經(jīng)管法班-人力資源管理-環(huán)境課件

南開大學(xué)2009級(jí)經(jīng)管法班人力資源管理

HumanResourceManagement

袁慶宏教授南開大學(xué)商學(xué)院人力資源系

2010-3-16星期三

NK-HRM-袁慶宏課后作業(yè)：思考What—“人力資源”與“人力資源管理”的含義？

Where—中國(guó)人力資源管理的宏觀背景？NK-HRM-袁慶宏第二講基本概念人力資源人力資源管理人力資源管理職能人力資源管理者人力資源管理部門NK-HRM-袁慶宏

第二講.人力資源管理環(huán)境NK-HRM-袁慶宏思考——中國(guó)企業(yè)人力資源管理環(huán)境

思考內(nèi)容：1.界定某類企業(yè)(所有制/行業(yè)/規(guī)模)2.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)的總體影響3.人力資源管理存在的主要問題4.解決問題的對(duì)策思路NK-HRM-袁慶宏內(nèi)容安排導(dǎo)入：分組討論影響企業(yè)HRM的宏觀環(huán)境因素有哪些？影響企業(yè)HRM的直接環(huán)境因素有哪些？企業(yè)如何追求卓越－－世界級(jí)企業(yè)特征企業(yè)人力資源環(huán)境現(xiàn)實(shí)問題分析NK-HRM-袁慶宏

哪些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)HRM構(gòu)成重要影響？宏觀影響因素：政治-經(jīng)濟(jì)-法律-社會(huì)-技術(shù)直接影響因素：人力資源配置人力資源開發(fā)人力資源保障從外部影響企業(yè)人力資源的因素主要包括：勞動(dòng)力-法律考慮-社會(huì)-工會(huì)-股東-競(jìng)爭(zhēng)-顧客-技術(shù)-經(jīng)濟(jì)NK-HRM-袁慶宏企業(yè)HRM實(shí)踐

直接影響因素

宏觀影響因素政治經(jīng)濟(jì)法律社會(huì)文化技術(shù)HR配置HR開發(fā)HR保障哪些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)HRM構(gòu)成重要影響？NK-HRM-袁慶宏21世紀(jì)商業(yè)世界面臨的挑戰(zhàn)變革管理組織變革與應(yīng)對(duì)外部變化客戶服務(wù)全球化背景下含義更為廣泛的內(nèi)外客戶商業(yè)倫理做出符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的決策變得更加重要和復(fù)雜管理含義：傳統(tǒng)意義上的管理責(zé)任正逐漸向整個(gè)組織分散人力資本管理對(duì)象的擴(kuò)大化和網(wǎng)絡(luò)化NK-HRM-袁慶宏NK-HRM-袁慶宏經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)體制改革：國(guó)有-民營(yíng)-外資企業(yè)產(chǎn)業(yè)：產(chǎn)業(yè)生機(jī)與重組中人員分流經(jīng)濟(jì)全球化全球產(chǎn)業(yè)鏈條中的中國(guó)位置人才流動(dòng)的國(guó)際化外企獨(dú)資傾向與人力資源管理中國(guó)企業(yè)海外兼并中的人力資源管理……NK-HRM-袁慶宏中國(guó)企業(yè)國(guó)際化中的人力資源問題新動(dòng)向：中國(guó)對(duì)于世界級(jí)企業(yè)的考慮從“以市場(chǎng)換技術(shù)”到“以市場(chǎng)換股權(quán)”“世界級(jí)企業(yè)”WorldClassEnterprise(WCE)

