SRAC基層管理培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷

SRAC基層管理培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷隨著公司不斷發(fā)展壯大，對(duì)管理層的要求也在不斷提升，因此公司將為大家開(kāi)展管理技能培訓(xùn)，在此之前需要與各位進(jìn)行相關(guān)的需求調(diào)研，以便培訓(xùn)開(kāi)展落地有效。之后，我們將整合需求提供符合大家的培訓(xùn)內(nèi)容，請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)，感謝配合！1、您目前的崗位是：[單選題]*○A.班長(zhǎng)○B(yǎng).代理班長(zhǎng)○C.主管○D.代理主管2、您在管理崗位上的從業(yè)時(shí)間:[單選題]*○A．沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)○B(yǎng).1—3個(gè)月○C．3-6個(gè)月○D．6-12個(gè)月○E．1-3年○F.3年以上3.請(qǐng)您用自己的理解闡述一下對(duì)管理角色的認(rèn)知和定義？[填空題]*_________________________________4、個(gè)人能力自查:

您屬于哪種類(lèi)型的管理者?[多選題]*□A．教練型（在對(duì)下屬下達(dá)指令時(shí)，通常愿意采取雙向或多向的溝通、傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、輔導(dǎo)、澄清和激勵(lì)）□B．權(quán)威型（習(xí)慣“命令-服從”的方式，對(duì)下屬的工作指示中盡可能把工作的內(nèi)容細(xì)節(jié)、時(shí)間地點(diǎn)、技術(shù)方法都交代清楚，而且在部署工作時(shí)總是頻繁的檢查）□C．鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型（對(duì)人非常關(guān)心，十分重視自己與下屬、同僚、上級(jí)的關(guān)系，認(rèn)為下屬的情感和態(tài)度是自己進(jìn)行管理工作的支持，避免將自己意志強(qiáng)加于人，下達(dá)工作指令時(shí)，往往采取委婉并鼓勵(lì)下屬的方式）□D．中庸型（介于“鐵面包公”和“笑面彌勒”之間的管理方式，不走極端;對(duì)工作的關(guān)心和對(duì)人的關(guān)心兼顧，尤其重視群體歸屬和組織人格，領(lǐng)導(dǎo)方式以激勵(lì)和溝通為主;非常重視組織中長(zhǎng)期形成的不成文規(guī)則，盡可能回避和減少管理中的不確定性）□E．團(tuán)隊(duì)型（建立個(gè)人發(fā)展與組織成長(zhǎng)之間的內(nèi)在聯(lián)系，個(gè)人通過(guò)組織目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)，把自己精力集中于決策中，計(jì)劃的制定要與利益相關(guān)者共同完成，組織構(gòu)架能夠做到責(zé)任明確，程序清晰，規(guī)則完善）□F．貧乏型（按符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定去做事，決策靠上級(jí)，干活靠下級(jí)，當(dāng)組織內(nèi)爆發(fā)沖突時(shí)，往往保持中立，與世無(wú)爭(zhēng)，不會(huì)激起別人對(duì)自己的不滿(mǎn)）5.您希望成為哪種類(lèi)型的管理者?[單選題]*○A．教練型○B(yǎng)．權(quán)威型○C．鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型○D．中庸型○E．團(tuán)隊(duì)型6.您認(rèn)為自己在管理方面不擅長(zhǎng)的是?[多選題]*□A．計(jì)劃制定□B．任務(wù)分配□C．資源協(xié)調(diào)□D．人才培養(yǎng)□E．制度與流程建設(shè)□G．過(guò)程控制□H．成本控制□I．應(yīng)變與決策□J．問(wèn)題分析與解決□K．資源整合□L．溝通表達(dá)□M．人際關(guān)系處理□N．其他_________________*7.您認(rèn)為自己在管理方面最欠缺的是?[多選題]*□A．計(jì)劃制定□B．任務(wù)分配□C．資源協(xié)調(diào)□D．人才培養(yǎng)□E．制度與流程建設(shè)□F．戰(zhàn)略規(guī)劃□G．過(guò)程控制□H．成本控制□I．應(yīng)變與決策□J．問(wèn)題分析與解決□K．資源整合□L．溝通表達(dá)□M．人際關(guān)系處理□N．其他_________________*8.您對(duì)公司的制度與流程:[單選題]*○A．全部都很熟悉○B(yǎng)．大部分很熟悉○C．與我工作相關(guān)的很熟悉○D．與我工作相關(guān)的只有部分了解○E．不熟悉9.您對(duì)公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成、產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)地位、戰(zhàn)略規(guī)劃等:[單選題]*○A．非常清楚○B(yǎng)．基本清楚○C．只了解部分○D．不清楚10.您在人才的“選、用、育、留”上:[單選題]*○A．很有心得○B(yǎng)．基本掌握，不夠深入○C．了解但不全面○D．缺乏認(rèn)知，急需學(xué)習(xí)11.您對(duì)下屬的指導(dǎo)上，遇到的困擾是:[多選題]*□A．目標(biāo)不清晰，或結(jié)果導(dǎo)向不足□B．自身缺乏必要的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法提供建設(shè)性意見(jiàn)□C．在關(guān)鍵問(wèn)題或時(shí)間節(jié)點(diǎn)上沒(méi)有及時(shí)給予指導(dǎo)□D．忽略細(xì)節(jié)，缺乏及時(shí)的檢查與控制□E．信息傳達(dá)有誤或不及時(shí);□F．下屬能力不足，執(zhí)行不到位□G．很順利，沒(méi)有困擾□H．其他_________________*12.

