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文檔簡介
XXX公司管理人員績效考核細則為增強工作積極性和自覺性,落實管理制度,強化責任意識,提高執(zhí)行力,本著公平、公開、競爭、獎勤罰懶的原則,對管理崗位人員進行績效百分考核。企業(yè)管理部負責對公司內部及各項工作進行考核, 依據是公司制訂考核標準方案。具體細則如下:一、 考核依據:《公司管理人員績效考核辦法》,工作標準任務、崗位職責、行為規(guī)范及各項管理制度等。二、 考核對象:公司一般管理人員和中層以上干部三、 工作方式:百分制考核,分層進行,一般管理人員由各部門領導負責評價考核;中層干部由企管部考評。具體評分標準:(一)日常事務考勤:遲到每次-5元,-1分;三次以上加倍早退15分鐘以內每次-10元,-2分;超過15分鐘按脫崗處理,每次-20元,-4分。公司各種會議遲到每次-20元,-1分;缺席每次-30元,-2分。4外出辦事不登記備案,每次 -1分;回來不簽到,每次-0.5分5勞動紀律松懈,不遵守考勤制度的,每次扣 0.5分;無故曠工的,一次扣3分,并按相關制度處理。環(huán)境衛(wèi)生:廠區(qū)內吸煙、吐痰、每次-5元,-1分。在生產車間、倉庫和食堂等發(fā)現吸煙和煙頭,每次、每個-5元,-1分,同時追究相應主管責任,按同等標準考核。3衛(wèi)生區(qū)日常不打掃、保持不清潔,部門負責人每次 -1分。4每周五衛(wèi)生大檢查,衛(wèi)生區(qū)不合格,部門負責人每次 -1分。5環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)域保潔不達標的,每被督促一次扣部門負責人0.5分;集中檢查發(fā)現不合格項被罰款的???1分。工裝:不按規(guī)定穿著工裝,每次 -10元,-1分。其他:下班不關燈,每次-10元,-1分。下班不鎖門,每次-20元,-2分。長時間不使用電腦而未關閉,或者下班未關電腦(含打印機),每次-10元,-1分。(二)工作表現1未按時完成工作計劃的,每次 -3分(客觀原因酌情考慮)。2擅自更改已定工作計劃,每次 -2分,造成重大影響的-(10~30)分3工作受公司領導點名批評的, 每次-5分;受部門領導點名批評的,每次-2分。工作中發(fā)生爭吵,雙方各-(2~10)分發(fā)生推諉扯皮,工作無人辦理而影響工作進程,每次雙方各-2分;相關部門領導各項 1分。6不匯報、不溝通,影響工作進展,每次 -2分。7下發(fā)《整改通知單》的責任人,每次 -3分;同一件事再次下發(fā)《整改通知單》,每次-8分。8消極對待業(yè)績考核工作,也沒改進建議,扣 0.5分;不按要求提交書面資料的,扣 1分。9本職工作無思路,工作計劃完成效果不好,也不積極學習進取的,扣1分。10上報工作目標計劃內容與職責范圍不一致或二者相差過大不能體現應盡責任的,扣1分;不能保質保量及時完成每項工作任務的,扣0.5分;存在問題沒及時改進的,扣 2分。11不虛心接受、也不積極理解工作指令造成工作拖延的,扣 1分;執(zhí)行中有錯不改的,扣 1.5分。12違反公司管理制度,工作態(tài)度消極的,扣 1分;同一問題再次處理的,扣1.5分。(三)報表填寫績效考核表:1不按時填寫,每次-1分。2填寫內容前后不銜接,每次 -1分。3填寫內容不規(guī)范、敷衍了事,每次 -1分。員工手冊:1填寫不規(guī)范,每次 0.5分。2未按時填寫,每次-1分。3手冊丟失,-5元,-1分。四、 工作程序1一般人員的考核,部門領導為主要負責人。各部門可結合崗位特點,從工作成果、行為、工作態(tài)度上細化考核內容,參照《公司管理人員績效考核辦法》已試用的表格,每周一次評價并記錄存檔備查,每月末最后一天將當月考核每人得分結果以匯總表(載明:姓名、評價概述、扣分依據、分數)形式報送企管部。企管部根據日常監(jiān)督情況及時溝通修正得分結果。2中層干部的考核,按照《公司管理人員績效考核辦法》內容進行。每周書面填寫工人目標任務及自評分結果表,并于每周六上午10點鐘的工作協調例會上提交。每月末各部門要將當月工作總結和下月工作目標計劃表報送企管部。 Xxx負責日常事務,搜集、整理、歸納匯總考核資料并存檔。企業(yè)管理部對各部門每周至少一次現場跟蹤督查并實況記錄,填寫檢查記錄表,作為修正得分的依據。每月的考核得分結果,經與當事人面談后確認后生效。企管部要嚴細操作,以數據事實為依據,按考核領導評價組的最終考核結論及時獎罰兌現。五、考核結果兌現1考核結果與工資掛鉤,本人標準工資的 20%他為浮動工資,依考核得分核定。2每月5日前(遇到休假日順延)確認上月應得考核浮動工資額,按本人得分比例計發(fā),計算工式為:實得工資=標準工資X出勤天數/26X(0.8+0.2X得分/100)3表現特別突出的加10分;超100分的,按超出比例計發(fā)。4制度性處罰另行從實得工資中扣除。六、 本細則自下發(fā)之日起執(zhí)行,企管辦負責解釋XXX公司衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部,并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當班的購物小票收款聯外,其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內外干凈,要求營業(yè)時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網,短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準,要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據情況適當清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核,每月一次(四個分公司由客服部分別考核、集團職能部室由企管部統一考核)。不符合衛(wèi)生標準的,超市內每處扣0.5分
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