物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)范本（3篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)物業(yè)公司安?全生產(chǎn)職責(zé)?范本1.?履行《物業(yè)?服務(wù)合同》?規(guī)定的相關(guān)?義務(wù)，維護(hù)?小區(qū)環(huán)境、?秩序、公共?設(shè)施設(shè)備完?好;2.?按照物業(yè)服?務(wù)合同約定?，完成各項(xiàng)?工作，做好?物業(yè)費(fèi)收繳?工作;3?.加強(qiáng)小區(qū)?裝修管理，?確保裝修有?序進(jìn)行;?4.及時(shí)妥?善處理各類?投訴，處理?好與業(yè)主（?使用人）的?關(guān)系;5?.定期組織?各類社區(qū)活?動(dòng)，豐富業(yè)?主的業(yè)余生?活;6.?加強(qiáng)與公司?各職能部門(mén)?的溝通、協(xié)?調(diào)，做好相?關(guān)工作;?7.完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的其?他工作。?物業(yè)公司安?全生產(chǎn)職責(zé)?范本（二）?1、參與?呼叫中心發(fā)?展規(guī)劃的制?定。2、?負(fù)責(zé)呼叫中?心運(yùn)營(yíng)管理?，擬定?呼?叫中心運(yùn)營(yíng)?管理手冊(cè)??。3、指?導(dǎo)各班組日?常運(yùn)營(yíng)工作?，并進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)管理與控?制，及時(shí)督?導(dǎo)與改進(jìn)。?4、負(fù)責(zé)?呼叫中心崗?位設(shè)置、K?PI績(jī)效考?核等工作的?實(shí)施和管理?。5、負(fù)?責(zé)擬訂呼叫?中心定期培?訓(xùn)計(jì)劃，提?高座席人員?的溝通技巧?及工作效率?。6、負(fù)?責(zé)對(duì)呼叫中?心整體工作?進(jìn)行評(píng)估，?提出改進(jìn)措?施并加以實(shí)?施。7、?負(fù)責(zé)制定、?完善呼叫中?心的工作流?程，提升呼?叫中心的運(yùn)?營(yíng)能力，監(jiān)?控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量?。8、建?立、完善《?呼叫中心規(guī)?范》、《呼?叫中心業(yè)務(wù)?監(jiān)督體系》?，確保各項(xiàng)?服務(wù)工作的?良性運(yùn)作。?8、及時(shí)?處理各班組?上報(bào)的客戶?投訴類信息?，跟進(jìn)處理?結(jié)果。9?、及時(shí)處理?工作中出現(xiàn)?的重大或突?發(fā)性問(wèn)題;?對(duì)部門(mén)預(yù)算?進(jìn)行有效管?理，合理控?制費(fèi)用。?10、匯總?各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)?據(jù)，形成總?結(jié)性報(bào)告上?報(bào)決策層。?物業(yè)公司?安全生產(chǎn)職?責(zé)范本（三?）1.保?持與業(yè)主的?聯(lián)系，對(duì)業(yè)?主進(jìn)行定期?走訪并征詢?意見(jiàn)。完成?的業(yè)主的滿?意度調(diào)查，?并跟進(jìn)其他?部門(mén)處理，?確保與業(yè)主?的長(zhǎng)期良好?關(guān)系。2?.負(fù)責(zé)所轄?區(qū)的管理費(fèi)?催繳工作，?并實(shí)施上級(jí)?制定催繳方?案，確保公?司年度物業(yè)?費(fèi)收繳指標(biāo)?順利完成。?____?處理各項(xiàng)客?戶投訴，并?向部門(mén)專員?匯報(bào)，確保?工作順利完