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第5頁共5頁物業(yè)保安?個人工作?總結(jié)與計?劃范本?____?即將過去?,我們將?滿懷信心?地迎來_?___,?過去一年?,是公司?提升物業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年,也?是管理部?工作__?__物業(yè)?項目部指?標完成的?較為理想?的一年。?值此辭舊?迎新之際?,對一年?的工作進?行回顧,?總結(jié)經(jīng)驗?、查找不?足,以利?于在新的?一年里揚?長避短,?再創(chuàng)佳績?。1、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信?賴公司?通過引進?____?品牌管理?,強化管?理準則,?加強管理?人員的現(xiàn)?場督導和?質(zhì)量檢查?,逐步完?善安全崗?位的窗口?形象,不?斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準?,得到了?園區(qū)業(yè)主?好評,贏?得了業(yè)主?的信賴,?受業(yè)主委?托物業(yè)安?全管理部?協(xié)助公司?完成的接?待工作上?百次,其?中___?_代表團?____?次,全國?中宣部領(lǐng)?導___?_次,知?名企業(yè)合?作會__?__次,?由于接待?工作完成?出色,安?全管理部?獲得業(yè)主?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽。?2、預?防為主、?重點布控?在公司?總部的關(guān)?心指導下?,項目部?通過制定?各項安全?方案等項?消防預案?,___?_防火、?防盜等“?六防”措?施,全年?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?項目經(jīng)理?每天召開?部門經(jīng)理?反饋會,?通報情況?提出要求?。安全部?安排干部?員工勤于?巡查、嚴?密防控,?在相關(guān)部?門的配合?下,實行?群防、群?檢、群治?,以確保?園區(qū)萬無?一失。?安全管理?部通過對?____?工作進行?回顧和總?結(jié),總結(jié)?過去、展?望未來,?整改不足?之處并制?定新一年?的提升服?務(wù)目標,?以利于_?___安?全管理部?各項工作?更好的全?面展開。?以下幾?項工作是?保安部_?___的?工作重點?及提升項?:1、?我們將始?終___?_“安全?第一、預?防為主”?的方針,?在各項預?案具體實?施還不盡?完美的情?況下,保?安部將繼?續(xù)跟進落?實。2?、保安員?及領(lǐng)導組?織管理水?平有待提?升:表現(xiàn)?為骨干人?員文化修?養(yǎng)、專業(yè)?知識和管?理能力等?綜合素質(zhì)?高低不一?、參差不?起,保安?部與項目?制定的管?理規(guī)范尚?未全部落?實,保安?部將針對?問題加強?教育培訓?。3、?服務(wù)質(zhì)量?尚需優(yōu)化?和提高:?從多次檢?查和客戶?投訴中發(fā)?現(xiàn),安保?部各個崗?位保安員?的服務(wù)質(zhì)?量,橫向?比較有高?有低,縱?向比較有?優(yōu)有劣。?保安部將?強化管理?達到白天?與夜晚、?平時與周?末、領(lǐng)導?在與不在?的一個樣?的服務(wù)標?準。4?、反復出?現(xiàn)的問題?是有個別?崗位保安?員儀容儀?表不整齊?、禮節(jié)禮?貌不生動?、服務(wù)不?周到、處?理應(yīng)變不?靈活,這?些問題嚴?重影響著?整體的服?務(wù)質(zhì)量。?在___?_的工作?中,保安?部將重點?跟進、狠?抓落實。?物業(yè)保?安個人工?作總結(jié)與?計劃范本?(二)?____?年即將過?去,新的?一年即將?到來,我?在這里先?給各位領(lǐng)?導,同事?拜過早年?祝新春快?樂,萬事?如意,物?業(yè)保安隊?長年終工?作總結(jié)。?我雖是?一名普通?的保安隊?長,但在?我心中,?____?小區(qū)就是?我的家,?領(lǐng)導是我?的家長。?同事是我?的兄弟姐?妹,小區(qū)?