意味著：成為世界上公認(rèn)的最優(yōu)秀企業(yè);其效益、效率與對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)都達(dá)到最好水平;其實(shí)踐活動(dòng)是全球所有企業(yè)的楷模符合國(guó)際社會(huì)的行為標(biāo)準(zhǔn)，包括：職工民主管理與職工參與管理，如職工參與的效率改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)社會(huì)和世界的責(zé)任，如對(duì)環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn);在跨文化與跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中成為經(jīng)營(yíng)所在地的優(yōu)秀公民中國(guó)企業(yè)要學(xué)會(huì)管理外國(guó)員工如何在新的西方雇員眼里成為好雇主中國(guó)的管理者的海外派遣問題NK-HRM-袁慶宏世界級(jí)企業(yè)是通過全球標(biāo)桿系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，世界級(jí)企業(yè)應(yīng)該具有以下幾個(gè)特征：1。能保持持續(xù)一貫的優(yōu)秀效益；2。是最有效的資源轉(zhuǎn)換器，在效率方面的表現(xiàn)勘稱全球之最；3。有足夠的規(guī)模，尤其是跨地區(qū)或跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模；4。具有數(shù)項(xiàng)核心專長(zhǎng)，即獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力；5。制訂和完成具有進(jìn)攻性的目標(biāo)，保持最大張力，使企業(yè)永遠(yuǎn)處于飽滿的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)；6。世界級(jí)企業(yè)永遠(yuǎn)是管理創(chuàng)新的典范。通過不斷推出創(chuàng)新的管理系統(tǒng)，使世界級(jí)企業(yè)成為全球各行各業(yè)企業(yè)模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象；7。不僅僅對(duì)顧客銷售產(chǎn)品或服務(wù)，更重要的建立樹立企業(yè)在心目中的形象。它代表的不是產(chǎn)品，而是包含人類不斷追求卓越、進(jìn)步的社會(huì)理念；8。不僅是商業(yè)組織，同時(shí)也是遵守、開創(chuàng)和推廣能夠?yàn)槿蛉嗣窈蜕鐣?huì)廣泛接受的行為規(guī)范、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和推動(dòng)人類文明的發(fā)展。NK-HRM-袁慶宏世界級(jí)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體的量化標(biāo)桿，包括有關(guān)的效率、效益和產(chǎn)品/服務(wù)

有關(guān)的績(jī)效指標(biāo)具有實(shí)現(xiàn)超極限

目標(biāo)的硬件系統(tǒng)，

如生產(chǎn)和技術(shù)能力

具有全球公認(rèn)的

優(yōu)秀組織管理系統(tǒng)

和管理實(shí)踐活動(dòng)

建立和推行符合

國(guó)際社會(huì)以及人類

文明的行為道德標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任NK-HRM-袁慶宏世界級(jí)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(1)量化標(biāo)桿，包括：有關(guān)產(chǎn)品的指標(biāo)，如一次合格率達(dá)到99.99%有關(guān)效率的指標(biāo)，如勞動(dòng)生產(chǎn)率5年內(nèi)提高20%

存貨年周轉(zhuǎn)超過52次；有關(guān)效益的指標(biāo)，如客戶退貨率不高於10ppm(百萬分之十)有關(guān)經(jīng)營(yíng)過程的指標(biāo)，如100%供貨準(zhǔn)時(shí)率，

新產(chǎn)品從生產(chǎn)到進(jìn)入市場(chǎng)的周期每五年降低50%NK-HRM-袁慶宏世界級(jí)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(2)硬件系統(tǒng)指標(biāo)，包括：采用最先進(jìn)或最有效率的工藝與生產(chǎn)裝備柔性生產(chǎn)中心與顧客和供應(yīng)商連接的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)以及

電子訂貨系統(tǒng)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)體系計(jì)算機(jī)化的生產(chǎn)管理系統(tǒng)和產(chǎn)品/工程數(shù)據(jù)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化SPC的實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)NK-HRM-袁慶宏世界級(jí)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(3)管理系統(tǒng)和管理實(shí)踐指標(biāo)，包括：以活動(dòng)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)體系先進(jìn)的計(jì)劃與進(jìn)度管理系統(tǒng)對(duì)顧客滿意度持續(xù)調(diào)查和反饋的改進(jìn)程序供應(yīng)商/顧客參與新產(chǎn)品開發(fā)體系關(guān)鍵供應(yīng)商基于看板原則的準(zhǔn)時(shí)供貨體系，如

