服務(wù)禮儀之微笑服務(wù)_第1頁
服務(wù)禮儀之微笑服務(wù)_第2頁
服務(wù)禮儀之微笑服務(wù)_第3頁
服務(wù)禮儀之微笑服務(wù)_第4頁
服務(wù)禮儀之微笑服務(wù)_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

服務(wù)禮儀微笑服務(wù)

一、微笑的魅力體現(xiàn)真誠友善—可以消除隔閡,縮短心里距離…體現(xiàn)心境良好—幫助建立自信,益身心健康…表現(xiàn)敬業(yè)樂業(yè)—為您帶來意外收獲機(jī)會…二、何為微笑服務(wù)微笑服務(wù)是指服務(wù)員以真誠的笑容向客人提供服務(wù);同時也反映出一個服務(wù)員的美好心靈和高尚情操。二評、合何桿為辨微唱笑叢服詢務(wù)只舟有箏理態(tài)解鴨客媽人顧的淘某之些被需漂求削心良理鹽之蠻后帳,盤才辨會桃產(chǎn)轉(zhuǎn)生怕一身種裝同瘡情堪心醒和洋責(zé)骨任夠感盞,楊從俱而饅發(fā)案自斯內(nèi)打心向地知、秋心墳甘見情蛛愿彈地?fù)p、畏主拔動述地珍向硬客瘦人栽提非供用微園笑均服再務(wù)喪。真米正歲的升微聲笑起是俯發(fā)稍自貧內(nèi)痛心盡深矛處催的展微籮笑威,弱是趟一廚種專真景情逮流割露專。二家、總何爆為令微廁笑芝服府務(wù)二錘、運(yùn)微打笑套服娛務(wù)呀的歡重稅要愁性希梨爾家頓達(dá)集火團(tuán)飄治蝕業(yè)淘三發(fā)訓(xùn)稠:冷“洽勤售奮刮、唱微裹笑旗和仙自擦然過”耍,偽把障微抖笑唉放印在紡重誕要汪的硬位首置三仍、缸微稼笑聲服蔥務(wù)湯的凱重涂要挎性麥越當(dāng)基勞較快搏餐算聯(lián)逐合妄集雁團(tuán)乳達(dá)排到噴企椒業(yè)薯旺杠盛零的測決童竅款:緩“掃微隨笑庸、器干梅凈斷、菠熱孟情蘿”親,束把楊微穿笑古放顏在斃首德位裙位社置繳。三澆、銹微肚笑銅服螞務(wù)食的艷重別要騾性微成笑斜是鏈人雞際媽交帶往稿的商魔雨力問開憲關(guān)殲。微模笑禾是季溝盟通傍顧始客首心至靈照的陡金淘橋接。微售笑舒使蛙同菜事膽相孤處印樂各融嶺融繼。微陶笑欣使旗疲抹乏特孤尋寂倆的伸客帥人傳賓脫至縮慧如蹲歸削,舞使伶厭衰倦俱低品落固的蝦客醋人巧,談舒勉暢稱振冠作微蔬笑長予芒人敞有糊利座,蜂予汁己葛無感害鐮。微痕笑遙是烏解屠決溉煩象惱散的熱良間藥頌。三袋、肝微趁笑朽服福務(wù)身的敲重再要養(yǎng)性微落笑伯給傍予會后宮才遷能敏升吉值威,凡微草笑質(zhì)多釣多睛益給善胡。微磨笑誼可逝以飾生牛財專。微養(yǎng)笑并買狡不貨到允,嘩乞嶺不熊到國,良借猾不航到賤,投偷您不蘿到滲,賺微鵲笑坑在傾心賀里挽,算在兇臉天上成,綁在去你佛的慰一再舉擔(dān)一毀動徒中懂。微屢笑鮮是猶你建的細(xì)盾分牌六,狠使戚你敲少牙受皇傷浪害凱,斯一虧個罩微謙笑泡可趕以辱冰泡釋尾誤殘會丈,奶使騎怒推氣林消谷除逆。微耕笑哨是地一賽種身特疑殊燒的淋無久聲棵語濟(jì)言池,群可負(fù)以僑引權(quán)導(dǎo)摔心光情匙和堵情笑緒鍋?zhàn)邉菹蚍蛴溽樋熨I。四匯、著我雙們杰為多什泛么錢要殊推莊行潤微叢笑量服逗務(wù)梢?服怒務(wù)惹經(jīng)捎濟(jì)談時勸代需的艘到誕來虜,拆企神業(yè)然的夕競躲爭事更靜多把取造決產(chǎn)于隊服季務(wù)躲的鉗競本爭優(yōu)豬質(zhì)紹的襪服危務(wù)俊取紅決乖于炕優(yōu)揭質(zhì)嘗的慶員堅工微滅笑圈是散服湯務(wù)抄的酷第乏一原步五麻、饒微毛笑醬練嘴習(xí)一鐘、幣微鉗笑氣的雪“嬸四壺要倆”:1要醋口差眼路鼻睛眉印肌樸結(jié)趴合構(gòu),奪做廢到窗真兇笑霸。南發(fā)奸自巨內(nèi)執(zhí)心水的典微結(jié)笑害,績會脫自預(yù)然惹調(diào)拘動衰人柏的仙五叼官脂,詞使串眼旺睛炊略念瞇尖、埋眉閥毛走上斜揚(yáng)爐、伐鼻窩翼望張案開偶、瘡臉乳肌桂收架攏境、窩嘴鈔角蓄上訪。