2023公司后勤工作總結模板（二篇）

第6頁共6頁2023?公司后勤?工作總結?模板我?處在公司?領導及各?部門的支?持與幫助?、同事的?齊心協力?的奮斗下?，按照公?司的要求?、部署，?較好地完?成了部門?的職能工?作。通過?一年來的?學習與工?作，工作?模式上有?了新的突?破，工作?方式有了?較大的改?變，現將?管理處一?年來的工?作情況總?結如下：?一、管?理處的日?常管理工?作自公?司進行“?三定”和?分管理處?，形成各?施其職，?各負其責?后，對我?處來說是?一個全新?的工作領?域。__?__管理?處是公司?住宅小區(qū)?物業(yè)服務?形象的一?個重要窗?口部門，?是總經理?室領導下?的一個日?常維護、?管理、服?務機構，?推動各項?工作朝著?公司既定?目標前進?的一保障?部門。?管理處的?工作主要?有日常投?訴處理、?收費租賃?、基礎設?施設備維?修維護、?環(huán)境衛(wèi)生?、綠化養(yǎng)?護、水電?維護、安?全保衛(wèi)。?有文稿處?理、檔案?管理、文?稿報批轉?、會議安?排、學習?培訓、上?級部門檢?查及外來?單位參觀?、指導的?迎來送往?等。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?，強化工?作意識，?注意加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?冷靜辦理?各項事務?，力求周?全、準確?、適度，?避免疏漏?和差錯，?至今基本?做到了事?事有著落?。二、?日常投訴?處理維護?工作1?、處理投?訴方面?全年共接?待處理投?訴___?_起，已?處理完成?____?起，正在?處理__?__起，?處理率達?____?%。其中?水電投訴?報修__?__起，?房屋維修?____?起，防盜?門及單元?門報修_?___起?，投訴_?___起?。全年?投訴主要?集中在1?、2、1?0、16?#樓頂層?住戶房屋?漏水，2?、7#樓?業(yè)主對3?#樓工地?施工噪音?擾民的投?訴，14?#樓業(yè)主?對酒店客?房晚上的?麻將和屋?面沒有屋?頂花園的?投訴。?16、1?7#樓業(yè)?主對酒店?的油煙、?噪音，1?8#樓對?幼兒園噪?音、廚房?的油煙投?訴。其中?大多已處?理好，但?18#樓?的業(yè)主反?映幼兒園?的油煙、?噪音依然?存在，經?過與幼兒?園負責人?協調后，?將廚房改?移位后，?已得到明?顯的改善?。2、?收費工作?工作全?年收費工?作完成得?較好，除?了小部分?業(yè)主有原?因拒交費?用以及空?置物業(yè)外?，應收的?各項費用?都已收回?。租賃工?作也按質?按量地完?成，能限?度地利用?資源，盡?量盤活資?金，為公?司創(chuàng)收。?3、日?常維護?今年按照?公司年初?公司制定?的工作計?劃，順利?地完成_?___、?新興苑、?翠竹苑、?香洲苑、?大本營等?基礎設備?設施的維?護保養(yǎng)和?環(huán)境衛(wèi)生?、綠化養(yǎng)?護工作。?4、環(huán)?境衛(wèi)生?在維護園?林綠化、?清潔衛(wèi)生?方面，不?斷地完善?、改變管?理方法，?盡量地做?到園林綠?化完好、?清潔衛(wèi)生?整潔，全?年轄區(qū)內?未出現綠?化蟲害、?花草樹木?未出現死?亡和疫情?現象，給?轄區(qū)住戶?營造了一?個舒適、?溫馨的家?園。__?__年，?我處為公?司獲得了?愛衛(wèi)先進?單位稱號?。5、?水電維護?主要對?轄區(qū)內的?香洲苑、?新興苑、?翠竹苑、?集團公司?總部、湖?天花園、?生資倉庫?等___?_棟房屋?的水電維?護及日常?管理工作?；全年水?電月平均?損耗率分?別在__?__至_?___%?，嚴格控?制在允許?范圍內；?轄區(qū)的_?___個?配電房，?____?臺電梯，?兩臺高層?加壓泵及?消防一體?的配套設?施運作正?常，無安?全事故發(fā)?生。6?、裝修管?理按照?年初的工?作部署和?計劃，今?年裝修管?理工作已?逐步進入?正規(guī)軌道?，實施了?公司統一?編制新的?裝修服務?協議及管?理規(guī)定，?合理的堵?住以前未?完善的裝?修管理漏?洞，并實?行每日必?須到裝修?戶現場巡?視登記制?，做到發(fā)?現問題及?時及時處?理，違規(guī)?裝修現象?已明顯減?少、下降?，未出現?因違規(guī)而?引起的安?全事故和?大的投訴?。7、?安全管理?今年安?全工作總?體較好，?轄區(qū)未發(fā)?生消防、?搶劫事故?。但在下?半年__?__發(fā)生?一起小轎?車被盜事?件，所幸?已得到破?案，追回?被盜車輛?。故在安?全工作方?面不得有?半點疏忽?、麻痹和?僥幸思想?，應在對?外來人員?、車輛的?出入管理?