保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（2019年省級(jí)應(yīng)用慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)》開(kāi)發(fā)制作）學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（2019年省級(jí)應(yīng)用慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)》開(kāi)發(fā)制作）學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年"保險(xiǎn)不是騙人的“請(qǐng)問(wèn)這是哪一種營(yíng)銷(xiāo)？

參考答案:

扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)

“中國(guó)人壽成立于1949年，與共和國(guó)同齡，是國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)歷史最久的保險(xiǎn)公司，在長(zhǎng)期為市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，形成了強(qiáng)大的影響力和廣泛的知名度，得到中國(guó)老百姓的喜愛(ài)與信賴(lài)?！边@段話(huà)屬于外部環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

錯(cuò)

“網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大，截至2017年底，中國(guó)人壽在全國(guó)有20921個(gè)分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，2639個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心，無(wú)處不在的中國(guó)人壽，讓您隨時(shí)享受到快捷、貼心的保險(xiǎn)服務(wù)?！边@段話(huà)屬于保險(xiǎn)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

對(duì)

10月18日至10月21日為第二階段，堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)拼搏，完成3/4目標(biāo)任務(wù)37.5萬(wàn)元。

參考答案:

錯(cuò)

1元贈(zèng)險(xiǎn)活動(dòng)屬于刺激型營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

對(duì)

6.1.1.mp4

參考答案:

社會(huì)階層###保險(xiǎn)意識(shí)

A與B公司營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分別為12萬(wàn)與8萬(wàn)，A公司目標(biāo)市占率為12/20=60%,但是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的效益a1=0.9，B公司營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的效益a2=1.2，測(cè)算A公司市場(chǎng)占率為多少%？

參考答案:

53

一個(gè)企業(yè)的英雄人物是企業(yè)為了宣傳和貫徹自己的價(jià)值系統(tǒng)而為企業(yè)員工樹(shù)立的可以直接仿效和學(xué)習(xí)的榜樣。

參考答案:

對(duì)

三講內(nèi)容包括哪些？

參考答案:

講保險(xiǎn)###講自己###講公司

下列何者不是保險(xiǎn)公司的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念？

參考答案:

同質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)

下列那些是消費(fèi)者導(dǎo)向？

參考答案:

正確識(shí)別保險(xiǎn)需求###市場(chǎng)細(xì)分和選擇###差異化營(yíng)銷(xiāo)###消費(fèi)者行為研究###采取具有價(jià)值的策略和行動(dòng)

專(zhuān)家憑個(gè)人知識(shí)才能對(duì)決策對(duì)象作出預(yù)測(cè)的方法是？

參考答案:

專(zhuān)家個(gè)人預(yù)測(cè)法

個(gè)人投保行為是以他人概念與生活方式為中心。

參考答案:

錯(cuò)

個(gè)人投保行為模型外部因素包括哪些？

參考答案:

文化###社會(huì)階層###人口環(huán)境###參照群體###角色

中國(guó)人壽三講內(nèi)容講的是中國(guó)人壽的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

參考答案:

錯(cuò)

中國(guó)人壽個(gè)人代理人系列分類(lèi)包括哪些？

參考答案:

業(yè)務(wù)員###主管###保全

中國(guó)人壽辦理保險(xiǎn)日活動(dòng)目的屬于扭轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

對(duì)

中國(guó)人壽收展的孤兒?jiǎn)畏?wù)屬于維護(hù)型營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

對(duì)

中國(guó)人壽晚上辦理平臺(tái)活動(dòng)屬于維護(hù)型營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

對(duì)

中國(guó)人壽服務(wù)“孤兒保單”的部門(mén)是那個(gè)部門(mén)？

參考答案:

收展

產(chǎn)品理念是指基于企業(yè)理念之下形成和發(fā)展的，因此必然與企業(yè)的整體理念和品牌文化保持一致。企業(yè)理念為產(chǎn)品理念的形成提供依據(jù)，而產(chǎn)品理念又進(jìn)一步侄釋和豐富企業(yè)理念。在實(shí)際操作中，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，可以同時(shí)擁有一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品理念，從多個(gè)角度體現(xiàn)和強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象。產(chǎn)品理念是產(chǎn)品形象的核心部分，所有的視覺(jué)形象，如形態(tài)、色彩、質(zhì)感、實(shí)體界面、圖形界面、聲音界面等都是為了一個(gè)核心服務(wù)的，這個(gè)核心就是產(chǎn)品的理念。

