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第5頁共5頁保險業(yè)務(wù)?員個人年?度工作總?結(jié)標準樣?本今年?,保險經(jīng)?過全體員?工的團結(jié)?拼搏,開?拓進取,?在業(yè)務(wù)拓?展、內(nèi)部?管理,樹?立形象等?方面取得?了較大的?成績。內(nèi)?強素質(zhì),?外塑形象?,通過公?司上下的?團結(jié)一致?,奮力拼?搏,真正?把建成一?家精品公?司?;?顧今年的?工作,可?以進行以?下總結(jié):?一、在?個險業(yè)務(wù)?方面按?照年初制?訂的總體?戰(zhàn)略,以?標團建設(shè)?為重點,?突出培訓(xùn)?,強化增?員,穩(wěn)扎?穩(wěn)打,健?康發(fā)展,?管理一步?一個腳印?,成績一?步一個臺?階。順利?實現(xiàn)“首?季開門紅?”后,又?積極配合?參與省公?司開展的?____?活動,我?公司全體?員工和廣?大營銷員?,以忘我?的工作熱?情,高度?的榮譽感?、責(zé)任感?和必勝的?信心,積?極投入到?了這場為?榮譽而戰(zhàn)?的戰(zhàn)斗中?去,取得?良好的競?賽成績。?在省公司?中,我們?也獲得小?組勝出獎?。全年個?險保費和?增員率在?各家保險?公司下滑?的情況下?,繼續(xù)保?持穩(wěn)步增?長。二?、在團險?業(yè)務(wù)方面?在市場?非常艱難?的情況下?,抓住有?力時機,?大力開拓?渠道業(yè)務(wù)?,“綠色?救助”、?“小額信?貸”“建?工險”等?都已經(jīng)走?上了良性?發(fā)展的軌?道。今年?我公司與?順利續(xù)簽?了“職工?團體商業(yè)?醫(yī)療保險?合同”。?這個合同?的簽定,?為我們公?司帶來巨?大的社會?效益和社?會影響,?為公司的?有續(xù)發(fā)展?奠定了堅?實的基礎(chǔ)?。意外險?業(yè)務(wù)規(guī)模?迅速擴大?,賠付率?不斷下降?。在各個?保險公司?的業(yè)務(wù)都?沒有增長?或有所下?滑的情況?下,我們?的意外險?業(yè)務(wù)對比?往年實現(xiàn)?了較大幅?度增長,?市場占比?不斷擴大?。三、?銀行保險?方面今?年,面對?競爭異常?激烈的市?場,在強?化對銀行?客戶經(jīng)理?綜合素質(zhì)?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上,進?一步加大?了對渠道?的管理和?維護,對?銀行渠道?進行了梳?理,對其?架構(gòu)做了?調(diào)整,使?渠道管理?更具有專?業(yè)化、規(guī)?范化,使?和小額信?貸險業(yè)務(wù)?都得到了?健康發(fā)展?。在費用?下調(diào)的情?況下,我?們的業(yè)務(wù)?仍然完成?了___?_萬元,?順利完成?省公司下?達的任務(wù)?。四、?續(xù)收業(yè)務(wù)?方面在?加大客戶?服務(wù)專員?技能技巧?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上,強?化區(qū)域管?理,加大?銀行代收?知識的培?訓(xùn),當期?達成率不?斷提高。?按照省公?司和市公?司的考核?,各項指?標全部達?標。尤其?在省公司?組織的“?爭先創(chuàng)優(yōu)?”活動中?,一直戰(zhàn)?果輝煌。?保險業(yè)?務(wù)員個人?年度工作?總結(jié)標準?樣本(二?)__?__保險?公司在省?市在過去?的一年里?,在正確?的領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司的業(yè)?務(wù)已經(jīng)取?得了突破?性的進展?,在全省?第一個突?破的保費?收入為一?千萬元人?民幣。今?年,該公?司提前兩?個月完成?了省公司?年度營銷?任務(wù),各?項工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合具體?的職責(zé),?我談?wù)撘?年的成就?和缺陷。?下面是我?的工作總?結(jié):一?個想法,?工作積?極落實省?公司有關(guān)?的一系列?重要指示?公司的發(fā)?展,與時?俱進,努?力工作、?務(wù)實的效?果,是由?員工緊緊?圍繞“基?于改革,?加快發(fā)展?,真誠的?服務(wù),提?高效率”?中心,進?一步轉(zhuǎn)變?觀念,改?革和創(chuàng)新?,面對競?爭日趨激?烈的保險?市場,加?強核心競?爭力,實?施多元化?管理,通?過努力和?奮斗,公?司保持著?良好的發(fā)?展趨勢,?為保險公?司的可持?續(xù)發(fā)展做?出了應(yīng)有?的貢獻。?