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文檔簡介

品牌管理部創(chuàng)作部客戶服務(wù)部市場研究部媒介部品牌總監(jiān)創(chuàng)意總監(jiān)客戶總監(jiān)市場總監(jiān)媒介總監(jiān)品牌經(jīng)理助理創(chuàng)意總監(jiān)資深客戶經(jīng)理資深市場專員資深媒介主任品牌策略指導(dǎo)美術(shù)指導(dǎo)撰文指導(dǎo)客戶經(jīng)理市場專員媒介主任資深品牌策略資深設(shè)計師資深撰文資深客戶主任助理市場專員助理媒介主任品牌策略設(shè)計師撰文客戶主任助理品牌策略助理設(shè)計師助理撰文助理客戶主任品牌管理部崗位責(zé)任品牌總監(jiān)崗位描述部門崗位:隸屬品牌管理部,對總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部、運(yùn)作部、實業(yè)公司相關(guān)部門有工作關(guān)系崗位職責(zé):對內(nèi)熟悉本部門工作狀況,管理并指導(dǎo)屬下開展工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢對外全面把握所有業(yè)務(wù)的品牌策略和參加重要客戶溝通會議組織學(xué)習(xí),不斷提升品牌規(guī)劃和管理能力維護(hù)和遵守公司的各項管理制度和工作流程完成總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理交予的其他工作工作責(zé)任描述:●對屬下進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的氣氛

●與客戶高階人員建立良好的人際關(guān)系和職業(yè)形象,設(shè)法擴(kuò)大服務(wù)范圍和合作金額引導(dǎo)客戶,除了日常工作的需要外能兼顧顧問角色,充分體現(xiàn)“品牌顧問、廣告專家”的角色對客戶的主要策略有貢獻(xiàn),表現(xiàn)出超強(qiáng)品牌策略能力和執(zhí)行水平組織協(xié)調(diào)力強(qiáng),懂得安排事情之優(yōu)先次序并知道輕重緩急強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè),會販賣更會組織大家產(chǎn)生好的想法建立團(tuán)隊精神,懂得授權(quán)并且鼓舞信心,對不合格員工及時幫助,必要時予以淘汰,充分利用考評系統(tǒng)和獎懲機(jī)制展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力,人格魅力和表率作用均優(yōu),主動帶頭,必要時補(bǔ)位對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度,不干私活不拿回扣在知識上相當(dāng)深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信賴及時對上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)公司品牌經(jīng)理崗位描述一、部門崗位:隸屬品牌管理部,對常務(wù)副總經(jīng)理和品牌總監(jiān)負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部、實業(yè)公司相關(guān)部門有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):品牌專案組負(fù)責(zé)人對內(nèi)全面負(fù)責(zé)和指導(dǎo)品牌專案組的日常工作,協(xié)調(diào)公司資源,確保業(yè)務(wù)按時按質(zhì)按量完成對外全面把握該組所有業(yè)務(wù)的品牌策略和參加客戶溝通會議維護(hù)和遵守公司的各項管理制度和工作流程完成常務(wù)副總經(jīng)理和品牌總監(jiān)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:

●與客戶中階人員建立良好的人際關(guān)系和職業(yè)形象,設(shè)法擴(kuò)大服務(wù)范圍和合作金額引導(dǎo)客戶,除了日常工作的需要外能兼顧顧問角色,充分體現(xiàn)“品牌顧問、廣告專家”的角色對所轄客戶的主要策略有貢獻(xiàn),表現(xiàn)出超強(qiáng)品牌策略能力和執(zhí)行水平組織協(xié)調(diào)力強(qiáng),懂得安排事情之優(yōu)先次序并知道輕重緩急強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè),會販賣更會組織大家產(chǎn)生好的想法建立團(tuán)隊精神,懂得授權(quán)并且鼓舞信心,對不合格員工及時幫助展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力,人格魅力和表率作用均優(yōu),主動帶頭,必要時補(bǔ)位對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度,不干私活不拿回扣在知識上相當(dāng)深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信賴及時對上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)公司