參考答案:

對(duì)

人口總量增加，GDP增加的趨勢(shì)會(huì)上升，保險(xiǎn)銷(xiāo)售會(huì)更好。

參考答案:

對(duì)

人際關(guān)系為人與人在相互交往過(guò)程中所形成的物理關(guān)系。

參考答案:

錯(cuò)

企業(yè)價(jià)值觀指的是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)，是為企業(yè)絕大多數(shù)成員共有的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷，是企業(yè)文化的核心或基石。

參考答案:

對(duì)

企業(yè)文化的基本內(nèi)容包括哪些？

參考答案:

以上全部都包括

保險(xiǎn)·營(yíng)銷(xiāo)·控制方法包括哪些？

參考答案:

年度計(jì)劃###市場(chǎng)份額###營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用###銷(xiāo)售分析

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員直推一種產(chǎn)品，或者說(shuō)出消費(fèi)者需求結(jié)果都是同產(chǎn)品，這屬于營(yíng)銷(xiāo)理念的產(chǎn)品理念。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境威脅的策略包括哪些？

參考答案:

反抗###減輕###轉(zhuǎn)移

保險(xiǎn)企業(yè)文化功能不包括？

參考答案:

企業(yè)價(jià)值觀

保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)可以用險(xiǎn)種區(qū)隔。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)理念是指保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想，在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、不同的市場(chǎng)形勢(shì)下，表現(xiàn)出不同的時(shí)代特點(diǎn)。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)公司組織傭金屬于內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的范疇。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)方案.doc10月10日至10月13日為第一階段，全面動(dòng)員，全員出擊，首戰(zhàn)告捷，完成1/4目標(biāo)任務(wù)12.5萬(wàn)元。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)方案.doc10月18日至10月21日為第二階段，堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)拼搏，完成3/4目標(biāo)任務(wù)37.5萬(wàn)元。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)方案.doc保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案目標(biāo)完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)方案.doc本營(yíng)銷(xiāo)方案缺少哪些內(nèi)容？

參考答案:

機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析###分銷(xiāo)渠道分析

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)方案.doc本營(yíng)銷(xiāo)方案缺少行動(dòng)方案。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研包括哪些？

參考答案:

社會(huì)文化環(huán)境###政治與法律環(huán)境###人口環(huán)境###經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境###氣候與地理環(huán)境

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分：是指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、投保行為的差異性，把保險(xiǎn)總體市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng)即細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的作用包括哪些？

參考答案:

有利于保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)和比較市場(chǎng)機(jī)會(huì)###有利于制定相應(yīng)的的營(yíng)銷(xiāo)策略

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)地理因素包括哪些？

參考答案:

自然氣候###文化觀念###經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)消費(fèi)行為因素包括哪些？

參考答案:

忠誠(chéng)程度###保險(xiǎn)意識(shí)###投保時(shí)機(jī)###利益趨動(dòng)

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的原則包括哪些？

參考答案:

可衡量性###可占領(lǐng)性###差異性###效益性

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的可占領(lǐng)性是指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)組合因素和方案有不同的反應(yīng)。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的可衡量性是指各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力和規(guī)模能被衡量的程度。如果細(xì)分變數(shù)很難衡量的話(huà)，就無(wú)法界定市場(chǎng)。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研種類(lèi)包括哪些？

參考答案:

險(xiǎn)種調(diào)研###保險(xiǎn)代理調(diào)研###促銷(xiāo)調(diào)研###保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)研

保險(xiǎn)市場(chǎng)需求調(diào)研包括哪些？

參考答案:

保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)量###保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)心理###保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和行為

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息屬于社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息的范疇，是指在一定時(shí)間和條件下，同保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、資料的總稱(chēng)。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息的種類(lèi)包括哪些？

參考答案:

