如何管理孫悟空式員工

如何管理孫悟空式員工孫悟空在西天取經(jīng)的路上，開山拓道，降妖除怪，一路與兩位師弟合力保對(duì)；我我，容得人己作頭足教這立行作格令管者愛加卻知措通我把這具有出特鮮個(gè)性、不服常管理稱之孫悟式員。事的，于“舉”或“重”于“舉”。，個(gè)“咒”關(guān)，況。企業(yè)面對(duì)孫悟空式員工的尷尬在業(yè)績(jī)第一、績(jī)效決定成敗的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)有必要對(duì)員工的知識(shí)與技能、崗位職責(zé)權(quán)限員工對(duì)公司價(jià)值貢獻(xiàn)度三者之間的關(guān)系進(jìn)行反思在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下員工職位高低與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)度有著很強(qiáng)的相關(guān)性然而在現(xiàn)代企業(yè)制度下的組織中一個(gè)員工在組織中的地位是否舉足輕重主要取決于他是否擁有公司所需要的核心知識(shí)和技能而非單純看他的職位高低而孫悟空式員工往往在一定的領(lǐng)域內(nèi)具備比普通員工更系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更完備的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或更突出的個(gè)人綜合能力他們對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)甚至對(duì)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都會(huì)產(chǎn)生非常重要的影響。由于孫悟空式員工本身能力超強(qiáng)因此在他們眼里企業(yè)已不再是傳統(tǒng)意義上為員工遮風(fēng)擋雨“屋檐”的“壤”己的“臺(tái)”的“主”企的“家”成“伴”能孫致“傷”“孫空”，“空”悟？動(dòng)之以情中國(guó)企業(yè)的管理者大都習(xí)慣于自我定位為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的家長(zhǎng)然后對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員進(jìn)行恩威并施的指導(dǎo)和教化西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的管理者唐僧就是這樣的一位典范唐僧從五行山下救出孫悟空其實(shí)就是菩薩的精心安排目的是讓孫悟山對(duì)。的，就地員公，反。明確規(guī)則對(duì)于一個(gè)管理者，只得到下屬的敬愛還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，能讓下屬對(duì)自己"既愛且"則是每個(gè)管理者最喜歡的感覺公制。悟及，箍，。組，化，有。充分授權(quán)孫悟空式員工往往具有一技之長(zhǎng)能力超群精力旺盛不喜歡他人甚至自己的上級(jí)在自己面前指手畫腳因此作為其管理者對(duì)此類員工要注意充分授權(quán)，并讓其承擔(dān)一些頗具挑戰(zhàn)性的工作。唐僧對(duì)悟空的管理便是讓他做急、難、外能，。，智。個(gè)性化激勵(lì)我們?cè)趯?duì)孫悟空式員工實(shí)施有效管理控制的同時(shí)，激勵(lì)方式的選擇更為重要同一激勵(lì)誘因或方式作用于不同員工不同環(huán)境和時(shí)期都會(huì)引起不同的反應(yīng)和效果因此管理者應(yīng)根據(jù)不同的激勵(lì)對(duì)象和環(huán)境的差異采取相應(yīng)的激勵(lì)方法和手段，以求達(dá)到最佳激勵(lì)效果。首先，尋找孫悟空式員工個(gè)性化的需求按照馬斯洛的需求理論孫悟空式員工的行為主要受自尊和自我實(shí)現(xiàn)需求的驅(qū)使自我實(shí)現(xiàn)的需求激勵(lì)個(gè)人為取得成就盡最大的努力展示創(chuàng)造性和實(shí)現(xiàn)潛能成為最重要的因素然而一般的管理者對(duì)孫悟空式員工的關(guān)鍵激勵(lì)因素與員工自己理解并不一樣據(jù)美國(guó)一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查顯示在孫悟空式員工激勵(lì)要素排序中管理者通常把薪酬福利待遇工作安全感提升和發(fā)展等要素視為關(guān)鍵激勵(lì)要素而孫悟空式員工自己關(guān)注的關(guān)鍵激勵(lì)要素則是工作參與感客觀評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)、靈活的紀(jì)律約束等。