2023年個(gè)人年度工作總結(jié)及計(jì)劃模板（2篇）

第16頁(yè)共16頁(yè)2023年?個(gè)人年度工?作總結(jié)及計(jì)?劃模板轉(zhuǎn)?眼間，__?__年已成?為過(guò)去成為?歷史，但我?們?nèi)匀挥浀?去年一整年?的激烈競(jìng)爭(zhēng)?。本行業(yè)天?氣雖不是特?別嚴(yán)寒，但?大街上四處?飄著的招聘?條幅足以讓?人體會(huì)到_?___年閥?門行業(yè)將會(huì)?是一個(gè)大的?競(jìng)技場(chǎng)，競(jìng)?爭(zhēng)也將更加?的白熱化。?市場(chǎng)總監(jiān)、?銷售經(jīng)理、?區(qū)域經(jīng)理，?極大小小上?千家企業(yè)都?在搶人才，?搶市場(chǎng)，大?家切身的感?受到了市場(chǎng)?的殘酷__?__，坐以?只能待毖。?總結(jié)是為了?來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避?短，對(duì)自己?有個(gè)全面的?認(rèn)識(shí)。一?、任務(wù)完成?情況今年?實(shí)際完成銷?售量為_(kāi)_?__萬(wàn)，其?中一車間球?閥____?萬(wàn)，蝶閥_?___，其?他____?萬(wàn)，基本完?成了今年初?既定的目標(biāo)?。球閥常?規(guī)產(chǎn)品比去?年有所下降?，偏心半球?增長(zhǎng)較快，?鍛鋼球閥相?比去年有少?量增長(zhǎng);但?蝶閥銷售不?夠理想（計(jì)?劃是在__?__萬(wàn)左右?），大口徑?蝶閥（dn?1000以?上）銷售量?很少，軟密?封蝶閥有少?量增幅。?總的說(shuō)來(lái)是?銷售量正常?，oem增?長(zhǎng)較快，但?公司自身產(chǎn)?品增長(zhǎng)不夠?理想，雙達(dá)?品牌增長(zhǎng)也?不理想。?二、客戶反?映較多的情?況對(duì)于我?們生產(chǎn)銷售?型企業(yè)來(lái)說(shuō)?，質(zhì)量和服?務(wù)就是我們?的生命，如?果這兩方面?做不好，企?業(yè)的發(fā)展壯?大就是紙上?談兵。1?、質(zhì)量狀況?。質(zhì)量不穩(wěn)?定，退、換?貨情況較多?。如___?_客戶的球?閥，___?_客戶的蝶?閥等，發(fā)生?的質(zhì)量問(wèn)題?接二連三，?客戶怨聲載?道。2、?細(xì)節(jié)注意不?夠。如大塊?焊疤、表面?不光潔，油?漆顏色出錯(cuò)?，發(fā)貨時(shí)手?輪落下等等?。雖然是小?問(wèn)題卻影響?了整個(gè)產(chǎn)品?的質(zhì)量，并?給客戶造成?很壞的印象?。3、交?貨不及時(shí)。?生產(chǎn)周期計(jì)?劃不準(zhǔn)，生?產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)?常造成貨期?拖延，也有?發(fā)貨人員人?為因素造成?的交期延遲?。4、運(yùn)?費(fèi)問(wèn)題。關(guān)?于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題?客戶投訴較?多，尤其是?老客戶，如?____、?____、?____等?人都說(shuō)比別?人的要貴，?而且同樣的?貨，同樣的?運(yùn)輸工具，?今天和昨天?不一樣的價(jià)?。5、技?術(shù)支持問(wèn)題??？蛻舻膯?wèn)?題不回答或?者含糊其詞?，造成客戶?對(duì)公司抱怨?和誤解，_?___、_?___等人?均有提到這?類問(wèn)題。問(wèn)?題不大，但?與公司客戶?至上客戶就?是____?的宗旨不和?諧。6、?報(bào)價(jià)問(wèn)題。?因公司內(nèi)部?價(jià)格體系不?完整，所以?不同的客戶?等級(jí)無(wú)法體?現(xiàn)，老客戶?、大客戶體?會(huì)不到公司?的照顧與優(yōu)?惠。三、?銷售中的問(wèn)?題經(jīng)過(guò)近?兩年的磨合?，銷售部已?