環(huán)境信息###特定技術(shù)信息###特定企業(yè)信息###特定保險(xiǎn)險(xiǎn)種信息###行為信息

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是由人、設(shè)備和程序構(gòu)成的復(fù)合體。其任務(wù)在于收集、整理、分析、評(píng)估、分配與提供所需的、及時(shí)的、準(zhǔn)確的信息，以供保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)決策者用來(lái)進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、執(zhí)行與控制的工作。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息難題配對(duì)何者正確？

參考答案:

舊車(chē)問(wèn)題：不買(mǎi)保險(xiǎn)僅僅是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)意識(shí)低嗎？###代理人問(wèn)題：保險(xiǎn)行業(yè)的形象為什么不理想？

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)包括但限于保險(xiǎn)推銷(xiāo)。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境是指與保險(xiǎn)企業(yè)直接有關(guān)的因素，即針對(duì)某個(gè)特定保險(xiǎn)企業(yè)的因素。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需求的測(cè)定內(nèi)容包括哪些？

參考答案:

針對(duì)某種險(xiǎn)種進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃###服務(wù)特定族群###刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境：是指對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)都發(fā)生影響，而不具體針對(duì)某個(gè)特定的保險(xiǎn)企業(yè)的因素。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境包括哪些？

參考答案:

內(nèi)部部門(mén)###消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)者###保險(xiǎn)中介

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)酬設(shè)計(jì)問(wèn)題包括哪些？

參考答案:

制度重要性###主要控制因素###信息如何溝通

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)按預(yù)測(cè)的方法分類(lèi)定性、定量。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)按預(yù)測(cè)的范圍分類(lèi)可以分宏觀、微觀。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)控制指標(biāo)包括哪些？

參考答案:

標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入###市場(chǎng)份額###費(fèi)率水平###營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用###業(yè)務(wù)員隊(duì)伍

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)容包括哪些？

參考答案:

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的衡量###調(diào)整措施的實(shí)施###保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)控制標(biāo)準(zhǔn)的制定

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案目標(biāo)完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是從發(fā)掘保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)需求到滿(mǎn)足消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。

參考答案:

錯(cuò)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)保險(xiǎn)商品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后服務(wù)等進(jìn)行計(jì)劃與實(shí)施，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的交換過(guò)程。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：是指與保險(xiǎn)企業(yè)有潛在關(guān)系，能影響到保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展和維持與目標(biāo)顧客間的成功交流所涉及到的一切內(nèi)、外界因素和力量的總和。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境威脅：是指在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中對(duì)保險(xiǎn)公司不利的因素。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)：是指保險(xiǎn)公司能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差別利益的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境包括哪些？

參考答案:

保險(xiǎn)公司的組織形式###保險(xiǎn)公司的分銷(xiāo)體系###保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力###保險(xiǎn)公司的目標(biāo)市場(chǎng)###保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境包括哪些？

參考答案:

人口環(huán)境###經(jīng)濟(jì)環(huán)境###技術(shù)環(huán)境###社會(huì)文化環(huán)境###政治法律環(huán)境

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的順序?yàn)楹危浚?）分析保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)（2）確定保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)（3）制定保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策略（4）組織、實(shí)施與控制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

參考答案:

(1)、（2）、（3）、（4）

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)滿(mǎn)足消費(fèi)者保險(xiǎn)需求的管理過(guò)程，是識(shí)別、分析、選擇和發(fā)掘保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)的管理過(guò)程，是保險(xiǎn)企業(yè)與其最佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)相適應(yīng)的過(guò)程。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)分類(lèi)包括哪些？

參考答案:

職能###按險(xiǎn)種###投保人類(lèi)型###部門(mén)組合型

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效指標(biāo)包括哪些？

參考答案:

市場(chǎng)份額###承保的保險(xiǎn)金額增長(zhǎng)###品牌信任###廣告真實(shí)性

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案回答問(wèn)題包括哪些？

參考答案:

本企業(yè)擁有怎么樣的實(shí)力？###如何完成這些任務(wù)？###策略執(zhí)行任務(wù)有哪些？###采用什么樣措施？###哪些任務(wù)是關(guān)鍵的？

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些？

參考答案:

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施綱要###目前保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)###戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)方案###評(píng)估與控制###營(yíng)銷(xiāo)策略

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法有哪些？

參考答案:

