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質(zhì)量與環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證咨詢協(xié)議一、協(xié)議概述本協(xié)議由甲方與乙方簽署,旨在明確質(zhì)量與環(huán)境綜合管理體系(以下簡(jiǎn)稱“管理體系”)認(rèn)證咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、協(xié)作關(guān)系、責(zé)任承擔(dān)等方面的問題。雙方遵循自愿、公正、誠(chéng)信、合作的原則,共同推進(jìn)甲方所屬企業(yè)的管理體系認(rèn)證工作。二、協(xié)議內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供以下管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù):(1)可行性分析:協(xié)助企業(yè)制定管理體系認(rèn)證方案,并為企業(yè)提供專業(yè)化的咨詢與建議。(2)體系建設(shè)與優(yōu)化:提供管理體系構(gòu)建的全程服務(wù),包括(但不限于)文件編寫、操作規(guī)程制定、流程優(yōu)化、制度改革等方面的建議。(3)認(rèn)證準(zhǔn)備:為企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證前期準(zhǔn)備工作,提供針對(duì)性的培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助企業(yè)達(dá)成認(rèn)證要求。(4)認(rèn)證指導(dǎo):為企業(yè)提供認(rèn)證全程指導(dǎo),包括資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)審核協(xié)助、整改跟蹤等服務(wù),保證企業(yè)取得管理體系認(rèn)證證書。咨詢要求(1)甲方應(yīng)全面了解乙方的企業(yè)背景、現(xiàn)狀、管理結(jié)構(gòu)等,為其制定量身定制的管理體系認(rèn)證方案,服務(wù)過程中應(yīng)與乙方保持及時(shí)、準(zhǔn)確的溝通,確保服務(wù)質(zhì)量。(2)甲方應(yīng)按照公正、合法、透明、完整的咨詢方式,為乙方提供專業(yè)的管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù),遵守所在國(guó)家的法律法規(guī),不從事任何違法、違規(guī)的活動(dòng)。(3)甲方應(yīng)建立完善的咨詢服務(wù)質(zhì)量控制體系,加強(qiáng)服務(wù)過程中的反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改和改進(jìn)服務(wù)中存在的問題。工作方式甲方與乙方應(yīng)共同協(xié)作,推進(jìn)管理體系認(rèn)證工作,甲方應(yīng)依據(jù)乙方的實(shí)際需求,開展專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)工作。具體工作方式如下:(1)甲方應(yīng)派遣專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為乙方提供質(zhì)量與環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)。(2)甲方應(yīng)制定可行性分析報(bào)告和服務(wù)方案,與乙方進(jìn)行確認(rèn)后開始實(shí)施。(3)服務(wù)期限為雙方協(xié)商確定,期間內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行全程的指導(dǎo)和咨詢,確保企業(yè)能夠順利通過認(rèn)證。(4)服務(wù)成果為乙方取得質(zhì)量與環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書,甲方承擔(dān)20%的認(rèn)證收費(fèi)。信息保密甲方與乙方應(yīng)妥善保管雙方所涉及的信息和資料,不得向第三方泄露或使用。如乙方需要甲方代為辦理認(rèn)證,甲方應(yīng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽署保密協(xié)議,確保乙方的信息安全。知識(shí)產(chǎn)權(quán)因管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)工作所產(chǎn)生的所有專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料等,均為甲方所有,乙方未經(jīng)甲方同意,不得私自使用或發(fā)表,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、協(xié)議終止本協(xié)議在下列情況下可隨時(shí)終止:(1)雙方均同意解除協(xié)議。(2)乙方未能按規(guī)定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方未能按照協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)工作。(4)協(xié)議約定的服務(wù)期滿。四、協(xié)議補(bǔ)充和修改協(xié)議的補(bǔ)充和修改應(yīng)以書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的履行中若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決
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