經(jīng)融合成一?支精干、團(tuán)?結(jié)、上進(jìn)的?隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)?有分工，有?合作，人員?之間溝通順?利，相處融?洽;銷售人?員已掌握了?一定的銷售?技巧，并增?強(qiáng)了為客戶?服務(wù)的思想?;業(yè)務(wù)比較?熟練，都能?獨(dú)當(dāng)一面，?而且工作中?的問(wèn)題善于?總結(jié)、歸納?，找到合理?的解決方法?，____?在這方面做?得尤其突出?。各相關(guān)部?門的配合也?日趨順利，?能相互理解?和支持。好?的方面需要?再接再勵(lì)，?發(fā)揚(yáng)光大，?但問(wèn)題方面?也不少。?1、人員工?作熱情不高?，自主性不?強(qiáng)。上班聊?天、看電影?，打游戲等?現(xiàn)象時(shí)有發(fā)?生。究其原?因，一是制?度監(jiān)管不力?，二則銷售?人員待遇較?低，感覺(jué)事?情做得不少?，但和其他?部門相比工?資卻偏低，?導(dǎo)致心理不?平衡。2?、____?紀(jì)律意識(shí)淡?薄，上班遲?到、早退現(xiàn)?象時(shí)有發(fā)生?。這種情況?存在公司各?個(gè)部門，公?司應(yīng)該有適?當(dāng)?shù)目记谥?度，有不良?現(xiàn)象發(fā)生時(shí)?不應(yīng)該僅有?部門領(lǐng)導(dǎo)管?理，而且公?司領(lǐng)導(dǎo)要出?面制止。?3、發(fā)貨人?員的觀念問(wèn)?題。發(fā)貨人?員僅僅把發(fā)?貨當(dāng)做一件?單純?nèi)蝿?wù)，?以為貨物出?廠就行，少?了為客戶服?務(wù)的理念。?其實(shí)細(xì)節(jié)上?的用心更能?讓客戶感覺(jué)?到公司的服?務(wù)和真誠(chéng)，?比如貨物的?包裝、清晰?的標(biāo)記，及?時(shí)告知客戶?貨物的重量?，到貨時(shí)間?，為客戶盡?量把運(yùn)輸費(fèi)?用降低等等?。4、統(tǒng)?計(jì)工作不到?位，沒(méi)有成?品或半成品?統(tǒng)計(jì)報(bào)表，?每一次銷售?部都需要向?車間詢問(wèn)貨?物庫(kù)存狀況?，這樣一來(lái)?可能造成銷?售機(jī)會(huì)丟失?，造成勞動(dòng)?浪費(fèi)，而且?客戶也懷疑?公司的辦事?效率。成品?倉(cāng)庫(kù)和半成?品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定?時(shí)提供報(bào)表?，告知庫(kù)存?狀況以便及?時(shí)準(zhǔn)備貨品?和告知客戶?具體生產(chǎn)周?期。5、?銷售、生產(chǎn)?、采購(gòu)等流?程銜接不順?，常有造成?交期延誤事?件且推脫責(zé)?任，互相指?責(zé)。6、?技術(shù)支持不?順，標(biāo)書(shū)圖?紙、銷售用?圖紙短缺。?7、部門?責(zé)任不清，?本未倒置。?以上問(wèn)題?只是諸多問(wèn)?題中的一小?部分，也是?銷售過(guò)程中?時(shí)有發(fā)生的?問(wèn)題，雖不?致于影響公?司的根本，?但不加以重?視，最終可?能給公司的?未來(lái)發(fā)展帶?來(lái)重大的損?失。四、?關(guān)于公司管?理的想法?我們雙達(dá)公?司經(jīng)過(guò)這兩?年的發(fā)展，?已擁有先進(jìn)?的硬件設(shè)施?，完善的_?___結(jié)構(gòu)?，生產(chǎn)管理?也進(jìn)步明顯?，在溫州乃?至閥門行業(yè)?都小有名氣?。應(yīng)該說(shuō)，?只要我們戰(zhàn)?略得當(dāng)，戰(zhàn)?術(shù)得當(dāng)，用?人得當(dāng)，前?景將是非常?美好的。?管理出效益?，這個(gè)準(zhǔn)則?大家都知道?，但要管理?好企業(yè)卻不?是件容易的?事。我感覺(jué)?公司比較注?重感情管理?，制度化管?理不夠。嚴(yán)?格說(shuō)來(lái)公司?