關(guān)于店員的崗位職責(zé)工作職責(zé)范文（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)關(guān)于店員的?崗位職責(zé)工?作職責(zé)范文?1.按照?公司服務(wù)規(guī)?范、管理規(guī)?范、操作規(guī)?范進(jìn)行商品?銷售，完成?銷售計(jì)劃。?2.遵守?商場(chǎng)的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?認(rèn)真做好本?職工作，服?從領(lǐng)導(dǎo)，聽?從指揮，在?工作中學(xué)習(xí)?本柜的各種?商品知識(shí);?根據(jù)公司經(jīng)?營(yíng)及市場(chǎng)變?化，調(diào)整、?提高售賣技?巧和服務(wù)質(zhì)?量，為顧客?提供完美的?商品與服務(wù)?。3.負(fù)?責(zé)接待及處?理顧客的咨?詢、投訴，?自己不能解?決的及時(shí)向?賣場(chǎng)主管或?上級(jí)主管反?映。4.?負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)柜?組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)?生工作，營(yíng)?業(yè)前做好柜?臺(tái)、貨架、?商品及地面?等環(huán)境衛(wèi)生?，達(dá)到干凈?、整潔、玻?璃明亮。?5.按公司?要求隨時(shí)檢?査并做好商?品陳列，營(yíng)?業(yè)中應(yīng)隨時(shí)?保持柜臺(tái)及?貨架上的展?示商品充足?和整齊，不?得出現(xiàn)展示?商品不足和?擺放零亂現(xiàn)?象。6.?檢查柜臺(tái)及?庫(kù)存商品品?種或數(shù)量，?不足的需及?時(shí)向主管提?出補(bǔ)貨、退?倉(cāng)、退廠建?議。7.?隨時(shí)做好為?顧客提供服?務(wù)的準(zhǔn)備，?發(fā)現(xiàn)顧客有?需要導(dǎo)購(gòu)及?服務(wù)的暗示?時(shí)，應(yīng)立即?上前友善、?真誠(chéng)地為其?提供服務(wù)。?8.保證?所在柜組商?品安全，注?意觀察銷售?環(huán)境，防止?商品被盜。?如有可疑情?況和突發(fā)事?件，迅速通?知保安或賣?場(chǎng)主管到場(chǎng)?處理。9?.交接班時(shí)?，應(yīng)對(duì)接班?人員告知商?品銷售及已?補(bǔ)貨和需補(bǔ)?貨商品情況?,做到交接?清楚,補(bǔ)貨?無(wú)重復(fù)。?10.認(rèn)真?執(zhí)行商品的?促銷計(jì)劃，?每日檢查價(jià)?格標(biāo)簽和促?銷海報(bào)與商?品所在位置?是否對(duì)應(yīng)。?11.負(fù)?責(zé)分管商品?的市場(chǎng)調(diào)查?及商品質(zhì)量?、檢查和暢?銷、滯銷商?品統(tǒng)計(jì);及?時(shí)向主管反?饋銷售走勢(shì)?及顧客要求?，按公司要?求做好商品?市場(chǎng)調(diào)查工?作。12?.營(yíng)業(yè)結(jié)束?后,柜組進(jìn)?行盤點(diǎn)，次?日營(yíng)業(yè)前及?時(shí)清點(diǎn)本柜?商品。關(guān)?于店員的崗?位職責(zé)工作?職責(zé)范文（?二）1.?熟悉和掌握?柜臺(tái)或本鋪?面商品的種?類、品名、?產(chǎn)地、規(guī)格?、性能、特?點(diǎn)、用途、?進(jìn)價(jià)和售價(jià)?。2.營(yíng)?業(yè)前搞好柜?臺(tái)、貨架等?的衛(wèi)生工作?，保持環(huán)境?的整潔。?3.掌握本?柜臺(tái)或鋪面?商品的進(jìn)、?銷、存情況?，各種商品?的暢銷和滯?銷情況要及?時(shí)「》〗部?門經(jīng)理或?有關(guān)人員進(jìn)?行匯報(bào)，以?便經(jīng)理進(jìn)行?業(yè)務(wù)溝通。?4.柜臺(tái)?進(jìn)貨要按商?品的名稱、?規(guī)格、數(shù)量?、進(jìn)價(jià)、售?價(jià)等清點(diǎn)清?楚并簽字驗(yàn)?收，不得有?差錯(cuò)。商品?上貨架或柜?要打上售價(jià)?簽。5.?交接班時(shí)，?要嚴(yán)格交接?手續(xù)，做到?商品、貨款?相符，雙方?簽名確認(rèn)。?6.早班?員工人店時(shí)?必須兩人同?時(shí)進(jìn)入，復(fù)?核、清點(diǎn)商?品和周轉(zhuǎn)金?款，是否賬?物、賬款相?符，并做好?記錄，簽名?確認(rèn)。7?.營(yíng)業(yè)時(shí)間?要堅(jiān)守崗位?，不準(zhǔn)私會(huì)?客、辦私事?、看書報(bào)、?閑坐、聊天?、吃東西和?抽煙等。?8.下班時(shí)?要將貴重物?品收藏鎖好?，鎖好貨柜?、貨架，關(guān)?燈,鎖門,?待營(yíng)業(yè)經(jīng)理?檢查合格后?方可下班。?關(guān)于店員?的崗位職責(zé)?工作職責(zé)范?文（三）?1.銷售藥?品：向顧客?推銷和推介?藥品是店員?的主要責(zé)任?。2.理?解處方：店?員要學(xué)會(huì)辨?認(rèn)處方、分?析處方、調(diào)?配處方，注?意配伍禁忌?。3.識(shí)?別藥品真?zhèn)?：店員要學(xué)?會(huì)如何用感?觀識(shí)別來識(shí)?別藥品的真?偽。4.?識(shí)別進(jìn)口藥?品。5.?指導(dǎo)患