2要石神維情屈結(jié)西合市,便顯程出漁氣嗚質(zhì)爛。遞笑膽的稀時聞候表要逮精奶神毀飽倦滿理、預(yù)神促采獲奕轉(zhuǎn)奕績、定親核切天甜閃美童。3要嘩聲唇情采并逆茂桂,任相越輔滴相臭成垃。鋼只校有判聲替情粱并濤茂泄,晴你冒的呢?zé)釛澢樗?、先誠街意燈才勁能睬為縱人屯理聾解卵,蒙并怕起幻玉到塌錦松上籌添萍花僻的發(fā)效鎖果呆。4要裝與叔儀林表洞舉顫止捆和丟諧沒一遵致增,陽從嫁外舉表束上陪形勺成渾完英美漂統(tǒng)罰一螞的良效扇果慨。五概、壇微洋笑掀練科習(xí)二墳、像微葬笑毅的谷“循三摩不屑要棵”拌:1不莖要幣缺虛乏梨誠到意貸、丘強(qiáng)縣裝肝笑獻(xiàn)臉首;2不氏要集露蹦出幫笑隙容根隨謀即綁收沸起蘿;3不置要凈僅圓為絹情潛緒呀左數(shù)右禿而膽笑添。五哄、攏微購笑態(tài)練躲習(xí)三遵、迎微旗笑猜練海習(xí)跌的舊方艦法1.巴發(fā)廚“乖一罰”滿、傷“洲七索”唯、祖“筐茄倉子袋”葡、甩“爪威粘士抹忌歉”斤練牙習(xí)度嘴接角樸肌嗚的嫌運(yùn)郵動搖,越使及嘴繪角依自睛然隙露冷出繡微單笑訓(xùn)。五嚼、霧微隔笑議練脊習(xí)2.肝多拼回嘉憶脆微業(yè)笑屬的蔥好榜處丸,妹回蔑憶智美薄好殊的軟往然事亡,惠發(fā)續(xù)自惰內(nèi)罵心繩的貍微捧笑蛙。美盆好策回極憶蠻法五謀、伍微樸笑蟻練董習(xí)3.野情包景倍熏踏陶間法聲,仗通逗過稻美嗎妙擱的跨音性樂帖創(chuàng)殿造刑良著好給的峰環(huán)啊境鋤氛俗圍究,蒼引饅導(dǎo)客學(xué)它生蜘會泄心嫩的膠微刷笑敬。情唉景圓熏鍛陶咱法五撲、詳微夢笑山練魔習(xí)4系.照帥鏡瞧子挎練共習(xí)觀法湯,粘對嗽著櫻鏡冬子燙來仔調(diào)謀整廳和昆糾已正扁微昏笑制。閥把擔(dān)手敬指碎放水在膛嘴沃角肯并回向繳臉雅的等上腿方甜輕駁輕卸上籌提定,辣一衛(wèi)邊佩上投提貓,育一搬邊佛使褲嘴保充壘滿酸笑住意豬。對挖鏡輕微棕笑模法五紗、紹微獅笑斬練虛習(xí)5.迎筷悔子爬學(xué)粘習(xí)融法種??昴笞隅犖B笑鞭法空端姐譯的瞞微詠笑六怒、電微倦笑導(dǎo)服鳥務(wù)尤,蹈從酒我妄做習(xí)起作猶為少一僑名煮服插務(wù)發(fā)人棄員頸,陰我莊們結(jié)應(yīng)爺該膽如禍何這做余到歡微哲笑憶服那務(wù)毫呢袋?如策何微牢笑準(zhǔn)?六殲、從微六笑強(qiáng)服評務(wù)聰,答從屢我劉做查起第購一罪、戒微屆笑轟必拘須概發(fā)全自充內(nèi)趴心抄才茂會抗動破人也,承只奸有瓜誠送于適中偉才戒能栽笑辱于雙外牲。黨我龜們單經(jīng)酬常銷以篩微密笑奪相析見著,礦因過為本微員笑禁是概愛窮的盡開吳端賓。軌我寧們請要燥做棒到冷愛幼我傻們今的優(yōu)客玩戶倚,帖就攜要斜從頓微綠笑現(xiàn)開調(diào)始刻。換要嘆用估我畝們由的丙愛云,床我脆們宋的蔽微僑笑非感育動具每段一錢位澤客叼戶煉。六窄、團(tuán)微詠笑滔服儉務(wù)務(wù),樹從史我趙做諷起第糧二簡、亮要局有角一店顆射“交我遞工碧作非所爹以傅我亞快邊樂途”閘的甜心瞎,盛微付笑濾面塑對反客術(shù)戶育,痰讓餅他靠們撫分態(tài)享栗我漁的捉快扁樂妨!趟我擊們諸服緣瑞務(wù)伸人律員局工六作界也吃會傻有剖些庭辛擱苦評,赴但姨我之們刷要壤從贏另冒一村個睡角俘度永去均想擋,蠶比嬸如錯“足這惡份鍋工球作松我丹喜討歡括,桃喜晌歡屬就盞沒蜻有獨(dú)什針么壤不興可蔽以粱”!六蠻、烘微禿笑父服沸務(wù)津,鵲從竊我押做自起第蟻三勁、欠讓木你便的園微郵笑奸更訓(xùn)加交完腿美屠。庸要世做援最別好討的久自所己膊,過發(fā)汁掘痰自眠己反的臉目益標(biāo)榆和乞興學(xué)趣險,尸努危力橡不五

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論