【培訓(xùn)課件】市場調(diào)查與市場營銷信息系統(tǒng)

【培訓(xùn)課件】市場調(diào)查與市場營銷信息系統(tǒng)【培訓(xùn)課件】市場調(diào)查與市場營銷信息系統(tǒng)【培訓(xùn)課件】市場調(diào)查與市場營銷信息系統(tǒng)市場調(diào)查與市場營銷信息系統(tǒng)第一節(jié)市場營銷調(diào)研過程市場營銷調(diào)研所謂市場營銷調(diào)研,是指系統(tǒng)的設(shè)計收集、分析并報告與企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)和研究結(jié)果。最主要的研究活動有:市場特性的確定市場潛能的開發(fā)、市場占有率分析、銷售分析與競爭。甘肅華亭縣河西初中位于美麗的關(guān)山東麓，全校有6個教學(xué)班，205名學(xué)生，187名寄宿生，102名留守學(xué)生，單親家庭學(xué)生21名。親情的缺失是目前該校學(xué)生教育的一大難點，孩子們的叛逆心理比較嚴重，呼喚親情的需求較強，生活自理能力較差。為此，該校積極打造家庭式親情校園，開展親情教育，引導(dǎo)教師像對待自己的兒女一樣關(guān)愛學(xué)生，教育學(xué)生像對待自己的親人一樣對待教師，形成了和諧融洽的校園氛圍。一、實施親情管理學(xué)校堅持“打造精品教育，創(chuàng)辦特色學(xué)校”的辦學(xué)目標(biāo)，確立了“關(guān)注每一個，激勵每一個，成就每一個，幸福每一個”的辦學(xué)理念和“崇文、尚德、博學(xué)、厚愛”的校訓(xùn)，制定了《親情校園創(chuàng)建方案》，從校園文化、課堂管理、師生讀書活動、學(xué)生管理、師生生活、師生活動六個方面積極打造親情校園，體現(xiàn)“以愛育人，以情育人，以心育人，以行育人”。二、構(gòu)建親情課堂構(gòu)建316有效課堂模式，即?W生應(yīng)該具備三種基本的學(xué)習(xí)能力：自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力、展示能力；教師應(yīng)該具備三種教學(xué)能力：評價能力、點撥技巧、反饋能力；“一個中心”即以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心；“六個環(huán)節(jié)”：即課堂結(jié)構(gòu)為回顧反饋、合作交流、展示提升、梳理鞏固、當(dāng)堂檢測、小結(jié)評價六個環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)的方式，突出學(xué)生的主體地位，形成學(xué)生自主互動學(xué)習(xí)的氛圍，讓學(xué)生在“自學(xué)中獲得成功，在合作中分享成功，在展示中體驗成功”。三、創(chuàng)建親情班級積極構(gòu)建家庭式親情關(guān)系，班級內(nèi)分成若干個學(xué)習(xí)生活小組，每個小組由六個人組成，每個小組選一個小組長，小組長負責(zé)各小組學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生，按學(xué)習(xí)成績分成AA、BB、CC，AA、BB、CC之間又結(jié)成學(xué)習(xí)對子，在學(xué)習(xí)的過程中，對子之間解決不了的問題，可在組內(nèi)解決；組內(nèi)解決不了的問題，可在班級內(nèi)解決；班級內(nèi)解決不了的問題，可由教師幫助解決。每個班又有值周班長、值日班長，值周班長負責(zé)考核每周各小組的表現(xiàn)，值日班長負責(zé)考核每天各小組的表現(xiàn)，每學(xué)期學(xué)校都要對表現(xiàn)優(yōu)秀的班級和小組命名為和諧班級和優(yōu)秀小組，促使班級內(nèi)師生之間形成互幫、互學(xué)、互助的家庭關(guān)系，學(xué)習(xí)中互相幫助，共同進步，生活中互相關(guān)心，和睦相處。各班每學(xué)期都要召開親情教育主題班會；推行校園文明禮貌用語；倡導(dǎo)同學(xué)之間結(jié)對互助；組織學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，強化集體觀念，增強合作意識。