普查法###典型調(diào)查法###抽樣調(diào)查法###間接調(diào)查法

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容包括哪些？

參考答案:

需求調(diào)研###環(huán)境調(diào)研###營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的意義哪些是正確的？

參考答案:

有利于保險(xiǎn)公司在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓保險(xiǎn)市場(chǎng)###有利于提供制定保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)###有利于促進(jìn)保險(xiǎn)公司改善經(jīng)營(yíng)管理

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)：是指運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，根據(jù)調(diào)查提供的數(shù)據(jù)和資料，對(duì)影響市場(chǎng)供求變化的各種因素進(jìn)行測(cè)算，從而對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)及其變化趨勢(shì)作出判斷。

參考答案:

對(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)內(nèi)容包括哪些方面？

參考答案:

市場(chǎng)的測(cè)定###需求的測(cè)定

典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求，在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識(shí)的選取少數(shù)具有代表性的典型單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，借以認(rèn)識(shí)同類(lèi)事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。

參考答案:

對(duì)

內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要任務(wù)是由企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)定期提供控制企業(yè)全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的信息，包括訂貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、生產(chǎn)進(jìn)度、成本、現(xiàn)金流量、應(yīng)收應(yīng)付賬款及盈虧等方面的信息。

參考答案:

對(duì)

分銷(xiāo)體系屬于內(nèi)部環(huán)境。

參考答案:

對(duì)

盧經(jīng)理指出：重疾險(xiǎn)買(mǎi)夠的情況下，肯定就是（

）。

參考答案:

養(yǎng)老

盧經(jīng)理采用的故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手法是采取的是：

參考答案:

姜太公釣魚(yú)

只限今晚可以購(gòu)買(mǎi)指的是限制型營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

對(duì)

哪些因素會(huì)與保險(xiǎn)銷(xiāo)售量呈現(xiàn)正相關(guān)？

參考答案:

人口環(huán)境###經(jīng)濟(jì)環(huán)境###技術(shù)環(huán)境###政治法律環(huán)境

團(tuán)體投保人的投保特點(diǎn)包括哪些？

參考答案:

投保決策的參與者較多###投保金額大###投保人數(shù)少，但比較集中###投保行為波動(dòng)大

團(tuán)體投保行為模型內(nèi)部因素包括哪些？

參考答案:

價(jià)值觀###人際關(guān)系###知覺(jué)###學(xué)習(xí)###動(dòng)機(jī)與情緒

外推法是一種很好的近似計(jì)算方法．對(duì)于已求得的低精度近似值，只要作幾次最簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，便立刻得到高精度的近似值．更簡(jiǎn)單地說(shuō)，它是一種把低精度近似值加工到高精度的近似值的一種方法，簡(jiǎn)稱(chēng)精加工．

參考答案:

對(duì)

學(xué)習(xí)是通過(guò)閱讀、聽(tīng)講、觀察、研究、實(shí)踐等途徑而獲得知識(shí)、技能或認(rèn)知的過(guò)程。

參考答案:

對(duì)

客戶(hù)對(duì)“口才好”的業(yè)務(wù)員不一定認(rèn)同，甚至反感。

參考答案:

對(duì)

差異性市場(chǎng)策略，又叫差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng)，企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo)，分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷(xiāo)售措施。

參考答案:

對(duì)

市場(chǎng)定位是指為使產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排。因此，營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)計(jì)的位置必須使他們的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)品牌，并取得在目標(biāo)市場(chǎng)中的最大戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。

參考答案:

對(duì)

市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法，是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查。這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn)，是具備有全面性、精確性，相對(duì)穩(wěn)定。

參考答案:

對(duì)

平均收入提高對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是有利的。

參考答案:

對(duì)

影響投保人投保前行為可能有哪些因素？

參考答案:

習(xí)慣###慎重###挑剔###被動(dòng)

情緒情感過(guò)程是伴隨認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)，也稱(chēng)感情。

參考答案:

對(duì)

意志過(guò)程是指人在自己的活動(dòng)中設(shè)置一定的目標(biāo)，按計(jì)劃不斷地克服內(nèi)部和外部困難并力求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過(guò)程。

參考答案:

對(duì)

