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軟件項(xiàng)目巡檢報(bào)告

華南資訊軟件項(xiàng)目巡檢報(bào)告發(fā)布文號(hào)：HNSDT181-2010文件編號(hào)：SPI_SPE12_T05所屬過程文號(hào)：SPE12參考過程文號(hào)：無編寫人：余燕敏、黃慧、廖鑠、瑤、雷永華、劉弘德、歐躍龍、胡波、覃義、翁莊明、段笑雨批準(zhǔn)人：鄒革非、李自強(qiáng)、余增平、韓曉媛、王樹文模板版本：V2.5第1頁，共3頁客戶信息客戶全稱：聯(lián)系電話：服務(wù)單位：廣州華南資訊科技有限公司合同號(hào)：巡檢信息巡檢日期：巡檢人員：到達(dá)時(shí)間：離開時(shí)間：維護(hù)經(jīng)理：巡檢內(nèi)容本次巡檢的系統(tǒng)及運(yùn)行情況，包括運(yùn)行時(shí)長、業(yè)務(wù)辦理數(shù)量、系統(tǒng)用戶數(shù)、日峰值用戶數(shù)、出錯(cuò)情況及修復(fù)情況等。1、日常數(shù)據(jù)備份是否正常：遺留問題、隱患及處理建議：2、本次巡檢的目的與運(yùn)行狀態(tài)已和客戶溝通，并得到客戶的認(rèn)可是否正常：遺留問題已和客戶詳細(xì)溝通，客戶已理解后續(xù)的處理方案和計(jì)劃客戶溝通（必要過程）：其他：客戶對項(xiàng)目服務(wù)的意見（客戶填寫）：客戶簽名：年月日：巡檢記錄/報(bào)告提交時(shí)間：服務(wù)人員簽名：

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