餐飲集團(tuán)公司管理層培訓(xùn)方案

5#第三部分：基于勝任素質(zhì)提升的績(jī)效考核主講：XXX1、建立追求成長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)與完整的績(jī)效管理體系2、根據(jù)工作性質(zhì)及責(zé)任不同設(shè)計(jì)不同的績(jī)效管理方式3、績(jī)效目標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定4、有效使用平衡記分卡，走出非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)的誤區(qū)5、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）體系的選擇市場(chǎng)營(yíng)銷模塊：銷售力贏天下4月23-244月23-24日1、銷售思路和客戶的思路是不一樣的。2、客戶根據(jù)自己的痛苦程度來(lái)決定購(gòu)買3、客戶的購(gòu)買流程更大程度上決定了銷售結(jié)果。7月30-31日7月30-31日5、如何確定成功機(jī)率高的銷售步驟7月30-31日7月30-31日第二部分：面對(duì)面銷售“七劍”技巧實(shí)務(wù)主講：XXX10月29-30日1、銷售面對(duì)面之一劍一—潛規(guī)則與秘密2、銷售面對(duì)面之二劍一銷售呈獻(xiàn)技巧3、銷售面對(duì)面之三劍一—最偉大的銷售提問(wèn)技巧4、銷售面對(duì)面之四劍面對(duì)客戶作強(qiáng)有力的產(chǎn)品介紹5、銷售面對(duì)面之五劍一咼階層談判技巧6、銷售面對(duì)面之七劍一銷售完成收款實(shí)戰(zhàn)技巧10月29-30日7、銷售面對(duì)面之六劍一一臨門一腳促成銷售第三部分：反搶：奪回原本屬于你的客戶的實(shí)戰(zhàn)策略主講：XXX1、反搶的原則與目的：低成本挽回客戶，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化2、不要被對(duì)手拖入價(jià)格泥潭一一不能單純使用降價(jià)方式反搶的13個(gè)原因3、人不夠、神來(lái)湊附加價(jià)值4、挽回情感被傷害的客戶之具體步驟5、什么樣的客戶不值得反搶？6、培養(yǎng)客戶習(xí)慣、實(shí)施反搶的“AD計(jì)劃”5月21-22日8月20-21日財(cái)務(wù)管理模塊：領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)務(wù)管理能力提升第一部分：企業(yè)財(cái)務(wù)決策與控制主講：XXX1、企業(yè)投資決策及其任務(wù)2、企業(yè)投資項(xiàng)目的可行性研究3、企業(yè)如何作出有效的投資決策4、企業(yè)投資決策的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)5、企業(yè)投資決策的執(zhí)行與控制6、企業(yè)籌資決策與控制7、企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)和利潤(rùn)分配決策與控制8、企業(yè)目標(biāo)成本決策與成本費(fèi)用控制第二部分：企業(yè)財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)防范主講：XXX1、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀2、財(cái)務(wù)分析為什么

生存、決策與財(cái)富3、讓風(fēng)險(xiǎn)防范落地的財(cái)務(wù)分析最能預(yù)警4、發(fā)現(xiàn)與防控風(fēng)險(xiǎn)11月19-20日第二部分：企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)主講：XXX1、內(nèi)部控制是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的“網(wǎng)”控制的作用2、企業(yè)內(nèi)部3、公司內(nèi)部控制制度的構(gòu)成控制制度的設(shè)計(jì)5、企業(yè)內(nèi)部控制流程圖、說(shuō)明表4、企業(yè)內(nèi)部(1)、衛(wèi)金支出控制流程流程(2)、采勾控制(3)、固I資產(chǎn)購(gòu)置控制流程流程(4)、熾控制公開(kāi)課主講老師簡(jiǎn)介：五、項(xiàng)目流程培訓(xùn)咨詢了解企業(yè)的培訓(xùn)需求；搜集整理背景資料，了解企業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況；與委托方充分溝通，初步選定相關(guān)培訓(xùn)課程，提交初步培訓(xùn)方案。按協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，課程班主任負(fù)責(zé)課程服務(wù)工作。培訓(xùn)評(píng)估每門課培訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)員填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表；