您在與上級(jí)的溝通中，遇到的困擾是:[多選題]*□A．不在一個(gè)頻道上，觀(guān)念相差較大，根本理解不了對(duì)方□B．很少溝通，不太清楚上級(jí)的想法□C．表不表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)都無(wú)所謂，反正上級(jí)怎么說(shuō)就怎么做□D．言多必失，不敢表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)，怕被上級(jí)批評(píng)□E．很想表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)，但上級(jí)根本不想聽(tīng)或聽(tīng)不進(jìn)去□F．很順利，基本沒(méi)有困擾□G．其他_________________*13.

您在與同級(jí)或跨部門(mén)溝通中，遇到的困擾是:[多選題]*□A．職責(zé)不清晰，責(zé)任不明確，缺乏擔(dān)當(dāng)□B．響應(yīng)不及時(shí)，做事拖拉，執(zhí)行不到位□C．信息傳遞有誤，造成不必要的誤會(huì)□D．各做各的，有問(wèn)題再找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)□E．很順利，沒(méi)有困擾□F．其他_________________*14.日常管理工作中是否會(huì)組織大家開(kāi)會(huì)，如果有通過(guò)開(kāi)會(huì)是否能解決你希望解決的問(wèn)題呢？[單選題]*○會(huì)開(kāi)會(huì)，每次都能確定會(huì)議目標(biāo)并解決或給出解決方案○會(huì)開(kāi)會(huì)，有會(huì)議目標(biāo)但不一定能解決或提出解決方案○會(huì)開(kāi)會(huì)，但是會(huì)議一般沒(méi)有太強(qiáng)目標(biāo)○會(huì)開(kāi)會(huì)，每次開(kāi)會(huì)的結(jié)果都不盡人意○不開(kāi)會(huì)（請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)明原因）_________________*15.在工作遇到問(wèn)題隨時(shí)舉行復(fù)盤(pán)會(huì)，你會(huì)怎么做？[多選題]*□組織大家開(kāi)會(huì)，頭腦風(fēng)暴一起解決_________________*□組織大家開(kāi)會(huì)，運(yùn)用相關(guān)復(fù)盤(pán)工具一起總結(jié)□會(huì)讓大家寫(xiě)問(wèn)題總結(jié)，但不開(kāi)會(huì)□自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并想出解決方案告訴組員如何做16.大部分同學(xué)除了需要完成自己的崗位考核也需要輔助團(tuán)隊(duì)完成考核目標(biāo)，您認(rèn)為時(shí)間是否夠用呢？[多選題]*□時(shí)間夠用，能很好的協(xié)調(diào)兩個(gè)角色□有一些力不從心，希望有人能替我分擔(dān)一些任務(wù)□總會(huì)被團(tuán)隊(duì)的突發(fā)問(wèn)題打亂自己的計(jì)劃□一天下來(lái)感覺(jué)很糟糕，因?yàn)楦鞣N突發(fā)狀況導(dǎo)致工作延遲或者加班17.您認(rèn)為，以下哪些類(lèi)型的培訓(xùn)能幫助您提升現(xiàn)有的工作能力？[多選題]*□A.《excel使用技巧》□B.《ppt制作》□C.《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)》□D.《處理團(tuán)隊(duì)壓力與情緒管理》□E.《溝通技巧》□F.《有效的會(huì)議復(fù)盤(pán)開(kāi)展》□G.《時(shí)間管理》□H.《處理團(tuán)隊(duì)/同事沖突》□I.《有效員工績(jī)效面談》□其他_________________18.您覺(jué)得以下哪種培訓(xùn)方式最能引起您的學(xué)習(xí)興趣？[多選題]*□A．課題講授□B．案例分析□C．模擬及角色扮演□D．游戲競(jìng)賽□E．研討會(huì)□F．其他_________________*19.如果培訓(xùn)開(kāi)啟，您最大的顧慮是?[單選題]*○A．太忙了，抽不出時(shí)間○B(yǎng)．培訓(xùn)與工作在時(shí)間上相沖突○C．內(nèi)容不吸引我，對(duì)工作幫助不大○D．培訓(xùn)后續(xù)沒(méi)有人跟進(jìn)效果20、以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？[多選題]*□A.理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)□B.豐富的案例輔助，知識(shí)淵博引經(jīng)據(jù)典□C.娓娓道來(lái)授課形式多樣□D.互動(dòng)參與性強(qiáng)，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默□E.氣氛活躍激情澎湃□F.有感染力和號(hào)召力□其他：_________________21、您近期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題？或是您希望通過(guò)培訓(xùn)解決的問(wèn)題？[填空題]*_________________________________22.您是否對(duì)自己有明確