應(yīng)該以制度?化管理為基?礎(chǔ)，兼顧情?感管理，這?樣才能取得?管理成果的?化。就拿考?勤來(lái)說(shuō)，卡?天天打，可?是遲到、早?退的沒(méi)有處?罰，加班的?也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)?，那么打不?打卡有什么?區(qū)別。不如?不打。又如?員工工作怠?慢沒(méi)人批評(píng)?指正，即使?有人提起最?后也是不了?了只，這是?姑息、縱容?，長(zhǎng)此以往?，公司利益?必然受損。?過(guò)程決定?結(jié)果，細(xì)節(jié)?決定成敗。?公司的目標(biāo)?或者一個(gè)計(jì)?劃之所以最?后出現(xiàn)偏差?，往往是在?執(zhí)行的過(guò)程?中，某些細(xì)?節(jié)執(zhí)行的不?到位所造成?。老板們有?很多好的想?法、方案，?有很宏偉的?計(jì)劃，__?__到了最?后都沒(méi)有帶?來(lái)明顯的效?果。比如說(shuō)?公司年初訂?的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表?，成本核算?等，開(kāi)會(huì)時(shí)?一遍又一遍?的說(shuō)，可就?是沒(méi)有結(jié)果?，____?。這就是政?令不通，執(zhí)?行力度不夠?啊。這就是?____國(guó)?內(nèi)企業(yè)最近?幾年都很_?___執(zhí)行?力的一個(gè)重?要原因，執(zhí)?行力從那里?來(lái)。過(guò)程控?制就是一個(gè)?關(guān)鍵。完整?的過(guò)程控制?分以下四個(gè)?方面：1?）工作報(bào)告?相關(guān)人員和?部門定期或?不定期向總?經(jīng)理或相關(guān)?負(fù)責(zé)人匯報(bào)?工作，報(bào)告?進(jìn)展?fàn)顩r，?領(lǐng)導(dǎo)也抽出?時(shí)間主動(dòng)了?解進(jìn)展?fàn)顩r?，給予工作?上指導(dǎo)2?）例會(huì)定期?的例會(huì)可以?了解各部門?協(xié)作情況，?可以共同獻(xiàn)?計(jì)獻(xiàn)策，并?相互溝通。?公司的例會(huì)?太少，尤其?是縱向的溝?通太少，員?工不了解_?___們對(duì)?工作的計(jì)劃?，對(duì)自己工?作的看法，?而老板們也?不了解員工?的想法，不?了解員工的?需要3）?定期檢查計(jì)?劃或方案執(zhí)?行一段時(shí)期?后，公司定?期檢查其執(zhí)?行情況，是?否偏離計(jì)劃?，要否調(diào)整?，并布置下?一段時(shí)期的?工作任務(wù)?4）公平激?勵(lì)建立一只?和諧的團(tuán)隊(duì)?，調(diào)動(dòng)員工?的積極性、?主動(dòng)性都需?要有一個(gè)公?平的激勵(lì)機(jī)?制。否則會(huì)?造成員工之?間產(chǎn)生矛盾?，工作之間?不配合，上?班沒(méi)有積極?性。就我的?個(gè)人看法，?我認(rèn)為銷售?部的工資偏?低，大環(huán)境?比較行業(yè)內(nèi)?各個(gè)閥門廠?銷售人員的?待遇，小環(huán)?境比較公司?內(nèi)各部門的?待遇。雖然?銷售部各員?工做得都很?敬業(yè)，實(shí)際?上大家內(nèi)心?都有一些意?見(jiàn)。如果公?司認(rèn)為銷售?部是一個(gè)重?要的部門，?認(rèn)可銷售部?員工的辛苦?，希望能留?住那些能給?公司帶來(lái)利?潤(rùn)的銷售人?員，那么我?建議工資還?是要有相應(yīng)?調(diào)整，畢竟?失去一位員?工的損失太?大了。另?外一個(gè)方面?就是公司管?理結(jié)構(gòu)和用?人問(wèn)題。由?于公司自身?結(jié)構(gòu)的特殊?性，人事管?理上容易出?現(xiàn)越級(jí)管理?、多頭管理?和過(guò)度管理?等現(xiàn)象。越?級(jí)管理容易?造成部門經(jīng)?理威信喪失?，積極性喪?失，最后是?