供應(yīng)商送貨到制定工序或位置的管理體系等靈活的制造戰(zhàn)略自我調(diào)整和具有自主精神的工作團(tuán)隊(duì)活動(dòng)最優(yōu)化管理(如維修，外協(xié)，再造，重組等)NK-HRM-袁慶宏世界級(jí)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(4)符合國(guó)際社會(huì)的行為標(biāo)準(zhǔn)，包括：職工民主管理與職工參與管理，如職工參與的效率改進(jìn)計(jì)劃對(duì)社會(huì)和世界的責(zé)任，如對(duì)環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)執(zhí)行國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，如ISO9000等公司的社會(huì)責(zé)任在跨文化與跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，成為經(jīng)營(yíng)所在地的優(yōu)秀公民NK-HRM-袁慶宏發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)企業(yè)的普遍問題缺乏對(duì)研究與發(fā)展的投資，特別是基本科學(xué)研究的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而主要投資在所謂裝配技術(shù)或者安裝線技術(shù)。本國(guó)政治和行政環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)傳遞到管理實(shí)踐的活動(dòng)–企業(yè)傾向于短期行為。由于政府的作用過于寬泛，造成缺乏對(duì)企業(yè)的外部監(jiān)管環(huán)境。企業(yè)自身的治理結(jié)構(gòu)也缺乏透明度，由于資源分配方面的市場(chǎng)機(jī)制不完善，無法淘汰某些效率很低的組織形式（例如大型的過分多元化的企業(yè)集團(tuán)）。高技術(shù)人力資源和管理人才不能形成中堅(jiān)社會(huì)階層。NK-HRM-袁慶宏國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外部制度（政府作用，產(chǎn)權(quán)，法制環(huán)境）內(nèi)部管理知識(shí)積累競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和手段中國(guó)企業(yè)向世界級(jí)企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的困境NK-HRM-袁慶宏隨著中國(guó)和印度被納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，企業(yè)和雇用都在尋找價(jià)格低、質(zhì)量高的勞動(dòng)市場(chǎng)，超越國(guó)境的傾向日趨明朗“全球化雇用時(shí)代”的大門已經(jīng)開啟。如果失去比較優(yōu)勢(shì)地位，產(chǎn)業(yè)和工作崗位必將抽身離去NK-HRM-袁慶宏對(duì)企業(yè)提出的新要求：企業(yè)不再僅僅作為經(jīng)濟(jì)單位存在，而是作為人類社會(huì)的重要成員，因此承擔(dān)對(duì)人類社會(huì)文明的進(jìn)步的重大責(zé)任。公司社會(huì)責(zé)任和公民行為SA8000（社會(huì)責(zé)任認(rèn)證），以及類似的社會(huì)責(zé)任認(rèn)證將成為制約發(fā)展中國(guó)家企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要規(guī)則。也將成為發(fā)達(dá)國(guó)家政府限制中國(guó)企業(yè)低成本競(jìng)爭(zhēng)的主要武器。NK-HRM-袁慶宏經(jīng)濟(jì)環(huán)境變動(dòng)與企業(yè)人力資源波動(dòng)：

Crisis社會(huì)經(jīng)濟(jì)蕭條——造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難Mergers&Acquisitions合并和收購——企業(yè)會(huì)通過合并和收購的方法來擴(kuò)展利益Outsourcing業(yè)務(wù)外包——企業(yè)為降低營(yíng)運(yùn)成本，集中發(fā)展核心業(yè)務(wù)，而將非核心業(yè)務(wù)外包Restructuring企業(yè)重組——為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的和保持企業(yè)活力而進(jìn)行的發(fā)展戰(zhàn)略或組織結(jié)構(gòu)重整Employment-at-will隨意雇用——沒有對(duì)人力資源作出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃，因此不斷地盲目招聘，引致人員過剩NK-HRM-袁慶宏

社會(huì)與文化社會(huì)轉(zhuǎn)型（從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）多文化背景勞動(dòng)力（Multiculturalworkforce）人口壓力