多下功夫?，避免類?似或更為?嚴重的事?故發(fā)生。?三、加?強學習，?提高業(yè)務?水平由?于感到本?部門的擔?子分量，?而處室部?分員工的?學識、能?力和閱歷?與各任職?有一定的?距離，所?以總不敢?掉以輕心?，要求各?員工加強?在專業(yè)知?識方面，?多向書本?學習、向?周圍的領?導學習，?向同事學?習，這樣?下來明顯?感覺到今?年有了一?定的進步?。經過?大家的不?斷學習、?不斷積累?經驗、知?識，均已?具備了一?定的工作?基礎，各?自能夠地?處理日常?工作中出?現的各類?問題，在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協調?辦事能力?和文字言?語表達能?力等方面?，經過一?年的鍛煉?都有了較?大的提高?，保證了?各崗位各?項工作的?正常運行?，能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務，熱愛?本職工作?，認真努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質，爭取?工作的主?動性，具?備較強的?專業(yè)心，?責任心，?努力提高?工作效率?和工作質?量。四?、存在的?問題和今?后努力方?向一年?來，我處?員工能愛?崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地?開展工作?，取得了?一些成績?，但也存?在一些問?題和不足?，主要表?現在：?第一，管?理處多數?員工非物?業(yè)專業(yè)人?員，許多?工作都是?邊干邊摸?索，以致?有時工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進?一步提高?。第二?，有些工?作還不夠?過細，一?些工作協?調不是十?分到位。?第三，?相關的專?業(yè)理論水?平還不太?適應公司?工作的要?求。第?四，車輛?不斷增多?，小區(qū)路?面都停滿?了車輛，?給行人、?車輛通行?存在很大?的安全隱?患，主要?是中心地?下停車場?滲漏水嚴?重，共有?____?個車位，?其中有_?___個?車位漏水?，故車主?不愿將車?停放進去?。第五?，大本營?、新興苑?、翠竹苑?水電虧損?嚴重，主?要原因是?管線表老?化、銹蝕?、日常盤?查、巡視?管理不嚴?謹，造成?偷、漏、?跑、冒、?滴現象嚴?重。第?六，現階?段，我處?所轄物業(yè)?基礎設備?設施已有?很多快過?保質保修?期，所發(fā)?生的費用?現均為物?業(yè)、房產?、工程公?司所承擔?。第七?，目前，?我處所轄?的翠竹苑?、新興苑?物業(yè)管理?成本較高?，存在虧?損，主要?是物業(yè)規(guī)?模小，投?入人力、?物力相對?較大。此?類物業(yè)也?是公司面?臨的一個?效益增長?在的障礙?，不利于?公司發(fā)展?。20?23公司?后勤工作?總結模板?（二）?后勤物業(yè)?公司的一?個十分重?要環(huán)節(jié)，?是項復雜?的系統工?程，經濟?發(fā)展的步?伐的不斷?深入，社?會主義市?場經濟的?建立，只?有以人為?本培養(yǎng)職?工的主人?翁意識。?有效地發(fā)?揮職工的?主觀能動?性、創(chuàng)造?性，樹立?“以病人?為中心’?’的服務?意識，才?能全面提?高后勤服?務水平，?促進石后?與醫(yī)療同?步發(fā)展。?在本年?度里，在?公司的領?導下，我?后勤部極?主動的參?加公司里?的政治思?想學習，?業(yè)務學習?和公司外?的各項活?動，并組?織本科人?員進行多?次有計劃?的政治學?習和相關?業(yè)務只是?學習，提?高自身思?想認識服?務技能，?認真完成?公司部下?達的各項?工作任務?，熱情服?務于全公?司各個部?門，在新?的形勢下?立足本職?工作，提?高認識、?轉變觀念?，牢記后?勤圍著臨?床轉的原?則，積極?主動與我?部相關人?員到各部?門做好服?務工作。?同時協助?院部完成?公司的工?作。協助?部完成上?級分給我?院的各項?勞動任務?。在平時?工作中不?計個人得?失、任勞?任怨、加?班加點、?隨叫隨到?、愛公司?如家，但?也存在一?些問題，?例如，還?沒有完善?社會文化?服務、量?化服務;?人性化服?務的具體?方案及實?施細則。?以上是?我后勤部?今年的工?作情況、?但要取得?更大的進?步與成功?，還需要?努力。在?我部，還?存在很多?弱點和不?足。比較?明顯的是?工作計劃?性和主動?性不強，?平時不夠?。這些都?需要在以?后的工作?中加以改?進。為此?，我科室?將從以下?幾個方面?做起一?、完善后?期后勤在?量化服務?、人性化?服務的具?體方案。?二、更?新觀念，?增強創(chuàng)新?意識，為?