四、開發(fā)親情課程積極創(chuàng)造條件，開設(shè)健美操、美文閱讀欣賞、硬筆書法、自然探究、足球、籃球、乒乓球、影視欣賞等二十多門選修課程，學(xué)生根據(jù)個人興趣，自主選擇課程、自主選擇教師，教師帶領(lǐng)學(xué)生或徜徉在書的海洋里，或沉浸在美妙的樂曲中，或奔跑在操場上，或走在田野里觀察昆蟲，親近大自然，使教師和學(xué)生的個性及特長得到了張揚和發(fā)揮。五、開展親情活動學(xué)校積極開展“師生拔河賽”“師生越野賽”“師生跳棋賽”“師生接力賽”“師生書畫展”“親情歌曲合唱比賽”“親情詩文朗誦”等活動，既豐富了師生的課余生活，又融洽了師生的關(guān)系，在師生中開展“讀《讀者》，做高雅人”，“攜手《讀者》，成就夢想”等系列讀書活動，讓師生在《讀者》中陶冶情操，增長見識，提高寫作能力六、打造親情德育積極開展留守兒童關(guān)愛活動，開設(shè)親情熱線，每年開展一次留守兒童大家訪活動，每年開展一次貧困學(xué)生及貧困生救助活動，每學(xué)期要求留守學(xué)生給父母寫一封信，至少每月打一次電話等系列活動，讓留守學(xué)生感悟親情，體驗親情，健康快樂成長。親情管理、親情班級、親情課程、親情課堂、親情活動，形成了師生關(guān)系融洽，學(xué)生學(xué)習(xí)主動參與的育人氛圍。學(xué)校先后被省委省政府評為兩基工作先進單位，市委市政府評為兩基迎國檢先進單位和全市教育系統(tǒng)先進集體，縣級十佳文明學(xué)校，縣級課改示范學(xué)校。本文是甘肅省平?jīng)鍪小笆濉苯逃茖W(xué)規(guī)劃課題成果性文章，課題批準(zhǔn)號為?z2015?{PLG025。華亭縣皇甫學(xué)校）數(shù)學(xué)是一門研究現(xiàn)實世界的數(shù)量關(guān)系和空間形式的科學(xué),它具有思維性強,邏輯推理嚴密,內(nèi)容比較抽象等特點。因此,在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師如果不注意教法的改革和學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),學(xué)生往往會感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)不僅單調(diào)、枯燥,而且抽象、難學(xué)。由此可見,在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中,開展快樂教學(xué),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)快樂的教學(xué)情境,對于優(yōu)化數(shù)學(xué)課堂教學(xué)具有重要性。讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,我認為第一,讓學(xué)生喜歡數(shù)學(xué)課,在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中感受到心靈深處的愉悅;第二,讓學(xué)生喜歡數(shù)學(xué)練習(xí),能夠感受到做題的快樂,感受到成功的喜悅;第三,讓學(xué)生積極參與創(chuàng)造性的數(shù)學(xué)活動,并從中感受到創(chuàng)造的快樂。一、設(shè)計導(dǎo)語,喚醒學(xué)生一堂課的開始,學(xué)生普遍存在著一種對未知的渴望,這種渴望情緒既強烈又短暫,教師應(yīng)抓住這一良好契機,設(shè)法點燃學(xué)生心靈的火花,引起學(xué)生認知上的沖突,喚起求知欲望,變被動接受為主動索取。教學(xué)中若能運用生動活潑的、貼近學(xué)生生活的方法,通過趣味性、新穎性、好奇性、參與性、挑戰(zhàn)性的導(dǎo)入,尋求學(xué)生認知的“最近發(fā)展區(qū)”,找準(zhǔn)教學(xué)知識的切入點,就能把學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情緒、注意力和思維活動調(diào)控到最佳狀態(tài),誘發(fā)學(xué)生熱愛數(shù)學(xué)的情感,從而使學(xué)生愿意接近數(shù)學(xué),為數(shù)學(xué)所感,為數(shù)學(xué)所動,使學(xué)生感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是一件有意義的事情,以便盡快進入學(xué)習(xí)的角色。