NK-HRM-袁慶宏許欣欣：社會(huì)學(xué)研究，2005年第4期

從職業(yè)評(píng)價(jià)與擇業(yè)取向看中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷再研究NK-HRM-袁慶宏步入21世紀(jì)的中國(guó)正處在劇烈的社會(huì)變遷時(shí)期：一方面,伴隨世界經(jīng)濟(jì)從工業(yè)化時(shí)代向信息時(shí)代的轉(zhuǎn)變，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始進(jìn)行大幅度調(diào)整，加入WTO更是加快了我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面融入全球化進(jìn)程的步伐；另一方面，自20世紀(jì)70年代末實(shí)行改革開放政策以來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的逐步替代，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)結(jié)構(gòu)開始了全方位的變遷與轉(zhuǎn)型。這種由全球化進(jìn)程和體制轉(zhuǎn)型所造成的影響是巨大的，不僅影響到人們的行為準(zhǔn)則、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和生活方式，而且對(duì)政府的管理模式也產(chǎn)生了極大影響NK-HRM-袁慶宏NK-HRM-袁慶宏NK-HRM-袁慶宏高價(jià)值低價(jià)值普遍性核心異質(zhì)輔助必備獨(dú)特性人力資源管理系統(tǒng)雇傭模型人力資本●獨(dú)特性●有價(jià)值Lepak&SnellNK-HRM-袁慶宏基于職位的傳統(tǒng)雇傭聯(lián)盟/伙伴合同工作知識(shí)性工作S-特殊工作短期培訓(xùn)現(xiàn)有工作培訓(xùn)外部培訓(xùn)薪酬內(nèi)部公平S-直接績(jī)效基于群體的薪酬工作-范圍窄/簡(jiǎn)單短期工資PA-質(zhì)量職位-定制$-獎(jiǎng)金績(jī)效工資$-產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)S-戰(zhàn)略貢獻(xiàn)月薪工作輪換S-解決問題S-最好工作安全高工資授權(quán)PA-戰(zhàn)略貢獻(xiàn)培訓(xùn)投資PA-協(xié)同工作在職培訓(xùn)培訓(xùn)師資持續(xù)培訓(xùn)S-潛能S-內(nèi)部晉升PA-開發(fā)職位-動(dòng)態(tài)工作標(biāo)準(zhǔn)化小時(shí)工資

KEY

工作設(shè)計(jì)人員配備培訓(xùn)考核薪酬低價(jià)值高低獨(dú)特性高PlottingHRPractices人力資源實(shí)踐圖研究:152生產(chǎn)多種產(chǎn)品的公司

