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食堂小吃窗口服務(wù)協(xié)議書食堂小吃窗口服務(wù)協(xié)議書協(xié)議書編號(hào):[編號(hào)]甲方:[食堂名稱]地址:[食堂地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方:[小吃窗口服務(wù)員姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的食堂服務(wù),乙方作為食堂小吃窗口服務(wù)員,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),制定本協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方作為食堂小吃窗口服務(wù)員,負(fù)責(zé)為食堂顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.乙方需要確保食堂小吃窗口的工作區(qū)域整潔有序,保持食品衛(wèi)生安全。3.乙方需要積極主動(dòng)地了解和學(xué)習(xí)食品知識(shí),確保對(duì)顧客提供準(zhǔn)確的食品信息和建議。二、工作時(shí)間1.乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間],包括連續(xù)工作時(shí)間和休息時(shí)間。2.乙方需要按照規(guī)定的工作時(shí)間到崗并準(zhǔn)時(shí)開始工作。3.乙方需要保持工作狀態(tài)良好,不得遲到、早退或擅離崗位。三、工作責(zé)任1.乙方需要保持良好的職業(yè)操守,對(duì)待顧客時(shí)要有禮貌、熱情、友好,并提供及時(shí)的幫助和服務(wù)。2.乙方需要確保食品質(zhì)量和安全,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,保證食品的衛(wèi)生安全。3.乙方需要合理調(diào)配工作時(shí)間,確保食堂小吃窗口的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不得無故拒絕或延遲服務(wù)。四、保密責(zé)任1.乙方需要對(duì)食堂的營業(yè)秘密和顧客的個(gè)人信息保密,不得泄露給任何第三方。2.乙方需要妥善保管食堂的財(cái)物,不得私自使用或挪用食堂資產(chǎn)。五、培訓(xùn)和考核1.乙方需要參加甲方組織的相關(guān)培訓(xùn),并按要求掌握相關(guān)知識(shí)和技能。2.甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。3.乙方需要積極配合考核工作,并按要求改進(jìn)不足之處。六、權(quán)益保障1.甲方將按照國家法律法規(guī)和勞動(dòng)合同的規(guī)定,保障乙方的合法權(quán)益。2.甲方將按時(shí)支付乙方的工資,并提供合法的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。3.甲方將提供良好的工作環(huán)境和必要的工作設(shè)施,確保乙方能夠順利完成工作任務(wù)。七、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議中的條款,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括口頭警告、書面警告、罰款等。2.若乙方的違約行為嚴(yán)重影響甲方的經(jīng)營活動(dòng)或聲譽(yù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。八、爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為[具體有效期]。有效期屆滿時(shí),若無異議,本協(xié)議自動(dòng)延長。甲方(蓋章):乙方簽名:
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