品牌策略指導(dǎo)崗位描述一、部門崗位:隸屬品牌管理部,對品牌總監(jiān)和品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)具體項目的品牌策略制訂和主要品牌報告的撰寫指導(dǎo)和支持相關(guān)人員的工作,確保參與相關(guān)工作的完成對外參加所有客戶溝通會議,根據(jù)客戶要求修正策略方向完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:引導(dǎo)客戶,充分體現(xiàn)“品牌顧問、廣告專家”的角色對客戶的主要策略有貢獻(xiàn),表現(xiàn)出全面的專業(yè)的品牌策略能力和執(zhí)行水平懂得安排事情之優(yōu)先次序并知道輕重緩急強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè)團(tuán)隊意識強(qiáng),必要時能及時補(bǔ)位與品牌專案組其他成員一道研發(fā)品牌創(chuàng)意,出色完成業(yè)務(wù)對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度在知識上相當(dāng)深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信賴遵守公司的各項制度和工作流程資深品牌策略崗位描述一、部門崗位:隸屬品牌管理部,對品牌經(jīng)理和品牌策略指導(dǎo)負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):具體項目的品牌策略制訂和品牌報告的撰寫支持相關(guān)人員的工作,確保參與相關(guān)工作的完成對外參加所有客戶溝通會議,根據(jù)客戶要求修正策略方向完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:引導(dǎo)客戶,充分體現(xiàn)“品牌顧問、廣告專家”的角色對客戶的品牌策略有貢獻(xiàn),表現(xiàn)出專業(yè)的品牌策略能力和執(zhí)行能力強(qiáng)而有力的書面作業(yè)能力團(tuán)隊意識強(qiáng),必要時能及時補(bǔ)位與品牌專案組其他成員一道研發(fā)品牌創(chuàng)意,出色完成業(yè)務(wù)對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度在知識上比較深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信賴遵守公司的各項制度和工作流程品牌策略崗位描述一、部門崗位:隸屬品牌管理部,對品牌經(jīng)理和品牌策略指導(dǎo)負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):具體項目的品牌策略制訂和品牌報告的執(zhí)行,確保參與相關(guān)工作的完成對外參加必要客戶溝通會議完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:對客戶的品牌策略有貢獻(xiàn),表現(xiàn)出規(guī)范的專業(yè)的品牌策略能力和執(zhí)行能力規(guī)范的書面作業(yè)能力團(tuán)隊意識強(qiáng),必要時能及時補(bǔ)位與品牌專案組其他成員一道研發(fā)品牌創(chuàng)意,出色完成業(yè)務(wù)對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度在知識上一定深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信任遵守公司的各項制度和工作流程助理品牌策略崗位描述一、部門崗位:隸屬品牌管理部,對品牌經(jīng)理和品牌策略指導(dǎo)負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)具體項目的品牌策略報告的執(zhí)行,確保參與相關(guān)工作的完成對外參加必要客戶溝通會議完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:積極參與客戶的品牌策略研發(fā),表現(xiàn)出一定理解和執(zhí)行能力規(guī)范的書面作業(yè)能力團(tuán)隊意識強(qiáng),必要時能及時補(bǔ)位與品牌專案組其他成員一道研發(fā)品牌創(chuàng)意,出色完成業(yè)務(wù)對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷提升專業(yè)技能遵守公司的各項制度和工作流程客戶服務(wù)部崗位責(zé)任客戶總監(jiān)崗位描述一、部門崗位:隸屬客戶服務(wù)部,對總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部、運(yùn)作部、實業(yè)公司相關(guān)部門有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):

客戶維護(hù)和拓展負(fù)責(zé)人熟悉部門工作狀況,管理并指導(dǎo)屬下開展工作,確保業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機(jī),協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù)

對屬下進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升客戶服務(wù)水準(zhǔn)和品牌策略能力

宏觀控制客戶預(yù)算,了解公司財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),控制業(yè)務(wù)成本

