部門組織架構(gòu)圖及各部門職責

部門組織架構(gòu)圖及各部門職責

公司的組織架構(gòu)圖包括決策機構(gòu)、職能機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)三個部分。決策機構(gòu)由總經(jīng)理和副總構(gòu)成，負責公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標責任的分解、重大經(jīng)營策略的制定等。職能機構(gòu)包括人力資源部、客服部、營銷策劃部、物流部、財務(wù)部和商品部，負責公司總部的各項職能管理工作。執(zhí)行機構(gòu)由各部門下屬單位組成，是公司的運營主體。為了提高公司的管理效率和減少崗位重疊，公司需要改善組織結(jié)構(gòu)。具體措施包括明確各部門的權(quán)利責任及所轄范圍，明確各部門崗位的權(quán)利職責，提高各崗位員工工作效率等。同時，根據(jù)公司實際情況，可以調(diào)整各崗位的設(shè)置和人員配置。具體來說，人力資源部經(jīng)理可以由總經(jīng)理兼任，客戶部經(jīng)理可以由營銷策劃部經(jīng)理兼任，片區(qū)主管可以由營銷策劃部經(jīng)理直接兼任，配貨主管可以由物流部經(jīng)理直接兼任，商品部經(jīng)理可以由總經(jīng)理或者副總經(jīng)理直接擔任?？头靠梢耘c營銷策劃部合并，并受營銷策劃部制約，受營銷策劃部經(jīng)理管轄?？头肯聦俚漠a(chǎn)品售后服務(wù)崗位可以并入物流部，主要負責門店殘次品鑒定、維修退廠管理。商品和財務(wù)部可以由總經(jīng)理直接管轄，但兩個部門必須分開管理。營銷策劃部中的策劃招商可以簡化為招商加盟接待咨詢，與展廳和客戶接待合并。各部門的人員配置、工作內(nèi)容職責和作業(yè)指導(dǎo)需要在詳細的文檔中進行描述。公司將實行責任管理體系、目標管理體系和考核激勵體系對各部門進行管理，并逐步發(fā)展各部門自身的經(jīng)控能力和承擔相應(yīng)責任的能力。我們的部門致力于營運管理，制定總體銷售業(yè)績指標和商品銷售指標。我們通過訂貨、補貨和調(diào)貨來掌握商品結(jié)構(gòu)，控制商品庫存，制定整體促銷方案，以最大限度地滿足銷售需求。我們努力實現(xiàn)合理科學的進銷存比，通過審核活動方案來保證公司利潤率的達成。我們準確及時地統(tǒng)計分析銷售情況，為公司各項決策提供依據(jù)，以期完成公司下達的銷售目標。營銷策劃部的職責包括市場調(diào)研、品牌推廣、投訴處理、客情維護、貨品調(diào)配、促銷策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、市場拓展、制度監(jiān)督、人員管理、貨款回收和新店跟蹤。此外，我們還負責招商加盟咨詢接待、展廳客戶選貨接待、展廳零售管、加盟退換貨處理、展廳人員招聘培訓(xùn)和其他事項處理。我們也負責賣場零售、辦公區(qū)域衛(wèi)生、貨品安全、客戶接待、退貨處理和其他事項。部門經(jīng)理的職責包括市場調(diào)研、市場推廣、品牌建設(shè)、廣告策劃、網(wǎng)站推廣、招商加盟、銷售人員培訓(xùn)、客服人員培訓(xùn)、經(jīng)銷商專賣店培訓(xùn)、促銷策劃、營銷方案制定和展會策劃。我們負責市場的拓展、運營和維護，同時進行每次訂貨會或營銷會議的組織與管理實施。我們還與采購部和物流部協(xié)調(diào)進行商品分貨、訂貨、補貨和出貨等相關(guān)工作事宜。我們致力于為公司提供全方位的營銷支持，以實現(xiàn)公司的銷售目標。7、負責商品分配和補貨計劃，指導(dǎo)商品調(diào)配工作。通過訂貨、分貨和補貨，掌握貨品結(jié)構(gòu)，控制合理庫存，滿足銷售需求。8、根據(jù)市場差異確定各店鋪的級別，確定商品結(jié)構(gòu)