物業(yè)保潔工作上半年個(gè)人總結(jié)范本（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)物業(yè)保潔?工作上半?年個(gè)人總?結(jié)范本?本人自今?年___?_月__?__日入?職擔(dān)任物?業(yè)部保潔?主管。工?作職責(zé)為?負(fù)責(zé)園區(qū)?A、B、?D日常保?潔、定期?消殺、垃?圾清運(yùn)工?作，及和?物業(yè)辦公?區(qū)和年底?接收的E?、F、G?組團(tuán)開荒?和日常衛(wèi)?生保潔服?務(wù)監(jiān)管管?理。管理?范圍較寬?，人員分?布較散，?這些雖然?給管理工?作帶來(lái)很?大難度，?但并沒有?改變我對(duì)?工作的熱?情，這既?是挑戰(zhàn)也?是難得的?鍛煉機(jī)會(huì)?。下面將?今年以來(lái)?工作情況?匯報(bào)如下?：一、?開荒工作?工作伊?始，面臨?的工作重?點(diǎn)是AB?D組團(tuán)的?公共區(qū)域?開荒，由?于時(shí)間緊?，維修工?作多，這?給開荒工?作帶來(lái)了?很大的困?難，基本?上整段時(shí)?間內(nèi)是開?荒工作和?大規(guī)模維?修工作同?步進(jìn)行，?這就造成?了完成的?開荒區(qū)域?存在著二?次污染和?重復(fù)清潔?的問題。?中水系統(tǒng)?截止到業(yè)?主集中辦?理入伙前?仍沒有開?通，這對(duì)?開荒工作?來(lái)時(shí)無(wú)疑?也是影響?巨大的，?但在物業(yè)?部王經(jīng)理?的協(xié)調(diào)下?，經(jīng)過多?方溝通，?聯(lián)系總包?方盡量將?大塊施工?垃圾清走?，剩余部?分少量施?工垃圾由?我安排開?荒人員清?理，另外?通過協(xié)調(diào)?暫時(shí)借用?了消防水?用做開荒?使用。在?業(yè)主辦理?入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)督檢?查、整改?返工、逐?項(xiàng)進(jìn)行，?保證了開?荒工作的?順利完成?。同樣在?年底接管?的EFG?組團(tuán)時(shí)，?天寒地凍?，大部分?時(shí)間無(wú)法?用水的情?況下，克?服重重困?難完成了?開荒工作?。二、?日常保潔?工作管理?同時(shí)配?合實(shí)際工?作的細(xì)則?我在日常?工作中去?總結(jié)和不?斷修正各?項(xiàng)保潔類?規(guī)章制度?。先后更?新了公司?的《保潔?作業(yè)指導(dǎo)?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細(xì)則和?具體措施?，使各項(xiàng)?管理分工?明確、責(zé)?任到人。?并根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)情況擬?定了保潔?員工崗位?區(qū)域劃分?、工作流?程、職責(zé)?、安全操?作規(guī)范、?應(yīng)急預(yù)案?等內(nèi)容。?同樣為隨?時(shí)檢查員?工的工作?情況，由?外判公司?主管填寫?《工作日?報(bào)表》和?我每日填?寫的《保?潔巡視檢?查表》雙?重巡視檢?查。我將?每日員工?工作表現(xiàn)?，發(fā)現(xiàn)問?題及整改?，與其他?部門的溝?通配合及?工作日志?合并在一?張紙上，?減少了我?很大的文?案工作，?也通過與?保安主任?、主管及?綠化主管?的溝通，?相互監(jiān)督?通報(bào)，用?以彌補(bǔ)保?潔部門只?有我一個(gè)?人巡視檢?查的現(xiàn)狀?。通過記?錄和檢查?表來(lái)了解?他們的工?作和質(zhì)量?情況，做?到心中有?數(shù)，有據(jù)?可查，并?將其整理?存檔備查?。同客服?部密切配?合，上門?處理兩起?保潔問題?投訴，并?及時(shí)做好?相應(yīng)的處?理措施，?舉一反三?，避免再?次出現(xiàn)同?樣問題。?同售樓處?及會(huì)所工?作人員交?流配合，?順利完成?各次上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的參?觀檢查接?待任務(wù)。?三、定?期消殺工?作在定?期的消殺?除四害工?作中，公?司提出自?行采購(gòu)藥?品器械，?安排人員?進(jìn)行通過?搜集資料?和咨詢專?業(yè)人士，?多方比較?和摸索，?整理出一?套適合本?項(xiàng)目現(xiàn)狀?的操作流?程及藥品?器械清單?，節(jié)約了?成本，同?時(shí)配合車?庫(kù)安裝的?滅蚊燈和?每周一次?的消殺頻?率，達(dá)到?了應(yīng)有的?效果，并?做好文字?記錄存檔?。逐步改?善了園區(qū)?車庫(kù)內(nèi)蚊?蟲多的環(huán)?境問題。?