與客戶高階人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案

善于開發(fā)新客戶,為公司增加效益對外全面把握所有業(yè)務(wù)的客戶管理和參加重要客戶溝通會議維護(hù)和遵守公司的各項管理制度和工作流程完成總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:熟悉客戶產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,并能指導(dǎo)客戶思考策略發(fā)展主動協(xié)調(diào)部門之間作業(yè)上的問題,并經(jīng)常予以溝通和修正,更能組織好人員梯隊和外圍力量經(jīng)常貢獻(xiàn)幫助客戶業(yè)績成長的想法,并設(shè)法擴(kuò)大服務(wù)范圍和操作金額貢獻(xiàn)并協(xié)助完成杰出的作品,為公司積累成功案例、作品及業(yè)內(nèi)聲譽(yù)和影響力與客戶高層和各級人員建立良好的關(guān)系,專業(yè)和人脈皆優(yōu)引導(dǎo)客戶,除了日常工作的需要外能兼顧顧問角色,充分體現(xiàn)“品牌顧問、廣告專家”的角色,對客戶的主要策略有貢獻(xiàn)儀容大方有樣子,不會畏首畏尾,充滿自信成熟,具有判斷力,對客戶需求時刻清楚組織協(xié)調(diào)力強(qiáng),懂得安排事情之優(yōu)先次序并知道輕重緩急強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè),會販賣更會組織大家產(chǎn)生好的想法建立團(tuán)隊精神,懂得授權(quán)并且鼓舞信心,對不合格員工及時幫助,必要時予以淘汰,充分利用考評系統(tǒng)和獎懲機(jī)制展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力,人格魅力和表率作用均優(yōu),主動帶頭,必要時補(bǔ)位對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度,不干私活不拿回扣在知識上相當(dāng)深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信賴了解屬下的期望,協(xié)助屬下的前途規(guī)劃,并幫助其達(dá)成目標(biāo)及時對上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)公司遵守公司的各項制度和工作流程資深客戶經(jīng)理崗位描述一、部門崗位:隸屬客戶服務(wù)部,對客戶總監(jiān)和品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部、實業(yè)公司相關(guān)部門有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):配合品牌經(jīng)理全面負(fù)責(zé)品牌專案組的客戶服務(wù)工作,建立客戶檔案了解負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,并能協(xié)助思考策略發(fā)展

主動、熱情與客戶溝通,簽署合同,及時就客戶的工作提出建設(shè)性意見

協(xié)助客戶主任合理安排工作,為客戶主任的作業(yè)提供指導(dǎo)和建議

管理與作業(yè)相關(guān)的人員,能為創(chuàng)意提供清楚的策略,有評估創(chuàng)意的能力

有成本觀念,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶之間的財務(wù)問題

有時間警覺性,嚴(yán)格控制工作進(jìn)度

協(xié)助與關(guān)部門協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展,并嚴(yán)格控制品質(zhì)

能獨(dú)立面對客戶,并獨(dú)立處理作業(yè)中的問題,及時與主管溝通完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:

●超強(qiáng)的項目管理和客戶溝通能力,規(guī)范的書面作業(yè)方式專業(yè)生活井然有序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急與客戶中階人員建立良好的人際關(guān)系和職業(yè)形象,設(shè)法擴(kuò)大服務(wù)范圍和合作金額引導(dǎo)客戶,能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已對所轄客戶的主要策略有貢獻(xiàn),表現(xiàn)出一定品牌策略能力和執(zhí)行水平不斷學(xué)習(xí)品牌、廣告與行銷方面的知識強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè),會販賣更會組織大家產(chǎn)生好的想法建立團(tuán)隊精神,懂得授權(quán)并且鼓舞信心,對不合格員工及時幫助展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力,人格魅力和表率作用均優(yōu),主動帶頭,必要時補(bǔ)位對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度,不干私活不拿回扣在知識上相當(dāng)深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信賴及時對上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)公司遵守公司的各項制度和工作流程客戶經(jīng)理崗位描述一、部門崗位:隸屬客戶服務(wù)部,對客戶總監(jiān)和品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部、實業(yè)公司相關(guān)部門有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):配合品牌經(jīng)理全面負(fù)責(zé)品牌專案組的客戶服務(wù)工作,建立客戶檔案了解負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,并能協(xié)助思考策略發(fā)展

主動、熱情與客戶溝通,簽署合同,及時就客戶的工作提出建設(shè)性意見

協(xié)助客戶主任合理安排工作,為客戶主任的作業(yè)提供指導(dǎo)和建議

管理與作業(yè)相關(guān)的人員,能為創(chuàng)意提供清楚的策略,有評估創(chuàng)意的能力

有成本觀念,幫助協(xié)調(diào)與/客戶之間的財務(wù)問題

有時間警覺性,嚴(yán)格控制工作進(jìn)度

協(xié)助與關(guān)部門協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展,并嚴(yán)格控制品質(zhì)

