創(chuàng)業(yè)管理(第5版)教師手冊整合創(chuàng)業(yè)資源

5章整合創(chuàng)業(yè)資源重點概念〔Resource-basedTheor源在企業(yè)間是不行流淌且難以復(fù)制的，是企業(yè)實現(xiàn)超額利潤與保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。資源編排理論〔ResourceOrchestrationTheory：企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源除了自身擁有資步步為營(Bootstrapping)在每個階段或決策點投入最少的資源。拼湊〔Bricolag：在已有元素根底上，不斷替換其中的一些要素，形成的生疏。利益相關(guān)者：組織外部環(huán)境中受組織決策和行動影響的任何相關(guān)者。雙贏：雙贏是成雙的，對于客戶與企業(yè)來說，應(yīng)是客戶先贏企業(yè)后贏；對于員工與企業(yè)輸者不全輸”。博弈：在肯定條件下，遵守肯定的規(guī)章，一個或幾個擁有確定理性思維的人或團(tuán)隊，從各自允許選擇的行為或策略進(jìn)展選擇并加以實施，并從中各自取得相應(yīng)結(jié)果或收益的過程。信任：是涉及交易或交換關(guān)系的根底，是一種穩(wěn)定的信念，維系著社會共享價值和穩(wěn)定。資源整合：指企業(yè)對不同來源、不同層次、不同構(gòu)造、不同內(nèi)容的資源進(jìn)展識別與選擇、吸取與配置、激活和有機(jī)融合，使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價值性，并制造出的資源的一個簡單的動態(tài)過程。關(guān)鍵學(xué)問點資源根底理論資源根底理論從企業(yè)的內(nèi)部查找企業(yè)成長的動因，用資源與力量來解釋企業(yè)差異的原潤和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。資源根底理論將企業(yè)描述成一組異質(zhì)性資源的組合務(wù)資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源和組織資源。資源編排理論資源編排理論突破了資源根底觀的靜態(tài)觀點，強(qiáng)調(diào)對資源進(jìn)展協(xié)調(diào)和組合的競爭優(yōu)勢，的資源編排，發(fā)揮資源的最大價值。從過程角度看，資源編排主要包括資源構(gòu)造化、資源捆綁和資源利用三局部。資源構(gòu)造建的資源組合，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者的可承受損失時間；意外之財；長期積蓄；家庭住宅/房屋凈值；信用卡賬戶；向親友借錢。資源拼湊拼湊〔Bricolage〕除了修補(bǔ)術(shù)、修修補(bǔ)補(bǔ)的意思外，還包含了以下幾層意思：一是通過為，會帶來意想不到的驚喜。制造性拼湊有三個關(guān)鍵要素，分別是：利用手邊的已有資源擅長進(jìn)展制造性拼湊的人常常擁有一批“零碎可以是一門技術(shù)，甚至是一種理念。整合資源用于目的應(yīng)對狀況，成為創(chuàng)業(yè)的利器。拼湊者有一雙擅長覺察的眼睛，洞悉手邊資源的各種屬性，往往是具體狀況具體分析將就使用··〔2023MakingD是不適宜的、不完整的、低效率的、不全面的、緩慢的，但是在某種程度上是我們能夠唯一理性選擇的。這種方案的產(chǎn)出是混雜的、不完善的、半成品，或許看上去不精巧、有很多缺陷，阻礙和無用的成分，但是，他們已經(jīng)盡到職責(zé)，并且還可以改進(jìn)。全面拼湊和選擇性拼湊全面拼湊：指創(chuàng)業(yè)者在物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、制度標(biāo)準(zhǔn)的和顧客市場等諸多方面長期使用拼湊方法，在企業(yè)現(xiàn)金流步入穩(wěn)定后照舊沒有停頓拼湊的行為。往往過分重視“零碎偏重個人技術(shù)、力量和閱歷；不太遵守工藝標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度。不遵守在社會網(wǎng)絡(luò)中的傳統(tǒng)角色，顧客、供給商、雇員、親戚、朋友等角色都是可以互換的，并且形成了一種“互動強(qiáng)化模式選擇性拼湊：指創(chuàng)業(yè)者在拼湊行為上有肯定的選擇性，有所為，有所不為。在應(yīng)少拼湊，甚至到最終完全放棄。