>200雇員CEO,資深HR,直線經(jīng)理Lepak&Snell,2001NK-HRM-袁慶宏中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)于人力資源環(huán)境的影響：科技創(chuàng)新引領(lǐng)著社會(huì)的信息化、符碼化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，改變了傳統(tǒng)的時(shí)空內(nèi)涵和形式，對(duì)社會(huì)關(guān)系方式產(chǎn)生內(nèi)在影響。當(dāng)代社會(huì)“去集體化”和“去組織化”趨勢(shì)進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)社會(huì)分化過程形成催化作用。勞動(dòng)與資本的傳統(tǒng)關(guān)系產(chǎn)生變化。資本對(duì)勞動(dòng)的雇傭越來越趨于流動(dòng)性、臨時(shí)性和隨機(jī)性，勞動(dòng)的自我組織性有所削弱勞動(dòng)者自身的社會(huì)二元化趨勢(shì)。資本更多依賴于抽象的非物質(zhì)性勞動(dòng)過程(如思想、符號(hào)系統(tǒng))來獲得高額利潤(rùn)，由此導(dǎo)致勞動(dòng)世界本身的兩極分化。出現(xiàn)在高新產(chǎn)業(yè)與下游產(chǎn)業(yè)、核心技術(shù)部門與邊緣生產(chǎn)部門、高級(jí)白領(lǐng)與熟練工人、穩(wěn)定就業(yè)與臨時(shí)就業(yè)等等區(qū)分。社會(huì)勞動(dòng)體系的輕型化、小型化和微型化成為了一種基本趨向，這種體系性變化對(duì)有形勞動(dòng)產(chǎn)生較強(qiáng)的排斥力。社會(huì)弱勢(shì)群體的形成和固化。弱勢(shì)群體在就業(yè)、教育、社會(huì)流動(dòng)、福利和保障方面都處于極為不利的處境。NK-HRM-袁慶宏人口結(jié)構(gòu)與中國(guó)勞動(dòng)力的成本與素質(zhì)（性價(jià)比）中國(guó)勞動(dòng)年齡人口的增長(zhǎng)速度在逐年下降，勞動(dòng)力從無限供給走到有限過剩，這在其他國(guó)家是需要上百年的人口轉(zhuǎn)變，但是我國(guó)只用了二三十年盡管我國(guó)勞動(dòng)力現(xiàn)在每年仍以正數(shù)增長(zhǎng)，但到2015年以后就可能成負(fù)的了。專家估計(jì)，中國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)應(yīng)該能持續(xù)到2015年。勞動(dòng)力價(jià)格上升是大勢(shì)所趨。中國(guó)目前要考慮的問題是，面對(duì)目前老齡化速度很快，“未富先老”人口結(jié)構(gòu)的演變趨勢(shì)，如何保證在勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)消失后，資本優(yōu)勢(shì)的積累能及時(shí)跟上。中國(guó)的勞動(dòng)力素質(zhì)并非如想象中那般低。在同等水平國(guó)家乃至整個(gè)發(fā)展中國(guó)家中，中國(guó)的勞動(dòng)力素質(zhì)都是比較高的。我國(guó)20-30歲的農(nóng)民工中，絕大部分是初中畢業(yè)生，也有相當(dāng)數(shù)量的高中畢業(yè)生。因此，中國(guó)的勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)，不只是低工資，更在于相對(duì)高的素質(zhì)。對(duì)于企業(yè)，綜合考慮的是勞動(dòng)力的“性價(jià)比”。我們應(yīng)該通過教育培訓(xùn)提高勞動(dòng)者素質(zhì)，用質(zhì)量來替代數(shù)量?，F(xiàn)在該是我國(guó)勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)策略做出調(diào)整的時(shí)候了。優(yōu)質(zhì)人力資源的不斷累積不斷提升，有著長(zhǎng)久的收益。NK-HRM-袁慶宏法律環(huán)境勞動(dòng)法律體系：勞動(dòng)關(guān)系方面的——?jiǎng)趧?dòng)合同法等勞動(dòng)基準(zhǔn)方面的——最低工資法、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生勞動(dòng)力市場(chǎng)方面的——就業(yè)促進(jìn)法、職業(yè)培訓(xùn)法等社會(huì)保險(xiǎn)方面的——養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)法勞動(dòng)權(quán)利保障與救濟(jì)方面的——?jiǎng)趧?dòng)監(jiān)察法和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法NK-HRM-袁慶宏技術(shù)環(huán)境變化技術(shù)創(chuàng)新帶來生產(chǎn)力迅速提高IT改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式——威脅傳統(tǒng)的權(quán)力結(jié)構(gòu)自動(dòng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)變遷造成就業(yè)機(jī)會(huì)在不同職業(yè)間轉(zhuǎn)移思考：技術(shù)變革對(duì)于企業(yè)雇用制度、工作實(shí)質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)等方面的影響NK-HRM-袁慶宏企業(yè)人力資源管理的直接影響因素：人力資源配置勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制、職業(yè)指導(dǎo)人力資源開發(fā)職業(yè)教育與職業(yè)技能鑒定人力資源保障社會(huì)保障、勞動(dòng)安全、權(quán)益保障NK-HRM-袁慶宏資料：國(guó)家人力資源開發(fā)主體結(jié)構(gòu)國(guó)家學(xué)歷文憑制度（以教育部門為主導(dǎo)管理）國(guó)家職業(yè)資格制度（以勞動(dòng)部門為主導(dǎo)管理）學(xué)科分類和學(xué)科教育標(biāo)準(zhǔn)普通高校教育成人普通教育學(xué)歷文憑考試兩大體系的相互銜接與溝通職業(yè)高校教育成人職業(yè)教育職業(yè)分類和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷文憑證書職業(yè)資格證書職業(yè)技術(shù)鑒定NK-HRM-袁慶宏人力資源保障：社會(huì)保障-勞動(dòng)安全-權(quán)益保障

社會(huì)保障：社會(huì)保險(xiǎn)：通過國(guó)家立法形式強(qiáng)制推行的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)救濟(jì)：由國(guó)家和各種社會(huì)機(jī)構(gòu)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，向最低生活標(biāo)準(zhǔn)以下的個(gè)人或家庭實(shí)施的低標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)資助。社會(huì)福利：國(guó)家和有關(guān)團(tuán)體舉辦的社會(huì)文化教育衛(wèi)生事業(yè)，以及公共福利設(shè)施和社會(huì)服務(wù)等。NK-HRM-袁慶宏人力資源保障：社會(huì)保障-勞動(dòng)安全-權(quán)益保障勞動(dòng)安全：包括安全生產(chǎn)和勞動(dòng)衛(wèi)生（工業(yè)衛(wèi)生）指通過改善勞動(dòng)條件，在防止傷亡事故和職業(yè)病，保證勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全與健康等方面采取的一系列措施。