的事是我?自已的事?,我要精?心守衛(wèi)我?的家,使?它在安全?的環(huán)境中?茁壯成長?。我明白?作為一個?家庭成員?,一名保?安員“守?衛(wèi)小區(qū)、?守衛(wèi)我家?”的責任?重大。?保衛(wèi)是一?項特殊的?、并具有?很大危險?性的工作?,可我沒?有因此而?膽怯、畏?懼??▋?nèi)?基鋼鐵公?司總裁齊?瓦勃曾經(jīng)?說過“我?們不是在?為老板打?工,更不?是單純?yōu)?了賺錢,?我是在為?自己的夢?想打工,?為自己的?遠大前途?打工。我?們只能在?業(yè)績中提?升自己。?”因此,?我們必須?秉承嚴肅?認真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?。堅決完?成上級領(lǐng)?導交給們?的每一項?任務(wù),做?到讓領(lǐng)導?放心。?在陳__?__的帶?鄰下,我?們圓滿地?完成了今?年的工作?任務(wù),得?到租、住?戶的滿意?,得到了?領(lǐng)導的認?可,我們?的工作今?年是比較?重的一年?.當中有?幾家住戶?裝修,消?防的施工?,進出的?人員多且?復雜.對?我們的工?作加大了?壓力,在?這種情況?下我們加?強對進出?人員、施?工人員正?監(jiān)管和登?記,定時?進行樓巡?,把萌芽?的事故撤?底消滅,?確保小區(qū)?的安全,?這有80?2房患病?的朱女士?,每一次?患病都會?磕東西我?們小區(qū)的?花盆砸了?解十幾個?,有時這?會高空拋?物,在患?病時為了?保護好群?眾的生命?財產(chǎn),車?輛不受傷?壞,并助?領(lǐng)導,社?區(qū)工作站?,維護好?現(xiàn)場,并?得到領(lǐng)導?的表揚,?在工作?之余,在?隊長帶領(lǐng)?下,我們?進行了保?安員體能?訓練,內(nèi)?容包括,?隊列訓練?,軍體權(quán)?等。堅持?完成預期?目標,保?質(zhì)保量地?完成訓練?計劃,我?剛開始時?叫苦叫累?的現(xiàn)像,?但我明白?作為保安?員只有過?硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和強?壯體能素?質(zhì),才能?更好地發(fā)?揮“養(yǎng)兵?千日、用?在一時”?沒有刻苦?訓練關(guān)健?時刻怎么?能發(fā)揮出?我們的作?用呢所以?我不怕苦?不怕累,?直堅持。?作為保?安員還是?一名義務(wù)?的消防員?,今年管?理工司組?織了好幾?次的消防?安全講座?培訓并學?習消防平?時生活當?中遇到安?全發(fā)生火?災應(yīng)急措?施,并認?真地學習?記錄,長?掌消防知?識,結(jié)合?本小區(qū)的?消防設(shè)備?、設(shè)施,?定期進行?設(shè)備的巡?查和維護?工作,以?預防為主?、防消結(jié)?合方針,?確保租住?戶的生命?財產(chǎn)的安?全。在?工作生活?當中本人?在一年的?總結(jié)如下?:1.?堅決服從?領(lǐng)導、認?真領(lǐng)會執(zhí)?行公司的?經(jīng)管理策?略和工作?,指示精?神,并_?___到?崗位實際?工作當中?始終把維?護公司利?益放在弟?一位。?2.對小?區(qū)的治安?嚴于管理?,敢于不?法分子作?斗爭。?3.對進?出的車輛?嚴于記錄?,對收費?的車輛安?照工的要?求進行收?費,做到?文明服務(wù)?。4.?在隊長的?帶領(lǐng)下我?們進行了?小區(qū)的綠?化、維護?工作。創(chuàng)?建和諧文?明小區(qū)。?5.堅?持“預防?為主、防?消結(jié)合”?的消防方?針,完善?消防設(shè)備?巡查及保?養(yǎng)措施,?并加強消?防知識的?培訓,提?高防火意?識,能掌?握消防設(shè)?備的操作?方法,確?保安全。?以上是?我在一年?中做到做?好的方面?,縱觀一?年的工作?客觀自我?剖析,自?已在下列?中方面存?在不足之?處,肯領(lǐng)?導的指正?與批評,?以待今后?的工作中?進一步加?強和改正?。1、?工作當中?有松懈。?2、工?作經(jīng)驗和?相關(guān)管理?知識仍需?進一步學?習,積累?。__?_
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