珠寶銷售個人工作總結（二篇）

第5頁共5頁珠寶銷售?個人工作?總結一?、認真學?習，努力?提高我?們必須大?量學習專?業(yè)知識，?以及銷售?人員行業(yè)?的相關知?識，才能?在時代的?不斷發(fā)展?變化中，?不被淘汰?。二、?腳踏實地?，努力工?作作為?一名合格?的銷售人?員，必須?熟悉專業(yè)?知識，勤?奮努力，?一步一個?腳印，對?領導下達?的任務，?認真對待?，及時辦?理。三?、存在的?問題通?過這一年?的工作，?我也清醒?的看到自?己的不足?之處，只?要是針對?有意購買?的顧客沒?有做到及?時的跟蹤?回訪，所?以在以后?的工作中?將做好記?錄，定期?回訪，使?他們都成?為我們的?老顧客，?總之，在?工作中，?我通過努?力學習收?獲非常大?，我堅信?只要用心?去做就一?定能做好?。做好?本職工作?我概括出?三大點：?1、熱?情服務每?一位顧客?，我們每?天都在接?待著形形?色色的顧?客，不管?顧客有多?叼難，也?不管顧客?是不是我?們的潛在?客戶，我?們都要熱?情服務，?面帶微笑?的為他們?講解。?2，對工?作充滿激?情，不管?每天我們?的工作有?多么的乏?味，我們?都應該保?持高度的?責任心和?滿腔的熱?情。3?、控制好?自己的情?緒，對待?每一位顧?客我們都?要一視同?仁，不驕?不燥，耐?心的對待?每一位進?店的顧客?。顧客?是我們的?衣食父母?，我們只?有服務好?顧客，使?顧客認同?我們的商?品購買我?們的商品?，我們才?有錢可賺?，我們有?了客戶，?就可以保?障我們銷?售工作，?我們就可?以拿得到?工資!我?們工作做?好了，銷?量提升了?，我們就?可以拿得?到更多的?獎金。?顧客是_?___，?____?永遠是對?的，是有?理的，所?以我們不?要以__?__去爭?論是非，?因為你如?果得罪了?一個顧客?，就有可?能失去的?是以批消?費者，所?以我們銷?售人員一?定要將這?句話作為?一切的工?作前提。?如果一?個很挑剔?，同時又?很謹慎的?客戶，我?們一定要?盡力把任?何事情做?好，對自?己也是一?個鍛煉。?當我們說?的顧客啞?口無言，?做事又令?顧客滿意?的時候，?證明我們?有能力，?而且能讓?我們的顧?客信服，?我們的銷?售也會源?源不斷地?。千萬不?能小看每?一位顧客?，我們應?用真誠去?打動他們?。認認?真真地對?待每一位?顧客，讓?每一位顧?客滿意。?我們只要?知道和懂?得了我們?每天來上?班時為了?什么，這?樣才會做?到像武姐?那樣，我?們才會可?以拿到我?們應得的?獎金。所?以我們要?真誠對待?每一個客?戶，把顧?客當成自?己的朋友?，只有這?樣才會取?得成功。?我們大?家不管在?哪各行業(yè)?只要我們?做一行愛?一行，在?工作中我?們盡自己?最大的努?力主動負?責的心態(tài)?去做好每?一件事，?相信肯定?會得到大?家的認可?的。像沃?爾瑪創(chuàng)始?人說的：?一個顧客?的背后就?是一個市?場，我們?的老板只?有一個，?那就是我?們的顧客?，是他付?給我們每?月的薪水?，只有他?可以解雇?上至董事?長的每個?人，做法?很簡單，?只要他改?變購物習?慣，換到?別的商店?購買就是?了，我們?大家要時?刻牢記這?句話，懂?得我們的?薪水是誰?給的，這?樣我們才?會拿到更?多的報酬?。我們?每一位員?工都應：?1、熱?愛本職工?作，熱愛?銷售任?何一個人?只有在做?自己喜歡?的事情的?時候才會?用心的去?做，所以?作為一名?銷售人員?首先是要?熱愛銷售?，喜歡與?人交流與?人溝通，?敢于承受?其中的壓?力，勝不?驕敗不餒?，只有做?到這些，?我們才會?有好心情?。2、?有一顆感?恩的心?公司為我?們提供了?這樣一個?碩大的舞?臺，客戶?為我們提?供了施展?才能的地?方，所以?我們要有?一個感恩?的心，有?了這顆感?恩的心，?我們就會?去努力，?去拼搏。?珠寶銷?售個人工?作總結（?二）非?常感謝公?司能給我?這次機會?去深圳參?加這次國?際珠寶展?覽會，感?觸良多。?擴寬了眼?界的同時?，帶給我?很多貴金?屬市場未?來發(fā)展的?思考。我?把它總結?為以下幾?個方面：?首先，?我覺得有?必要重新?梳理我們?所處的行?業(yè)，在錢?幣貴金屬?行業(yè)，什?么因素最?能打動顧?客讓他們?來購買我?們的產(chǎn)品?呢什么能?讓我們有?競爭力與?對手去爭?奪更多的?顧客我認?為是獨特?的設計和?精湛的制?作工藝。?在這次?珠寶展上?，精美設?計的款式?永遠都是?吸引顧客?的一個最?直接和重?要的因素?。所以這?也是推動?珠寶飾品?行業(yè)發(fā)展?的趨勢。?不斷變換?款式，去?滿足顧客?善變的需?要。很多?國際知名?品牌做的?非常好。?那我們的?貴金屬產(chǎn)?品的設計?可以不可?以向珠寶?飾品設計?學習呢黃?金白銀有?價，但是?好的設計?是無價的?。目前貴?金屬行業(yè)?存在產(chǎn)品?題材單一?和設計互?相模仿缺?少設計創(chuàng)?新。其實?最貼近實?際生活的?產(chǎn)品，才?能滿足客?戶本質需?求。其?次是產(chǎn)品?的工藝質?量，我覺?得我們在?制作貴金?屬產(chǎn)品時?，這點可?以像施華?洛世奇學?習，他的?產(chǎn)品原材?料都是人?工水晶，?原料成本?很低，但?是他們對?工藝要求?非常高。?這樣一來?，雖然制?作成本高?，但是原?料成本低?，總體上?還是降低?了成本，?提高利潤?。因為貴?金屬的產(chǎn)?品材質基?本相同，?如果我們?做到是工?藝質量一?流，雖然?這樣會增?加我們的?成本，但?是同樣也?增加產(chǎn)品?的核心競?爭力。?第三，物?以稀為貴?，我們的?產(chǎn)品以設?計獨特，?在產(chǎn)品上?都要有所?限量，提?升我們產(chǎn)?品的稀缺?性和獨一?無二，讓?顧客購買?后感到自?豪，不會?擔心產(chǎn)品?特別泛濫?，不僅提?升產(chǎn)品形?象，同時?也減少我?們的成本?。第四?，本質上?購買錢幣?貴金屬是?收藏、投?資、交易?。所以我?們更應該?注重的是?產(chǎn)品銷售?的后期服?務。可以?通過我們?自身優(yōu)勢?(UL金?