投保人的能力包括哪些？

參考答案:

識(shí)別能力###決策能力###評(píng)價(jià)能力

投保心理是指在投保過(guò)程中發(fā)生的心理活動(dòng)，是投保人根據(jù)自身的需要與偏好，選擇和評(píng)價(jià)保險(xiǎn)商品的心理活動(dòng)。

參考答案:

對(duì)

投保行為支配投保心理，投保心理反應(yīng)投保行為。

參考答案:

錯(cuò)

投保行為是指在投保過(guò)程中發(fā)生的心理活動(dòng)，是投保人根據(jù)自身的需要與偏好，選擇和評(píng)價(jià)保險(xiǎn)商品的心理活動(dòng)。

參考答案:

錯(cuò)

抖音、小紅書(shū)的保險(xiǎn)博主的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)套路是針對(duì)消費(fèi)者問(wèn)題解答或點(diǎn)破關(guān)注的問(wèn)題，然后訴說(shuō)自己的限制性理念看法，建議大家走他的思路，最終在視頻上說(shuō)出賣(mài)產(chǎn)品。

參考答案:

錯(cuò)

抖音、小紅書(shū)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)成為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理念方式主因在于平臺(tái)是開(kāi)放給社會(huì)大眾的。

參考答案:

對(duì)

推銷(xiāo)觀念是指以推銷(xiāo)現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想。推銷(xiāo)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗拒心理，如果聽(tīng)其自然的話(huà)，消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買(mǎi)某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。

參考答案:

對(duì)

整體營(yíng)銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)組合要素配合一致。即產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等組合要素配合一致，并在時(shí)間和空間上保持一致。

參考答案:

對(duì)

文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部以軼事、故事、機(jī)密、猜測(cè)等形式來(lái)傳播消息的非正式渠道，是和正式組織機(jī)構(gòu)相距甚遠(yuǎn)的隱蔽的分級(jí)聯(lián)絡(luò)體系。

參考答案:

對(duì)

新型冠狀病毒流行，保險(xiǎn)公司推出新型冠狀病毒用藥保險(xiǎn)，此營(yíng)銷(xiāo)屬于下列那一項(xiàng)？

參考答案:

開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)

無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，用單一的營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)拓市場(chǎng)，即用一種產(chǎn)品和一套營(yíng)銷(xiāo)方案吸引盡可能多的購(gòu)買(mǎi)者的營(yíng)銷(xiāo)策略。

參考答案:

對(duì)

本營(yíng)銷(xiāo)方案缺少哪些內(nèi)容？

參考答案:

機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析###分銷(xiāo)渠道分析

本營(yíng)銷(xiāo)方案缺少行動(dòng)方案。

參考答案:

錯(cuò)

某保險(xiǎn)公司全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃范例-PPT文檔資料.pptx

參考答案:

對(duì)

波特認(rèn)為有五種力量決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力。這五個(gè)群體是哪些？

參考答案:

同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者###潛在的新參加的競(jìng)爭(zhēng)者###替代產(chǎn)品###購(gòu)買(mǎi)者###供應(yīng)商

生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā)，而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么”。生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。

參考答案:

對(duì)

生物科技革命創(chuàng)造新型醫(yī)療保險(xiǎn)商品誕生。

參考答案:

對(duì)

甲地區(qū)人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年齡與人數(shù)成正比，單純?nèi)藟郾ｋU(xiǎn)費(fèi)率會(huì)下降。

參考答案:

錯(cuò)

甲地區(qū)小孩比較多，所以教育基金的理財(cái)保險(xiǎn)銷(xiāo)量較好。

參考答案:

對(duì)

甲地區(qū)高齡人口比率較多，都是健康的老人，所以單賣(mài)護(hù)理保險(xiǎn)一定可以火熱。

參考答案:

錯(cuò)

甲地區(qū)高齡化嚴(yán)重，但高齡者都是健康的，市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)最高承保年齡到74歲，所以我司可以發(fā)展74歲納保的報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)。

參考答案:

對(duì)

目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。

參考答案:

對(duì)

目標(biāo)市場(chǎng)選擇的依據(jù)包括哪些？

參考答案:

目標(biāo)市場(chǎng)的潛力###目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模###目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力###公司的目標(biāo)

