產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任書_第1頁
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任書_第2頁
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任書_第3頁
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文檔簡介

產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任書一、基本信息產(chǎn)品名稱:_________________________生產(chǎn)廠家:_________________________地址:_____________________________聯(lián)系電話:_________________________生產(chǎn)日期:_________________________保質(zhì)期限:_________________________責(zé)任部門:_________________________二、產(chǎn)品質(zhì)量要求在產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝和運(yùn)輸過程中,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到以下要求:1.符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的規(guī)定;2.產(chǎn)品的配料、成分應(yīng)在允許范圍之類,并標(biāo)明明確的成分含量;3.產(chǎn)品的規(guī)格、包裝、標(biāo)識(shí)和說明書應(yīng)清晰明了,符合國家標(biāo)準(zhǔn);4.產(chǎn)品的生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)備保持良好狀態(tài),生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生,確保產(chǎn)品不受污染。三、產(chǎn)品質(zhì)量檢測在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操縱,按照產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢查、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn),并按照要求記錄相關(guān)檢測結(jié)果。四、產(chǎn)品使用安全使用前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的說明書,并按要求正確使用。為了最大程度地降低安全風(fēng)險(xiǎn),我們建議您注意以下事項(xiàng):1.使用時(shí)避免有害氣體或有機(jī)溶劑,避免使用畸變或破損的產(chǎn)品;2.使用時(shí)應(yīng)特別注意產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,如產(chǎn)品有損壞、異味、污染或其他不正常情況,應(yīng)立即停止使用;3.注意保質(zhì)期限,避免過期使用;4.產(chǎn)品使用過程中如有不適或過敏等情況,請(qǐng)立即停止使用,并咨詢專業(yè)人員。五、產(chǎn)品售后服務(wù)我們始終秉承“客戶至上”的宗旨,為了保障客戶權(quán)益,提供更好的售后服務(wù)保障,我們承諾遵守以下服務(wù)準(zhǔn)則:1.對(duì)于用戶提出的售后服務(wù)要求,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)并處理;2.如果無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題,應(yīng)及時(shí)告知客戶,并說明處理的進(jìn)展和時(shí)間節(jié)點(diǎn);3.在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,請(qǐng)及時(shí)與廠家聯(lián)系,我們將根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、更換服務(wù);4.對(duì)于使用過程中未按產(chǎn)品說明使用,或人為損壞等非產(chǎn)品質(zhì)量及設(shè)計(jì)缺陷引起的問題,我們也將提供有償維修服務(wù)。六、本責(zé)任書的生效和變更本責(zé)任書自生產(chǎn)日期起生效,有效期至保質(zhì)期截止。如果對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的變更,將及時(shí)更新此責(zé)任書,并在產(chǎn)品包裝上標(biāo)明變更時(shí)間,為用戶提供公開透明的服務(wù)。對(duì)于文中未包含的相關(guān)問題,廠家將按照法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理,并提供必要的協(xié)助和解決方案。生產(chǎn)廠家:_________________________地址:_____________________________聯(lián)系電話:_

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