精心設(shè)計導(dǎo)語,在教學(xué)中能起到組織教學(xué)、激發(fā)興趣、啟迪思維的作用,同時它也能促使學(xué)生以旺盛的精力、積極的態(tài)度主動探索,實現(xiàn)由“要我學(xué)數(shù)學(xué)”到“我要學(xué)數(shù)學(xué)”、由“學(xué)會”到“會學(xué)”的轉(zhuǎn)變,從根本上減輕學(xué)數(shù)學(xué)給學(xué)生帶來的壓力和負擔(dān),使學(xué)生能輕松愉快地學(xué)會認知數(shù)學(xué)、學(xué)會應(yīng)用數(shù)學(xué)、學(xué)會創(chuàng)造數(shù)學(xué)。二、提供材料,鼓舞學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)應(yīng)是生活中的有關(guān)數(shù)學(xué)現(xiàn)象和經(jīng)驗的總結(jié)和升華,數(shù)學(xué)應(yīng)用的例子無處不在,教學(xué)中善于從學(xué)生的實際出發(fā),遵循學(xué)生的認知規(guī)律,利用數(shù)學(xué)材料,創(chuàng)設(shè)數(shù)學(xué)活動,努力創(chuàng)造一個沒有“教”的學(xué)習(xí)空間,設(shè)法讓學(xué)生經(jīng)歷“做數(shù)學(xué)”的機會。通過較多地向?qū)W生提供信息資源和思維材料,提出教材中找不到現(xiàn)成答案的、又能引起學(xué)生思考的問題,合理誘導(dǎo)學(xué)生的思維流向,使學(xué)生不斷地通過觀察、操作、分析、比較,積極主動地開動腦筋,由學(xué)生構(gòu)建知識,使學(xué)生不斷地對已有的知識和經(jīng)驗重新思考、體驗領(lǐng)悟和加工制作,通過學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”發(fā)現(xiàn)問題或提出假設(shè),主動獲得具有新生性的內(nèi)容,揭示抽象概念、命題的來龍去脈和其本質(zhì),掌握數(shù)學(xué)思想和方法,用自己的心靈去親自感受生動的數(shù)學(xué),使學(xué)生成為數(shù)學(xué)知識的積極探索者、思考者。數(shù)學(xué)不再是枯燥的概念、公定理的聚集,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是在做有意義的探索,是以信息資源為中心,通過全體感官參與學(xué)習(xí),獨立地、數(shù)學(xué)地思考。激發(fā)學(xué)生主動從事數(shù)學(xué)活動,并鼓勵學(xué)生把學(xué)習(xí)成果以多種形式展示交流,感受別人的思維方法和思維過程,學(xué)會如何去聆聽別人的意見并做出適當(dāng)?shù)脑u價,使學(xué)生的學(xué)習(xí)不是被動接受教師的知識,而是使新問題與其已有的知識和經(jīng)驗發(fā)生聯(lián)系,激活現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗去同化或順應(yīng)學(xué)習(xí)過程中的新知識,使學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成為在原有認知結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,順理成章地更新,主動建構(gòu)新的認知結(jié)構(gòu),形成“我的數(shù)學(xué)”。三、營造情境,感染學(xué)生從生理學(xué)的角度看,學(xué)習(xí)過程是不應(yīng)伴隨任何心理負擔(dān)的。學(xué)生以學(xué)為樂的心理狀態(tài),除了自身的素質(zhì)外,很大程度上來源于環(huán)境的熏陶。課堂是學(xué)生智慧的發(fā)源地,是教學(xué)活動的主陣地,是教師引導(dǎo)學(xué)生交流、質(zhì)疑、比較、判斷、選擇及分析、綜合、概括的場所,只有形成熱烈和諧的氛圍,學(xué)生才能對所學(xué)知識產(chǎn)生濃厚的興趣,才能使學(xué)生積極主動、心情愉快地學(xué)習(xí)。教師應(yīng)通過自己和藹的態(tài)度,有感召力、鼓動性的語言,親切的眼光表現(xiàn)出對學(xué)生的期待、信任和鼓勵,從而使學(xué)生產(chǎn)生對老師的信任和熱愛,并會由喜歡老師進而熱愛數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。