促銷員績效考核細(xì)則.-考核制度

促銷員績效考核細(xì)則（20xx年11月修訂）一、薪資1、基本工資1500元，工作滿1年另加100元工齡工資。2、新聘用促銷員：試用期7天，工作不滿7天（含7天）離職不予承擔(dān)工資，工作不滿3個(gè)月離職，第三個(gè)月工資只承擔(dān)70%。所有促銷員離職前須提前 7天申請，如不提前申請當(dāng)月工資只承擔(dān) 50%。離職前做好一切交接手續(xù)，如有遺留問題從當(dāng)月工資里扣除。二、銷售激勵(lì)1 、每月每個(gè)店都會(huì)有相應(yīng)的銷售基礎(chǔ)量，全部完成底薪發(fā)放100%，如沒有完成當(dāng)月銷售基礎(chǔ)量底薪按 90%發(fā)放。2 、每月全部終端銷量排前 5名的促銷員將會(huì)獲得額外獎(jiǎng)勵(lì) 50元。每月單店銷量與上月比較上升幅度最大的前 5名額外獎(jiǎng)勵(lì) 50元。3、連續(xù)3個(gè)月銷排名最后 3名的促銷員將被淘汰。4、每月滿勤，無請假，無遲到早退獎(jiǎng)勵(lì) 50元.5、每月一次產(chǎn)品知識(shí)考試前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)， 50，30，20元。三、出勤：工作時(shí)間按所在單店店規(guī)定的時(shí)間執(zhí)行（每月上報(bào)的排班表，如有變動(dòng)提前通知促銷主管），公司將進(jìn)行不定期抽查。如發(fā)現(xiàn)遲到一次扣20元（半小時(shí)以內(nèi)），早退一次扣20元（半小時(shí)以內(nèi)），曠工一次扣150元。遲到早退超過半小時(shí)按曠工處理。 月累計(jì)遲到或早退3次，曠工兩次予以辭退，正常休息提前一天通知促銷主管（短信或電話）。四、工裝、工牌、長期促銷員：每人配發(fā)一件工裝和工牌，由于工裝沒有預(yù)留押金，因此在離職前將工裝返還至廠家促銷主管，否則在當(dāng)月工資中扣除5天工資。、臨時(shí)促銷員：每人配發(fā)工牌一個(gè)或工裝一件、離職前將工牌和工裝返還至廠家促銷主管處、否則扣除3天工資。五、請假：請假需提前3天申請，須經(jīng)單店及公司的促銷主管同意。不提前請假或未經(jīng)允許請霸王假將視為曠工。不得以短信或電話留言形式請假，如有類似情況按曠工處理。六、例會(huì);每半月一次例會(huì),不準(zhǔn)遲到,有事需提前一天請假, 如遇特殊情況，及時(shí)通告知促銷主管，否則將視為曠工。七、產(chǎn)品陳列1、保證洋河雙溝產(chǎn)品全品陳列。 廠家投入費(fèi)用的單店必須按照規(guī)定擺放產(chǎn)品、如與要求不一致每次處罰 20元/次。有特殊情況提前通知廠家人員及促銷主管。2、保證洋河、雙溝產(chǎn)品集中陳列，單品最少兩個(gè)面。如有特殊情況需通知促銷主管和業(yè)務(wù)員。保證產(chǎn)品庫存充足、貨架陳列每品不少于 2瓶陳列，否則每品處罰20元/品。3、陳列面每天整理，做到整潔無灰塵。八、活動(dòng)期間活動(dòng)期間必須按公司要求擺放宣傳物料， （例：20xx年中秋節(jié)活動(dòng)要求：、陳列面上的產(chǎn)品一律黏盒貼；、陳列架上、酒柜不能少于兩張爆炸貼、有地堆的位置或特殊宣傳位置上不得少于4張爆炸貼；、上班期間促銷員不得離開產(chǎn)品陳列位置，特殊情況除外；4、活動(dòng)期間必須穿公司統(tǒng)一的服裝或佩戴工牌，違者罰款20元；5、一項(xiàng)不到位罰款20元/次/項(xiàng)、以此類推。九、補(bǔ)休促銷活動(dòng)期間無特殊情況不安排休息，活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)申請補(bǔ)休，超過一個(gè)月不再批準(zhǔn)補(bǔ)休。補(bǔ)休期間保證正常訂貨、有序陳列。十、培訓(xùn)分公司將根據(jù)市場發(fā)展的需要，每月至少一次集中培訓(xùn)，以不斷提升各位促銷員的個(gè)人素質(zhì)及銷售能力。十一、工作職責(zé)1、終端形象維護(hù)（包括特殊陳列、常規(guī)陳列、宣傳資料（物料）展示、柜臺(tái)陳列等），公司將不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方（又不能說明原因），除責(zé)令當(dāng)即改正以外，還將視情節(jié)進(jìn)行處罰20元；對于累犯，將從重處罰 50元以上。2 、宣傳資料（物料）和非賣品（促銷品）短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象，促銷員應(yīng)提前一周預(yù)警，如果是促銷員自身造成的斷貨一天罰款 20元/次。、促銷員在促銷過程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭吵，態(tài)度惡劣者立即辭退。另外在日常工作中堅(jiān)決禁止與店里人員有任何沖突，態(tài)度惡劣者立即辭退。如有此情況需第一時(shí)間通知促銷主管。、填寫贈(zèng)品登記表，做好贈(zèng)品登記，盡量保留消費(fèi)者聯(lián)系方式及姓名。、促銷員必須按照規(guī)定執(zhí)行公司組織的賣場促銷活動(dòng)，收到通知而未參加者每次罰款50元。、促銷員無故不參加公司例會(huì)者，按曠工一次處理、以此類加，連續(xù)三次者停止上崗，經(jīng)公司培訓(xùn)合格后再次上崗。7 、促銷員嚴(yán)禁兼職，如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競品，處罰 500元/次；如發(fā)現(xiàn)兼職促銷競品者，處罰當(dāng)月工資，同時(shí)作自動(dòng)離職處理。本細(xì)則自20xx年11月起執(zhí)行衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。4.