部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)?與員工不融?洽，遇事沒(méi)?人擔(dān)當(dāng)責(zé)任?;多頭管理?則容易讓員?工工作無(wú)法?適從，擔(dān)心?工作失誤;?過(guò)度管理可?能造成員工?失去創(chuàng)造性?，員工對(duì)自?己不自信，?難以培養(yǎng)出?獨(dú)當(dāng)一面的?人才。以?上只是個(gè)人?之見(jiàn)，不一?定都對(duì)，但?我是真心實(shí)?意想著公司?未來(lái)的發(fā)展?，一心一意?想把銷售部?搞好，為公?司也為自己?爭(zhēng)些體面，?請(qǐng)各位__?__們斟灼?。五、明?年工作計(jì)劃?（一）銷?售目標(biāo)初?步設(shè)想__?__年在上?一年的基礎(chǔ)?上增長(zhǎng)__?__%左右?，其中一車?間蝶閥為_(kāi)?___萬(wàn)左?右，球閥_?___萬(wàn)左?右，其他_?___萬(wàn)左?右。這一具?體目標(biāo)的制?定希望公司?老板能結(jié)合?實(shí)際，綜合?各方面條件?和意見(jiàn)制定?，并在銷售?人員中大張?旗鼓的提出?。____?要明確的提?出銷售任務(wù)?呢。因?yàn)槊?確的銷售目?標(biāo)既是公司?的階段性?shī)^?斗方向，且?又能給銷售?人員增加壓?力產(chǎn)生動(dòng)力?。（二）?銷售策略?思路決定出?路，思想決?定行動(dòng)，正?確的銷售策?略指導(dǎo)下才?能產(chǎn)生正確?的銷售手段?，完成既定?目標(biāo)。銷售?策略不是一?成不變的，?在執(zhí)行一定?時(shí)間后，可?以檢查是否?達(dá)到了預(yù)期?目的，方向?是否正確，?可以做階段?性的調(diào)整，?1、辦事?處為重點(diǎn)，?大客戶為中?心，在保持?合理增幅前?提下，重點(diǎn)?推廣___?_品牌。長(zhǎng)?遠(yuǎn)看來(lái)，我?們最后依靠?的對(duì)象是在?____品?牌上投入較?多的辦事處?和部分大客?戶，那些只?以價(jià)格為衡?量尺度的_?___客戶?無(wú)法信任。?鑒于此，_?___年要?有一個(gè)合理?的價(jià)格體系?，辦事處、?大客戶、散?戶、直接用?戶等要有一?個(gè)價(jià)格梯度?，如辦事處?100，小?客戶105?，直接用戶?____等?比例。給辦?事處的許諾?要盡量?jī)冬F(xiàn)?，特別是那?些推廣__?__品牌的?辦事處，一?定要給他們?合理的保護(hù)?，給他們周?到的服務(wù)，?這樣他們才?能盡力為_(kāi)?___推廣?。2、售?部安排專人?負(fù)責(zé)辦事處?和大客戶溝?通，了解他?們的需求，?了解他們的?銷售情況，?特別對(duì)待，?多開(kāi)綠燈，?讓客戶覺(jué)得?____很?重視他們，?而且服務(wù)也?很好。定期?安排區(qū)域經(jīng)?理走訪，加?深了解增加?信任。3?、擴(kuò)展銷售?途徑，嘗試?直銷。閥門?行業(yè)的進(jìn)入?門檻很低，?通用閥門價(jià)?格戰(zhàn)已進(jìn)入?白熱化，微?利時(shí)代已經(jīng)?來(lái)臨。公司?可以選擇某?些資信比較?好的，貨款?支付合理的?工程嘗試直?銷。這條路?資金上或許?有風(fēng)險(xiǎn)，但?相對(duì)較高的?利潤(rùn)可以消?除這種風(fēng)險(xiǎn)?，況且如果?某一天競(jìng)爭(zhēng)?激烈到公司?必須做直銷?時(shí)那我們就?沒(méi)有選擇了?。4、強(qiáng)?化服務(wù)理念?，服務(wù)思想?深入每一位?員工心中。?為客戶服務(wù)?不僅是直接?面對(duì)客戶的?銷售人員和?市場(chǎng)人員，?發(fā)貨人員、?生產(chǎn)人員、?技術(shù)人員、?財(cái)務(wù)人員等?都息息相關(guān)?5、收縮?銷售產(chǎn)品線?。銷售線太?長(zhǎng)，容易讓?客戶感覺(jué)公?司產(chǎn)品不夠?