2023年吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)3篇_第1頁
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年吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)3篇吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)3篇書目第1篇某小區(qū)會所吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)第2篇售樓處吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容第3篇某銷售區(qū)域吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)售樓處吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容售樓處吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)為前來售樓處的客戶供應(yīng)熱忱、禮貌、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

熟知崗位的服務(wù)流程及工作標(biāo)準,并嚴格依據(jù)要求執(zhí)行。

認真做好本區(qū)域的衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。

負責(zé)器皿的清洗、消毒工作及所負責(zé)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施平安。

負責(zé)每天的飲料的盤點工作,定期向相關(guān)負責(zé)人遞交選購申請,包括需選購的名稱,數(shù)量等;保證飲品供應(yīng)正常。

做好交接工作,填寫工作交接記錄表,要精確無誤,不出差錯。

認真完成上級交給的各項工作,消失問題剛好向上級匯報。

參加公司及部門開展的各項培訓(xùn)、訓(xùn)練,不斷提高自身的服務(wù)意識和素養(yǎng),弘揚和落實公司管理理念和企業(yè)文化。

嚴格遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度,敬重上級、關(guān)愛同事、聽從管理,主動完成上級交給的各項工作任務(wù)。

某銷售區(qū)域吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)銷售區(qū)域吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)*崗位職責(zé)執(zhí)行上級指示,努力完成上級布置的工作任務(wù)。

精通業(yè)務(wù),嫻熟駕馭咖啡吧各種工具、器具的運用方法。

正確調(diào)制咖啡,保證各種飲品的質(zhì)量。

相識了解所供飲料的特性及飲用形式,駕馭確定的酒水學(xué)問。

懂得一些基本的服務(wù)學(xué)問,擅長向客人推銷,努力做好服務(wù)接待工作。

加強業(yè)務(wù)不斷地提高自己的專業(yè)水平。

依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令,完成每天的清潔衛(wèi)生工作。

與保潔服務(wù)員應(yīng)保持良好的合作關(guān)系。

駕馭確定的餐飲衛(wèi)生學(xué)問,嚴格按餐飲衛(wèi)生的要求完成各項工作。

解答業(yè)主物業(yè)相關(guān)問題的提問。

*標(biāo)準用語部分當(dāng)客戶就坐時,咖啡吧服務(wù)員上前:“先生女士,請問您必要用什么飲品”當(dāng)客戶選擇好所必要飲品時:“先生女士,這是您要的飲品,請慢用”當(dāng)客戶詢問物業(yè)相關(guān)問題時:“先生女士,請問必要那些有關(guān)物業(yè)方面的問題必要關(guān)心的。

”當(dāng)客戶離開時:“先生女士,歡迎您再次光臨”::適用于**城管理處。

:,按工作要求穿戴整齊。

不早退,不遲到。

,留意力集中,不做與工作無關(guān)的事。

,應(yīng)主動迎接問好,禮貌、周到、耐性的解答業(yè)主一般狀況下的消費詢問。

并引導(dǎo)消費者進行正常的消費。

,認真做好咖啡、飲品等的制作、服務(wù)、收銀工作。

于下崗前做好當(dāng)班的日報表、交接記錄,剛好交管理員。

。

驗收二樓消費業(yè)主的票據(jù),并提示消費業(yè)主遵守會所消費規(guī)定。

。

保持各種運用工具、用品的整齊。

吧臺上不放置與工作無關(guān)的用品。

保持吧臺整齊。

,咖啡廳書籍、報刊的整理。

按要求播放背景輕音樂不播放流行、通俗歌曲。

、吧臺帳物進行盤點。

,負責(zé)檢查設(shè)備、器材是否完整,并剛好做好衛(wèi)生工作。

;負責(zé)吧臺對講機的日常保管、充電等工作,以確保對講機的正常運用,并經(jīng)常和會所主辦、前臺服務(wù)員取得聯(lián)系。

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