能獨(dú)立面對客戶,并獨(dú)立處理作業(yè)中的問題,及時與主管溝通完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:

●超強(qiáng)的項目管理和客戶溝通能力,規(guī)范的書面作業(yè)方式專業(yè)生活井然有序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急與客戶中階人員建立良好的人際關(guān)系和職業(yè)形象,設(shè)法擴(kuò)大服務(wù)范圍和合作金額引導(dǎo)客戶,能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已對所轄客戶的主要策略有貢獻(xiàn),表現(xiàn)出一定品牌策略能力和執(zhí)行水平不斷學(xué)習(xí)品牌、廣告與行銷方面的知識強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè),會販賣更會組織大家產(chǎn)生好的想法建立團(tuán)隊精神,懂得授權(quán)并且鼓舞信心,對不合格員工及時幫助展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力,人格魅力和表率作用均優(yōu),主動帶頭,必要時補(bǔ)位對公司表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度,不干私活不拿回扣在知識上相當(dāng)深入而且保持誠實態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力受同事尊敬和客戶信賴及時對上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)公司遵守公司的各項制度和工作流程資深客戶主任崗位描述一、部門崗位:隸屬客戶服務(wù)部,對客戶總監(jiān)、品牌經(jīng)理和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部、實業(yè)公司相關(guān)部門有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)品牌專案組客戶服務(wù)工作的執(zhí)行和日常工作了解負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,并能協(xié)助思考策略發(fā)展

主動、熱情與客戶溝通,及時就客戶的工作提出建設(shè)性意見

合理安排工作進(jìn)度,有時間警覺性,嚴(yán)格控制工作進(jìn)度,并嚴(yán)格控制品質(zhì)

有成本觀念,協(xié)調(diào)與客戶之間的財務(wù)問題,積極收款

能獨(dú)立面對客戶,并獨(dú)立處理作業(yè)中的問題,及時與主管溝通完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:

●較好的項目管理和客戶溝通能力,組織日常會議,規(guī)范的書面作業(yè)方式專業(yè)生活井然有序,組織力較強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急向主管領(lǐng)導(dǎo)提出擴(kuò)大服務(wù)范圍和合作金額的建議不斷學(xué)習(xí)品牌、廣告與行銷方面的知識工作認(rèn)真負(fù)責(zé),必要時補(bǔ)位受同事尊敬和客戶信賴及時對上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)公司遵守公司的各項制度和工作流程客戶主任崗位描述一、部門崗位:隸屬客戶服務(wù)部,對客戶總監(jiān)、品牌經(jīng)理和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與品牌專案組、創(chuàng)作部、市場研究部、媒介部、實業(yè)公司相關(guān)部門有工作關(guān)系二、崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)品牌專案組客戶服務(wù)工作的執(zhí)行和日常工作了解負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,并能協(xié)助思考策略發(fā)展

主動、熱情與客戶溝通,及時就客戶的工作提出建設(shè)性意見

合理安排工作進(jìn)度,有時間警覺性,嚴(yán)格控制工作進(jìn)度,并嚴(yán)格控制品質(zhì)

有成本觀念,協(xié)調(diào)與客戶之間的財務(wù)問題,積極收款

能獨(dú)立面對客戶,并獨(dú)立處理作業(yè)中的問題,及時與主管溝通完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作三、工作責(zé)任描述:

●較好的項目管理和客戶溝通能力,組織日常會議,規(guī)范的書面作業(yè)方式專業(yè)生活井然有序,組織力較強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急向主管領(lǐng)導(dǎo)提出擴(kuò)大服務(wù)范圍和合作金額的建議不斷學(xué)習(xí)品牌、廣告與行銷方面的知識團(tuán)隊意識強(qiáng),必要時補(bǔ)位受同事尊敬和客戶信賴及時對上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)公司遵守公司的各項制度和工作流程助理客戶主任崗位描述一、部門崗位:隸屬客戶服務(wù)部,對客戶總監(jiān)、

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