在應(yīng)用領(lǐng)域上，他們往往只選擇在一到兩個領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)展拼湊，以避開全面拼湊的那種自我加強(qiáng)循環(huán)；在應(yīng)用時間上，他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺的狀況下承受拼湊，隨著企業(yè)的進(jìn)展?jié)u漸削減拼湊，甚至到最終完全放棄。拼湊策略的時機(jī)。具體包括以下策略：突破習(xí)慣思維方式；手邊資源的再利用；將就；資源整合；不是全部的領(lǐng)域都在拼湊。整合外部資源的機(jī)制識別利益相關(guān)者及其利益；構(gòu)建共贏的機(jī)制；維持信任長期合作。資源整合的原則：原則一，盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者；原則二，識別利益相關(guān)者的利益所在，查找共同利益；多是先后贏，創(chuàng)業(yè)者要設(shè)計出讓利益相關(guān)者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機(jī)制；資源整合，降低風(fēng)險，擴(kuò)大收益。整合外部資源整合的過程資源整合前的預(yù)備：建立個人信用；積存人脈資源；測算資源需求量：估算啟動資金；測算營業(yè)收入；編制估量財務(wù)報表；結(jié)合企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃推測資源需求量；編寫商業(yè)打算；確定資源來源；資源整合談判。復(fù)習(xí)思考題本章引例中，劉強(qiáng)東在開創(chuàng)京東電子商務(wù)平臺時有哪些資源？他所擁有的資源能夠支撐對電子商務(wù)時機(jī)的開發(fā)嗎？假設(shè)不能，你覺得他應(yīng)當(dāng)如何整合這些資源？劉強(qiáng)東開創(chuàng)電子商務(wù)平臺時的資源，主要是最初的36個客戶資源，以及開辦的BBS論壇；單純這些資源缺乏以支撐其電子商務(wù)時機(jī)的開發(fā)；開掘現(xiàn)有客戶的社會資源和口碑效應(yīng)36個客戶，數(shù)量很少，但這些人京快速擴(kuò)大。除此之外，發(fā)揮好與BBS客戶的粘性，擴(kuò)大客戶的規(guī)模，將客戶流量變現(xiàn)。畢海德的爭論顯示，很多“有前途的”企業(yè)，如《》500強(qiáng)，其創(chuàng)辦者在創(chuàng)業(yè)時并沒有什么穎的想法或稀有資產(chǎn)。然而，他們獲得的回報卻格外迷人：絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都宣稱，在創(chuàng)辦數(shù)月內(nèi)他們的企業(yè)就產(chǎn)生了正現(xiàn)金流。為什么資源局限并沒有限制創(chuàng)業(yè)者的績效？緣由在于：資金的積存為其告知進(jìn)展融資；市場動亂以及企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)人的依靠的兩種不確定性，使得沒有想法、沒有特別訓(xùn)練和資質(zhì)，或者缺少大量資本支持的創(chuàng)業(yè)者有時機(jī)獲利。創(chuàng)業(yè)者一般會擁有哪些資源？創(chuàng)業(yè)者為什么常常受到資源匱乏的約束？創(chuàng)業(yè)者一般會擁有人力資源、社會資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源和組織資源；缺乏經(jīng)營業(yè)績、將來進(jìn)展不確定等一系列因素都使得創(chuàng)企業(yè)與現(xiàn)存企業(yè)、大公司相比，在資源獲得方面處于劣勢，因此創(chuàng)業(yè)者常常受到資源匱乏的約束。創(chuàng)業(yè)者需要認(rèn)真思考哪些損失可承受，哪些是“禁區(qū)”？時間、意外之財、長期積蓄、家庭住宅/房屋凈值、信用卡賬戶、向親友借錢；接下來要考慮情愿為這個公司承受什么樣的損失，主要取決于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機(jī)及其猛烈程度；還取決于創(chuàng)業(yè)者所設(shè)定的心理門檻。最終，還要問自己有人說創(chuàng)業(yè)者是賭徒，而實際上創(chuàng)業(yè)者將風(fēng)險掌握在可承受范圍。分析其緣由。如題干中提到的創(chuàng)業(yè)者是賭徒一樣，創(chuàng)業(yè)者由于受到資源的約束，因此在創(chuàng)立企動機(jī)及其猛烈程度；還取決于創(chuàng)業(yè)者所設(shè)定的心理門檻。