目前有很多公司對(duì)這種需求理解的錯(cuò)位也非常明顯不少公司的管理者認(rèn)為在物質(zhì)方面對(duì)給予孫悟空式員工充分的獎(jiǎng)勵(lì)如車貼房貼等等甚至包括股權(quán)，但是最終并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的激勵(lì)效果因?yàn)樾匠昙肮蓹?quán)等問題只能解決他的物質(zhì)需求方面的激勵(lì)而對(duì)于這類員工最關(guān)注的更深層次的激勵(lì)如工作參與客觀工作評(píng)價(jià)及職業(yè)發(fā)展及公司管理方式工作環(huán)境等卻沒有任何改進(jìn)所以管理者要想真正贏得孫悟空式員工的心實(shí)現(xiàn)孫悟空式員工與組織的協(xié)同發(fā)展就必須改變?cè)械墓芾砟Ｊ郊肮芾砝砟?，正視孫悟空式員工的客觀需求。其次，提高孫悟空式員工的組織承諾或組織歸屬感組織承諾是員工隨著其對(duì)組織“單方投入”的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象體現(xiàn)員工和組織之間關(guān)系的一種心理狀態(tài)隱含了員工對(duì)于是否繼續(xù)留在該組織的決定一份對(duì)美國(guó)7500員工的調(diào)查顯示擁有高承諾員工的公司三年內(nèi)對(duì)股東的總體回報(bào)112%）要遠(yuǎn)大于員工承諾水平低的公司（76%），擁有高承諾員工的公司關(guān)鍵員工的流失率遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于低承諾水平的流失率。可見員工對(duì)組織的承諾對(duì)于公司及孫悟空式員工的發(fā)展是何等重要。孫悟空式員工的組織承諾作為反映孫悟空式員工和組織之間關(guān)系的一種心理狀態(tài)是一種特定的態(tài)度態(tài)度受價(jià)值觀和信念直接影響而價(jià)值觀和信念又是個(gè)體所處的文化培養(yǎng)而成的因此孫悟空式員工的組織承諾也不可避免的有著中國(guó)傳統(tǒng)文化的痕跡。中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人在家庭社會(huì)及人際關(guān)系上重義輕利受此影響帶刺員工的規(guī)范承諾表現(xiàn)為以社會(huì)規(guī)范和職業(yè)道德為行為準(zhǔn)則努力自覺的工作且盡職盡責(zé)，對(duì)組織有義務(wù)感和責(zé)任感。提高孫悟式員工組織承方法：1、設(shè)計(jì)人性化的各項(xiàng)人力資政策。中國(guó)企業(yè)與中國(guó)傳統(tǒng)文化特點(diǎn)一脈相承非常重視員工經(jīng)驗(yàn)中的情感體驗(yàn)成分那么為了贏得員工的感情承諾需要員工在工作實(shí)踐中體會(huì)到組織的關(guān)心和厚待因此管理者要從孫悟空式員工的需要出發(fā)悉心設(shè)計(jì)各項(xiàng)政策營(yíng)造適宜的工作環(huán)境為孫悟空式員工能高度卷入并努力達(dá)成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件對(duì)孫悟空式員工的每一分付出公司都要給予及時(shí)積極地肯定，并通過公平的分配和晉升系統(tǒng)給予回報(bào)。2、做好員工職業(yè)生涯管理，建立組織內(nèi)部職業(yè)生涯發(fā)展體系。由于孫悟空式員工更注重自我學(xué)習(xí)個(gè)體成長(zhǎng)與發(fā)展因此為員工的發(fā)展提供更多的培訓(xùn)和晉升空間滿足員工的理想承諾要求建立員工的工作愿景幫助員工進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)，成為組織管理的重點(diǎn)之一。3、信任管：要得孫空式工的情忠誠(chéng)須給他們夠信，這一對(duì)孫空式工而尤為要理要通誠(chéng)實(shí)公開溝通與悟空式工建相互賴的系予工歸感是過嚴(yán)的規(guī)而是過教育訓(xùn)來低組不期行為發(fā)生從消除傭不定因?qū)M承諾的消極響。大多企業(yè)都會(huì)多或地存諸如悟空的孫空式工知識(shí)經(jīng)濟(jì)代雖然業(yè)的板們都認(rèn)到知管理重要且圖通知識(shí)管理消滅些所孫悟式員的