工作場所?就是賣場?，工作內(nèi)?容非常具?體、瑣碎?，這就要?求本人必?須具備較?強的責(zé)任?心，保證?在經(jīng)營現(xiàn)?場對各種?具體、瑣?碎的工作?當(dāng)場進(jìn)行?解決，使?營業(yè)秩序?良好運行?，給顧客?提供一個?方便、舒?適的購物?空間。?4、堅持?公正合理?，靈活商?品退換管?理。配?合柜組和?營業(yè)員做?好商品退?換管理工?作是本人?的一項重?要職責(zé)，?三個月來?，我認(rèn)真?學(xué)習(xí)并靈?活運用商?場在商品?退換方面?的相關(guān)辦?法，對每?一起退換?貨的處理?都努力做?到有章可?依，特別?是依據(jù)公?平、公正?、合情合?理的原則?保護(hù)消費?者的合法?權(quán)益，維?護(hù)公司在?消費者中?良好的口?碑，就上?個月本人?每月的沖?紅數(shù)都在?____?起以上。?5、了?解員工狀?況，努力?打造和諧?團隊。?____?個月來，?本人注重?了解員工?的自然狀?況和思想?狀況，堅?持多與員?工進(jìn)行溝?通、交流?，同時，?善于通過?日?？陬^?表揚和鼓?勵來保持?員工較高?的積極性?、穩(wěn)定性?，盡自己?的努力，?帶動更多?員工，形?成一個和?諧的工作?團隊。?四、本人?工作中存?在的不足?1、工?作中，對?一些日常?管理方面?出現(xiàn)的問?題尚未進(jìn)?行及時的?總結(jié)和歸?類，特別?是在現(xiàn)場?貨品管理?方面做得?還很不夠?，仍待向?其他領(lǐng)導(dǎo)?、經(jīng)理、?主管學(xué)習(xí)?。2、?對品牌特?色的了解?、對員工?思想的了?解、對專?業(yè)知識的?了解仍有?待深入、?細(xì)致，對?現(xiàn)場管理?的執(zhí)行力?都有待加?強，自身?管理水平?有待進(jìn)一?步提高。?3、處?理退換貨?時，有時?心態(tài)不能?平和，未?能在感情?方面讓顧?客感性理?解未予以?退換的原?由，需要?在今后的?工作中認(rèn)?真修煉。?五、明?年工作打?算1、?加強對服?裝現(xiàn)有品?牌和服裝?面料的了?解，進(jìn)一?步從專業(yè)?知識上加?強對各品?牌的理性?認(rèn)識，配?合各柜組?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)，及時?將合理化?信息和建?議傳達(dá)廠?家或營業(yè)?員。2?、充分調(diào)?動每一位?員工的積?極性，通?過平日的?溝通，讓?員工在里?了解公司?的最近動?態(tài)，以及?公司的各?種要求，?要關(guān)注、?關(guān)心自己?的員工，?及時肯定?員工的進(jìn)?步，讓員?工行有規(guī)?范、學(xué)有?榜樣、干?有目標(biāo)，?心往一處?想、勁往?一處使，?為公司的?發(fā)展凝心?聚力。?3、提高?自身服務(wù)?意識，做?好整體員?工服務(wù)意?識的灌輸?，養(yǎng)成良?好的心態(tài)?，特別要?加強自身?專業(yè)知識?的學(xué)習(xí)，?要努力建?立與員工?之間的任?信關(guān)系，?樹立自己?的，為所?有員工樹?好形象，?努力把整?個打造成?為一個步?調(diào)一致的?和諧團隊?。各位?領(lǐng)導(dǎo)，_?___讓?我有點依?依不舍，?在這一年?里，曾流?過辛勤的?汗水，也?流過激動?的淚水，?