最終，還要問自己創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)立企業(yè)的過程中，始終處于一個不確定性的環(huán)境中，而這種不確定性來自于兩方面：一是市場動亂；二是企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)人的依靠。因此，在不確定的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者無法推測將來；相反，創(chuàng)業(yè)者致力于去掌握那些可以塑造環(huán)境的因素。依靠自有資源〔Bootstrapping〕與拼湊〔Bricolage〕之間存在什么異同？不同之處：一是資源獵取途徑不同。依靠自有資源〔Bootstrapping〕主要指在缺乏資源的狀況下，〔Bricolage〕在已有元素根底上，不斷替換其中的一些要素，形成的生疏。其中Bootstrapping強(qiáng)調(diào)依靠Bootstrapping強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源；而拼湊強(qiáng)調(diào)全面拼湊和選擇拼湊；Bootstrapping的目的，是對手邊已有資源的轉(zhuǎn)化與制造。一樣之處：一是面臨的環(huán)境一樣。兩者都是在資源匱乏的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者做出的利用資源的方式；二是側(cè)重依靠內(nèi)部資源。Bootstrapping強(qiáng)調(diào)自力更生，削減對外部資源的依靠；同樣，拼湊也強(qiáng)調(diào)利用手邊的已有資源；三是兩者都是突破資源約束的方式。比較資源根底理論與資源編排理論的差異。主要差異表達(dá)在，資源根底理論從靜態(tài)視角分析哪些資源要素影響企業(yè)競爭優(yōu)勢形成，都是從企業(yè)內(nèi)部解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成，后者越來越受到學(xué)者和企業(yè)家的重視。本章在爭論整合外部資源時強(qiáng)調(diào)共贏機(jī)制的設(shè)計，而且提示創(chuàng)業(yè)者要優(yōu)先考慮利益相關(guān)者的收益。你同意這樣的觀點嗎？為什么？同意。緣由如下：既然資源與利益相關(guān)，要整合外部資源明顯要關(guān)注有利益關(guān)系的組織或個人。利益相關(guān)者是組織外部環(huán)境中受組織決策和行動影響的任何相關(guān)者。要更多地整合到外部資益關(guān)系，利益關(guān)系越強(qiáng)、越直接，整合到資源的可能性就越大，這是資源整合的根本前提；利益相關(guān)者是有利益關(guān)系的組織和個體，有利益關(guān)系并不意味著能夠?qū)崿F(xiàn)資源整個利益相關(guān)者所關(guān)注的利益格外重要；有了共同的利益或利益共同點并不意味著就可以合作，只是意味著具備了前提條資源約束的創(chuàng)業(yè)者來說，建立共贏機(jī)制需要才智；共同利益的實現(xiàn)需要共贏的利益機(jī)制做保證，共贏多數(shù)狀況下難以同時贏，更多方擴(kuò)大收益，也要幫助對方降低風(fēng)險，降低風(fēng)險是本身也是擴(kuò)大收益。人們常說創(chuàng)業(yè)是白手起家、無中生有，對此你怎么看？下對有限資源的轉(zhuǎn)化與制造。創(chuàng)業(yè)者一般在創(chuàng)立企業(yè)時，無法完全擁有人力資源、社會資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源和組織資源，有時只有一種想法或技巧。創(chuàng)業(yè)者會運用自身具備的資源整合力量，以一種突破習(xí)慣的思維方式利用自身擁有的資源或他人棄之不用的資源，通過將就馬上行動，來迎接時機(jī)或解決問題?；ヂ?lián)網(wǎng)對創(chuàng)業(yè)者整合資源帶來了哪些影響？互聯(lián)網(wǎng)具有以下特點：互聯(lián)互通，超越時空限制，消退了企業(yè)與用戶的空間距離，實現(xiàn)快速溝通與溝通；通過價值交互網(wǎng)和真正實現(xiàn)以客戶為中心。而客戶是企業(yè)經(jīng)營中最貴重的資源；數(shù)據(jù)成為資源?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，而大數(shù)