NK-HRM-袁慶宏人力資源保障：社會(huì)保障-勞動(dòng)安全-權(quán)益保障權(quán)益保障《勞動(dòng)法》主要章節(jié)包括：總則、促進(jìn)就業(yè)、勞動(dòng)合同與集體合同、工作時(shí)間和休息休假、工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)與福利、勞動(dòng)爭(zhēng)議、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則。NK-HRM-袁慶宏企業(yè)人力資源環(huán)境的有關(guān)現(xiàn)實(shí)問題分析研究方法：實(shí)際調(diào)研——?dú)w納研究——舉例：跨國(guó)公司當(dāng)?shù)鼗瞬抛赓U非正規(guī)就業(yè)/非全日制就業(yè)人才流動(dòng)安全藍(lán)領(lǐng)就業(yè)NK-HRM-袁慶宏HRM環(huán)境分析（1）——

人才安全管理人才安全——不是指人才本身的人身安全，是指一個(gè)國(guó)家、用人單位的關(guān)鍵核心人才隊(duì)伍在國(guó)際、國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不會(huì)因其無序或過度流失而使國(guó)家建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、用人單位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到嚴(yán)重?fù)p害或威脅。關(guān)鍵核心人才——在國(guó)家層面主要是指那些工作在國(guó)家科技、金融、外貿(mào)、國(guó)防科研等部門的重要崗位上，掌握了國(guó)家機(jī)密、核心技術(shù)的人員。一旦這些人員被境外組織挖走，有可能對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、科技、國(guó)防安全構(gòu)成危害。在企業(yè)層面主要是指職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)專家，他們的留任并有效激勵(lì)，能確保本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。NK-HRM-袁慶宏對(duì)策：1．法規(guī)對(duì)策——

修改、制定各種與人才安全管理相關(guān)的政策、法律,如《勞動(dòng)法》、《職業(yè)教育法》、《社會(huì)保障法》、《工資福利法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等。

2．激勵(lì)對(duì)策——

根據(jù)核心關(guān)鍵人才的特點(diǎn)，聘請(qǐng)專家為人才設(shè)計(jì)“個(gè)性化待遇包”方案——高工資報(bào)酬、人才的事業(yè)發(fā)展、給人才委以重任、贈(zèng)予高額股份、年薪延期支付、強(qiáng)有力的培訓(xùn)、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、良好的發(fā)展機(jī)會(huì)等。

NK-HRM-袁慶宏HRM環(huán)境分析（2）——

人才租賃人才租賃（也稱人才派遣）——是指人才與其所屬單位（或人才中介機(jī)構(gòu)）在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，根據(jù)用人單位的需要，由所屬單位將人才租賃給（或派往）人才承租單位工作，人才承租單位對(duì)人才享有使用權(quán)并向人才所屬單位支付使用費(fèi)的一種新型的用人方式。人才租賃是適應(yīng)企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新而出現(xiàn)的一種新型用人方式（“只用不養(yǎng)”），但在機(jī)構(gòu)建設(shè)、租賃法規(guī)、人才市場(chǎng)、費(fèi)用體系及人才保障制度等方面急需規(guī)范。NK-HRM-袁慶宏意義：打破長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制及戶藉制度“定位”和“管制”人才，造成的人才閑置和浪費(fèi)；建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的人才使用機(jī)制。有利于企業(yè)為了提高人力資源管理效率，將人才招聘、檔案管理、薪酬發(fā)放、員工培訓(xùn)等事務(wù)性工作外包給人才服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。主要方式：短期租賃；項(xiàng)目租賃；整體租賃；候鳥式租賃主要問題還沒有得到人才及用人單位普遍認(rèn)可，人才租賃的范圍還比較窄（出于面子、安穩(wěn)等因素而不愿被租賃。存在一種難以平衡的被歧視的“心理感受”。）人才租賃法規(guī)亟待完善，人才權(quán)益缺乏有效保護(hù)（易受到傷害的權(quán)益：加班工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷補(bǔ)償、解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償金）租賃人才有可能導(dǎo)致泄密和管理困難（尤其高級(jí)管理人才和核心技術(shù)人才租賃，易導(dǎo)致泄露商業(yè)機(jī)密）NK-HRM-袁慶宏HRM環(huán)境分析（3）——