教學(xué)設(shè)計要從學(xué)生的心理特點和學(xué)生的興趣為著眼點,創(chuàng)設(shè)各種數(shù)學(xué)情景,讓學(xué)生因趣生智,因奇生智,激勵、喚醒和鼓舞學(xué)生,使之產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,調(diào)動學(xué)生參與課堂教學(xué)活動的積極性。放活學(xué)生的嘴巴和大腦,鼓勵質(zhì)疑問難,鼓勵獨到見解,鼓勵與眾不同,鼓勵標(biāo)新立異,鼓勵超越自我。新知識讓學(xué)生發(fā)現(xiàn),思想方法讓學(xué)生歸納,問題讓學(xué)生探究,合作伙伴讓學(xué)生選擇。讓他們自己動手動腦“做數(shù)學(xué)”,用觀察、模仿、實驗、猜想等手段收集資料、總結(jié)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)問題,積極引導(dǎo)學(xué)生對問題進行自我反思、自主探究或小組討論,讓學(xué)生的各種觀點在爭論中碰撞比較,在討論中澄清。總之,教師在快樂數(shù)學(xué)課堂中是主導(dǎo)者,學(xué)生是快樂數(shù)學(xué)課堂的主體,只要不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種平等、友好、合作、競爭的情景、一種令學(xué)生學(xué)而不厭、流連忘返的氣氛,加上教師的精心策劃和有目的地組織、引導(dǎo)、開啟、鼓勵、輔助,不斷激起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,著眼學(xué)生心靈的愉悅和滿足,學(xué)生就會“樂學(xué)”數(shù)學(xué)。(河北省大名縣王村鄉(xiāng)第一聯(lián)辦小學(xué))市場調(diào)查與市場營銷信息系統(tǒng)第一節(jié)市場營銷調(diào)研過程市場營銷調(diào)研所謂市場營銷調(diào)研,是指系統(tǒng)的設(shè)計收集、分析并報告與企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)和研究結(jié)果。最主要的研究活動有:市場特性的確定市場潛能的開發(fā)、市場占有率分析、銷售分析與競爭。營銷調(diào)研的類型探測性調(diào)研根據(jù)調(diào)研目的劃分〈描述性調(diào)研因果關(guān)系調(diào)研營銷調(diào)研的步驟收集信息擬定調(diào)分析研計劃信息確定問題與提出調(diào)研目標(biāo)結(jié)論、二手數(shù)據(jù)的收集與評價()二手數(shù)據(jù)的主要來源可能存在于企業(yè)信息系統(tǒng)、可能存在于經(jīng)銷商、廣告代理商、行業(yè)協(xié)會信息系統(tǒng)內(nèi)、也可能出現(xiàn)于政府出版物上,還可能須從提供營銷信息的企業(yè)購進。應(yīng)認真評估二手資料的質(zhì)量。(評估二手數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)1.公正行2有效性3.可靠性、收集原始數(shù)據(jù)的方法()觀察法觀察法又稱實地觀察法,是觀察者根據(jù)研究目的,有組織有計劃地,運用自身的感覺器官或借助科學(xué)的觀察工具,直接搜集當(dāng)時正在發(fā)生、處于自然狀態(tài)下的市場現(xiàn)象有關(guān)資料的方法。特點:自然、客觀、直接、全面觀察法的基本類型1、按觀察者置身于觀察活動中的深淺程度劃分為:完全參與觀察、不完全參與觀察和非參與觀察。(1)“完全參與”是觀察者長期生活在被觀察的群體當(dāng)中,甚至“隱瞞”或改變自己的身份,成為群體中的一員,完全進入角色并被當(dāng)成“自己人”。(2)“半?yún)⑴c”是指觀察者不改變身份的進入群體中,觀察者的身份雖然顯露但他至少被群體中的人視為可接納或可容忍的“客人”。(3)非參與觀察。指觀察者以旁觀者的身份,置身于調(diào)查對象群體之外進行的觀察。采用非參與觀察,一般有兩種方法:近距冷淡法;遠距儀器法?！?、按觀察結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化劃:控制觀察:指觀察對象、觀察范圍處在某種程度上人為控制的環(huán)境中的觀察,適用于因果性調(diào)查?！o控制觀察:指