相關(guān)的原則:營(yíng)銷(xiāo)因素相關(guān)

參考答案:

對(duì)

知覺(jué)是客觀事物直接作用于感官而在頭腦中產(chǎn)生的對(duì)事物整體的認(rèn)識(shí)。

參考答案:

對(duì)

社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù),要從消費(fèi)者需要和企業(yè)自身的條件出發(fā),既滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和欲望,又符合消費(fèi)者利益、企業(yè)自身利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并以此作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和責(zé)任。

參考答案:

對(duì)

類(lèi)推的原則：事例類(lèi)推原則

參考答案:

對(duì)

縱觀各國(guó)在贍養(yǎng)老年人問(wèn)題上的解決之道，只有兩條包括哪些？

參考答案:

社會(huì)來(lái)養(yǎng)老###養(yǎng)兒防老

組織有關(guān)專(zhuān)家，進(jìn)行調(diào)查研究，然后通過(guò)座談?dòng)懻摰贸鲱A(yù)測(cè)的結(jié)論的方法是？

參考答案:

專(zhuān)家集體討論法

細(xì)分市場(chǎng)可能具備理想的規(guī)模和發(fā)展特征，然而從贏利的觀點(diǎn)來(lái)看，它未必有吸引力。

參考答案:

對(duì)

營(yíng)銷(xiāo)理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和思維方法的體現(xiàn)。

參考答案:

對(duì)

著名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)者看作一個(gè)特定的群體，稱(chēng)為目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，有利于明確目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用，有利于滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。

參考答案:

對(duì)

認(rèn)識(shí)過(guò)程在普通心理學(xué)中，認(rèn)知過(guò)程指人腦通過(guò)哪些功能反映客觀對(duì)象的性質(zhì)及對(duì)象間關(guān)系的過(guò)程？

參考答案:

感覺(jué)###知覺(jué)###記憶###思維###想象

請(qǐng)問(wèn)下列哪一個(gè)屬于中國(guó)人壽保全系列？

參考答案:

收展管理

請(qǐng)問(wèn)下列哪些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境屬于宏觀環(huán)境？

參考答案:

股市上漲###全市彌漫著用保險(xiǎn)替代聘禮的分為###利率下調(diào)

請(qǐng)問(wèn)下列哪些屬于內(nèi)部環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)？

參考答案:

本單位在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)覆蓋率###上一年度本單位承保的客戶(hù)量###展示在當(dāng)?shù)貎H僅我們有自己的辦公大樓###本單位在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額###上一年度本單位保費(fèi)收入**億元

請(qǐng)問(wèn)下列視頻何者屬于強(qiáng)烈利用他人價(jià)值觀影響購(gòu)買(mǎi)行為？

參考答案:

5.1例.mp4###5.3例.mp4

請(qǐng)問(wèn)下列那一項(xiàng)對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理解有誤？

參考答案:

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)限于保險(xiǎn)推銷(xiāo)，是一個(gè)整體管理過(guò)程。

請(qǐng)問(wèn)下列那個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念被誤用，最容易導(dǎo)致消費(fèi)者整體觀念偏差？

參考答案:

社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理念

請(qǐng)問(wèn)下列那些客人買(mǎi)到適合的保險(xiǎn)？

參考答案:

22歲年輕人購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)與百萬(wàn)醫(yī)療###出生28天購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)

請(qǐng)問(wèn)下列那些是消費(fèi)者滿(mǎn)意的重點(diǎn)

參考答案:

讓顧客理性購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)###遵循“雙贏”原則###客觀評(píng)估客戶(hù)滿(mǎn)意度###注重公司利益與社會(huì)利益的統(tǒng)一

請(qǐng)問(wèn)下列配對(duì)何者錯(cuò)誤？

參考答案:

恢復(fù)型營(yíng)銷(xiāo)——不規(guī)則需求

請(qǐng)問(wèn)下列需求導(dǎo)向的順序?yàn)楹?？?）單身（2）兩人世界（3）三口之家（4）成熟家庭（5）退休生活

參考答案:

（1）、（2）、（3）、（4）、（5）

請(qǐng)問(wèn)在抖音、小紅書(shū)