藍(lán)領(lǐng)就業(yè)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)——主要指第二產(chǎn)業(yè)及其延伸服務(wù)領(lǐng)域中的技術(shù)工人就業(yè)。歷史演變——（1）20世紀(jì)初，以“流水線”、“定額制”為標(biāo)志，藍(lán)領(lǐng)工作基本特點(diǎn)是單一工位的重復(fù)操作，機(jī)器操縱者變成機(jī)器的延伸；（2）20世紀(jì)50年代后期，“全面質(zhì)量管理”等管理思想開始強(qiáng)調(diào)“人的全面參與”，藍(lán)領(lǐng)逐步成為生產(chǎn)過程、機(jī)器體系的主動(dòng)支配者、駕馭者；（3）隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展，以電子化、信息化的自動(dòng)控制技術(shù)普遍應(yīng)用為標(biāo)志，“藍(lán)領(lǐng)”從依靠經(jīng)驗(yàn)性技藝與機(jī)器交流轉(zhuǎn)向依靠新的技術(shù)語言與機(jī)器交流。要求“藍(lán)領(lǐng)”從單純勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂休^高文化科技素質(zhì)的專門人才NK-HRM-袁慶宏我國(guó)情況——“中國(guó)制造”正在帶來廣闊的藍(lán)領(lǐng)需求——進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)制造業(yè)已經(jīng)成為擴(kuò)張最快的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。當(dāng)前，中國(guó)彩電、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、微波爐、摩托車等產(chǎn)品的產(chǎn)量規(guī)模已是世界第一。“中國(guó)制造”的發(fā)展必將帶來對(duì)“藍(lán)領(lǐng)”的廣闊需求。技術(shù)藍(lán)領(lǐng)正在成為稀缺資源。當(dāng)前國(guó)際上“中國(guó)威脅論”的新表現(xiàn)之一就是夸大中國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家就業(yè)狀況的影響。對(duì)策——普遍建立政府援助下的技工培訓(xùn)中心；進(jìn)一步完善勞動(dòng)預(yù)備制度和職業(yè)資格認(rèn)證制度；逐步建立全國(guó)性的專業(yè)技能人才市場(chǎng)，提高藍(lán)領(lǐng)人才的流動(dòng)性。NK-HRM-袁慶宏HRM環(huán)境分析（4）——

非正規(guī)就業(yè)含義——“勞動(dòng)契約隨時(shí)可能被中止”和“勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短可由雇主和勞動(dòng)者雙方靈活選擇”。意義——大力發(fā)展非正規(guī)就業(yè)可有效增加就業(yè)崗位，發(fā)揮下崗人員優(yōu)勢(shì)。無特定雇主的非正規(guī)就業(yè)方式可能成為現(xiàn)代就業(yè)方式的主流當(dāng)前特征——1.就業(yè)與社會(huì)保障體系之間幾乎沒有制度性聯(lián)系，或者雖有制度性規(guī)定但很少被遵守2.基本報(bào)酬形式一般采取計(jì)時(shí)工資3.勞動(dòng)報(bào)酬一般只能達(dá)到當(dāng)?shù)胤ǘㄗ畹凸べY水平。4.與雇主之間的勞動(dòng)契約十分松散，一般處于隨時(shí)可能被中止的狀態(tài)。5.勞務(wù)收入處于稅務(wù)監(jiān)管的“盲區(qū)”，很少被申報(bào)納稅。NK-HRM-袁慶宏有三種情況不應(yīng)被視為非正規(guī)就業(yè)：非法就業(yè)，例如童工、不具有工作資格的外國(guó)人等；專業(yè)技術(shù)人員兼業(yè)；收入具有不穩(wěn)定性的演藝界、體育界人士“走穴”。優(yōu)惠政策——例如參照發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，對(duì)利用假期“打工”獲取生活收入的學(xué)生（這些學(xué)生通常來自貧困家庭），在當(dāng)月收入超過個(gè)人所得稅征收起點(diǎn)時(shí)采取先征后退的辦法，即允許按年度平均計(jì)算月收入水平并申報(bào)退稅。其他非正規(guī)就業(yè)者也應(yīng)采取類似政策。NK-HRM-袁慶宏HRM環(huán)境分析（5）——

非全日制就業(yè)含義——與非全日制用工相對(duì)應(yīng)的。兩者實(shí)際上指的是同一事物的兩個(gè)方面：從勞動(dòng)者的角度來講就是非全日制就業(yè)，從用人單位的角度來講是非全日制用工主要在餐飲、超市、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域。意義——非全日制就業(yè)(或用工)靈活、便捷，適應(yīng)用人單位和勞動(dòng)者雙方的實(shí)際需要。有利于企業(yè)降低人工成本，適應(yīng)靈活用工需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。