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第4頁共4頁物業(yè)經(jīng)理人?工作職責(zé)范?文1、制?定在售樓盤?案場物業(yè)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要?求,并按照?標(biāo)準(zhǔn)管控營?銷案場;?2、負(fù)責(zé)案?場的管理工?作,對接營?銷部各項(xiàng)工?作,制定工?作計(jì)劃并組?織實(shí)施;?3、制定案?場物業(yè)服務(wù)?方案,編制?各部門崗位?職責(zé)及操作?指引,并進(jìn)?行全員培訓(xùn)?;4、檢?查督促各崗?位員工認(rèn)真?履行職責(zé),?帶領(lǐng)案場員?工完成營銷?案場的接待?、服務(wù)展示?性工作;?5、與營銷?部門配合服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)?量進(jìn)行溝通?,持續(xù)提升?展示性物業(yè)?服務(wù)品質(zhì);?6、負(fù)責(zé)?檢查并監(jiān)督?售場及樣板?間內(nèi)環(huán)境清?潔情況及時?與公司溝通?協(xié)調(diào)處理,?7、配合?銷售案場舉?辦大型營銷?活動及周末?暖場活動;?8、負(fù)責(zé)?現(xiàn)場交通秩?序和公共管?理秩序;?9、負(fù)責(zé)現(xiàn)?場設(shè)施設(shè)備?的使用、維?護(hù)和維修協(xié)?調(diào)工作;?10、開展?案場固定資?產(chǎn)的管理,?管控好案場?人財(cái)物等安?全事宜;?11、負(fù)責(zé)?做好與外包?單位的溝通?、協(xié)調(diào)監(jiān)督?檢查工作;?12、負(fù)?責(zé)公司相關(guān)?體系文件的?執(zhí)行和貫徹?落實(shí)工作;?13、配?合有關(guān)部門?抓好安全防?范工作;?14、完成?公司交辦的?其他工作。?物業(yè)經(jīng)理?人工作職責(zé)?范文(二)?⑴在公司?總經(jīng)理、區(qū)?域總監(jiān)的領(lǐng)?導(dǎo)下,對所?管區(qū)域行使?管理、監(jiān)督?、協(xié)調(diào)、服?務(wù)的職能;?⑵根據(jù)公?司的總體目?標(biāo),制訂所?管區(qū)域的管?理目標(biāo)、管?理方針、重?點(diǎn)工作計(jì)劃?、整體經(jīng)營?目標(biāo),并落?實(shí)任務(wù)⑶?負(fù)責(zé)所管區(qū)?域的整體經(jīng)?營,制訂年?度預(yù)算,并?遵照執(zhí)行;?⑷認(rèn)真貫?徹物業(yè)管理?和服務(wù)的各?項(xiàng)法規(guī)、政?策,組織落?實(shí)上級主管?部門下達(dá)的?相關(guān)件;?⑸依據(jù)管理?體系標(biāo)準(zhǔn)要?求制訂檢查?計(jì)劃,對各?部門進(jìn)行專?項(xiàng)檢查,并?對不合格服?務(wù)項(xiàng)目落實(shí)?糾正、預(yù)防?措施,接受?業(yè)主大會和?上級主管部?門的監(jiān)督檢?查;⑹及?時協(xié)調(diào)處理?所管區(qū)域內(nèi)?顧客重大投?訴,親自跟?蹤回訪,并?上報(bào)上級主?管部門;?⑺協(xié)助對外?合同的審核?、簽訂工作?,跟蹤對方?合同履約情?況;物業(yè)?經(jīng)理人工作?職責(zé)范文(?三)1、?負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外?包公司人員?對廣場區(qū)域?消防(通道?、器材、標(biāo)?識等)、治?安(刑事案?件、公共秩?序、)、經(jīng)?營秩序、環(huán)?境、交通等?進(jìn)行管理,?識別和糾正?不符合項(xiàng)及?危險(xiǎn)源,組?織處理治安?刑事案件、?搶險(xiǎn)救災(zāi)、?平暴等突發(fā)?事件,保護(hù)?業(yè)戶、顧客?、公司人員?人身、財(cái)產(chǎn)?安全,并及?時記錄上報(bào)?;2、負(fù)?責(zé)交接班,?掌握上每一?班次執(zhí)勤情?況,完成轉(zhuǎn)?交任務(wù),并?填報(bào)相關(guān)記?錄;3、?傳達(dá)落實(shí)上?級對帶班各?崗位工作任?務(wù)要求;?4、按各外?包人員思想?、體能、技?能及業(yè)務(wù)素?質(zhì)狀況合理?分配各崗位?人員、任務(wù)?;5、負(fù)?責(zé)本班所需?服裝、器材?的領(lǐng)發(fā)、保?管;6、?負(fù)責(zé)消防通?道、器材的?日檢、月檢?工作,識別?糾正安全隱?患,填報(bào)檢?查記錄表;?7、負(fù)責(zé)?外包人員日?常工作、思?想、業(yè)務(wù)等?情況考核,?并評分記錄?,提出獎懲?建議;8?、負(fù)責(zé)消防?、治安案件?處理、物業(yè)?管理等相關(guān)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)。?9、負(fù)責(zé)?對公司員工?進(jìn)行消防業(yè)?務(wù)知識培訓(xùn)?以及開展防?火宣傳教育?;負(fù)責(zé)商場?防火安全工?作的培訓(xùn),?組織專職和?義務(wù)消防員?進(jìn)行消防知?識、消防演?習(xí)、消防系?統(tǒng)操作的培?訓(xùn)及考核。?10、制?定各種防火?安全制度,?督促各部門?、商戶貫徹?落實(shí)防火安?全措施,負(fù)?責(zé)調(diào)查了解?違反消防規(guī)?定的原因,?并提出解決?處理的意見?,向物業(yè)部?經(jīng)理、總經(jīng)?理報(bào)告情況?。11、?負(fù)責(zé)檢查公?司各場所的?防火安全情?況以及各種?消防設(shè)備、?滅火器材,?發(fā)現(xiàn)隱患,?及時督促有?關(guān)部門進(jìn)行?整改。1?2、負(fù)責(zé)將?每天公司消?防情況和每?周公
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