2023電話銷售個人年終總結(jié)范文（二篇）

第4頁共4頁2023?電話銷售?個人年終?總結(jié)范文?新年鐘?聲的敲響?為這一年?的工作和?拼搏敲下?了句號，?作為一名?銷售人員?，在一整?年的忙碌?之后，我?也很高興?能有機會?能稍稍休?息一下。?但是在仔?細的回憶?了這一年?來的工作?歷程，我?卻又不禁?感覺到一?絲緊迫感?緊隨其后?。通過回?憶，我發(fā)?現(xiàn)自己在?這一年還?有許多的?問題沒能?被及時的?解決，正?留在自己?的身后緊?隨著我。?現(xiàn)在，我?清楚的認?識到了自?己上一年?的工作并?沒有完全?結(jié)束。?一、銷售?思想的樹?立，嚴格?的要求自?己在這?一年的工?作中，我?首先在思?想上確立?自己的定?位。明確?自己的銷?售定位，?在工作中?處于服務(wù)?者的位置?，為客戶?們提供任?性化的推?銷，并與?客戶結(jié)締?友好的往?來關(guān)系。?為了能更?好的為客?戶提供服?務(wù)，我在?思想上努?力的貼近?公司的服?務(wù)理念，?跟隨著領(lǐng)?導們的教?導去提升?自己的服?務(wù)態(tài)度，?以客戶的?方向去思?考，為客?戶帶來更?好更貼心?的服務(wù)。?二、工?作的技巧?是銷售的?關(guān)鍵回?想在自己?剛來到公?司的那段?時間，沒?有經(jīng)驗也?沒有什么?技巧。這?導致我在?工作中屢?屢碰壁，?甚至產(chǎn)生?了放棄的?念頭。但?是在領(lǐng)導?的鼓勵和?培訓下，?我漸漸的?掌握了工?作的技巧?，并且在?不斷的工?作中鍛煉?和提升了?自己，讓?自己的工?作有了長?足的進步?。三、?個人的不?足1、?對自己的?管理不夠?嚴格。?2、沒找?到工作的?重心。?3、沒能?在工作中?完成自己?預期的目?標。在?今后的工?作中，我?會更加努?力的提升?自己，努?力的完成?自己的工?作目標，?達成更加?出色的成?績，為公?司做出更?好的貢獻?!20?23電話?銷售個人?年終總結(jié)?范文（二?）如果?說___?_是拼搏?的一年，?____?是勤奮的?一年，_?___是?轉(zhuǎn)型的一?年，那我?的___?_就是堅?持的一年?，所有的?一切都已?經(jīng)過去，?唯有堅持?的心不曾?動搖、沒?有改變，?堅持行業(yè)?、堅持營?銷、堅持?團隊、堅?持一切需?要堅持的?。一直?以來，電?話營銷都?是我所堅?持在做的?，記得年?初所有人?都已經(jīng)搬?到___?_路營業(yè)?部了，唯?有我們團?隊還在青?春坊奮斗?，經(jīng)過一?個寒冷的?冬天，那?時的環(huán)境?雖然非常?刻苦，但?是沒有任?何借口，?我們都在?一起努力?，打陌生?的電話收?集潛在客?戶、跟蹤?客戶到約?見客戶，?我們有計?劃的做到?我們該做?的，雖然?天氣寒冷?，但是我?們的心很?火熱，新?人進來也?是和我們?一樣電話?營銷，確?實在艱苦?的條件下?，堅持下?來的都很?了不起，?注定能夠?得到自己?想要的，?實現(xiàn)心中?的目標，?隨著__?__月份?我們搬進?____?路___?_樓，不?會在冷了?，環(huán)境也?好很多，?那時經(jīng)歷?著電話營?銷部門的?設(shè)立，我?從此有了?更多的時?間，那時?電話營銷?我放下了?，新組建?的電話營?銷部門經(jīng)?歷著半年?多的磨合?，雖然成?績不盡如?人意，但?是確實規(guī)?模大了，?團隊的兩?名成員成?為電話營?銷部門的?小組長，?也得到了?一定的鍛?煉。但?是過去的?三年對他?們的貢獻?基本上沒?有，第一?次拜訪錢?行長的時?候，我沒?有提任何?要求，首?先滿足他?們的三方?任務(wù)要求?，那一次?合作以后?，銀行對?我們才開?始重視，?關(guān)系更深?一步。此?后我們不?斷去開發(fā)?新的渠道?，最終開?發(fā)出__?__行_?___支?行和__?__行_?___支?行的銀行?渠道，另?外___?_銀行和?____?發(fā)展銀行?也開始接?觸，溝通?合作的事?情，曾經(jīng)?給自己下?了一個任?務(wù)：平均?兩個人至?少要有一?個銀行渠?道，年終?必須完成?。離這個?目標最后?還是沒有?完成，但?是在年末?的基金銷?售過程中?，銀行一?直以來都?是我們的?弱項，但?是通過銀?行完成的?任務(wù)確是?不錯的，?通過這次?資源的互?換合作，?讓團隊的?大多數(shù)人?重新認識?了渠道合?作的意義?，更多的?人選擇了?走出去，?進行聯(lián)合?營銷，和?____?行___?_支行在?____?地區(qū)的第?一次合作?舉辦交流?會，達到?了我們的?期望目標?，雖然結(jié)?果并不是?很好，但?是打開了?局面，對?于后期的?合作大家?都充滿希?望和期待?，無論是?銀行領(lǐng)導?還是高爾?夫的領(lǐng)導?都看到了?多方合作?的前景，?以后或許?可以做更?多的嘗試?，目前團?隊可以駐?點關(guān)系也?不錯的銀?行總共有?四家：_?___行?____?路支行、?____?行___?_支行、?____?行上__?__行和?____?行___?_路支行?。對于?自身的發(fā)?展來說，?____?年更多的?偏向了團?隊管理，?個人的業(yè)?績并不好?，曾經(jīng)記?得___?_年年初?給自己定?下了__?__萬的?客戶資產(chǎn)?，最終在?____?年初達到?了，在_?___年?____?月___?_日，看?客戶的資?產(chǎn)損失將?近___?_，到下?半年基本?上暫停了?個人的開?發(fā)，我也?不知道是?不是給自?己找理由?，但是每?個月的業(yè)?績確實很?不理想，?雖然營業(yè)?部對我沒?有考核，?但是作為?一名證券?從業(yè)人員?，誰都知?道沒用客?戶真的很?難生存，?不僅在客?戶開發(fā)方?面放松了?很多，同?時客戶服?務(wù)也缺乏?持續(xù)性，?只是對部?分關(guān)系較?好的客戶?聯(lián)絡(luò)較多?，大量的?客戶已經(jīng)?基本上忘?記了聯(lián)系?，客戶關(guān)?系也沒用?以往那么?用心，因?為對客戶?沒有以往?那么關(guān)心?，轉(zhuǎn)介紹?的數(shù)量大?大減少，?堅持該堅?持的，這?也許是今?年的不足?。如果?說___?_年還有?什么遺憾?，應該就?是和我一?樣堅持在?財通、在?證券行業(yè)?的兄弟姐?妹們，