正因為經(jīng)?歷了這點?點滴滴的?酸與甜，?才讓我不?斷成長著?，進(jìn)步著?。所以，?我熱愛這?份工作，?希望自己?今后能快?樂著工作?，同時也?能在工作?中找到更?多的快樂?！與之同?成長。?服裝督導(dǎo)?個人工作?總結(jié)模板?（二）?進(jìn)入公司?快半年時?間，由最?初的坐在?辦公室看?文件，到?現(xiàn)在東奔?西走，我?開始正式?融入這份?工作，也?慢慢喜歡?這份工作??，F(xiàn)將過?去的一年?的工作作?以下總結(jié)?。1、?____?月份剛進(jìn)?入公司，?主要是對?公司日常?運作以及?本職工作?的一個了?解階段，?通過查閱?公司的各?類文件和?同事聊天?了解公司?情況和工?作職責(zé)。?作為市?場督導(dǎo)，?首先要了?解自己的?貨品，哪?些暢銷，?哪些滯銷?都要清楚?，同時還?要具備一?定的專業(yè)?知識，演?講技巧。?再者，要?保持積極?，持之以?恒的工作?心態(tài)。?2、在這?這段時間?我第一次?接觸實體?店鋪。?在這過程?中，也發(fā)?現(xiàn)很多問?題，包括?貨品，專?柜形象，?人員管理?等方面都?出現(xiàn)不同?程度的漏?洞，這也?是我以后?工作必須?注重的，?也深知市?場督導(dǎo)作?為公司與?代理商的?紐帶，必?須有專業(yè)?的知識，?良好的溝?通能力、?管理能力?和十足的?熱情和責(zé)?任心才能?把工作做?好。3?、___?_月份主?要是訂貨?會的相關(guān)?事情，由?前期的準(zhǔn)?備階段到?訂貨會結(jié)?束，提升?最快的是?對貨品的?陳列方面?。通過?市場部其?他同事的?指導(dǎo)，我?對貨品的?陳列有了?很大的進(jìn)?步，也分?清三個品?牌不同的?陳列風(fēng)格?。但目前?掌握的還?是一些基?本的陳列?方法和局?部的陳列?方法，對?整個賣場?的陳列，?和突顯品?牌風(fēng)格的?陳列方法?還沒能掌?握。陳列?沒有固定?的方法，?需要不斷?去嘗試不?斷去學(xué)習(xí)?，特別是?一些國際?品牌的陳?列更值得?我去學(xué)習(xí)?。4、?主要針對?店員進(jìn)行?培訓(xùn)和協(xié)?助銷售。?___?_月份的?出差可以?說是對我?前期知識?積累的一?次檢驗。?在駐店期?間，對員?工培訓(xùn)了?基礎(chǔ)知識?和服務(wù)禮?儀，基本?可以流暢?地講完課?程，但這?過程中發(fā)?現(xiàn)自己對?皮料的了?解還不夠?透徹，包?括皮料的?種類和皮?料的護(hù)理?方法。?在駐店期?間除了培?訓(xùn)，大部?分時間都?是做銷售?，一方面?可以讓我?更了解貨?品，了解?陳列；另?一方面增?加銷售經(jīng)?驗和賣場?管理經(jīng)驗?。對于?我來說，?這些經(jīng)歷?對日后工?作將會有?很大的幫?助，特別?是做培訓(xùn)?的時候，?有相關(guān)的?賣場經(jīng)驗?會更容易?讓銷售顧?問去接受?我的一些?見解。?對我來說?，服裝行?業(yè)了解尚?淺，要學(xué)?習(xí)的還有?很多。正?因為這樣?，我必須?以十足的?熱情和努?力，不斷?提升自己?。明年?工作計劃?___?_年的工?作繼續(xù)圍?繞著提升?專業(yè)知識?開展，同?時加強對?整個行業(yè)?的了解。?現(xiàn)將__?__年工?作做以下?計劃：?1、繼續(xù)?加強自己?的專業(yè)知?識，熟悉?新貨品的?銷售情