市場調(diào)查的步驟與實施計劃教學(xué)課件_第1頁
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文檔簡介

關(guān)于市場調(diào)查的報告市場調(diào)查的概述1.市場調(diào)查的含義市場調(diào)查的作用3.市場調(diào)查的特點①目的性②系統(tǒng)性③真實性4.市場調(diào)查的類型①按調(diào)查要完成的任務(wù)劃分a.描述性調(diào)查b.解釋性調(diào)查C.預(yù)測性調(diào)查②按調(diào)查過程的周期劃分a.橫剖調(diào)查b.縱慣調(diào)查③按調(diào)查的基本方法劃分a.定性調(diào)查b.定量調(diào)查市場調(diào)查的基本內(nèi)容從產(chǎn)品生命周期的角度O成熟期成長期衰退期投入期①產(chǎn)品測試①消費動機研究①市場細分研究①替代產(chǎn)品研究②文稿研究②購買行為研究②競爭產(chǎn)品研究0產(chǎn)品命名測試③產(chǎn)品滿意度研究③潛力研究④檢測市場④品牌評價④價格彈性分析⑤廣告效果評價⑤通路評價D.分銷市場位置研究通路范圍研究通路完成研究出口和國內(nèi)銷售研究促銷消費動機研究公共意識研究媒介研究銷售配額研究文稿研究銷售區(qū)域結(jié)構(gòu)研究廣告效果研究有獎銷售研究競爭廣告研究購買行為品牌偏好研究購買傾向研究品牌特性研究品牌認識研究產(chǎn)品滿意度研究市場細分研究購買行為研究使用行為研究、市場調(diào)查的程度及其特點1.市場調(diào)查的程序1)程序圖送交調(diào)查結(jié)果討論調(diào)查主題1探索性研究2撰寫調(diào)查報告9確定具體項目3分析數(shù)據(jù)8編制調(diào)査方案檢驗整理數(shù)據(jù)7·集資料數(shù)據(jù)實驗性調(diào)查2)調(diào)查過程的各階段①討論調(diào)查主題:《中學(xué)生電腦市場調(diào)查》a.何種性質(zhì)的調(diào)查b.涉及的范圍d.工作量的大小C.達到什么目標人員配備要求②探索性研究a.查找有關(guān)文獻b.訪問有關(guān)專家C.研究幾個有啟發(fā)性的事例③確定調(diào)查項目(將調(diào)查范圍具體化)a.中學(xué)生電腦市場現(xiàn)狀及潛力b.中學(xué)生電腦市場特征c.中學(xué)生及其家長對電腦的要求④編制調(diào)查方案⑤實驗性調(diào)查⑥收集資料數(shù)據(jù)⑦資料的檢驗整理⑧數(shù)據(jù)的統(tǒng)

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