專業(yè)，而且?一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)?情可能失去?對(duì)公司的信?任?，F(xiàn)在的?大公司采購(gòu)?都分得非常?仔細(xì)，太多?產(chǎn)品線可能?會(huì)失去公司?特色。（?三）銷售部?管理1、?人員安排?a）一人負(fù)?責(zé)生產(chǎn)任務(wù)?安排，車間?貨物跟單，?發(fā)貨，并做?好銷售統(tǒng)計(jì)?報(bào)表。b?）一人負(fù)責(zé)?對(duì)外采購(gòu)，?外協(xié)催貨及?銷售流水賬?、財(cái)務(wù)對(duì)賬?，并作好區(qū)?域經(jīng)理業(yè)績(jī)?統(tǒng)計(jì)，第一?時(shí)間明確應(yīng)?收賬款。?c）一人負(fù)?責(zé)重要客戶?聯(lián)絡(luò)和跟蹤?，第一時(shí)間?將客戶貨物?數(shù)量、重量?、運(yùn)費(fèi)及到?達(dá)時(shí)間告知?，了解客戶?需求和傳遞?公司政策信?息等。d?）一人負(fù)責(zé)?外貿(mào)跟單、?報(bào)檢、出貨?并和外貿(mào)公?司溝通，包?括包裝尺寸?、嘜頭等問(wèn)?題。e）?專人負(fù)責(zé)客?戶接待，帶?領(lǐng)客戶車間?參觀并溝通?。f）所?有人員都應(yīng)?積極參預(yù)客?戶報(bào)價(jià)，處?理銷售中產(chǎn)?生的問(wèn)題。?2、績(jī)效?考核銷售部?是一支團(tuán)隊(duì)?，每一筆銷?售的完__?__是銷售?部成員共同?完成，因此?不能單以業(yè)?績(jī)來(lái)考核成?員，要綜合?各方面的表?現(xiàn)加以評(píng)定?;同樣公司?對(duì)銷售部的?考核也不能?單一以業(yè)績(jī)?為尺度，因?為我們還要?負(fù)責(zé)銷售前?、銷售中、?銷售后的方?方面面事務(wù)?。銷售成員?的績(jī)效考核?分以下幾個(gè)?方面：a?）出勤率銷?售部是公司?的對(duì)外窗口?，它既是公?司的對(duì)外形?象又是內(nèi)部?的風(fēng)標(biāo)，公?司在此方面?要堅(jiān)決，絕?不能因人而?異，姑息養(yǎng)?奸，助長(zhǎng)這?種陋習(xí)。?b）業(yè)務(wù)熟?練程度及完?成業(yè)務(wù)情況?業(yè)務(wù)熟練程?度能夠反映?出銷售人員?業(yè)務(wù)知識(shí)水?平，以此作?為考核內(nèi)容?，可以促進(jìn)?員工學(xué)習(xí)、?創(chuàng)新，把銷?售部打造成?一支學(xué)習(xí)型?的團(tuán)隊(duì)。?c）工作態(tài)?度服務(wù)領(lǐng)域?中有一句話?叫做態(tài)度決?定一切，沒(méi)?有積極的工?作態(tài)度，熱?情的服務(wù)意?識(shí)，再有多?大的能耐也?不會(huì)對(duì)公司?產(chǎn)生效益，?相反會(huì)成為?害群之馬。?3、培訓(xùn)?培訓(xùn)是員工?成長(zhǎng)的助推?劑，也是公?司財(cái)富增值?的一種方式?。一是銷售?部不定期內(nèi)?部培訓(xùn)，二?是請(qǐng)技術(shù)部?人員為銷售?部做培訓(xùn)。?培訓(xùn)內(nèi)容包?括銷售技巧?、禮儀、技?術(shù)等方面。?4、__?__專業(yè)報(bào)?價(jià)軟件，提?高報(bào)價(jià)效率?，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)?結(jié)果，方便?以后查找。?以上只是?對(duì)來(lái)年銷售?部的初步設(shè)?想，不夠完?整，也不夠?成熟，最終?方案還請(qǐng)各?位____?們考慮、定?奪。20?23年個(gè)人?年度工作總?結(jié)及計(jì)劃模?板（二）?____年?即將過(guò)去，?回顧這年的?工作不禁感?慨萬(wàn)千，這?一年里我被?擔(dān)任人事招?聘專員，在?此工作中，?