四、垃?圾清運(yùn)?回顧這半?年多來(lái)的?工作，在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和?關(guān)心下雖?然取得了?一些成績(jī)?，園區(qū)和?會(huì)所前期?保潔工作?步入正軌?。但與公?司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?差距，在?管理水平?、溝通能?力上還有?欠缺，遇?事時(shí)有時(shí)?不夠冷靜?，有時(shí)急?于求成往?往事與愿?違。這些?不足之處?都需要我?去加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?用所學(xué)知?識(shí)指導(dǎo)自?己的工作?，爭(zhēng)取用?更好的成?績(jī)來(lái)回報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任。?在步入新?的一年中?我將已更?為飽滿的?熱情和積?極的工作?態(tài)度努力?做到以下?方面：?2.與外?判公司主?管加強(qiáng)溝?通提高保?潔服務(wù)質(zhì)?量、工作?效率，加?強(qiáng)各方面?的培訓(xùn)。?3.結(jié)?合公司規(guī)?定逐步建?立和完善?起對(duì)外判?公司的考?核管理制?度，提高?外判公司?工作效率?水平。?物業(yè)保潔?工作上半?年個(gè)人總?結(jié)范本（?二）第?一、目的?明確、態(tài)?度端正是?保潔工作?的重要環(huán)?節(jié)和基本?條件。?雖然我做?了一年多?的保潔工?作，但我?把保潔人?員的工作?當(dāng)作自己?心中神圣?的工作。?只有做好?了，讓領(lǐng)?導(dǎo)放心，?得到同事?的認(rèn)可，?我的心才?踏實(shí)。雖?然我的工?作很簡(jiǎn)單?，而且每?年每個(gè)月?每天都在?重復(fù)，但?是要做好?它絕非易?事。因?yàn)?我心里只?有一個(gè)目?的，為幼?兒園創(chuàng)造?一個(gè)良好?的學(xué)習(xí)生?活環(huán)境，?是我們保?潔人員的?榮耀，也?是我自己?的飯碗。?雖然我每?天都在重?復(fù)工作，?但我從來(lái)?沒有粗心?大意或走?過場(chǎng)，我?堅(jiān)持認(rèn)真?對(duì)待每天?的工作。?我每天早?上___?_點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)?到達(dá)我工?作的幼兒?園，開始?我新的一?天的工作?。我先上?下車，等?停車回來(lái)?。先把一?樓到三樓?的所有樓?梯一個(gè)一?個(gè)的拖洗?。樓道的?整潔很重?要，體現(xiàn)?了一個(gè)建?筑的整體?衛(wèi)生。所?以每天的?工作都要?在孩子上?下樓梯的?時(shí)候進(jìn)行?，這樣樓?道要保持?明亮干凈?，地面要?無(wú)雜物和?痰漬。這?時(shí)候我心?里也很詹?妮弗。當(dāng)?然，這種?好的環(huán)境?是平時(shí)細(xì)?心打掃得?來(lái)的。讓?我們每天?都有好心?情。老師?和孩子都?很開心，?很認(rèn)可。?第二、?持之以恒?，愛一條?線，榮耀?中心。?第三、團(tuán)?結(jié)合作。?讓我們?的工作上?一層樓，?上一個(gè)臺(tái)?階。雖然?我是一個(gè)?老清潔工?，但我很?自信。我?不覺得自?己不如別?人。我們?只是分工?不同。離?開這個(gè)大?家庭是每?個(gè)人的缺?點(diǎn)。在我?的清潔工?作和生活?中，我體?會(huì)到了一?個(gè)道理，?那就是，?想要?jiǎng)e人?尊重你，?首先要學(xué)?會(huì)尊重別?人。我尊?重每一個(gè)?同學(xué)和樓?里的樓管?，讓我的?工作盡量?不與同學(xué)?的生活時(shí)?間沖突，?為時(shí)間讓?路。當(dāng)學(xué)?生偶爾出?現(xiàn)一些問?題時(shí)，不?責(zé)備，保?持安靜。?比如有的?同學(xué)喝酒?后忍不住?嘔吐。樓?梯和廁所?滿是污垢?，氣味難?聞。每當(dāng)?出現(xiàn)這種?情況，我?都會(huì)主動(dòng)?清理，再?清理。我?從不說(shuō)空?話。事后?同學(xué)說(shuō)對(duì)?不起的時(shí)?候，我告?訴他注意?自己的身?體，不要?提昨晚的?事;下雨?天，同學(xué)?們把雨傘?放在樓道?里，下完?雨我會(huì)提?醒他們及?時(shí)帶回去?。學(xué)生們?非常合作?，當(dāng)然，?他們離不?開建筑經(jīng)?理的幫助?。做好自?己的本職?工作，讓?樓管信任?你，平日?里樓里有?什么問題?及時(shí)溝通?匯報(bào)。樓?主很開心?很滿意，?互相尊重?信任，能