移動公司綜合部工作總結

#移動公司綜合部工作總結篇一：XX年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃XX年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃XX年上半年，綜合部的工作按照強化自身建設，規(guī)范內部管理的總體要求，圍繞“參謀、組織、協(xié)調、服務”的思路開展工作，通過部門員工的共同努力，實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉、工作業(yè)績新突破。一、上半年部門履職情況XX年上半年，綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。一是建立和完善月報、工作記錄管理制度，以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。二是完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為；三是完善培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質的提升，規(guī)范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍；六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上進增強員工工作責任心；七善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿；八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務，保證了公司內部的安全與和諧。九是加強企業(yè)文化建設，突出抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強分公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標。十是精細成本控制，改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境，提升公司價值影響力。二、上半年存在的問題一是活動投入不夠，提高活動的效果不明顯；二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升；三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠；四是控制成本開支還有空間；五是員工安全教育與防范有待加強。上述存在的問題需要在下半年解決和改善。三、XX年下半年工作思路XX年下半年，綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平，有目標、有重點地開展好以下工作：1．進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。2．進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。3.加強溝通協(xié)調工作，營造良好的內外部工作環(huán)境綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務；二是加強分公司與各部室之間的溝通協(xié)調。要逐步規(guī)范周例會、總經理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對分公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋，確保分公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強各部室之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點加強與移動公司的溝通協(xié)調。3．進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明確。4．積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平6．強化服務意識，努力做好各項后勤服務工作。堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保，搞好全面服務的基礎上，重點保證對分公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作；二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。要全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序；要做好對外接待工作。要加強對分公司各種物資材料的科學規(guī)范管理；要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務招待費、車輛使用費和其他業(yè)務費使用的控制力度，嚴格使用程序，確保分公司XX年全年財務成本目標的實現(xiàn)。7．不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑（來自:小龍文檔網(wǎng):移動公司綜合部工作總結）認真學習鄧小平理論、十八屆三中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高；8．樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。篇二：公司綜合部XX年度工作總結公司綜合部XX年度工作總結XX年以來，為實現(xiàn)公司年度工作目標，在公司主管領導的帶領下，在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將XX年部門主要工作總結匯報如下：一、行政管理工作（一）完善公司規(guī)章制度建設。參照局集團及房地產開發(fā)公司的相關制度，在XX年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度，針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共？項，目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制，嚴格規(guī)范了各項工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運作有章可循，有據(jù)可依。（二）公文實行規(guī)范化管理。建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項行政表格，確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運轉的效率。（三）規(guī)范檔案管理工作。檔案由專人管理，并進行分類、編號；檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理；實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。（四）印章管理工作規(guī)范操作。嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。（五）按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據(jù)政府主管部門的要求，按時完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進行詳細的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。二、人事管理工作（一）制定實施了《外聘人員管理辦法》。規(guī)范了人員招聘、錄用、試用及轉正、離職、勞動紀律等人事工作流程，明確了人事錄用標準。公司各部門人員配備基本到位，整體架構基本穩(wěn)定。目前公司在編人篇三：綜合管理部XX年度工作總結及XX年工作計劃XX公司綜合管理部XX年工作總結及XX年工作計劃XX年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：一、XX年基本工作情況（一）部門概述綜合管理部是公司日常事務管理機構，現(xiàn)有員工17人其中小車隊7人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調各部門經營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。（二）行政辦公1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，截止11月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規(guī)范標準。截止12月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份，印發(fā)行政公文90份，基本做到了文件內容準確、規(guī)范。2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。XX年，我部門按照X號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司XX年度中央和省委文件，并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。3、文印管理。遷入新辦公樓后，公司專門設立文印室，收回各部門的打印機，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復印等，在節(jié)約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件保密工作。4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。（三）人力資源管理XX年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此,我們就XX上半年人力資源管理工作總結如下：1、基本情況公司現(xiàn)有員工X人，其中男職工X人，女職工X人，公司級領導X人，總經理助理（待遇）X人，部門正職（待遇）X人，副職（待遇）X人，第一學歷中，本科學歷X人，大專學歷X人，中專及以下學歷X人，具備專業(yè)技術職稱（技術等級）的有X人?，F(xiàn)有員工中X人留職停薪，長期?。ㄊ拢┘賆人，均由人力資源部代管。2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金X萬元，生育保險金X萬元，住房公積金X萬元，企業(yè)年金X萬元，金額共計X萬元。（四）考核督辦1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序，XX年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。其中，10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度，XX年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。3、內部管理。一是公司內部管理°XX年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及X大學管理咨詢團隊意見，結合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。二是部門內部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，