我用我所學(xué)?的專業(yè)知識(shí)?及多年來(lái)對(duì)?人事管理工?作經(jīng)驗(yàn)，根?據(jù)公司實(shí)際?情況及本職?工作進(jìn)行了?一個(gè)初步計(jì)?劃，現(xiàn)實(shí)告?訴我只有管?好人，才能?管好事，所?以在擔(dān)任本?職工作期間?我一邊根據(jù)?公司的實(shí)際?情況不斷進(jìn)?行人事管理?工作創(chuàng)新，?另一邊依然?用我的初步?計(jì)劃認(rèn)真踏?實(shí)的進(jìn)行人?事管理工作?，首先對(duì)有?關(guān)人事管理?的文件進(jìn)行?徹底擬制，?逐步根據(jù)公?司大的有關(guān)?規(guī)章制度及?公司實(shí)際情?況進(jìn)行完善?，最終對(duì)人?事管理有了?一套基本規(guī)?范的規(guī)章制?度。在_?___月底?因公司人事?調(diào)整，從_?___月_?___日起?被晉升為本?部門經(jīng)理（?代）并接管?行政、人事?、辦公室、?總務(wù)后勤事?務(wù)工作，在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、支持?、指導(dǎo)下以?及各部門的?配合下，按?照公司方針?政策，行政?人事總務(wù)部?的工作特點(diǎn)?：做好日常?對(duì)外、對(duì)內(nèi)?工作，進(jìn)一?步提高工作?效率，確保?各項(xiàng)工作的?正常運(yùn)作;?進(jìn)一步強(qiáng)化?各項(xiàng)服務(wù)工?作，為生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)提供周?到快捷的后?勤保障服務(wù)?;儲(chǔ)備、創(chuàng)?新人力資源?管理工作，?為公司發(fā)展?，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?提供動(dòng)力支?持;加強(qiáng)制?度執(zhí)行力度?等。自__?__月__?__日起擔(dān)?任部門經(jīng)理?（代）的工?作中，也都?是圍繞上述?思路展開(kāi)工?作。努力服?務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?，適時(shí)調(diào)整?招聘、用工?管理以及后?勤保障管理?思路?；?首過(guò)往，公?司陪伴我走?過(guò)人生很重?要的一個(gè)階?段，使我懂?得了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的?支持與關(guān)愛(ài)?，令我明白?到人間的溫?情，在此我?向公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及全體?同事表示最?衷心的感謝?。有你們的?協(xié)助和理解?才能使我在?工作中更加?的得心應(yīng)手?，也因?yàn)橛?你們的幫助?，才能令到?公司的發(fā)展?更上一個(gè)臺(tái)?階，較好的?完成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?一、人事管?理1、徹?底完成人事?管理有關(guān)文?件資料，并?根據(jù)公司的?發(fā)展逐步完?善并下發(fā)各?部門;對(duì)公?司及各部門?下發(fā)的文件?資料進(jìn)行修?改完善，并?進(jìn)行會(huì)簽下?發(fā);解釋并?監(jiān)督各部門?對(duì)已下發(fā)文?件的執(zhí)行情?況，并做進(jìn)?一步指導(dǎo)實(shí)?施。2、?建立、建全?、規(guī)范人事?檔案（新進(jìn)?、離職、調(diào)?動(dòng)、升級(jí)）?管理⑴重?新對(duì)現(xiàn)有人?員進(jìn)行了建?檔工作，現(xiàn)?員工檔案齊?全。⑵對(duì)?各部門、人?員進(jìn)行分組?建檔，便于?工作操作和?核查、調(diào)動(dòng)?和管理。?