面試玄機透透底

面試玄機透透底一、“我缺覺！〞為了招聘一個HRControlling(人力資源方案控制)的實習(xí)生，我對面落座了一個看來很有面試經(jīng)驗且信心十足的MBA在讀生。他對面試過程的熟悉讓我禁不住想：他以前是不是做過HR的招聘專員呢？他起承轉(zhuǎn)合地“誘導(dǎo)〞著我的思路，向我不斷地展示著自己的各項指標(biāo)，然后，在一個結(jié)論性的停頓之后，峰回...

一、“我缺覺！〞

為了招聘一個HRControlling(人力資源方案控制)的實習(xí)生，我對面落座了一個看來很有面試經(jīng)驗且信心十足的MBA在讀生。他對面試過程的熟悉讓我禁不住想：他以前是不是做過HR的招聘專員呢？他起承轉(zhuǎn)合地“誘導(dǎo)〞著我的思路，向我不斷地展示著自己的各項指標(biāo)，然后，在一個結(jié)論性的停頓之后，峰回路轉(zhuǎn)地總結(jié)陳詞：我的確是個你們需要的人。在他結(jié)束這段話喝水的工夫，醫(yī)藥人才網(wǎng)www.jobuy我插話說，能談?wù)勀悴蛔闶裁磫?？他好似很費思量地想了想：我不足什么呢？看得出來，他的確很認真地思考了片刻：“最近太累了，我缺覺……！〞

對于一個只是缺覺的人，我有點不知所措。但我相信他是認真的，只是這種結(jié)論讓我想到了更多：一個人如果只能從生理指標(biāo)上認識自己，他能準確地定位人生的方向嗎？人一生中最多面對的和最難面對的都是自己，當(dāng)我們有意愿并有能力不斷地認識自己的時候，我們才能慢慢地調(diào)整對職業(yè)方向的聚焦，積極地接受“揚長避短〞，而不是急迫地“取長補短〞，才會懂得在團隊中合作的絕對必要性，才有可能心態(tài)健康地一步一步走近自己的目標(biāo)。

心里話：缺覺不是個大問題，但是真的不知道自己不足什么，那就真成大問題了。

二、你會傾聽嗎？

面試過程中，作為面試官，我們有個？？驗性的做法：盡量讓面試者多說，如果一定要“數(shù)量化〞，我認為1：5會比擬適宜。

某個面試會談中，一個女孩子端坐在我面前，甜美的微笑和適度的恭敬給了我很好的第一印象。面談開始了，我提出第一個問題，她在我話音還沒有落地的時候已經(jīng)開始了快速搶答，長達3分鐘的陳說之后，我不得不打斷她說，你能重復(fù)一下我問的問題嗎？她愣了一下，然后笑笑說：哦，你的問題是……答復(fù)滿擰！

我決定先解決這個問題，就說：想知道對于我來講，什么是合作默契的最重要的技術(shù)條件嗎？她胸有成竹地說：愿意合作！我進一步點到：技術(shù)條件！她很茫然地望著我：技術(shù)？我坦述：傾聽的能力！

她好似懂得了我的意思，但是，也許是慣性使然，在這個談話中，我重復(fù)地做著向她重述問題的過程，然后，我們才慢慢走入了共同的認知軌道。

我很喜歡她的熱忱和誠懇的態(tài)度，但是更分明地感受到了態(tài)度有時不能彌補辦法上的缺憾，沒有很好的傾聽習(xí)慣和適度確實認辦法，在面試的過程中，很容易失掉不該失去的分數(shù)。

因此，“認真地傾聽〞不僅是態(tài)度的體現(xiàn)，更是技術(shù)的必要。認真地傾聽，即便是自己覺得聽明白了，也應(yīng)該保有確認的習(xí)慣，在面試官復(fù)述和你確實認過程中，找到對方最重要的關(guān)注點，同時梳理自己的理解和見解。要知道，面試過程中，你如何去交流往往比你說了什么更重要，因為它將體現(xiàn)出你的思維過程，交流方式，合作能力的高下。

如果你仔細察看很多公司的結(jié)構(gòu)化問卷，會發(fā)現(xiàn)：沒有專門的對于“溝通能力〞的考察問題，但是，每個問題的下面都有一個小小的空檔：溝通能力――它在被時時考察。

心里話：不會聽對方的話，自說自話，等于給自己交流能力打零分。

三、“脫穎〞的是“熱愛〞

“教你怎樣面試〞的書籍充滿于市，讓我充斥了擔(dān)憂。我要對應(yīng)聘的你說，不必看這樣的書，對于一個職場新人，讓你“脫穎〞的不是你的面試技術(shù)，更重要的是你的“熱愛〞。

同樣的教育體制下培養(yǎng)出的人，在技術(shù)層面上的差距不會太大，“面試寶典〞的遍及面更帶來了千人一面的遺憾。我們經(jīng)?？梢栽谛氯说暮啔v上看到這樣的字樣：你給我一片天空，我還你一個未來！在我看來，“天空〞和“未來〞都是茫茫然的一片，它只能敘述一種情懷，而情懷是無法被評價進而被確認的。

但是，“熱愛〞卻不同。情懷可以抒發(fā)，“熱愛〞是噴涌。

一個市場廣告專員的面試過程中，為了考察被選者的察看能力，我的第一個問題是從你走進這個大門，有什么讓你覺得記憶深刻的東西嗎？

他本來局促的狀態(tài)陡然消失：“我覺得你們公司大門上的兩條色帶很扎眼，不好看。〞我心里一沉：我們公司的生命線啊，代表著科技與環(huán)保。他沒有任何的感覺，繼續(xù)說著：不過，這個顏色的色標(biāo)大略……如果淡進淡出的話，可能還行，說著，就拿出一枝隨身攜帶的粗大的筆，洋洋灑灑，目中無人地談了起來。我瞄了一眼那個共同面試的部門主管，他的臉色很難看，我知道，他一定在想，這個人怎么這么沒有眼力見兒啊，考這個職位，至少看看我們的公司網(wǎng)站啊。而那小伙子卻渾然不知，憑著自己的感覺，興趣盎然地把我們的公司形象涂改得面目全非。

我在心里也難以接受這樣“生猛〞的舉動，但還是給了自己強烈的暗示：不能以是否說自己的孩子漂亮為規(guī)范判斷別人的品味。不等我整理思路，他就思潮噴涌地開始了：淡進淡出的藍綠交替……我只好打斷他說：這是我們公司的標(biāo)志顏色，代表著科技和環(huán)保。他愣了一下：哦，不能隨便改是嗎？那就這樣，讓它旋轉(zhuǎn)起來，動感拜耳，動感精神！他站起來比劃著，興奮無比。

我在面試筆記上寫道：不諳人事，激情四射，成熟度低，無比熱愛。結(jié)果當(dāng)然是：他被錄取了！

后來的工作讓我看到了他“熱愛〞的熱度蔓延在他的職業(yè)中，雖然他還是那樣經(jīng)常笑話百出，但毋庸置疑的是，他是稱職的創(chuàng)意設(shè)計人才。

心里話：由熱愛產(chǎn)生的激情和旁假設(shè)無人的專注，是發(fā)明性人才最可貴的東西.

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