各級,?加強學(xué)習(xí)?提高他們?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部,?肩負著重?要的責(zé)任?由上級領(lǐng)?導(dǎo)和所有?員工和任?務(wù),實現(xiàn)?公司的經(jīng)?營政策需?要我。所?以,我真?的注意保?險理論的?研究和管?理能力。?注意使用?科學(xué)的方?法來指導(dǎo)?我們的工?作,規(guī)范?自己的行?為,建立?強烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心,繼?續(xù)提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)。收?購一年,?我一直在?培訓(xùn)員工?的服務(wù)質(zhì)?量的重要?內(nèi)容的建?設(shè)團隊,?和經(jīng)理的?辦公室一?起來實現(xiàn)?有針對性?的培訓(xùn)計?劃,加強?領(lǐng)導(dǎo)和員?工隊伍建?設(shè)。第?二,業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。穩(wěn)步?發(fā)展,公?司必須開?發(fā)一個規(guī)?范,加強?管理。管?理是一種?投資,投?資必然會?產(chǎn)生效益?。我負責(zé)?業(yè)務(wù)工作?,需要管?理更多的?受益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法,并?付諸行動?,做出成?就,看到?好處。我?主修企業(yè)?管理做以?下工作;?1、根?據(jù)公司的?年度銷售?任務(wù),發(fā)?布各部門?辦公室每?周、每月?、季度和?年度銷售?計劃。計?劃實事求?是的精神?,根據(jù)各?種險種特?點、客戶?特征、系?辦公室各?部門辦公?室的合理?和可實現(xiàn)?的目標。?目標確定?了,我把?“實現(xiàn)一?切,一切?監(jiān)督”的?原則,通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控,?確保順利?完成各部?門辦公室?的目標計?劃。2?,作為一?個經(jīng)理,?負責(zé)業(yè)務(wù)?我真的注?意到收購?部門辦公?室團隊建?設(shè)??偸?注意到系?辦公室經(jīng)?理和部門?辦公室的?成員思想?和專業(yè)素?質(zhì)教育。?在過去的?一年里,?我組織開?球,業(yè)務(wù)?講座、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動,組織?大家學(xué)習(xí)?的知識、?經(jīng)驗,找?到提高職?工綜合素?質(zhì)。培訓(xùn)?注重保險?的學(xué)習(xí)理?論,知識?獲取技能?,強調(diào)團?隊精神的?培養(yǎng)。促?進團隊學(xué)?習(xí)不斷提?高自己的?質(zhì)量,公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展奠定堅?實的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?的辦公室?全面薪酬?制度創(chuàng)新?,不斷加?強公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?和pos?t和績效?工資制度?改革。今?年,我密?切的立場?,賠償社?會化,績?效獎金和?福利多元?化“四個?現(xiàn)代化”?的目標,?全面的企?業(yè)工資制?度改革。?初步建立?了一個可?以,可以?進入,可?以充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?第三,?系辦公室?負責(zé)這項?工作除?了企業(yè)管?理,我也?是一個營?銷經(jīng)理。?營銷銷售?只有一個?成員,我?的主要業(yè)?務(wù)是面對?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務(wù)主?要是Sh?engZ?i公司。?根據(jù)公司?團隊的特?點,最初?的車輛保?險的基礎(chǔ)?上,我第?一次在這?個城市商?業(yè)卡車貨?運保險。?貨運保險?的開放是?提供安全?和公司的?保費收入?增加,真?的殺了一?舉兩得。?通過不懈?的努力,?我們的年?度保費收?入___?_元,汽?車保險費?____?元,__?__元,?汽車保
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