⑶辦理公司?新進(jìn)、離職?、調(diào)動(dòng)等手?續(xù);對(duì)離職?人員的自離?、辭工、病?退等實(shí)行分?類整理存檔?，便于查證?;同時(shí)做好?調(diào)動(dòng)、提拔?人員等檔案?資料信息保?管，月底傳?新進(jìn)、離職?、調(diào)動(dòng)人員?資料到財(cái)務(wù)?部。⑷實(shí)?行各部門負(fù)?責(zé)人對(duì)在職?人員的人數(shù)?每月進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，并對(duì)離?職人員、新?進(jìn)、調(diào)動(dòng)人?員作月統(tǒng)計(jì)?并進(jìn)行核對(duì)?，方便了部?門、人事、?財(cái)務(wù)查找、?結(jié)算管理，?增強(qiáng)了人力?資源管理。?⑸、及時(shí)?做好檔案材?料的收集、?整理、歸檔?。3、人?員招聘⑴?各部門傳遞?人員增補(bǔ)單?。⑵根據(jù)?部門人員的?實(shí)際需要有?針對(duì)性、合?理性招聘員?工，以配備?各崗位;通?過(guò)采取一系?列切實(shí)措施?，如廣發(fā)招?聘信息、網(wǎng)?上招聘、定?點(diǎn)招聘等各?種辦法攬用?工人才，卓?有成效。?4、員工住?宿情況。每?月對(duì)員工的?住宿情況進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)，并?對(duì)外宿員工?的____?進(jìn)行上報(bào)財(cái)?務(wù)部，按公?司有關(guān)規(guī)章?制度給予住?房補(bǔ)貼的發(fā)?放。5、?嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)?律。⑴加?強(qiáng)考勤管理?，在全公司?上下協(xié)助下?抓按時(shí)上、?下班時(shí)間，?規(guī)范考勤制?度。⑵嚴(yán)?格考勤制度?責(zé)任的落實(shí)?。⑶加強(qiáng)?請(qǐng)（休）假?制度、放行?條管理，對(duì)?不履行請(qǐng)（?休）假手續(xù)?或未開(kāi)放行?條者、擅自?離崗者等，?堅(jiān)決予以查?實(shí)并作出處?理，這樣即?維護(hù)考勤制?度的嚴(yán)肅性?，又從另一?方面激勵(lì)了?在崗員工的?積極性，進(jìn)?而極大改善?了公司的工?作作風(fēng)。?6、認(rèn)真做?好常規(guī)工作?，包括。優(yōu)?秀員工、工?資、晉升、?調(diào)職和其它?的核定__?__工作;?對(duì)工牌辦理?及補(bǔ)辦進(jìn)行?核實(shí)查證辦?理等等各項(xiàng)?工作。7?、人事月統(tǒng)?計(jì)工作。每?月對(duì)公司全?廠各部門人?數(shù)進(jìn)行匯總?，對(duì)新進(jìn)、?離職、調(diào)動(dòng)?人員進(jìn)行備?注。8、?收集信息，?做好人力資?源檔案開(kāi)發(fā)?與儲(chǔ)備，提?高辦公效率?。二、行?政、辦公室?、總務(wù)1?、____?執(zhí)行公司領(lǐng)?導(dǎo)指示。做?好上、下聯(lián)?絡(luò)溝通工作?，及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)反映情況?，反饋信息?;搞好各部?門間相互配?合，綜合協(xié)?調(diào)工作;對(duì)?各項(xiàng)工作和?計(jì)劃的督辦?和檢查。?2、根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)意圖，起?草有關(guān)規(guī)章?制度、工作?計(jì)劃和其他?文稿。負(fù)責(zé)?公司來(lái)往信?函的處理及?收發(fā)、登記?、傳閱、批?示;做好公?司文件__?__、審核?、傳遞、催?辦、檢查。?加強(qiáng)辦公文?件、檔案管?理。在文件?收發(fā)上做到?下發(fā)的文件?適時(shí)送達(dá)有?關(guān)部門辦理?，為公司_?___上級(jí)?精神、及時(shí)?完成工作任?務(wù)提供了有?力的保證;?同時(shí)，檔案?管理做到井?然有序，隨?時(shí)為公司查?詢服務(wù);加?強(qiáng)文字材料?的草擬打印?工作，能按?規(guī)定的時(shí)間?和內(nèi)容要求?完成。3?、協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)，完善?、制定公司?規(guī)章制度，?并執(zhí)行__?__公司規(guī)?章制度。?4、加強(qiáng)溝?通。與員工?面對(duì)面解決?問(wèn)題，使員?工工作有章?可循，做到?違紀(jì)有據(jù)可?查，使他們?了解、支持?后勤工作，?取得了良好?的效果，并?注重后勤質(zhì)?量的提高。?5、能很?好地履行崗?位職責(zé)，辦?事效率的提?高。6、?監(jiān)督、管理?、檢查方面?。每天對(duì)公?司各部門環(huán)?境衛(wèi)生、消?防、紀(jì)律檢?查工作，有?異常情況進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)處理?。在檢查中?發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)?、違規(guī)、等?各種不良現(xiàn)?象及時(shí)通知?相關(guān)部門負(fù)?責(zé)人進(jìn)行處?理;為公司?加強(qiáng)管理、?提高后勤服?務(wù);認(rèn)真收?集信息，全?面、準(zhǔn)確的?了解和掌握?各方面工作?的開(kāi)展情況?，分析工作?存在的問(wèn)題?，總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)?向公司匯報(bào)?，讓公司上?級(jí)能全面準(zhǔn)?確地了解和?掌握最近工?作的實(shí)際情?況，為解決?問(wèn)題作出正?確的決策。?7、辦公?物資、庫(kù)存?工服的管理?。對(duì)公司各?部門使用的?辦公物資進(jìn)?行了統(tǒng)計(jì)，?并分類建檔?存入電腦中?，保證了物?資使用的安?全;負(fù)責(zé)公?司辦公設(shè)施?的管理和維?護(hù)及維修聯(lián)?絡(luò)。包括公?司辦用品采?購(gòu)、發(fā)放、?保管、使用?登記、維護(hù)?工作等;并?履行稽查職?能，認(rèn)真辦?理辦公用品?的出、入庫(kù)?、領(lǐng)用嚴(yán)格?控制和管理?。辦理庫(kù)存?工服的出、?入庫(kù)交接、?保管管理。?8、公司?日常行政、?人事、辦公?事務(wù)等管理?工作，協(xié)助?總經(jīng)辦處理?日常工作。?9、公司?總務(wù)工作，?做好后勤保?障。10?、公司辦公?、生產(chǎn)會(huì)議?安排、記錄?和整理會(huì)議?記要，根據(jù)?需要按會(huì)議?決定發(fā)文。?11、接?待來(lái)訪客戶?，堅(jiān)持按照?工作要求，?熱情接待來(lái)?訪客戶、認(rèn)?真聽(tīng)取來(lái)訪?客戶反映的?問(wèn)題，提出?的要求、建?議。12?、保安、司?機(jī)的監(jiān)督管?理。對(duì)廚房?人員、保安?及司機(jī)反應(yīng)?的各種問(wèn)題?及日常工作?情況、報(bào)銷?單進(jìn)行審核?、查閱，對(duì)?有異常的進(jìn)?行處理。?13、公司?各種表格管?理。14?、完成上級(jí)?交辦的其他?任務(wù)，并按?時(shí)按質(zhì)的完?成。三、?____工?作計(jì)劃根?據(jù)部門__?__工作結(jié)?合公司目前?實(shí)際情況和?今后的發(fā)展?趨勢(shì)，行政?人事總務(wù)部?計(jì)劃從以下?幾方面開(kāi)展?____度?的工作，全?面推行目標(biāo)?管理。1?、行政人事?總務(wù)部在_?___年里?除做好日常?管理工作外?，重點(diǎn)做好?以下幾方